Megosztás a következőn keresztül:


Az Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ újdonságai

Üdvözöljük Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ.

A generatív mesterséges intelligencia ereje továbbra is forradalmasítja az ügyfelekkel való kapcsolattartást minden kommunikációs csatornán. Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ a Microsoft mesterséges intelligenciát előtérbe helyező ügyfélkapcsolati központ, amely bármilyen ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) vagy külső megoldással működik. Ezért az ügyfelek a Customer Service Omnicsatorna és annak AI-képességeit az általuk választott CRM-megoldással együtt használhatják.

Idővel új képességekkel és izgalmas funkciókkal tervezzük bővíteni a kínálatot. Ezért rendszeresen térjen vissza ehhez a cikkhez, hogy ellenőrizze a frissítéseket.

További lépések

A Dynamics 365 ügyfélkapcsolati központ rendszerkövetelményei