Biztonsági szerepkörök használatával kezelheti a Unified Service Desk hozzáférését

Az USD-rendszergazda és az USD-ügynök biztonsági szerepköröket hozzá kell rendelnie a megfelelő felhasználókhoz vagy csoportokhoz. Az USD-rendszergazda szerepkört hozzá kell rendelni azokhoz a felhasználókhoz, akik az ügynökalkalmazás meghatározásához konfigurálják az alkalmazást Microsoft Dataverse . Az USD ügynök szerepkört hozzá kell rendelni azokhoz a végfelhasználókhoz (ügynökökhöz), akik az ügyfélalkalmazást fogják használni a példányhoz való Dataverse csatlakozáshoz a konfigurált Unified Service Desk entitásokkal.

Hozzá kell rendelnie a megfelelő biztonsági szerepkör Dataverse a Unified Service Desk rendszergazdákhoz és ügyintézőkhöz a Unified Service Desk biztonsági szerepkör együtt, hogy megkönnyítse a megfelelő hozzáférést az Dataverse entitásokhoz, valamint az egyéni Unified Service Desk és UII entitásokhoz. Például hozzá kell rendelnie a ügyfélszolgálati munkatárs szerepkört az USD-ügynök szerepkörrel együtt az ügynökökhöz.

További információ a biztonsági szerepkör felhasználóhoz vagy csoporthoz Dataverse való hozzárendeléséről: Biztonsági szerepkörök és jogosultságok vagy Csoportok kezelése.

Kapcsolódó információk

Unified Service Desk konfiguráció létrehozása
Hozzáférés-kezelés a Unified Service Desk alkalmazásban
Jogosultság- és szerepkörentitások