Megosztás a következőn keresztül:


Bérlők közötti áttelepítés a következőhöz: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

A Customer Insights - Journeys környezet bérlők közötti áttelepítéséhez technikai támogatási csapatunk segítségére van szükség. Ha bérlők közötti migrálást szeretne kérni ugyanazon az Azure földrajzi helyen (geo)-n, lépjen kapcsolatba a technikai támogatással , és küldjön be egy támogatási kérést.

Feljegyzés

A bérlők közötti környezet áttelepítésekor Customer Insights - Journeys a támogatási csapat tanácsot ad a migrálás előtti és utáni lépésekről (lásd alább). Ismerkedjen meg az alkalmazás állapotával a Customer Insights - Journeys migrálás után, és állapítsa meg, hogy a migrálás megfelel-e a környezetének.

Figyelmeztetés:

Az alkalmazás jelenleg nem támogatja a Customer Insights - Journeys különböző bérlői földrajzi helyek (geo–geo) közötti migrálást.

Customer Insights - Journeys Az alkalmazás állapota az áttelepítés után

A bérlők közötti áttelepítés után a Customer Insights - Journeys környezet a következő állapotban lesz:

  • Az Customer Insights - Journeys alkalmazás a migráláskor elérhető legújabb verzióra frissül.
  • A forráskörnyezet összes Customer Insights - Journeys kapcsolódó beállítása és testreszabása jelen lesz az áttelepített környezetben.
  • Minden rekord, amely a forráskörnyezetben éles volt (például az ügyfélutak, e-mailek, érdeklődőpontozási rekordok stb.), visszatér a vázlat állapotba az áthelyezett környezetben.
  • A forráskörnyezet interakciós adatai (például e-mail-kattintások vagy webhelylátogatások) nem lesznek elérhetők az áttelepített környezet számára. A legtöbb betekintő adat inicializálva lesz. Az áthelyezett környezettel nyugodtan létrehozhat új interakciós adatokat anélkül, hogy ez hatással lenne a forráskörnyezetre.
  • A forráskörnyezetbe feltöltött tartalomeszközök (például az e-mailekben és a céloldalakon használt képek) nem lesznek elérhetők az áttelepített környezetben. Ha az áttelepített környezetben olyan e-mailt vagy lapot tesz közzé, amelyet korábban közzétett a forráskörnyezetben, a közzétett tervben megszűnt hivatkozások jelennek meg.
  • A szervezeti állapot egyéb, nem specifikus Customer Insights - Journeys aspektusai igazodnak az általános bérlő–bérlő migrálási normákhoz.
  • Bérlők közötti környezet áttelepítésekor Customer Insights - Journeys az interakciós adatok (például az e-mail-kattintások), az elemzési adatok (például az utazási elemzések) és a Customer Voice-adatok nem lesznek migrálva.
  • A Customer Insights - Journeys Customer Insightshoz csatolt bérlők közötti környezet áttelepítése jelenleg nem támogatott.