Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
A munkahelyi fiók hitelesítő adatainak, alkalmazásainak és beállításainak átvitele a munkához használt régi iPhone-ról az újra. Ez a cikk a következőket ismerteti:
- Állítsa be és regisztrálja az új iPhone-t a munkához.
- Adatok átvitele a régi iPhone-ról az új készülékre.
Az új iPhone beállítása előtt alaposan tekintse át az összes lépést.
Előfeltételek
Figyelem!
Ha alkalmazásalapú többtényezős hitelesítést (MFA) használ, az új eszköz beállításakor a régi eszközével kell elvégeznie az MFA-t. Az új eszköz sikeres beállításáig ne állítsa alaphelyzetbe a régi eszközt, vagy távolítsa el a Microsoft Authenticator alkalmazást. Ha SMS-t vagy hívásalapú MFA-t használ, a telepítés befejezéséhez használhatja a régi vagy az új eszközt.
A régi telefonnak már hozzá kell férnie a védett munkahelyi erőforrásokhoz, és be kell állítania a többtényezős hitelesítést (MFA). Az adatok biztonsági másolatának létrehozásához a következőkre van szüksége:
- Egy személyes Microsoft-fiók a helyreállítási fiókként való működéshez.
- Egy iCloud-fiók a tényleges tárolási helyhez.
Javasoljuk, hogy a legegyszerűbb hitelesítéshez kapcsolja be a telefonos bejelentkezést . Telefonos bejelentkezés beállítása:
- A régi eszközén nyissa meg a Microsoft Authenticatort.
- Koppintson az alkalmazott e-mail-címére.
- Koppintson a Telefonos bejelentkezés engedélyezése elemre.
1. lépés: A kezdés előtt
Ha egy régi iPhone-ról migrál, amelyet munkához használt egy új iPhone-ra, először hajtsa végre ezeket a lépéseket a régi iPhone-on. Ha nem szeretné visszaállítani a munkahelyi fiók hitelesítő adatait, alkalmazásait és beállításait egy korábbi iPhone-ról, folytassa a 2. lépés: Bekapcsolás az új eszközön című lépéssel.
Állítsa be a Microsoft Authenticator helyreállítási beállításait. A régi eszközön állítson be egy helyreállítási fiókot a munkahelyi fiók hitelesítő adataihoz:
- Nyissa meg a Microsoft Authenticatort.
- Lépjen a Beállítások területre , és kapcsolja be az iCloud biztonsági mentését. A fiók hitelesítő adatairól biztonsági másolatot készítünk az iCloud-fiókjába, és létrejön a helyreállítási fiók .
- Ha szeretné, szinkronizálhatja az automatikus kitöltési jelszavakat az Authenticatorból. Görgessen az Automatikus szinkronizálási>fiók elemre a jelszó-szinkronizálás beállításához.
Megjegyzés:
Miután elvégezte az eszközregisztrációt, és visszaállította a biztonsági mentést, be kell jelentkeznie és be kell állítania a munkahelyi fiókját az új eszközön.
Kapcsolja be az automatikus alkalmazásletöltéseket a App Store beállításaiban, hogy az összes alkalmazást automatikusan telepítse a régi eszközről az új eszközre:
- A régi eszközön válassza a Beállítások>App Store lehetőséget.
- Lépjen az Automatikus letöltések területre, és kapcsolja be az Alkalmazásokat.
Kapcsolja be az iCloud biztonsági mentését, és győződjön meg arról, hogy a legutóbbi biztonsági mentés létezik:
- A régi eszközén lépjen a Beállítások területre , és koppintson az Apple ID >iCloud iCloud>Biztonsági mentés elemre.
- Kapcsolja be az iCloud biztonsági mentést. Új biztonsági mentés indításához koppintson a Biztonsági mentés most elemre.
Ellenőrizze az iCloud biztonsági mentési beállításait:
- Vissza az iCloudba, és ellenőrizze, hogy a többi iCloud biztonsági mentési beállítás helyes-e.
- Ellenőrizze, hogy az iCloudból visszaállítani kívánt alkalmazások megfelelően vannak-e beállítva.
2. lépés: Bekapcsolás az új eszközön
Állítsa be az új iPhone-t. Végezze el ezeket a lépéseket az új iPhone-on, ha másként nem jelezzük.
- Fejezze be a Beállítási asszisztens használatát:
- Kapcsolja be az új telefont, és válassza ki a nyelvet.
- Amikor megjelenik a Gyors üzembe helyezés menü, helyezze a régi telefonját az új telefon közelébe, és hagyja ott, amíg folytatja a telepítést.
- Válassza ki az adatok átvitelének módját. Ha nem ad át semmit, hagyja ki ezt a lépést.
- Átvitel az iCloudból: Automatikusan bejelentkezik az iCloudba az új telefonon, és megkezdődik a biztonsági másolatból történő visszaállítás. Az alkalmazások és az adatok a háttérben tölthetők le, így azonnal használhatja az új eszközt.
- Átvitel a régi telefonról: Az új eszköz használatához meg kell várnia, amíg az átvitel mindkét eszközön befejeződik.
- Miután az eszköz újraindult, és a kezdőlapon van (ahol az alapértelmezett alkalmazások jelennek meg), várjon, amíg az átvitt alkalmazások automatikusan telepítenek.
- A folytatás előtt ellenőrizze, hogy telepítve van-e a Microsoft Authenticator alkalmazás. Az iCloud-alkalmazások biztonsági mentéséből is települhetett volna. Ha nem rendelkezik az alkalmazással, telepítse a Microsoft Authenticatort a App Store.
- Indítsa el az eszközregisztrációs munkafolyamatot:
- Új eszközén nyisson meg egy hatékonyságnövelő alkalmazást, például a Microsoft Teamst, és jelentkezzen be a munkahelyi fiókjával.
- A régi telefonján végezze el az MFA-követelményeket vagy a jelszó nélküli hitelesítést az Authenticator használatával.
- A feltételes hozzáférés letiltja, és a rendszer kérni fogja az új eszköz regisztrálását.
3. lépés: Eszközregisztráció
Amikor megnyit egy hatékonyságnövelő alkalmazást, például a Microsoft Teamst, és bejelentkezik a munkahelyi fiókjával, a rendszer kérni fogja, hogy telepítse az iOS-hez készült Céges portál alkalmazást, és regisztrálja az eszközt. Végezze el ezeket a lépéseket az eszköz munkahelyi beállításának befejezéséhez.
- Telepítse Intune Céges portál az új iPhone-jára.
- Mobileszköz-kezelési (MDM-) profil telepítésének befejezése.
- Jelentkezzen be Céges portál munkahelyi fiókjával.
- Az adatvédelmi információk áttekintéséhez koppintson a beállítási lapokra.
- Töltse le a felügyeleti profilt.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a profil telepítésének befejezéséhez.
- Eszközszinkronizálás befejezése. Térjen vissza a Céges portál alkalmazáshoz, és várjon, amíg Céges portál szinkronizálja az eszközt, és ellenőrzi az eszköz megfelelőségét.
- Várjon, amíg a munkahelyi alkalmazások telepítése befejeződik. Az Authenticator akkor települ, ha még nincs telepítve az eszközön.
- Az iPhone megfelelővé tétele. Frissítse az eszközbeállításokat a Céges portál kérésének megfelelően, hogy az iPhone megfeleljen a szervezet eszközmegfelelési szabályzatára vonatkozó követelményeknek.
- A megfelelőség újraértékelése. Az eszközmegfelelőségi problémák megoldása után térjen vissza a Céges portál, és koppintson az Állapot ellenőrzése elemre a megfelelőség újbóli kiértékeléséhez. Mielőtt továbblépne a következő lépésre, győződjön meg arról, hogy az eszköz megfelelő.
- Hozzáférés kérése. Most már hozzá kell férnie a munkahelyi erőforrásokhoz az iPhone-on. Nyisson meg egy munkahelyi alkalmazást, és jelentkezzen be a munkahelyi fiókjával a munkahelyi fájlok eléréséhez.
- Állítsa vissza az Authenticator biztonsági másolatát. Nyissa meg az Authenticatort, és koppintson a Helyreállítás megkezdése elemre a személyes Microsoft-fiókjával való bejelentkezéshez, valamint az engedélyezett MFA-hitelesítő adatok és a mentett jelszavak visszaállításához.
- Engedélyezze a telefonos bejelentkezést. A biztonsági másolat visszaállítása után az Authenticatorban megjelenik az alkalmazott e-mail-címének helyőrzője. Válassza ki a fiókot, és koppintson a Kétlépéses ellenőrzés beállítása elemre az eszköz regisztrálásához. Ezután regisztrálja és állítsa be az MFA-t, hogy hozzáférjen az e-mailekhez.
Gyakori kérdések
Ez a szakasz az iPhone-ok munkahelyi hozzáférésre való beállításával és migrálásával kapcsolatos gyakori kérdésekre ad választ.
Általános
Hogyan migrál egy régi iPhone-ról, amely nem használható MFA-hoz?
Ha nem tudja használni a régi eszközt az új eszköz beállításához, akkor regisztrálnia kell és be kell állítania a többtényezős hitelesítést (MFA) az új eszközön, mielőtt hozzáférhet az e-mailekhez.
Mi történik, ha SMS-t/hívást használok az MFA-hoz, és a Microsoft Authenticator nincs beállítva az MFA-hoz?
Ha SMS-t vagy hívásalapú MFA-t használ, amíg a szám aktív, és bármilyen típusú eszközön képes fogadni az SMS-t/hívást ellenőrzésre, használhatja kétlépéses ellenőrzéshez az új eszköz beállításakor. Javasoljuk azonban, hogy a legegyszerűbb beállítás érdekében állítsa be a telefonos bejelentkezést .
Hogyan migrál egy régi iPhone-ról, amely kétlépéses ellenőrzést állított be egy új iPhone-ra?
Ne állítsa alaphelyzetbe a régi iPhone-t, vagy távolítsa el az Authenticator alkalmazást, amíg sikeresen be nem állította az új iPhone-t. Az új eszköz beállításakor a régi iPhone-t kell használnia a kétlépéses ellenőrzéshez (ha alkalmazásalapú MFA-t használ). Az új iPhone beállításához kövesse a cikkben szereplő lépéseket az elejétől a végéig.
Android
Az alábbi lépésekkel migrálhatok Androidról iPhone-ra?
Ha androidos telefonja aktív, és be van állítva a kétlépéses ellenőrzéshez, azzal munkahelyi hozzáférést állíthat be iPhone-ján. Az Authenticator alkalmazás biztonsági másolatát nem állíthatja vissza Androidról iOS rendszerre, és fordítva.
További segítségre van szüksége? Forduljon az informatikai támogatási szakemberhez. Jelentkezzen be a Céges portál webhelyre vagy alkalmazásba, és ellenőrizze a szervezet kapcsolattartási adatait.