Regisztráció egy ingyenes Dynamics 365 Customer Service próbaverzióra

A Dynamics 365 Customer Service ingyenes, 30 napos próbaverziót kínál. A gyors regisztrációt követően hozzáférhet az alkalmazás számos kulcsfontosságú funkciójához. A próbaverzió lehetővé teszi az alkalmazás tesztelését mintaadatokkal, és akár saját ügyféladataival is kipróbálhatja. Tudjon meg többet arról, hogy mit kínál a Customer Service.

A következő módon regisztrálhat a próbaverzióra:

1. Lépjen a Dynamics 365 Customer Service kipróbálása oldalra, és válassza a Kipróbálás ingyen lehetőséget.
2. Kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást, majd adja meg a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail-címét vagy személyes e-mail-azonosítóját, például alansteiner@gmail.com és saját elérhetőségeit.

Feljegyzés

• A próbaverzióra való regisztráció előtt ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e a termék abban a régióban, amelyben ki szeretné próbálni.
• Ha személyes e-mail-azonosítót használ a próbaverzióra való regisztráláshoz, nem minden próbaverziós funkció lesz elérhető. További információ: Próbaverzióval kapcsolatos GYIK

A próbaverzió betöltése néhány percet vesz igénybe, majd elkezdheti használni ügyfélszolgálat.

Mit érdemes kipróbálni?

A próbaverzió számos olyan funkciót tartalmaz, mint a fizetett verzió. Az alábbi hivatkozások végigvezetik néhány fontos funkció használatán.

• Megismerheti, hogy az ügynökök hogyan kezelik az ügyeiket, és hogyan dolgoznak rajtuk.
• Tekintse meg az AI által javasolt eseteket és tudásbáziscikkeket egy esethez.
• Fedezze fel az ügynök irányítópultját.
• Ismerje meg a beszélgetések ügynöki kommunikációs paneljét.
• További információ a hangcsatornáról.
• További információ a csevegési értesítésekről.
• Tekintse meg az AI által javasolt eseteket és tudásbáziscikkeket egy beszélgetéshez.
• Tekintse meg, hogyan figyelik a felügyelők az ügynöki beszélgetéseket.

További erőforrások

Próbaverzió GYIK-ja
Regisztráció egy ingyenes Dynamics 365 Customer Service próbaverzióra oldal
Fedezze fel a Microsoft Learn felületén található képzést
Videók megtekintése a termék lejátszási listáján
Próbálja ki az Omnicsatorna ügyfélszolgálathoz-hez csatornáit