Megosztás a következőn keresztül:

Azure Virtual Desktop szolgáltatáskapcsolatok

  • Cikk

Fontos

Ez a tartalom az Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop-objektumokkal rendelkező Azure Virtual Desktopra vonatkozik. Ha Azure Virtual Desktopot (klasszikus) használ Azure Resource Manager-objektumok nélkül, tekintse meg ezt a cikket.

Ez a cikk az Azure Virtual Desktop ügyfélkapcsolataival kapcsolatos problémák megoldásához használható.

Visszajelzés küldése

Visszajelzést küldhet nekünk, és megbeszélheti velünk az Azure Virtual Desktop szolgáltatást a termékcsapattal és az Azure Virtual Desktop Tech Community többi aktív közösségtagjával.

A felhasználó csatlakozik, de semmi sem jelenik meg (nincs hírcsatorna)

A felhasználók elindíthatják a távoli asztali ügyfeleket, és hitelesíthetik magukat, de a felhasználó nem lát ikonokat a webes felderítési hírcsatornában.

  1. Győződjön meg arról, hogy a problémákat bejelentő felhasználó az alábbi parancssor használatával lett hozzárendelve az alkalmazáscsoportokhoz:

    Get-AzRoleAssignment -SignInName <userupn>

  2. Győződjön meg arról, hogy a felhasználó a megfelelő hitelesítő adatokkal jelentkezik be.

  3. Ha a webes ügyfelet használja, ellenőrizze, hogy nincsenek-e gyorsítótárazott hitelesítő adatokkal kapcsolatos problémák.

  4. Ha a felhasználó egy Microsoft Entra felhasználói csoport tagja, győződjön meg arról, hogy a felhasználói csoport nem terjesztési csoport, hanem biztonsági csoport. Az Azure Virtual Desktop nem támogatja a Microsoft Entra terjesztési csoportjait.

A felhasználó elveszíti a meglévő hírcsatornát, és nem jelenik meg távoli erőforrás (nincs hírcsatorna)

Ez a hiba általában akkor jelenik meg, ha egy felhasználó áthelyezte az előfizetését az egyik Microsoft Entra-bérlőről egy másikra. Ennek eredményeképpen a szolgáltatás elveszíti a felhasználói hozzárendelések nyomon követését, mivel ezek továbbra is a régi Microsoft Entra-bérlőhöz vannak kötve.

A probléma megoldásához mindössze annyit kell tennie, hogy újra hozzárendeli a felhasználókat az alkalmazáscsoportjukhoz.

Ez akkor is előfordulhat, ha egy CSP-szolgáltató létrehozta az előfizetést, majd átadta az ügyfélnek. A probléma megoldásához regisztrálja újra az erőforrás-szolgáltatót.

  1. Jelentkezzen be az Azure Portalra.
  2. Lépjen az Előfizetés elemre, majd válassza ki az előfizetést.
  3. A lap bal oldalán található menüben válassza az Erőforrás-szolgáltató lehetőséget.
  4. Keresse meg és válassza a Microsoft.DesktopVirtualization, majd az Újraregisztrálás lehetőséget.

További lépések