Hitelek és beszedések áttekintése
A vevői hitelkeretek kezelhetők, és szükség esetén a beszedési tevékenységek hajthatók végre.
Hitelkezelés
A vevői hitelkezelés lehetővé teszi a hitelkeretek kezelését, valamint az értékesítési rendelések áramlásának szabályozását a feladási folyamaton keresztül, az Ön által létrehozott hitelszabályok alapján.
A hitelkezelési folyamat a következő lépések bármelyikét tartalmazhatja:
- Hitelattribútumok frissítése a vevők számára további információk megadásához hitelképességükről.
- Hitelkeretek létrehozása ügyefelekhez hitelkeret-kiigazítások használatával.
- Ideiglenes hitelkeretek létrehozása ügyefelekhez hitelkeret-kiigazítások használatával. Így ideiglenesen növelheti vagy csökkentheti a vevői hitelkereteket az üzleti szükségletek alapján.
- A hitelkeretet befolyásoló adatok, például a biztosítással és a garanciával kapcsolatos információk hozzáadása.
- Vevői hitelcsoportok létrehozása, amelyekkel a vevők összekapcsolhatók úgy, hogy egyetlen hitelkeretet osszanak meg egymással.
- Kockázati pontszámok hozzárendelése a vevőkhöz, majd a pontszámok használatával hitelkereteket hozhat létre a vevőkhöz a hitelkeret-módosítások használatával.
- Létrehozhat zárolási szabályokat, amelyek egy vagy több feladási folyamat során várakoztatnak egy rendelést, olyan tényezők alapján, mint a kockázat, a fizetési feltételek, a hitelkeretek, a lejárt tartozások és felhasznált hitelkeret százaléka.
- A várakoztatott értékesítési rendelések listájának kezelése, a várakoztatási okok áttekintése, valamint a problémák megoldása.
- Értékesítési rendelések felszabadítása, hogy a feladási folyamatban továbbhaladhassanak.
- Munkafolyamatot állíthat be a hitelkeret-módosítások és az értékesítési rendelés felszabadítások jóváhagyásának kezelésére.
Beszedések kezelése
A Beszedek lap központosított nézetet biztosít a kinnlevőségek beszedési információinak kezelése érdekében. A Beszedési vezetők ezt a központi nézetet használhatják a beszedések kezelésére. A beszedési ügynökök a beszedési folyamatot vagy előre meghatározott beszedési feltételekkel létrehozott vevőlistákból, vagy a Vevők lapról kezdik el.
Mielőtt elkezdené beállítani a beszedéseket vagy elkezdene dolgozni velük, ismerje meg a következő fogalmakat:
- Vevő korosítási pillanatképei egy adott időpontban tartalmazzák Korosított egyenleget.
- Beszedések vevőgyűjtő segíthet a munkáját megszervezni.
- A pénzbehajtók saját vevőgyűjtővel rendelkezhetnek.
- A listalapok megszervezik a vevők összegyűjtését, a tevékenységeket és az eseteket.
- A vevővel kapcsolatos minden összegyűjtött információ rajta van a lapon, és itt végezhet műveleteket is.
- Kamatok vagy díjak elengedése, visszaállítása vagy sztornírozása elvégezhető egy lépésben.
- A leírási tranzakciók létrehozása elvégezhető egy lépésben.
- Az Elégtelen fedezetű (NSF) fizetések feldolgozása egy lépésben elvégezhető.
Az alapfogalmak leírása a Beszedési kezelés kulcskoncepcióiban olvasható.
További erőforrások
Vevői jóváírás-kezelési paraméterek beállítása
Vevői jóváírások kezelési beállítási adatai
Vevő hitelkezelési információinak hozzáadása
Vevő hitelkeretének helyesbítése