Online áruházak
Alkalmazási terület: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2
A Kiskereskedelem a Microsoft Dynamics AX rendszerben támogatja a többszörös kiskereskedelmi csatornák használatát. Az ilyen kiskereskedelmi csatornák közé tartoznak az online áruházak, az online piacterek és a kiskereskedelmi üzletek (fizikailag létező boltok). A Kiskereskedelmi tevékenység a Microsoft Dynamics AX 2012 R3 rendszerben a hívásközpontok kiskereskedelmi csatornaként való használatát is támogatja .
Az online áruház online jelenlét biztosít a kiskereskedőnek, így a vevők az online áruházban és a tényleges boltban is vásárolhatnak termékeket. Az online áruházból termékeket vásárló vevőknek kiszállítják a termékeket, vagy azokat átvehetik a helyi kiskereskedelmi egysében.
Online áruházat hoz létre a Microsoft Dynamics AX kliensben. Ez az áruház jelképezi azt az online áruházat, amelyet a Microsoft SharePoint webhelyen tett közzé. Az online áruházhoz a Microsoft Dynamics AX rendszeren definiált tulajdonságai irányítják az online áruház működését annak közzététele után. Beállíthat például egy navigációs kategóriahierarchiát a Microsoft Dynamics AX rendszerben, majd hozzárendelheti ezt az online áruházhoz. Amikor a SharePoint alkalmazásban közzétesz egy online áruházat, a navigációskategória-hierarchiához megjelenik az áruház online verziójában. A vásárlók ezen navigációskategória-hierarchiában tallózva keresgélhetnek és vásárolhatnak az online áruházban.
További információért arról, hogyan konfigurálhat és aktiválhat egy online áruházat a SharePoint alkamazásban, lásd: Microsoft Dynamics AX for Retail.
Az online áruház létrehozásához be kell állítania azokat az összetevőket, amelyek lehetővé teszik a tranzakciók feldolgozását az üzlet számára. Ezek közé tartozik a szortimentek hozzáadása, az attribútumok alkalmazása, a fizetési módok és a szállítási módok beállítása. Emellett meghatározhatók az árak, promóciók, engedmények, kereskedelmi megállapodások és az online áruház jellemző szállítási feltételei.
Az áruháznak a SharePoint webhelyen közzététele után kiskereskedelmi termékkatalógusokat hozhat létre, amelyeket közzétehet az online áruházban. A katalógusban szereplő termékek bekerülnek az online áruház terméklistájára. Ha egy vevő az online áruházban vásárol termékek, akkor a rendszer frissíti a rendelkezésre álló készletet és szinkronizálja azt a Microsoft Dynamics AX klienssel. Emellett értékesítési rendeléseket hoz létre, és átküldi a Microsoft Dynamics AX kliensre a rendelés teljesítése és feldolgozása céljából.
Online áruház beállítása
Online áruház beállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Hozza létre az online áruházat.
Adja hozzá az áruházat a megfelelő szervezeti hierarchiákhoz.
Adja hozzá az online áruházban elérhető termékszortimentek hozzáadása.
Rendeljen hozzá, vagy hozzon létre árcsoportokat az online áruházhoz.
Állítsa be az online áruházban elérhető szállítási módokat.
Rendelje hozzá az online áruházan elfogadási fizetési módokat.
Ha engedélyezi a vevőknek a termékek online megrendelését és egy helyi boltban való átvételét, akkor rendeljen hozzá áruházi lokátorcsoportokat az online áruházhoz.
Rendeljen attribútumokat az online áruház termékeihez, csatornáihoz és értékesítési rendeléseihez. A csatornaattribútumok a teljes online áruházra vonatkoznak, a termékattribútumok az áruházban kínált termékekre vonatkoznak, az értékesítési rendelési attribútumok pedig az online áruházon keresztül létrejövő értékesítési rendelésekre vonatkoznak.
Az attribútumok leképezésével állítsa be azokat a jellemzőket, amelyek meghatározzák az attribútumok működését az online csatornában. Például beállíthatja őket kötelező vagy kereshető attribútumnak.
Tegye közzé az online áruházat az alapvető áruházi szerkezet létrehozásához a SharePoint webhelyen.
Figyelemfelhívás
Az online áruház SharePoint webhelyen való közzététele előtt be kell állítania egy elosztási helyet az online áruházhoz. Online áruház elosztási helyének beállításáról a tudnivalókat lásd: Kiskereskedelmi adatbázisok elosztási helyeket létrehozni..
Kiskereskedelmi csatornák navigációs hierarchiái
Az online áruház létrehozása előtt meg kell határoznia azt a kiskereskedelmi csatornanavigációs hierarchiát, amelyet az online áruházban használni kíván. A kiskereskedelmi csatorna navigációs hierarchiája azt a kategóriahierarchiát jelöli, amely az üzlet közzététele után az online áruházban megjelenik. Amikor kiskereskedelmi termékkatalógusokat tesz közzé az online áruházban, a katalógusban szereplő termékek a kiskereskedelmi csatornák navigációs hierarchiájára képeződnek le. A vásárlók is a hierarchiát használják az online áruházban való nézelődéshez.
A kiskereskedelmi csatornák navigációs hierarchiájának beállításáról a tudnivalókat lásd: Kiskereskedelmi hierarchia beállítása.
Szervezeti hierarchiák
A Kiskereskedelem alrendszer szervezeti hierarchiákat használ a kiskereskedelmi csatornák strukturált kialakításához. A szervezeti hierarchiák az üzleti rendszer-struktúrát alkotó szervezetek között kapcsolatokat jelölik. Amikor egy online üzletet konfigurál, azt egy szervezeti hierarchiához is hozzáadhatja. Az üzletek ezt követően megoszthatják a szortimentekhez, a feltöltéshez és jelentéshez használt adatokat.
Egy szervezeti hierarchia létrehozásakor ahhoz egy adott célt is hozzá rendelni. A cél azt jelzi, hogy az adott hierarchiát hogyan használják az üzleti szerkezetben. Létrehozhat egy szervezeti hierarchiát az áruházi műveletekre és felhesználhatja azt a szortimentek kezeléséhez, a feltöltési és lejelentési műveletek végrehajtásakor. Azt is megteheti, hogy minden célra külön szervezeti hierarchiát hoz létre. Létrehozhat továbbá többrétű hierarchiákat is ugyanarra a célra, és egyesével csatornákat rendelhet hozzájuk.
Ha kiskereskedelmi termékkatalógusokat szeretne közzétenni az online áruházban, akkor legalább a szortimentekre vonatkozóan hozzá kell adnia az online áruházat egy szervezeti hierarchiához. A katalógusban lévő termékek az online áruházhoz rendelt termékszortimentekből vannak kiválasztva. A katalógus közzétételekor a a közzétételi folyamat összehasonlítja az online áruházhoz rendelt szortiment hatályossági dátumait a katalógusban található termékekével, hogy meghatározza, mely termékek legyenek elérhetők az online áruházban.
A szervezeti hierarchia beállításával kapcsolatban lásd: Szervezeti hierarchia létrehozása vagy módosítása.
A kiskereskedelmi termékkatalógusok beállításával kapcsolatos további tudnivalókat lásd: Legfontosabb feladatok: Kiskereskedelmi termékkatalógusok létrehozása.