Az ügyfélelemző HTML-jelentésének ismertetése
Érintett szolgáltatás:
Az ügyfélelemző HTML formátumú jelentést hoz létre. Megtudhatja, hogyan tekintheti át a jelentést a lehetséges érzékelőproblémák azonosításához, hogy elháríthassa őket.
Az alábbi példában megismerheti a jelentést.
Példakimenet az elemzőből egy lejárt szervezeti azonosítóra előkészített gépen, és nem éri el a szükséges Végponthoz készült Microsoft Defender URL-címek egyikét:
Felül a szkript verziója és a szkript futtatókörnyezete szerepel referenciaként
Az Eszközadatok szakasz alapvető operációsrendszer-azonosítókat és eszközazonosítókat biztosít annak az eszköznek az egyedi azonosításához, amelyen az elemző fut.
Az Endpoint Security Details általános információkat nyújt Végponthoz készült Microsoft Defender kapcsolódó folyamatokról, beleértve a Microsoft Defender víruskeresőt és az érzékelő folyamatát. Ha a fontos folyamatok nem a várt módon online állapotba kerülnek, a szín pirosra változik.
Az Eredmények ellenőrzése összegzése területen összesített szám jelenik meg az elemző által észlelt hibák, figyelmeztetések és tájékoztató események esetében.
A Részletes eredmények területen megjelenik egy lista (súlyosság szerint rendezve) az eredmények és az elemző által végzett megfigyelések alapján végzett útmutatás alapján.
Hozzon létre egy támogatási jegyet a Microsoftnak, és adja meg az Analyzer eredményeit
Ha támogatási jegy megnyitásakor elemző eredményfájlokat szeretne felvenni, használja a Mellékletek szakaszt, és adja meg a MDEClientAnalyzerResult.zip fájlt:
Megjegyzés:
Ha a fájlméret nagyobb, mint 25 MB, az esethez rendelt támogatási szakember dedikált biztonságos munkaterületet biztosít a nagyméretű fájlok elemzéshez való feltöltéséhez.
Tipp
Szeretne többet megtudni? Engage a Microsoft biztonsági közösségével a technikai közösségünkben: Végponthoz készült Microsoft Defender Tech Community.