Megosztás a következőn keresztül:


Részlegtámogatás és szerepköralapú hozzáférés-vezérlés (előzetes verzió)

[Ez a cikk egy előzetes kiadási dokumentáció, amely a későbbiekben változhat.]

A részlegek támogatása lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy részlegek alapján szabályozzák az ügyfélprofilokhoz, szegmensekhez és mértékekhez való hozzáférést. További információ a részlegekről és a szerepköralapú hozzáférés-vezérlésről: Dataverse.

Fontos

  • Ez egy előnézeti funkció.
  • Az előzetes funkciókat nem célszerű termelési környezetben használni, és előfordulhat, hogy korlátozott funkcionalitással rendelkeznek. Ezek a funkciók a hivatalos kiadás előtt érhetők el, hogy az ügyfelek korán megismerkedhessenek velük, és visszajelzést adhassanak róluk.

Előfeltételek

Feljegyzés

  • A szülő-gyermek hatókör jelenleg nem támogatott.
  • A modernizált részlegek nem támogatottak.
  • A mezőszintű biztonság nem támogatott.
  • Az engedélyezés után nem lehet letiltani a részlegadatok elkülönítését egy környezetben.

Hozzáférés-vezérlés Customer Insights - Data

Ügyfélprofilok, tevékenységek, ügyfélmérések, intelligencia, gazdagítások

Az ügyfélprofilhoz Customer Insights - Data való hozzáférés a profilt birtokló részlegcsapattól, a felhasználó részlegcsapatától és a felhasználó alkalmazásengedélyeitől függ. A Rendszergazda, közreműködő és Megtekintő szerepkörök minden profilhoz hozzáférnek, függetlenül a tulajdonos részleg csapatától. A Marketing közreműködő szerepkör csak a részlegükhöz tartozó ügyfélprofilokhoz fér hozzá.

A Marketing közreműködő szerepkör csak a vevők, táblák, szegmensek és mértékek nézetekhez fér hozzá a Customer Insights - Data felhasználói felületen. A Marketing közreműködő szerepkör korlátozott funkciókkal rendelkezik. További információ a felhasználói szerepkörökről.

Feljegyzés

A rendszergazda és közreműködő szerepkörök magas jogosultsági szintűek, és csak a legfelső szintű részleghez tartozó felhasználóknak adhatók meg. A megtekintő szerepkört nem köti részleg, és nem használható éles környezetben, ha a részleg adatainak elkülönítése engedélyezve van.

Az ügyfélprofilok tulajdonjogát a Unify lapon konfigurált leképezések alapján határozza meg a rendszer:

  1. Ugrás az Adategyesítés>>részlegekre
  2. A Részlegadatok elkülönítése alattválassza ki azt az oszlopot, amely azonosítja a részleget minden olyan entitáshoz, amely hozzájárul az egyesítéshez. A kijelölt oszlopokhoz nem lehet egyesítési szabályokat hozzáadni.
  3. Az Ügyfélprofilok társítása részlegekhez területenadja meg a leképezést a kiválasztott oszlopok értékei és a részlegcsapatok között. Csak a Customer Insights adatok olvasási hozzáférése szerepkörrel rendelkező csapatok választhatók ki. Például az "A" az A részleg csapatához, a "B" pedig a B részleg csapatához van leképezve.

Képernyőkép a részlegek leképezéséről.Képernyőkép az üzleti egységek leképezéséről.

A részlegeken belüli csapatok (nem közvetlenül a részlegek) saját ügyfélprofilokkal rendelkeznek az adatelérés jobb szabályozása érdekében. Részlegenként csak egy csapat adható meg a leképezési szabályokban.

  • A rendszer csak akkor deduplikálja és egyesíti a profilokat, ha a részleg értékei megegyeznek.
  • Azok a profilok, amelyek egyik leképezésnek sem felelnek meg, hozzá vannak rendelve a szervezeti részleghez.
  • Minden profil hozzá van rendelve a szervezeti részleghez, ha a részleg adatainak elkülönítése nincs engedélyezve.
  • Egy profil pontosan egy részleghez tartozik.
  • Az egyesítési szabályok és az ügyfélprofil-séma minden részleg esetében azonos.

Feljegyzés

A részlegadatok elkülönítési konfigurációjának bármilyen módosítása teljes frissítést vált ki. Ha az adatforrások növekményes frissítéseket használnak, a módosítások után manuálisan kell elindítani a teljes frissítést .

Az ügyfélprofilhoz kapcsolódó adatok, például a tevékenységek, öröklik a részleg tulajdonjogát a társított profiltól.

Az intelligenciamodellek minden adaton be vannak tanítva, függetlenül az üzleti egység adatainak elkülönítésétől.

Alapértelmezett konfigurációk

Az alábbi ábrán egy tipikus részlegstruktúra látható. A Marketing közreműködő felhasználói csak a részlegük csapatának ügyfélprofiljaihoz férhetnek hozzá. Ha például egy marketinges közreműködő felhasználó létrehoz egy szegmenst az összes vevővel, az csak azokat az ügyfélprofilokat tartalmazza, amelyek a szegmenstulajdonos részlegéhez vannak hozzárendelve.

Példa olyan részlegstruktúrára, amelynek tetején a szervezet fölérendelt részlege, az alárendelt részlegek pedig A-tól D-ig állnak.Példa olyan részlegstruktúrára, amelynek tetején a szervezet fölérendelt részlege, az alárendelt részlegek pedig A-tól D-ig állnak.

Szegmensek és üzleti intézkedések

A szegmensek és mértékek az azokat létrehozó felhasználó részlegéhez tartoznak. Ha például egy felhasználó az A részleg tagja, akkor a felhasználó által létrehozott minden szegmens és mérték az A részlegheztartozik. Beállítások elérése a Dataverse szegmens hozzáférésének vezérlésében és a mértékdefiníciók tábláiban Dataverse. Alapértelmezés szerint a szegmensek és mértékek elérhetők az ugyanahhoz a részleghez tartozó többi felhasználó számára.

Feljegyzés

  • A szegmensek és mértékek csak egy részleg tulajdonában vannak, és nem oszthatók meg más részlegekkel.
  • Csak saját szegmenseket és mértékeket hozzon létre, és a Marketing közreműködő szerepkör nem támogat tervezett attribútumokat.
  • Szegmensek és mértékek létrehozásához a Marketing közreműködő szerepkör csak az ügyfélprofilokhoz, az egyesített tevékenységekhez, a szegmensekhez és az ügyfélmértékekhez fér hozzá.

További lépések