Az Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ újdonságai
Üdvözöljük Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ.
A generatív mesterséges intelligencia ereje továbbra is forradalmasítja az ügyfelekkel való kapcsolattartást minden kommunikációs csatornán. Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ a Microsoft mesterséges intelligenciát előtérbe helyező ügyfélkapcsolati központ, amely bármilyen ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) vagy külső megoldással működik. Ezért az ügyfelek a Customer Service Omnicsatorna és annak AI-képességeit az általuk választott CRM-megoldással együtt használhatják.
Idővel új képességekkel és izgalmas funkciókkal tervezzük bővíteni a kínálatot. Ezért rendszeresen térjen vissza ehhez a cikkhez, hogy ellenőrizze a frissítéseket.
További lépések
A Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ rendszerkövetelményei