Megosztás a következőn keresztül:


Customer Insights részleg integrációja a Dynamics 365 alkalmazásokkal és Power Platform (előzetes verzió)

[Ez a cikk egy előzetes kiadási dokumentáció, amely a későbbiekben változhat.]

Customer Insights - Data val Customer Insights - Journeys

Dynamics 365 Customer Insights - Data és Customer Insights - Journeys szorosan integrálva vannak az egyszerűsített aktiválási folyamat érdekében.

A marketing-közreműködőknek Customer Insights - Data marketingszakember (BU szintű) szerepkört Dataverse kell kapniuk, hogy szabályozzák az adatokhoz Dynamics 365 Customer Insights - Journeys való hozzáférésüket. Hozzáférhetnek Customer Insights - Journeys az üzleti egységükhöz tartozó ügyfélprofilokhoz és szegmensekhez. A Marketing szakember (BU szint) szerepkört azoknak az üzletiegység-csapatoknak is meg kell adni, amelyekhez a profilok hozzá vannak rendelve az egyesítési konfigurációban.

Feljegyzés

Customer Insights - Journeys csak olyan szegmenseket dolgozhat fel, amelyek tagjai egy részleghez tartoznak, és tulajdonosuk ugyanahhoz a részleghez tartozik.

Bővíthetőség Dataverse

Customer Insights - Data Az adatokat tulajdonosi és szerepköralapú hozzáférés-vezérléssel írja be Dataverse az egyszerű aktiválás érdekében, például modellvezérelt alkalmazásokon keresztül. Dataverse Lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy egyszerűen használják az adatokat a modellvezérelt alkalmazásokban ügyfélszolgálat, értékesítési és egyéb üzleti funkciókhoz a részletes engedélyvezérlők előnyeivel.

Jelenleg a társított ügyfélprofilból származó részleg tulajdonjoga a következő táblákban Dataverse van alkalmazva: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership és CustomerMeasure. Minden rekord hozzá van rendelve a gyökérrészleghez a többi táblához, amelybe Dataverse ír.

Adatfelhasználási API-k

A részlegek adatelkülönítésének fenntartásához minden API-alapú adatfelhasználási forgatókönyvnek API-kat Dataverse kell meghívnia. A Customer Insights API-k nem támogatottak ezekben a forgatókönyvekben.

További lépések