Megosztás a következőn keresztül:

Migrálás új iPhone-ra munkahelyi használatra

A munkahelyi fiók hitelesítő adatainak, alkalmazásainak és beállításainak átvitele a munkához használt régi iPhone-ról az újra. Ez a cikk a következőket ismerteti:

  • Állítsa be és regisztrálja az új iPhone-t a munkához.
  • Adatok átvitele a régi iPhone-ról az új készülékre.

Az új iPhone beállítása előtt alaposan tekintse át az összes lépést.

Előfeltételek

Figyelem!

Ha alkalmazásalapú többtényezős hitelesítést (MFA) használ, az új eszköz beállításakor a régi eszközével kell elvégeznie az MFA-t. Az új eszköz sikeres beállításáig ne állítsa alaphelyzetbe a régi eszközt, vagy távolítsa el a Microsoft Authenticator alkalmazást. Ha SMS-t vagy hívásalapú MFA-t használ, a telepítés befejezéséhez használhatja a régi vagy az új eszközt.

A régi telefonnak már hozzá kell férnie a védett munkahelyi erőforrásokhoz, és be kell állítania a többtényezős hitelesítést (MFA). Az adatok biztonsági másolatának létrehozásához a következőkre van szüksége:

Javasoljuk, hogy a legegyszerűbb hitelesítéshez kapcsolja be a telefonos bejelentkezést . Telefonos bejelentkezés beállítása:

  1. A régi eszközén nyissa meg a Microsoft Authenticatort.
  2. Koppintson az alkalmazott e-mail-címére.
  3. Koppintson a Telefonos bejelentkezés engedélyezése elemre.

1. lépés: A kezdés előtt

Ha egy régi iPhone-ról migrál, amelyet munkához használt egy új iPhone-ra, először hajtsa végre ezeket a lépéseket a régi iPhone-on. Ha nem szeretné visszaállítani a munkahelyi fiók hitelesítő adatait, alkalmazásait és beállításait egy korábbi iPhone-ról, folytassa a 2. lépés: Bekapcsolás az új eszközön című lépéssel.

  1. Állítsa be a Microsoft Authenticator helyreállítási beállításait. A régi eszközön állítson be egy helyreállítási fiókot a munkahelyi fiók hitelesítő adataihoz:

    1. Nyissa meg a Microsoft Authenticatort.
    2. Lépjen a Beállítások területre , és kapcsolja be az iCloud biztonsági mentését. A fiók hitelesítő adatairól biztonsági másolatot készítünk az iCloud-fiókjába, és létrejön a helyreállítási fiók .
    3. Ha szeretné, szinkronizálhatja az automatikus kitöltési jelszavakat az Authenticatorból. Görgessen az Automatikus szinkronizálási>fiók elemre a jelszó-szinkronizálás beállításához.

    Megjegyzés:

    Miután elvégezte az eszközregisztrációt, és visszaállította a biztonsági mentést, be kell jelentkeznie és be kell állítania a munkahelyi fiókját az új eszközön.

  2. Kapcsolja be az automatikus alkalmazásletöltéseket a App Store beállításaiban, hogy az összes alkalmazást automatikusan telepítse a régi eszközről az új eszközre:

    1. A régi eszközön válassza a Beállítások>App Store lehetőséget.
    2. Lépjen az Automatikus letöltések területre, és kapcsolja be az Alkalmazásokat.

  3. Kapcsolja be az iCloud biztonsági mentését, és győződjön meg arról, hogy a legutóbbi biztonsági mentés létezik:

    1. A régi eszközén lépjen a Beállítások területre , és koppintson az Apple ID >iCloud iCloud>Biztonsági mentés elemre.
    2. Kapcsolja be az iCloud biztonsági mentést. Új biztonsági mentés indításához koppintson a Biztonsági mentés most elemre.

  4. Ellenőrizze az iCloud biztonsági mentési beállításait:

    1. Vissza az iCloudba, és ellenőrizze, hogy a többi iCloud biztonsági mentési beállítás helyes-e.
    2. Ellenőrizze, hogy az iCloudból visszaállítani kívánt alkalmazások megfelelően vannak-e beállítva.

2. lépés: Bekapcsolás az új eszközön

Állítsa be az új iPhone-t. Végezze el ezeket a lépéseket az új iPhone-on, ha másként nem jelezzük.

  1. Fejezze be a Beállítási asszisztens használatát:
    1. Kapcsolja be az új telefont, és válassza ki a nyelvet.
    2. Amikor megjelenik a Gyors üzembe helyezés menü, helyezze a régi telefonját az új telefon közelébe, és hagyja ott, amíg folytatja a telepítést.
    3. Válassza ki az adatok átvitelének módját. Ha nem ad át semmit, hagyja ki ezt a lépést.
    • Átvitel az iCloudból: Automatikusan bejelentkezik az iCloudba az új telefonon, és megkezdődik a biztonsági másolatból történő visszaállítás. Az alkalmazások és az adatok a háttérben tölthetők le, így azonnal használhatja az új eszközt.
    • Átvitel a régi telefonról: Az új eszköz használatához meg kell várnia, amíg az átvitel mindkét eszközön befejeződik.
  2. Miután az eszköz újraindult, és a kezdőlapon van (ahol az alapértelmezett alkalmazások jelennek meg), várjon, amíg az átvitt alkalmazások automatikusan telepítenek.
  3. A folytatás előtt ellenőrizze, hogy telepítve van-e a Microsoft Authenticator alkalmazás. Az iCloud-alkalmazások biztonsági mentéséből is települhetett volna. Ha nem rendelkezik az alkalmazással, telepítse a Microsoft Authenticatort a App Store.
  4. Indítsa el az eszközregisztrációs munkafolyamatot:
    1. Új eszközén nyisson meg egy hatékonyságnövelő alkalmazást, például a Microsoft Teamst, és jelentkezzen be a munkahelyi fiókjával.
    2. A régi telefonján végezze el az MFA-követelményeket vagy a jelszó nélküli hitelesítést az Authenticator használatával.
    3. A feltételes hozzáférés letiltja, és a rendszer kérni fogja az új eszköz regisztrálását.

3. lépés: Eszközregisztráció

Amikor megnyit egy hatékonyságnövelő alkalmazást, például a Microsoft Teamst, és bejelentkezik a munkahelyi fiókjával, a rendszer kérni fogja, hogy telepítse az iOS-hez készült Céges portál alkalmazást, és regisztrálja az eszközt. Végezze el ezeket a lépéseket az eszköz munkahelyi beállításának befejezéséhez.

  1. Telepítse Intune Céges portál az új iPhone-jára.
  2. Mobileszköz-kezelési (MDM-) profil telepítésének befejezése.
    1. Jelentkezzen be Céges portál munkahelyi fiókjával.
    2. Az adatvédelmi információk áttekintéséhez koppintson a beállítási lapokra.
    3. Töltse le a felügyeleti profilt.
    4. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a profil telepítésének befejezéséhez.
  3. Eszközszinkronizálás befejezése. Térjen vissza a Céges portál alkalmazáshoz, és várjon, amíg Céges portál szinkronizálja az eszközt, és ellenőrzi az eszköz megfelelőségét.
  4. Várjon, amíg a munkahelyi alkalmazások telepítése befejeződik. Az Authenticator akkor települ, ha még nincs telepítve az eszközön.
  5. Az iPhone megfelelővé tétele. Frissítse az eszközbeállításokat a Céges portál kérésének megfelelően, hogy az iPhone megfeleljen a szervezet eszközmegfelelési szabályzatára vonatkozó követelményeknek.
  6. A megfelelőség újraértékelése. Az eszközmegfelelőségi problémák megoldása után térjen vissza a Céges portál, és koppintson az Állapot ellenőrzése elemre a megfelelőség újbóli kiértékeléséhez. Mielőtt továbblépne a következő lépésre, győződjön meg arról, hogy az eszköz megfelelő.
  7. Hozzáférés kérése. Most már hozzá kell férnie a munkahelyi erőforrásokhoz az iPhone-on. Nyisson meg egy munkahelyi alkalmazást, és jelentkezzen be a munkahelyi fiókjával a munkahelyi fájlok eléréséhez.
  8. Állítsa vissza az Authenticator biztonsági másolatát. Nyissa meg az Authenticatort, és koppintson a Helyreállítás megkezdése elemre a személyes Microsoft-fiókjával való bejelentkezéshez, valamint az engedélyezett MFA-hitelesítő adatok és a mentett jelszavak visszaállításához.
  9. Engedélyezze a telefonos bejelentkezést. A biztonsági másolat visszaállítása után az Authenticatorban megjelenik az alkalmazott e-mail-címének helyőrzője. Válassza ki a fiókot, és koppintson a Kétlépéses ellenőrzés beállítása elemre az eszköz regisztrálásához. Ezután regisztrálja és állítsa be az MFA-t, hogy hozzáférjen az e-mailekhez.

Gyakori kérdések

Ez a szakasz az iPhone-ok munkahelyi hozzáférésre való beállításával és migrálásával kapcsolatos gyakori kérdésekre ad választ.

Általános

Hogyan migrál egy régi iPhone-ról, amely nem használható MFA-hoz?

Ha nem tudja használni a régi eszközt az új eszköz beállításához, akkor regisztrálnia kell és be kell állítania a többtényezős hitelesítést (MFA) az új eszközön, mielőtt hozzáférhet az e-mailekhez.

Mi történik, ha SMS-t/hívást használok az MFA-hoz, és a Microsoft Authenticator nincs beállítva az MFA-hoz?

Ha SMS-t vagy hívásalapú MFA-t használ, amíg a szám aktív, és bármilyen típusú eszközön képes fogadni az SMS-t/hívást ellenőrzésre, használhatja kétlépéses ellenőrzéshez az új eszköz beállításakor. Javasoljuk azonban, hogy a legegyszerűbb beállítás érdekében állítsa be a telefonos bejelentkezést .

Hogyan migrál egy régi iPhone-ról, amely kétlépéses ellenőrzést állított be egy új iPhone-ra?

Ne állítsa alaphelyzetbe a régi iPhone-t, vagy távolítsa el az Authenticator alkalmazást, amíg sikeresen be nem állította az új iPhone-t. Az új eszköz beállításakor a régi iPhone-t kell használnia a kétlépéses ellenőrzéshez (ha alkalmazásalapú MFA-t használ). Az új iPhone beállításához kövesse a cikkben szereplő lépéseket az elejétől a végéig.

Android

Az alábbi lépésekkel migrálhatok Androidról iPhone-ra?

Ha androidos telefonja aktív, és be van állítva a kétlépéses ellenőrzéshez, azzal munkahelyi hozzáférést állíthat be iPhone-ján. Az Authenticator alkalmazás biztonsági másolatát nem állíthatja vissza Androidról iOS rendszerre, és fordítva.

További segítségre van szüksége? Forduljon az informatikai támogatási szakemberhez. Jelentkezzen be a Céges portál webhelyre vagy alkalmazásba, és ellenőrizze a szervezet kapcsolattartási adatait.