Megosztás a következőn keresztül:

Munkamenet-gazdagép állapota és állapot-ellenőrzése az Azure Virtual Desktopban

  • Cikk

Az Azure Virtual Desktop-ügynök rendszeresen futtat állapot-ellenőrzéseket a munkamenet-gazdagépen. Az ügynök ezeket az állapotellenőrzéseket különböző állapotokban rendeli hozzá, amelyek a gyakori problémák megoldásának leírását tartalmazzák. Ez a cikk bemutatja, hogy mit jelentenek az egyes állapotok, és hogyan lehet rajtuk műveleteket végrehajtani egy állapot-ellenőrzés során.

Munkamenet-gazdagép állapotai

Az alábbi táblázat az Azure Portalon található munkamenet-gazdagépek összes lehetséges állapotát sorolja fel. Az elérhető az ideális alapértelmezett állapot. Az egyéb állapotok olyan lehetséges problémákat jelölnek, amelyekről gondoskodnia kell a szolgáltatás megfelelő működésének biztosításához.

Feljegyzés

Ha egy probléma nem halálos kimenetelűként van felsorolva, a szolgáltatás továbbra is futtatható a problémával. Javasoljuk azonban, hogy a jövőbeli problémák megelőzése érdekében a lehető leghamarabb oldja meg a problémát. Ha egy probléma végzetesként van felsorolva, megakadályozza a szolgáltatás futtatását. Minden végzetes problémát meg kell oldania, hogy a felhasználók hozzáférhessenek a munkamenet-gazdagéphez.

Munkamenet-gazdagép állapota Leírás Terheléselosztás Kapcsolódó problémák megoldása
Rendelkezésre áll Ez az állapot azt jelenti, hogy a munkamenet-gazdagép minden állapot-ellenőrzést teljesített, és elérhető a felhasználói kapcsolatok elfogadásához. Ha egy munkamenet-gazdagép elérte a maximális munkamenet-korlátot, de megfelelt az állapot-ellenőrzéseknek, a rendszer továbbra is "Elérhetőként" listában szerepel. Az új felhasználói munkamenetek terhelése itt kiegyensúlyozott. n/a
Segítségre van szüksége A munkamenet-gazdagép nem adott át legalább egy nem végzetes állapotellenőrzést: a genfi figyelési ügynök állapotellenőrzését, az Azure Instance Metadata Service (IMDS) állapotellenőrzését vagy az URL-cím állapotának ellenőrzését. Ebben az állapotban a felhasználók virtuális gépekhez csatlakozhatnak, de felhasználói élményük csökkenhet. Az Azure Portalon a Munkamenet-gazdagépek lapra lépve és a munkamenet-gazdagép nevének kiválasztásával megtalálhatja, hogy mely állapotellenőrzések sikertelenek . Az új felhasználói munkamenetek terhelése itt kiegyensúlyozott. Kövesse a hiba útmutatását : A munkamenet-gazdagépek elakadtak a "Segítségre van szüksége" állapotban a probléma megoldásához.
Leállítás A munkamenet-gazdagép le lett állítva. Ha az ügynök leállítási állapotba kerül, mielőtt csatlakozik a közvetítőhöz, az állapota elérhetetlenné változik. Ha leállította a munkamenet-gazdagépet, és elérhetetlen állapotot lát, az azt jelenti, hogy a munkamenet-gazdagép leállt, mielőtt frissíthetné az állapotot, és nem jelez problémát. Ezt az állapotot a virtuálisgép-példánynézet API-val kell használnia a virtuális gép energiaállapotának meghatározásához. Nem érhető el terheléselosztáshoz. Kapcsolja be a munkamenet-gazdagépet.
Nem érhető el A munkamenet-gazdagép ki van kapcsolva, vagy nem adott át végzetes állapotellenőrzéseket, ami megakadályozza, hogy a felhasználói munkamenetek csatlakozzanak ehhez a munkamenet-gazdagéphez. Nem érhető el terheléselosztáshoz. Ha a munkamenet-gazdagép ki van kapcsolva, kapcsolja vissza. Ha a munkamenet-gazdagép nem felelt meg a tartományhoz való csatlakozás ellenőrzésének vagy az egymás melletti veremfigyelő állapot-ellenőrzéseinek, tekintse meg a probléma megoldásának módjait az Állapotellenőrzés táblában. Ha az állapot továbbra is "Nem érhető el" az utasítások követése után, nyisson meg egy támogatási esetet.
Sikertelen frissítés Ez az állapot azt jelenti, hogy az Azure Virtual Desktop-ügynök nem tudott frissíteni vagy frissíteni. Ez az állapot nem érinti az új és a meglévő felhasználói munkameneteket. Az új felhasználói munkamenetek terhelése itt kiegyensúlyozott. Kövesse az Azure Virtual Desktop Agent hibaelhárítási cikkének utasításait.
Frissítés Ez az állapot azt jelenti, hogy az ügynök frissítése folyamatban van. Ez az állapot a frissítés befejezése után "Elérhető" állapotra frissül, és a munkamenet-gazdagép újra elfogadhatja a kapcsolatokat. Az új felhasználói munkamenetek terhelése itt kiegyensúlyozott. Ha a munkamenet-gazdagép elakadt a "Frissítés" állapotban, telepítse újra az ügynököt.

Állapot-ellenőrzés

Az állapot-ellenőrzés az ügynök által a munkamenet-gazdagépen futtatott teszt. Az alábbi táblázat felsorolja az állapot-ellenőrzés egyes típusait, és leírja, hogy mit tesz.

Állapot-ellenőrzés neve Leírás Mi történik, ha a munkamenet-gazdagép nem adja át az ellenőrzést?
Tartományhoz csatlakoztatott Ellenőrzi, hogy a munkamenet-gazdagép csatlakozik-e egy tartományvezérlőhöz. Ha ez az ellenőrzés sikertelen, a felhasználók nem fognak tudni csatlakozni a munkamenet-gazdagéphez. A probléma megoldásához csatlakozzon a munkamenet-gazdagéphez egy tartományhoz.
Genfi monitorozási ügynök Ellenőrizze, hogy a munkamenet-gazdagép rendelkezik-e kifogástalan monitorozási ügynökkel, ha ellenőrzi, hogy a monitorozási ügynök telepítve van-e, és fut-e a várt beállításjegyzék-helyen. Ha ez az ellenőrzés sikertelen, az félig végzetes. Lehetnek sikeres kapcsolatok, de nem tartalmaznak naplózási adatokat. A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy telepítve van egy monitorozási ügynök. Ha már telepítve van, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Egymás mellett (SxS) veremfigyelő Ellenőrzi, hogy az egymás melletti verem működik-e, figyel-e, és készen áll-e a kapcsolatok fogadására. Ha ez az ellenőrzés sikertelen, az végzetes, és a felhasználók nem tudnak csatlakozni a munkamenet-gazdagéphez. Próbálja meg újraindítani a virtuális gépet. Ha az újraindítás nem működik, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához.
Alkalmazás csatolása állapot-ellenőrzés Ellenőrzi, hogy az alkalmazás csatolása vagy az MSIX alkalmazás-csatolási szolgáltatás a csomag átmeneti vagy átmeneti beállítása során a kívánt módon működik-e. Ha ez az ellenőrzés sikertelen, az nem végzetes. Bizonyos alkalmazások azonban nem működnek a végfelhasználók számára.
Tartománymegbízhatóság ellenőrzése Ellenőrzi, hogy a munkamenet-gazdagép nem tapasztal tartománymegbízhatósági problémákat, amelyek megakadályozhatják a hitelesítést, amikor egy felhasználó csatlakozik egy munkamenethez. Ha ez az ellenőrzés sikertelen, az végzetes. A szolgáltatás nem tud csatlakozni, ha nem éri el a munkamenet-gazdagép hitelesítési tartományát.
Metaadat-szolgáltatás ellenőrzése Ellenőrzi, hogy a metaadat-szolgáltatás elérhető-e, és visszaadja-e a számítási tulajdonságokat. Ha ez az ellenőrzés sikertelen, az nem végzetes.

Következő lépések