Megosztás a következőn keresztül:


Jegyzet hozzáadása a technikus megosztott környezetéhez

Tipp

A Dynamics 365 Remote Assist-ügyfelek mostantól hozzáférnek a Remote Assist szolgáltatáshoz a Microsoft Teams mobilalkalmazásban. Használja ki a Teams által kínált lehetőségeket, és működjön együtt más felhasználókkal!

A vegyes valóságot alkalmazó jegyzetek segítségével a technikusok és a távoli közreműködők vizuálisan meghatározhatják azt a területet vagy azt a bizonyos eszközt a környezetükben, amelyet meg szeretnének tekinteni vagy módosítani szeretnének. A Dynamics 365 Remote Assist mobileszközön indított videóhívás során a technikus a hátoldali kamera használatával megoszthatja környezetét a távoli közreműködővel. A technikus azonnal elhelyezhet vegyesvalóságot alkalmazó jegyzeteket a megosztott környezetben. A távoli közreműködő a vegyes valóságot alkalmazó jegyzeteket a technikus megosztott környezetének pillanatképén helyezi el.

Megjegyzés

Azok az Android-eszközök, amelyek lézeres távolságmérő (ToF) érzékelővel rendelkeznek, és támogatják a Depth API-t, és azon iOS-eszközök esetében, amelyek LiDAR-érzékelővel rendelkeznek (lásd a LiDAR-érzékelő bejegyzést az iOS és iPadOS-eszközök táblázatban), valószínűleg pontosabban el lehet helyezni a jegyzeteket.

A jegyzetkészítési eszközök megismerése

Mobilalkalmazás

A Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazás használata esetén a következő jegyzetelési eszköztár jelenik meg.

Képernyőkép a Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazás jegyzetelési eszköztáráról.

Ha a bal szélső gomb (az aktív eszköz) mellett a LE NYÍL gombot választja, akkor megjelenik a gomb legördülő menüje.

Képernyőkép a Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazás jegyzetelési eszköztárának legördülő menüjéről.

Az alábbi táblázat a mobilalkalmazás jegyzetelési eszköztárának gombjait mutatja be.

Gomb Leírás
A Nyíl gomb képernyőképe. Egy nyíl hozzáadása.
A Szabadkézi rajzolás gomb képernyőképe. Szabadkézi elem hozzáadása (rajzolás).
A Színszedő gomb képernyőképe. A jegyzet színének kiválasztása.
A Visszavonás gomb képernyőképe. A környezetbe legutóbb elhelyezett jegyzet visszavonása.
Az Összes törlése gomb képernyőképe. Törli a környezetben elhelyezett összes jegyzetet. A távoli közreműködő által elhelyezett jegyzeteket nem tudja törölni.

Teams asztali alkalmazás

Ha Ön a távoli közreműködő, és a Teams számítógépes verzióját használja, akkor a következő jegyzetelési eszköztár látható az Ön számára.

Képernyőkép a Teams számítógépes verziójában lévő jegyzetelési eszköztárról.

Az alábbi táblázat a Teams számítógépes verziójában lévő jegyzetelési eszköztár gombjait mutatja be.

Gomb Leírás
A Nyíl gomb képernyőképe. Egy nyíl hozzáadása.
A Szabadkézi rajzolás gomb képernyőképe. Szabadkézi elem hozzáadása (rajzolás).
A Színszedő gomb képernyőképe. A jegyzet színének kiválasztása.
A Visszavonás gomb képernyőképe. A legutóbb elhelyezett jegyzet visszavonása.
Képernyőkép az Összes jegyzet törlése gombról. A munkamenet során elhelyezett összes jegyzet törlése. A technikus által elhelyezett jegyzeteket nem tudja törölni.

Egy nyíljegyzet hozzáadása

  1. Győződjön meg róla, hogy kiválasztotta a nyíleszközt a jegyzetkészítési eszköztáron.

  2. Mozgassa az eszközét úgy, hogy a pontot arra a tárgyra vagy területre helyezze, amelyet ki szeretne emelni.

  3. Koppintson az eszköz képernyőjére a vízjelszerű nyíl elhelyezéséhez.

    Vízjelszerű nyíl megjelenítése a Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazás eszköztárán.

  4. Koppintson, majd húzza a nyilat körkörös irányban (360 fokban) a nyíl elforgatásához.

Egy szabadkézi jegyzet hozzáadása

  1. Győződjön meg róla, hogy kiválasztotta a Szabadkézi jegyzet eszközt az eszköztárban.

  2. A rajzolás elindításához koppintson a képernyőre, és húzza el ujját.

Jegyzet hozzáadása, ha technikusként használja a Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazást

  • Technikusként jegyzeteket helyezhet el a megosztott környezetében. A távoli közreműködő valós időben látja a jegyzeteket az eszközén.

    Képernyőkép a Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazásról, amelyen egy jegyzet látható.

Jegyzet hozzáadása, ha távoli közreműködőként használja a Dynamics 365 Remote Assist mobilalkalmazást

  1. A jegyzetek hozzáadásához válassza a Jegyzetkészítés indítása lehetőséget.

    Távoli közreműködő a RAM egyszemélyes képernyőjén.

    Tipp

    A szerkesztési munkamenet során hozzáadott jegyzetek törléséhez válassza a Az Összes jegyzet törlése gomb. gombot.

  2. Egy pillanatképet lát a technikus környezetéről. Jegyzeteket adhat hozzá a pillanatképhez.

    Technikus Távoli közreműködő
    Képernyőkép a technikus mobilalkalmazásának képernyőjéről. Képernyőkép a távoli közreműködő mobilalkalmazásának képernyőjéről.
  3. Ha be szeretné fejezni a jegyzetek hozzáfűzését a pillanatképhez, válassza a Pipa gombot. Ekkor visszatér a technikus élő videofelvételéhez, és a jegyzetei automatikusan megjelennek a technikus környezetében.

Jegyzet hozzáadása, ha Ön távoli közreműködő és a Teams számítógépes verzióját használja

  1. A jegyzetek hozzáadásához válassza a Szerkesztés indítása lehetőséget.

    Képernyőkép a Szerkesztés indítása lehetőségről a Microsoft Teams-értekezlet eszköztárában.

  2. Egy pillanatképet lát a technikus környezetéről. Jegyzeteket adhat hozzá a pillanatképhez.

    Technikus Távoli közreműködő
    Képernyőkép a technikus mobilalkalmazásának képernyőjéről. A távoli közreműködő nézetének képernyőképe a Teams asztali alkalmazás képernyőjén.
  3. Ha be szeretné fejezni a jegyzetek hozzáfűzését a pillanatképhez, válassza a Szerkesztés befejezése lehetőséget. Ekkor visszatér a technikus élő videofelvételéhez, és a jegyzetei automatikusan megjelennek a technikus környezetében.

    Képernyőkép a Microsoft Teams-hívás ablakáról, amelyen ki van emelve a szerkesztés befejezése gomb.