Felhasználók, licencek és biztonsági szerepkörök beállítása
A helyszíni szolgáltatáskezeléshez több, különböző szerepkörrel rendelkező személyre van szükség egy munkarendelés elvégzéséhez. Minden személynek, akinek hozzáférésre van szüksége az Dynamics 365 Field Service alkalmazáshoz, felhasználói fiókra, Field Service licencre és megfelelő szintű engedélyekre van szüksége. Ez a cikk segítséget nyújt a felhasználók beállításában, a licencek hozzárendelésében és a licenccel rendelkező felhasználók engedélyeinek meghatározásában.
Előfeltételek
- Rendszergazdai engedélyekre van szüksége Microsoft 365.
- A szervezet Field Service-licencekkel rendelkezik. A Field Service kipróbálásához indítson el egy ingyenes próbaverziót.
- Ismeri a biztonsági szerepköröket és az oszlopszintű biztonsági profilokat , valamint azt, hogy ezek hogyan befolyásolják a felhasználókat.
Felhasználói fiókok létrehozása
A felügyeleti központ Microsoft 365 segítségével felhasználói fiókokat hozhat létre minden olyan felhasználó számára, akinek hozzáférésre van szüksége a Field Service szolgáltatáshoz.
A szervezettől
Ha felhasználói fiókokat szeretne létrehozni a szervezeten belüli felhasználók számára, egyenként vagy tömegesen adja hozzá őket.
További információ: Felhasználók hozzáadása.
B2B együttműködési felhasználók
Olyan esetekben, amikor alvállalkozót vagy szállítót szeretne hozzáadni a Field Service alkalmazásokhoz, hozzon létre egy B2B együttműködési felhasználót. Az együttműködési felhasználók kezelése a Microsoft Entra felügyeleti központban történik.
További információ: B2B együttműködési felhasználók Microsoft Entra hozzáadása.
Ha problémákba ütközik a külső felhasználók konfigurálásakor, lépjen a B2B-együttműködés hibaelhárítására.
Licencek hozzárendelése
Ha a felhasználói fiókok a helyükön vannak, rendeljen hozzá a felhasználókhoz egy Field Service licencet. A felhasználóknak hozzárendelt licencre van szükségük a Field Service alkalmazás eléréséhez. Kétféle licenc áll rendelkezésre.
Rendelje hozzá a felhasználókhoz az alábbi elérhető licencek egyikét:
- Dynamics 365 Field Service
- Dynamics 365 Field Service Vállalkozó
További információ: Licencek hozzárendelése.
Felhasználók hozzáadása a környezethez
Mielőtt a licenccel rendelkező felhasználók hozzáférhetnek az alkalmazáshoz, hozzá kell adnia őket az alkalmazást futtató környezethez. Néhány lépéssel hozzáadhat adott felhasználókat egy környezethez.
További információ: Felhasználók hozzáadása környezethez.
Másik lehetőségként biztonsági csoportokkal is kezelheti a környezetekhez való hozzáférést.
Biztonsági szerepkörök hozzárendelése
Most, hogy a felhasználók licenccel és hozzáféréssel rendelkeznek a környezethez, szükségük van egy biztonsági szerepkör az alkalmazás megfelelő jogosultságainak megszerzéséhez.
További információ: Biztonsági szerepkörök hozzárendelése felhasználóhoz. Ha egy biztonsági szerepkör több felhasználóhoz szeretne rendelni, fontolja meg a csapatként Dataverse való kezelést.
Válasszon egyet az előre definiált Field Service biztonsági szerepkörök közül, vagy hozzon létre egyéni biztonsági szerepköröket az üzleti esethez.