Megosztás a következőn keresztül:

A marketingűrlapok előzetes kitöltésének engedélyezése

  • Cikk

Fontos

Ez a cikk csak a következőre vonatkozik kimenő marketing, amelyet 2025. június 30-án eltávolítunk a termékből. A megszakítások elkerülése érdekében térjen át valós idejű utazásokra ezen dátum előtt. További információ: Áttérés áttekintése

A Marketingűrlapok előzetes kitöltési funkciója a visszatérő kapcsolattartók számára megjelenít egy űrlapot, amely tartalmazza a korábban megadott adataikat, mint például a nevet és az e-mail-címet. A kapcsolattartók általában kényelmesebbnek tartják az előre kitöltött űrlapokat, és ez várhatóan javítja a beküldési arányt. Az előre kitöltött űrlapok segítenek az adatbevitel hibák csökkentésében is, ezáltal javítva az adatok minőségét. Ugyanakkor azonban figyelni kell a kapcsolattartók adatvédelmére is, így képes lesz pontosan meghatározni az előzetes kitöltést engedélyező mezőket, és mindegyik kapcsolattartó kiválaszthatja, hogy engedélyezi-e vagy sem az előre kitöltött céloldalűrlapokat. A feliratkozási központ űrlapjai azonban mindig támogatják az előzetes kitöltést a rendszerben betöltött szerepük miatt.

A marketingoldalak létrehozásával, tervezésével és kezelésével kapcsolatos általános információkért lásd: Marketingoldalak létrehozása és telepítése.

Az előzetes kitöltés működése a különböző típusú űrlapok esetében

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys három marketingűrlap típust támogat: céloldalak, előfizetési központok és továbbítás egy barátnak. Mivel minden űrlap nagyon eltér egymástól, az előzetes kitöltést is eltérően kezelik.

Céloldal űrlapjai

A következő szabályok a céloldalak űrlapjainak előzetes kitöltésére vonatkoznak:

  • A céloldalak űrlapjai három szinten kezelik az előzetes kitöltést: mező, űrlap és kapcsolattartó. Csak a kifejezetten az előzetes kitöltésre konfigurált mezők nyújthatnak előzetesen kitöltött értékeket, és kizárólag azokon az űrlapokon, amelyeken az előzetes kitöltés engedélyezve van, valamint kizárólag azon kapcsolattartók esetében, akik engedélyezték az „emlékezzen rám” funkciót, amikor legutóbb űrlapot küldtek be.
  • Az előzetes kitöltést engedélyező céloldalak űrlapjainak tartalmazniuk kell egy „emlékezzen rám” jelölőnégyzetet, amely lehetővé teszi a kapcsolattartók számára a funkció kezelését.
  • Amikor egy kapcsolattartó beküld egy céloldali űrlapot az „emlékezz rám” jelölőnégyzet bejelölésével, Customer Insights - Journeys létrehozza vagy frissíti a kapcsolatfelvételi rekordot a bejövő űrlapból származó információkkal, és beállítja az Előtöltés marketingűrlap mezőben, hogy engedélyezze a rekordot, és egy cookie-t tárol a kapcsolattartó böngésző. A cookie egy nyilvános hash kódot tartalmaz, amely Customer Insights - Journeys egy kapcsolatfelvételi rekord megtalálására használható, és visszaküld egy űrlapot, amely előre kitöltve az adott rekord értékeivel, amikor legközelebb, amikor a kapcsolat ugyanazon böngészőn keresztül kéri az űrlapot (nem privátban) böngészési mód).
  • Amikor egy kapcsolattartó beküld egy céloldali űrlapot úgy, hogy az „emlékezz rám” jelölőnégyzet nincs bejelölve, Customer Insights - Journeys létrehozza vagy frissíti a kapcsolatfelvételi rekordot a bejövő űrlap adataival, és beállítja az Előtöltés marketingűrlap beállítást. a letiltása az adott rekordhoz.
  • Amikor egy névjegy Prefill marketingűrlap beállítása Disallow nyit egy céloldalt, Customer Insights - Journeys nem ad vissza semmilyen kapcsolatfelvételi rekord értéket akkor sem, ha a cookie jelen van, függetlenül az űrlap és annak előtöltési beállításaitól. mezőket.
  • Amikor a Prefill marketingűrlap beállítása Engedélyezés névjegy nyit egy céloldalt, Customer Insights - Journeys kéri a cookie-t, megkeresi a megfelelő kapcsolatfelvételi rekordot (ha van ilyen), és visszaküld egy űrlapot, ahol az összes mezőben engedélyezve van az egyezés megjelenítése értékeket a kapcsolattartó rekordjából.

Feljegyzés

Bármely kapcsolattartó esetében megtekintheti az előzetes kitöltés engedélyezésével és egyéb kapcsolatfelvételi módokkal kapcsolatos beállításokat. A megtekintéséhez nyissa meg a kapcsolatfelvételi rekordot, lépjen a Részletek lapra, és tekintse át a Kapcsolatfelvételi beállítások szakaszt. További információ: Kezelje jelenlegi és leendő ügyfelei adatait

Feliratkozásiközpont-űrlapok

A következő szabályok a feliratkozási központok űrlapjainak előzetes kitöltésére vonatkoznak:

  • Az előfizetési űrlapok mindig lehetővé teszik az előtöltést, és az űrlap minden mezője lehetővé teszi az előtöltést, függetlenül az Előtöltés beállításától.
  • Minden marketinges e-mailnek tartalmaznia kell egy feliratkozási központra mutató hivatkozást. A hivatkozás mindig tartalmaz egy azonosítót, amely Customer Insights - Journeys a címzett és az üzenet azonosítására egyaránt használható. Amikor egy kapcsolattartó kiválasztja ezt a hivatkozást, Customer Insights - Journeys a beküldött azonosító segítségével megkeresi a kapcsolatfelvételi rekordot, és visszaküld egy űrlapot, amely előre kitöltve van kapcsolati értékekkel és az egyes előfizetési listák aktuális állapotával. Customer Insights - Journeys cookie-t is beállít, csakúgy, mint a céloldalakhoz.
  • Ha egy kapcsolattartó közvetlenül nyitja meg egy feliratkozási központ lapját ahelyett, hogy egy e-mailben lévő hivatkozásra kattintanak, az azonosító nem szerepel az URL-címben. Ehelyett a Customer Insights - Journeys a cookie-t biztonsági másolatként kéri a kapcsolattartó azonosításához. Ha a cookie-t nem található, a feliratkozási központ nem működik, mert nem fogja tudni, hogy kivel van kapcsolatban.
  • A teszt által küldött e-mailben található hivatkozások nem tartalmaznak címzettazonosítót, ami azt jelenti, hogy egy tesztküldési e-mailben található feliratkozásiközpont-hivatkozás megnyitásakor a feliratkozási központ valószínűleg nem fog működni. A feliratkozási központ teszteléséhez hozzon létre és futtasson egy egyszerű ügyfélutat olyan szegmenssel, amely csak a saját e-mail-címét és egy, a feliratkozási központ hivatkozását tartalmazó tesztüzenetet céloz.

„Továbbítás ismerősnek” űrlapok

A „Továbbítás ismerősnek” típusú űrlapok előzetes kitöltése nem támogatott, mert ezek az űrlapok nem jelenítenek meg adatokat az adatbázisból. A kapcsolattartók által ide beírt e-mail-címeket a rendszer nem veti össze az adatbázisban szereplő címekkel, és a beírt értékeket semmilyen módon nem kapcsolja össze a beküldő kapcsolattartóval. Ezeket a címeket a rendszer csak ideiglenesen tárolja – nem használják őket új névjegyrekordok létrehozására, és a felhasználók számára sem láthatók. Customer Insights - Journeys

Előzetes kitöltést engedélyező céloldal-űrlap létrehozása

Egy vagy több mezőn előzetes kitöltést engedélyező űrlap létrehozása:

  1. Lépjen a kimenő marketing>Internet marketing>Marketingűrlapok oldalra. Ezután vagy nyisson meg egy meglévő űrlapot a szerkesztéshez, vagy a parancssorban az Új parancsot új űrlap létrehozásához.
  2. Állítsa az Űrlaptípust (az oldal tetejének közelében) Céloldalra.
  3. Lépjen az Összefoglaló lapra, és keresse meg a Tartalom szakaszt. Győződjön meg arról, hogy az Mezők előre kitöltése beállítása Igen értékre van állítva. (Ha ez Nem értékre van állítva, akkor az űrlap egyetlen mezőben sem támogatja az előtöltést.)
  4. Lépjen a Designer lapra, és adja hozzá az összes kötelező mezőt és egyéb tervezési elemeket.
  5. Alapértelmezés szerint a mezők egyike sem teszi lehetővé az előzetes kitöltést. Egy mező előzetes kitöltésének engedélyezése:
    • Jelölje ki a mezőelemet a vásznon.
    • Nyissa meg a Tulajdonságok lapot az oldalsó panelen.
    • Jelölje be az Előtöltés jelölőnégyzetet.
  6. Ismételje meg az előző lépést minden olyan mező esetében, ahol engedélyezni szeretné az előzetes kitöltést.
  7. Győződjön meg arról, hogy az űrlap tartalmaz Emlékezzen rám elemet . Ezzel létrehozza azt a jelölőnégyzetet, amelynek segítségével a kapcsolattartók vezérelhetik az előzetes kitöltési funkciót. (Ezt a rendszer általában automatikusan adja hozzá az űrlap előzetes kitöltésének engedélyezésekor.)
  8. Mentse el az űrlapot.

Előzetes kitöltést engedélyező feliratkozási központ létrehozása

Az előzetes kitöltés mindig engedélyezett egy feliratkozási központ űrlapjának minden mezőjében. Feliratkozási központ űrlapjának létrehozása:

  1. Lépjen a kimenő marketing>Internet marketing>Marketingűrlapok oldalra. Ezután vagy nyisson meg egy meglévő űrlapot a szerkesztéshez, vagy a parancssorban az Új parancsot új űrlap létrehozásához.
  2. Állítsa az Űrlaptípust (az oldal tetején) Előfizetői központ értékre. Ez a beállítás a következőket teszi:
    • Az Összegzés lap Mezőkitöltés beállítása automatikusan Igen értékre van állítva, és írásvédetté válik.
    • Minden mező támogatja az előtöltést, függetlenül az Előtöltés beállításától .
    • Nem kell megadnia az Emlékezzen rám elemet, de érdemes megfontolnia egy hozzáadását, hogy a kapcsolattartók engedélyezhessék az előkitöltést, amikor legközelebb meglátogatják valamelyik céloldalát.
    • Mindig tartalmaznia kell egy Ne küldjön e-mailt elemet .
  3. Lépjen a Tervező lapra, és adja hozzá az összes kötelező mezőt, feliratkozási listát és egyéb tervezési elemet.
  4. Mentse el az űrlapot.

További információ: Feliratkozási listák és feliratkozási központok beállítása.

A beágyazott űrlapokhoz előzetes kitöltés engedélyezése

Ha beágyazott egy marketinges űrlapot egy külső webhelyen (például a saját szervezeti webhelyén), ahelyett, hogy közzé tenné egy marketinges lapon, amely közzétett egy Power Apps portálon, hitelesítenie kell a tartományt, ahol az űrlap beágyazott, és konfigurálnia kell az űrlap előzetes kitöltésének engedélyezését. Útmutatásért lásd: Integráció külső webhelyen közzétett űrlapokkal.