Megosztás a következőn keresztül:


Sablonok készítése e-mailek, lapok, űrlapok és ügyfélutak létrehozásához

Fontos

Ez a cikk csak a következőre vonatkozik kimenő marketing, amelyet 2025. június 30-án eltávolítunk a termékből. A megszakítások elkerülése érdekében térjen át valós idejű utazásokra ezen dátum előtt. További információ: Áttérés áttekintése

Ahogy eddig láthattuk, az új e-mail-üzenetek, ügyfélutak, marketinges lapok és marketingűrlapok létrehozásakor mindig egy sablon kiválasztása az első lépés. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Mintasablonokat tartalmaz az első lépésekhez, de valószínűleg saját sablont szeretne létrehozni, hogy megfeleljen a saját szervezete követelményeinek és grafikus identitásának.

Sablon létrehozásakor szinte ugyanazt a folyamatot kell követni, mint amikor egy tényleges üzenetet, weblapot, ügyfélutat vagy űrlapot készít. Sablon létrehozásához nyissa meg a következő oldalak egyikét:

  • kimenő marketing> Marketingsablonok>Útvonalsablonok
  • kimenő marketing> Marketing sablonok>E-mail sablonok
  • kimenő marketing> Marketingsablonok>Lapsablonok
  • kimenő marketing> Marketing sablonok>Űrlapsablonok

Mindegyik menüben a rendelkezésre álló sablonokból fog kiindulni, amelyeket megnyithat és szükség szerint szerkeszthet. Új sablont is létrehozhat a parancssáv Új elemének kiválasztásával .

Az alábbiakban néhány megjegyzést és bevált gyakorlatot osztunk meg Önnel a sablonok használatával kapcsolatban:

  • A tartalomsablonok gyakran szolgálnak az arculat és a márka meghatározására a szervezet kommunikációjában. A tartalomsablonok megtervezésekor működjön együtt a márkaépítésért felelős csapattal, és tartson fenn tartalomterületeket a marketingszakemberek számára az egyes marketingtevékenységekkel kapcsolatos tartalmakhoz.
  • Az ügyfélútsablonok esetében hozza létre a fő folyamatot, és minden csempének adjon megfelelő mértékben leíró nevet. Az egyéb csempebeállításokat azonban gyakran fogja üresen hagyni.
  • Az ügyfélútsablonok tartalmazhatnak alapértelmezett szegmenseket és mellőzési listákat. Az ismétlődő és hasonló marketingfolyamatok (pl. hírlevelek vagy termékbevezetések) esetében a már bevált ügyfélútstruktúrák sablonjai segíthetnek abban, hogy a közönség, a címkézés, a folyamat és a szabványos viselkedés megfelelően legyen meghatározva.
  • A sablonok megmaradnak Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, így nem kell élesíteni őket.