Az alkalmazástelepítés gyakori hibakódjainak referenciája

Cikk
04/04/2023

Az alkalmazások az ügyfelekre úgy telepíthetők, hogy központi telepítéseket hoznak létre a Configuration Manager konzoljáról, vagy az alkalmazásokat a Microsoft Intune Felügyeleti központ bérlőhöz csatlakoztatott eszközeire célzják meg. A cikkben található információk segítséget nyújtanak az alkalmazástelepítési hibák elhárításához.

Általános hibaelhárítási tippek

Ha egy alkalmazás telepítése a rendszerkörnyezet adott parancssorával történik, általában a Configuration Manageren keresztül és a Microsoft Intune felügyeleti központból telepítheti sikeresen az alkalmazást. Ezt a PSExec használatával szimulálhatja.

Nyisson meg egy rendszergazdai parancssort.
Módosítsa a könyvtárat arra a helyre, ahová a PSExec-et mentette.
Írja be a következőt: psexec -accepteula -s -i cmd.
Ekkor megnyílik egy új parancssori ablak, amely interaktívan fut a rendszerkörnyezetben. Egy parancs futtatásával whoami ellenőrizze, hogy a rendszerkörnyezetben van-e.
Futtassa a telepítést az új ablakokból a telepítési parancssorral. Például a msiexec /i "My App.msi" /q "Saját alkalmazás" msi fájl csendes telepítése lenne.

Az is hasznos lehet, ha több fájlban keres egy adott sztringet. Előfordulhat például, hogy az összes ügyfélfájlban .mof keres egy adott osztályt, vagy egy adott azonosítót szeretne keresni a naplókban. Ha egy adott azonosítót használ a keresés során, azzal megértheti, hogy az összetevők hogyan kapcsolódnak egymáshoz. Használja a select-string parancsmagot ezekben a példányokban.

select-string -Path "c:\windows\ccm\*.mof" -Pattern 'CacheInfoEx'
select-string -Path "c:\windows\ccm\logs\*.log" -Pattern 'CacheInfoEx.CacheId="ccfe8120-4b9b-4f6e-b8fb-f8c1b1fd74d8'

Configuration Manager-hibák

Hibakód	Hibaforrás	Hibaüzenet
0x87D00202	Konfigurációkezelő	A szolgáltatás leáll
0x87D00207	Konfigurációkezelő	Elemzési hiba
0x87D00213	Konfigurációkezelő	Időtúllépés történt
0x87D00215	Konfigurációkezelő	Az elem nem található
0x87D00235	Konfigurációkezelő	Szintaktikai hiba történt az elemzés során
0x87D00244	Konfigurációkezelő	Az objektum vagy alrendszer nincs inicializálva
0x87D0027C	Konfigurációkezelő	A CI-dokumentumok letöltése túllépte az időkorlátot
0x87D00289	Konfigurációkezelő	Nem sikerült kibontani a CI-dokumentumokat
0x87D00314	Konfigurációkezelő	A CI-verzió adatai túllépték az időkorlátot
0x87D00321	Konfigurációkezelő	A szkript végrehajtása túllépte az időkorlátot
0x87D00324	Konfigurációkezelő	A telepítés befejezése után a rendszer nem észlelte az alkalmazást
0x87D00325	Konfigurációkezelő	Az alkalmazás az eltávolítás befejezése után is észlelhető
0x87D00327	Konfigurációkezelő	A szkript nincs aláírva
0x87D00329	Konfigurációkezelő	Az alkalmazáskövetelmények kiértékelése vagy észlelése nem sikerült
0x87D00607	Konfigurációkezelő	A tartalom nem található
0x87D00667	Konfigurációkezelő	A szoftverfrissítések telepítéséhez nincs aktuális vagy jövőbeli szolgáltatásablak
0x87D01106	Konfigurációkezelő	Nem sikerült ellenőrizni, hogy a végrehajtható fájl érvényes-e, vagy nem sikerült létrehozni a társított parancssort
0x87D01107	Konfigurációkezelő	Nem sikerült elérni az összes megadott programhelyet. Ez a program újrapróbálkozhat, ha nem érte el a maximális újrapróbálkozásszámot
0x87D01201	Konfigurációkezelő	A tartalom letöltése nem hajtható végre, mert nincs elég szabad hely a gyorsítótárban, vagy a lemez megtelt
0x87D01202	Konfigurációkezelő	A tartalomletöltés nem hajtható végre, mert az ügyfél-gyorsítótár teljes mérete kisebb, mint a kért tartalom mérete
0x87D01281	Konfigurációkezelő	Nincs telepítve támogatott App-V-ügyfél
0x87D0128F	Konfigurációkezelő	Az App-V sftmime parancs hibát adott vissza
0x87D01290	Konfigurációkezelő	Hiba történt az App-V WMI-szolgáltató lekérdezése során
0x87D103E8	Konfigurációkezelő	Ismeretlen hiba
0x87D1076C	Konfigurációkezelő	Az alkalmazás telepítése sikerült

Az Általános Configuration Manager hibaelhárítási tippjei

Ha egy alkalmazás telepítése sikertelen, és a hibaforrás a Configuration Manager, általában az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját követve és az általános hibaelhárítási tippek használatával elháríthatja a hibát. Érdemes lehet a Configuration Manager támogatási központját is használnia az ügyfelek hibaelhárításához és áttekintéséhez.

0x87D00202

Üzenet: A szolgáltatás leáll

További információ a hibamegoldásról: Ellenőrizze, hogy a Configuration Manager-ügyfél fut-e a céleszközön. Ellenőrizze, hogy az ügyfél fut-e a következővel:

Az eszközön található CCMExec.log áttekintése
Annak ellenőrzése, hogy az SMS-ügynök gazdaszolgáltatása fut-e az eszközön

0x87D00207

Üzenet: Elemzési hiba

További információ a hiba elhárításáról: Ez a hiba általában a Configuration Manager egyik összetevőjében fordul elő, ha egy adatelem érvénytelen. Ez a hiba az alkalmazás hiányzó hibájából, egy régi csomagverzióból vagy számos egyéb általános hibából eredhet. Kövesse az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját a hiba megkereséséhez és megoldásához. Szükség lehet az alkalmazástelepítést támogató összetevők további naplóinak áttekintésére. Adott azonosítók vagy hibakódok keresése a naplózásban segíthet a probléma azonosításában. További információért tekintse meg az általános hibaelhárítási tippeket.

0x87D00213

Üzenet: Időtúllépés történt

További információ a hibafeloldásról: Növelje az alkalmazás maximálisan engedélyezett futási idejét (perc ). Győződjön meg arról, hogy az ügyfél karbantartási időszaka elég nagy a futtatókörnyezet támogatásához. További információkért tekintse meg az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját a hiba elhárításához.

0x87D00215

Üzenet: Az elem nem található

További információ a hibafeloldásról:
Ellenőrizze, hogy a következők léteznek-e, és elérhetők-e az ügyfél számára:

Az alkalmazástelepítés létezik, és az ügyfél látja a szabályzatot.
Az alkalmazás tartalma létezik, és elérhető az ügyfél számára

További információkért tekintse meg az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját a hiba elhárításához.

0x87D00235

Üzenet: Szintaktikai hiba történt az elemzés során

0x87D00244

Üzenet: Az objektum vagy alrendszer nincs inicializálva

0x87D0027C

Üzenet: A CI-dokumentumok letöltése túllépte az időkorlátot

További információ a hibamegoldásról: A CI-dokumentumok tevékenységei nyomon követhetők CIAgent.log, CIDownloader.log és DataTransferService.log. További információkért tekintse meg az alkalmazás hibaelhárítási útmutatójának CI-ügynökkel foglalkozó szakaszát .

0x87D00289

Üzenet: Nem sikerült kibontani a CI-dokumentumokat

0x87D00314

Üzenet: A CI-verzió adatai túllépték az időkorlátot

További információ a hibamegoldásról: Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha az alkalmazáson módosítás történt, és az ügyfél nem rendelkezik az új információval. Ellenőrizze, hogy az ügyfél megkapja-e a szabályzatot , és tud-e az alkalmazás frissített változatairól .

0x87D00321

Üzenet: A szkript végrehajtása túllépte az időkorlátot

További információ a hiba elhárításáról: Részletekért tekintse meg a AppEnforce.log . Előfordulhat, hogy növelnie kell az alkalmazás maximálisan engedélyezett futási idejét (perc ). Győződjön meg arról, hogy az ügyfél karbantartási időszaka elég nagy a futási idő támogatásához. További információkért tekintse meg az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját a hiba elhárításához.

0x87D00324

Üzenet: A telepítés befejezése után a rendszer nem észlelte az alkalmazást

További információ a hiba elhárításáról: Tekintse át a AppDiscovery.log és a CIAgent.log. A telepítés befejezése után a rendszer ismét az alkalmazásészlelést használja a telepítés ellenőrzéséhez.

0x87D00325

Üzenet: Az alkalmazás az eltávolítás befejezése után is észlelhető

További információ a hiba elhárításáról: Ellenőrizze, hogy a megfelelő eltávolítási parancsot használta-e a AppEnforce.log. Tekintse át a AppDiscovery.log és a CIAgent.log. Az eltávolítás befejezése után a rendszer ismét az alkalmazásészlelést használja az eltávolítás ellenőrzéséhez.

0x87D00327

Üzenet: A szkript nincs aláírva

További információ a hiba elhárításáról: Ellenőrizze az eszköz PowerShell végrehajtási házirendjének ügyfélbeállítását . Ennek az ügyfélbeállításnak az alapértelmezett értéke AllSigned , ezért egy aláíratlan szkript hibát fog okozni.

0x87D00329

Üzenet: Az alkalmazáskövetelmények kiértékelése vagy észlelése nem sikerült

További információk a hibamegoldáshoz: Tekintse át a AppIntentEval.log az alkalmazás és az állapotuk függőségeinek és helyettesítési szabályainak felderítéséhez. További információ: Alkalmazástelepítés kiértékelése.

0x87D00607

Üzenet: A tartalom nem található

További információ a hiba elhárításáról: Ellenőrizze, hogy az alkalmazás tartalma egy terjesztési ponton található-e, és hogy a terjesztési pont elérhető-e az ügyfél számára. További információ: Alkalmazás letöltése a Configuration Managerben.

0x87D00667

Üzenet: A szoftverfrissítések telepítéséhez nincs aktuális vagy jövőbeli szolgáltatásablak

További információk a hibamegoldáshoz: Győződjön meg arról, hogy az ügyfél karbantartási időszaka elég nagy ahhoz, hogy támogassa az alkalmazástelepítés maximálisan engedélyezett futási idejét (perc), és hogy az ügyfél megkapta az ablakra vonatkozó szabályzatot.

0x87D01106

Üzenet: Nem sikerült ellenőrizni, hogy a végrehajtható fájl érvényes-e, vagy nem sikerült létrehozni a társított parancssort

További információ a hibamegoldásról: Ellenőrizze, hogy a végrehajtható fájl önállóan telepíthető-e, majd ellenőrizze, hogy telepíthető-e a megadott parancssorral.

0x87D01107

Üzenet: Nem sikerült elérni az összes megadott programhelyet. Ez a program újrapróbálkozhat, ha nem érte el a maximális újrapróbálkozásszámot

További információ a hibamegoldásról: Az ügyfél a tartalomhoz tartozó helyeket kapja meg, de nem éri el a helyeket. Tekintse át az ügyfél LocationServices.log.Distribution Point= A ContentTransferManager.log és a DataTransferService.log használatával monitorozza a letöltést a hibák esetén.

0x87D01201

Üzenet: A tartalom letöltése nem hajtható végre, mert nincs elég szabad hely a gyorsítótárban, vagy a lemez megtelt

További információ a hiba elhárításáról: Ellenőrizze, hogy a gép rendelkezik-e elegendő szabad területtel a meghajtón. Hasonlítsa össze a ccmcache könyvtár méretét az ügyfélgyorsítótár beállításaival , és győződjön meg arról, hogy a beállítás megfelelő az alkalmazás méretéhez.

0x87D01202

Üzenet: A tartalom letöltése nem hajtható végre, mert az ügyfél-gyorsítótár teljes mérete kisebb, mint a kért tartalom mérete

További információ a hiba elhárításáról: Hasonlítsa össze a könyvtár méretét az ccmcacheügyfélgyorsítótár beállításaival , és győződjön meg arról, hogy a beállítás megfelelő az alkalmazás méretéhez.

0x87D01281

Üzenet: Nincs telepítve támogatott App-V-ügyfél

További információ a hibamegoldásról: Ellenőrizze, hogy az App-V támogatott verziója telepítve van-e az ügyfélen.

0x87D0128F

Üzenet: Az App-V sftmime parancs hibát adott vissza

További információ a hibamegoldásról: Az sftmime parancsokkal kapcsolatos információkért lásd: Virtuális alkalmazások kezelése a parancssor használatával.

0x87D01290

Üzenet: Hiba történt az App-V WMI-szolgáltató lekérdezése során

További információ a hibamegoldásról: Az App-V WMI-szolgáltatóval kapcsolatos információkért lásd: Application Virtualization Client WMI Provider.

0x87D103E8

Üzenet: Ismeretlen hiba

További információ a hiba elhárításáról: Kövesse az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját a hiba megkereséséhez és megoldásához. Szükség lehet az alkalmazástelepítést támogató összetevők további naplóinak áttekintésére. Adott azonosítók vagy hibakódok keresése a naplózásban segíthet a probléma azonosításában. További információért tekintse meg az általános hibaelhárítási tippeket.

0x87D1076C

Üzenet: Az alkalmazás telepítése sikerült

További információ a hiba elhárításáról: Az alkalmazás telepítése sikerült.

MSI-hibák

Hibakód	Hibaforrás	Hibaüzenet
1602	MSI	A felhasználó megszakítja a telepítést
1603	MSI	Végzetes hiba a telepítés során
1605	MSI	Ez a művelet csak azokra a termékekre érvényes, amelyek jelenleg telepítve vannak
1618	MSI	Egy másik program telepítése folyamatban van. Várjon, amíg a telepítés befejeződik, majd próbálkozzon újra a szoftver telepítésével
1633	MSI	Ez a processzortípus nem támogatja ezt a telepítőcsomagot. Lépjen kapcsolatba a termék gyártójával
1638	MSI	A termék egy másik verziója már telepítve van. Ennek a verziónak a telepítése nem folytatható. A termék meglévő verziójának konfigurálásához vagy eltávolításához használja a Vezérlőpult Programok hozzáadása/eltávolítása parancsát
1642	MSI	A Windows Installer nem tudja telepíteni a frissítést, mert hiányzik a frissítendő program, vagy mert a frissítés a program egy másik verziójához készült. Ellenőrizze, hogy a frissítendő program létezik-e a számítógépen, és hogy a megfelelő frissítési javítással rendelkezik-e

Általános MSI-hibaelhárítási tippek

Ha az MSI hibát észlel, általában engedélyeznie kell a Windows Installer naplózását. Miután engedélyezte a naplózást, megpróbálhatja újra a probléma telepítését, és a Windows Installer nyomon követi a folyamatot, és elküldi azt a %temp% mappába. Az új napló fájlneve véletlenszerű. Az első betűk azonban a következők Msi , és a fájlnév .log kiterjesztéssel rendelkezik.

A MsiExec.exe és InstMsi.exe hibaüzenetek és a Windows Installer művelet visszatérési értékeinek listája hasznos lehet a Windows Installer-naplók áttekintésekor, ahogy az általános hibaelhárítási tippek is.

1602

Üzenet: A felhasználó megszakítja a telepítést

További információ a hiba elhárításáról: A telepítést a felhasználó megszakította. Kérje meg a felhasználót, hogy telepítse teljesen az alkalmazást. Ha lehetséges, megpróbálhatja futtatni a rendszer telepítését a felhasználó helyett.

1603

Üzenet: Végzetes hiba a telepítés során

További információk a hiba elhárításához: Engedélyezze a Windows Installer naplózását , és futtassa újra a telepítést. A telepítőnapló áttekintésekor általában a naplóban a hiba okának közelében található egy bejegyzés Return value 3 . A lehetséges visszatérési értékekről és jelentésükről további információt a Windows Installer művelet visszatérési értékeit ismertető cikkben talál.

1605

Üzenet: Ez a művelet csak azokra a termékekre érvényes, amelyek jelenleg telepítve vannak

További információ a hibamegoldásról: A függő telepítés futtatása előtt győződjön meg arról, hogy a termék telepítve van.

1618

Üzenet: Egy másik program telepítése folyamatban van. Várjon, amíg a telepítés befejeződik, majd próbálkozzon újra a szoftver telepítésével

További információ a hiba elhárításáról: Várjon, amíg a telepítés befejeződik, mielőtt újat futtat. Ha a korábbi telepítés nem válaszol, megpróbálhatja leállítani a telepítést, vagy leállítani a folyamatot. Előfordulhat, hogy egy folyamat leállítása nem kívánt eredményeket ad.

1633

Üzenet: Ez a processzortípus nem támogatja ezt a telepítőcsomagot. Lépjen kapcsolatba a termék gyártójával

További információ a hibamegoldásról: Győződjön meg arról, hogy az eszköz processzorarchitektúrája megfelelő a szoftverhez. Ellenőrizze, hogy a céleszköz megfelel-e az alkalmazás minimális processzorigényének, vagy meghaladja-e azt. Lépjen kapcsolatba a termék gyártójával, ha az eszköz processzora megfelel a termék processzortámogatási specifikációinak.

1638

Üzenet: A termék egy másik verziója már telepítve van. Ennek a verziónak a telepítése nem folytatható. A termék meglévő verziójának konfigurálásához vagy eltávolításához használja a Vezérlőpult Programok hozzáadása/eltávolítása parancsát

További információ a hiba elhárításáról: Távolítsa el a termék nem kívánt verzióját. Ha nem a Configuration Managert, egy szkriptet vagy más felügyeleti eszközt használ az eltávolításhoz, távolítsa el manuálisan az eszközről. Windows 10 vagy újabb rendszerű ügyfelek esetén a Windows Gépházban> találhatóalkalmazások segítségével távolítsa el a termék nem kívánt verzióját. A Windows korábbi verzióiban a Vezérlőpult Programok és szolgáltatások funkciójával távolítsa el a termék nem kívánt verzióját.

1642

Üzenet: A frissítési javítást nem tudja telepíteni a Windows Installer szolgáltatás, mert a frissíteni kívánt program hiányzik, vagy a frissítési javítás a program egy másik verzióját frissítheti. Ellenőrizze, hogy a frissítendő program létezik-e a számítógépen, és hogy a megfelelő frissítési javítással rendelkezik-e

További információ a hiba elhárításáról: Ellenőrizze, hogy az eszköz megfelel-e a telepítéshez szükséges termékverziózási előfeltételeknek.

Windows-hibák

Hibakód	Hibaforrás	Hibaüzenet
1	A Windows	Helytelen függvény
2	A Windows	A rendszer nem találja a megadott fájlt
692	A Windows	Hibakereső leállított folyamata
0x80000003	A Windows	Egy vagy több argumentum érvénytelen
0x80000007L	A Windows	A művelet megszakadt
0x80000009	A Windows	Általános hozzáférés megtagadva hiba
0x80004005	A Windows	Meghatározatlan hiba
0x8000FFFF	A Windows	Katasztrofális hiba
0x80040154	A Windows	Az osztály nincs regisztrálva
0x80091007	A Windows	A kivonat értéke nem helyes
0xC0000142	A Windows	A dinamikus csatolású kódtár inicializálása nem sikerült. A folyamat rendellenesen leáll

Általános windowsos hibaelhárítási tippek

A windowsos rendszerhibakódok listájával vagy a Microsoft Hibakereső eszköz letöltésével megkeresheti a cikkben nem szereplő további kódokat. A Windows eseménynaplóinak és az általános hibaelhárítási tippeknek a segítségével azonosíthatja a hibák okát.

1

Üzenet: Helytelen függvény

További információ a hiba elhárításáról: A hiba lehetséges okának meghatározásához tekintse át a windowsos eseménynaplókat a hiba időpontja körül a telepítési naplókkal együtt.

2

Üzenet: A rendszer nem találja a megadott fájlt

További információ a hibafeloldásról:

Ha a hiányzó fájl egy rendszerfájl, futtassa a Rendszerfájl-ellenőrző eszközt a hiányzó vagy sérült rendszerfájlok kijavításához. A vagy /verifyfile az sfc paranccsal is /scanfile=file megvizsgálhatja a bináris fájlt, és ellenőrizheti, hogy van-e probléma a fájllal.
Ha a hiányzó fájl egy alkalmazásfájl, kijavíthatja vagy eltávolíthatja, majd újratelepítheti az alkalmazást a hiányzó fájl lecseréléséhez.
Ha nem biztos abban, hogy melyik fájl hiányzik, és a naplók nem sorolják fel, érdemes lehet a Folyamatfigyelőt használni a problémás fájl azonosításához.
- A Folyamatfigyelőt események és szűrők rögzítése nélkül is elindíthatja a ProcMon.exe /NoConnect /NoFilter /AcceptEULA

692

Üzenet: Hibakereső leállított folyamata

További információ a hibamegoldásról: Válassza le a folyamathoz csatolt hibakeresőket, és próbálkozzon újra az alkalmazás telepítésével.

0x80000003

Üzenet: Egy vagy több argumentum érvénytelen

0x80000007L

Üzenet: A művelet megszakadt

További információ a hiba elhárításáról: A telepítési naplók és a Configuration Manager alkalmazásnaplói alapján állapítsa meg, hogy miért állt le a telepítés. Egyesítse a naplókat, hogy könnyen áttekinthesse, mi történt a 0x80000007L hiba előtt. A használatával eventvwr.msc áttekintheti a Windows eseménynaplóit a telepítési hiba idején történt további eseményekre vonatkozóan.

0x80000009

Üzenet: Általános hozzáférés megtagadva hiba

További információ a hiba elhárításáról: Ha a probléma nem egyértelmű a naplókból, a windowsos eseménynaplók és a Folyamatfigyelő használatával eventvwr.msc azonosíthatja a problémás fájlokat vagy folyamatokat. Szükség esetén a Windows felhasználói felületével vagy az icacls használatával módosíthatja a problémás fájl engedélyeit.

További tippek a windowsos operációs rendszerek fájlengedélyeinek használatához:

A megtagadási engedélyek mindig elsőbbséget élveznek az Engedélyek engedélyezése beállításnál.
Az explicit engedélyek elsőbbséget élveznek az örökölt engedélyekkel szemben.
Ha az NTFS-engedélyek ütköznek, vagy ha például a csoport- és felhasználói engedélyek egymásnak ellentmondanak, a legliberálisabb engedélyek elsőbbséget élveznek.
Az engedélyek összegzőek.

0x80004005

Üzenet: Meghatározatlan hiba

További információ a hiba elhárításáról: A telepítési naplók és a Configuration Manager alkalmazásnaplói alapján állapítsa meg, hogy miért állt le a telepítés. Egyesítse a naplókat, hogy könnyen áttekinthesse, mi történt a 0x80004005 hiba előtt. A használatával eventvwr.msc áttekintheti a Windows eseménynaplóit a telepítési hiba idején történt további eseményekre vonatkozóan. A hiba elhárításához kövesse az alkalmazás hibaelhárítási útmutatóját . A Folyamatfigyelő a hiba azonosításában is segíthet.

0x8000FFFF

Üzenet: Katasztrofális hiba

0x80040154

Üzenet: Az osztály nincs regisztrálva

További információ a hibamegoldásról: Ez általában egy konfigurációval kapcsolatos DCOM-hiba. Tekintse át a DCOM konfigurációs beállításait a dcomconfig használatával. Ha problémás .dll fájl található, a regsvr32 használatával regisztrálhatja a DLL-fájlt, és próbálkozzon újra a telepítéssel. A sok problémás fájl egy mögöttes probléma jele lehet, amelyet meg kell oldani az alkalmazás telepítése előtt.

0x80091007

Üzenet: A kivonat értéke helytelen

További információ a hiba elhárításáról: A fájl kivonata helytelen, és a telepítés nem fejezhető be. Ez a hiba általában a CAS.log jelenik meg. Ellenőrizze, hogy az alkalmazás fájltartalma nemrég frissült-e. Előfordulhat, hogy probléma merült fel a csomaggal kapcsolatban, egyes esetekben előfordulhat, hogy újra kell építenie és újra kell terjesztenie. Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha megosztási szabálysértés lép fel egy fájlon, például egy biztonsági alkalmazás átvizsgálja a fájlt. A Configuration Manager a kivonatellenőrzés során kizárólagos hozzáférést vár a fájlhoz. A problémás folyamat azonosításához futtasson egy Folyamatfigyelőt , és adjon hozzá egy szűrőt. A teljesítendő feltétel az, ha az eredménymegosztási szabálysértésttartalmaz, majd belefoglalja az eseményt.

0xC0000142

Üzenet: A dinamikus csatolású kódtár inicializálása nem sikerült. A folyamat rendellenesen leáll

További információ a hiba elhárításáról: Ha problémás .dll fájlról van szó, a regsvr32 használatával regisztrálhatja a DLL-fájlt, majd próbálkozzon újra. A sok problémás fájl egy mögöttes probléma jele lehet, amelyet meg kell oldani az alkalmazás telepítése előtt.

A Windows Management Instrumentation (WMI) hibái

Hibakód	Hibaforrás	Hibaüzenet
0x80041001	Windows Management Instrumentation (WMI)	WBEM_E_FAILED
0x80041009	Windows Management Instrumentation (WMI)	WBEM_E_NOT_AVAILABLE
0x8004100E	Windows Management Instrumentation (WMI)	WBEM_E_INVALID_NAMESPACE

Általános WMI-hibaelhárítási tippek

A problémás névterek általában a Configuration Manager naplófájljaiban és a WMI-naplózásban találhatók. A WMI a komponensobjektum-modellre (COM)/elosztott összetevő-objektummodellre (DCOM), a beállításjegyzékre, a fájlrendszerre és a távoli eljáráshívásra (RPC) támaszkodik. A DCOM-regisztrációk és -engedélyek kritikus fontosságúak a WMI-műveletek sikeres végrehajtásához. A DCOM konfigurációs beállításait a dcomconfig használatával tekintheti át.

A WMI-problémák elhárításakor általában azzal kell kezdenie, hogy ellenőrzi, hogy a szükséges névterek, osztályok és példányok léteznek-e a WMI-adattárban, és elérhetők-e.

Először egy rendszergazda jogú parancssorból futtassa wmimgmt.msc a parancsot, és ellenőrizze, hogy a névtér létezik-e a célon. A WMI-vezérlő indításakor:

Válassza a Művelet , majd a Tulajdonságok lehetőséget.
Válassza a Biztonság lapot az összes névtér megtekintéséhez.
Lépjen a kérdéses névtérre.
Ellenőrizze, hogy létezik-e a névtér, és tekintse át a névtér biztonságát.

A WMI-vezérlő csatlakoztatása másik számítógéphez:

Válassza a Művelet , majd a Csatlakozás másik számítógéphez lehetőséget.
Válassza a Másik számítógép lehetőséget, majd adja meg a nevet.
Válassza a Tulajdonságok lehetőséget a csatlakozáshoz. A távoli számítógépen lévő WMI-adattárral való kapcsolat csak akkor jön létre, ha a Tulajdonságok lehetőséget választja.
Ellenőrizze, hogy létezik-e a névtér, és tekintse át a névtér biztonságát.
Megpróbálhat csatlakozni az IP-címmel is annak ellenőrzéséhez, hogy tud-e csatlakozni.

Ellenőrizze, hogy a névtér létezik-e a célhelyen, és hogy megfelelően lekérdezhető-e. Futtassa a Windows Management Instrument Testert egy emelt szintű parancssorból a wbemtestkövetkező beírásával: . A Windows Management Instrument Tester indításakor:

Válassza a Csatlakozás... lehetőséget.
Írja be a problémás névteret, például root\cimv2 a vagy root\ccm kifejezést, és szükség esetén a felhasználói hitelesítő adatokat. Ha másik géphez szeretne csatlakozni, adja meg a nevet vagy az IP-címet, például \\Machine1\root\ccm a és a hitelesítő adatokat, ha szükséges.
Válassza az Osztályok számbavétele... lehetőséget annak ellenőrzéséhez, hogy a problémás névtérhez tartozó osztályokat listázta-e.
Állítsa a szuperosztály adatait Rekurzív értékre, majd az OK gombra kattintva ellenőrizze a problémás névtér osztálylistáját.
Az egyik osztály objektumszerkesztőjének megnyitásához kattintson rá duplán.
- Ha a root\ccm névteret használja, válasszon egy "CCM_" kezdetű osztályt, például CCM_ClientIdentificationInformation.
- Ha a parancsot használja root\cimv2, válasszon egy "Win32_" kezdetűt, például Win32_BIOS.
Válassza a Példányok lehetőséget a kiválasztott osztálybetöltés példányainak ellenőrzéséhez. Egyes osztályok esetében nem probléma, ha nincsenek példányok, csak győződjön meg arról, hogy a Lekérdezés eredménye ablak Kész állapotú. A hosszú ideig futó lekérdezések a soha nem befejezett példányok vagy lekérdezések listájára problémát jelezhetnek.

Ellenőrizze az adattárat:

Rendszergazda jogú parancssorból futtassa a következőt winmgmt /verifyrepository: . Az ellenőrzés általában érvénytelen osztályhibák esetén hasznos, különösen akkor, ha a közelmúltban újra kellett lefordítani egy .mof fájlt az mofcomp használatával.
Ha az ellenőrzés során problémák merülnek fel, megpróbálhatja a mentést a következővel: winmgmt /salvagerepository
Általában csak akkor használja a /resetrepository parancsot, ha valóban szükség van rá, és nincs más alternatíva. Egyes névterek nem lesznek automatikusan újraépíthetők, és újra kell telepítenie a hiányzó névtérhez társított szoftvert, vagy újra kell építenie az alkalmazás .mof fájljait.

WMI-erőforrások:

Bevezetés a wbemtest használatába
Winmgmt szolgáltatás
WMI-naplófájlok
Nyomkövetési és hibakeresési naplózás engedélyezése WMI-eseményekhez
- Győződjön meg arról, hogy módosította az alapértelmezett naplóméretet, hogy lefedje a hibaelhárítási munkamenetet.
- A hibaelhárítás befejezése után ne felejtse el letiltani a nyomkövetési és hibakeresési naplózást.
Névtérbiztonság beállítása a WMI-vezérlővel
WMI-hibaelhárítás
Kérdezze meg a teljesítményért felelős csapatot: WMI

0x80041001

Üzenet: WBEM_E_FAILED

További információ a hibafeloldásról: WBEM_E_FAILED általános WMI-hiba. A hibát számos dolog okozhatja. A hiba néha közli, hogy melyik metódus vagy példány sikertelen volt. Ha hasonló függvény alapján egyesít naplókat, valószínűleg a kapcsolódó naplók egészét is látni fogja. Ha például egy alkalmazás tartalmával kapcsolatos hiba jelenik meg, érdemes lehet egyesíteni CAS.log, ContentTransferManager.log és DataTransfer.log. Ha a hiba nem ügyfélen, hanem egy helykiszolgálón történt, további információkért tekintse át SMSProv.log. Az általános WMI-hibaelhárítási tippek segítségével azonosíthatja a problémát az alkalmazástelepítési naplókkal együtt.

0x80041009

Üzenet: WBEM_E_NOT_AVAILABLE

További információ a hibamegoldásról: Az erőforrás sok esetben nem érhető el távoli gépként. Ellenőrizze, hogy az eszköz online állapotban van-e. Az általános WMI-hibaelhárítási tippek segítségével ellenőrizheti a WMI-hez való csatlakozást az eszközön.

0x8004100E

Üzenet: WBEM_E_INVALID_NAMESPACE

További információ a hiba elhárításáról: A megadott névtér nem található. Az általános WMI-hibaelhárítási tippeket követve ellenőrizze, hogy a célszámítógép tud-e csatlakozni a WMI-hez. Ellenőrizze, hogy a megadott névtér létezik-e.

A Windows Update Agent hibái

Hibakód	Hibaforrás	Hibaüzenet
0x00240006	Windows Update-ügynök	A telepíteni kívánt frissítés már telepítve van a rendszeren
0x80240017	Windows Update-ügynök	A művelet nem lett végrehajtva, mert nincsenek alkalmazható frissítések

A Windows Update Agent általános hibaelhárítási tippjei

A telepítés hibái a Windows Update Agentből származnak. Sok esetben megpróbálhatja telepíteni ezeket a frissítéseket a Configuration Manager, a Windows Update for Business vagy a Microsoft Update beépített szoftverfrissítés-kezelésével. Bizonyos esetekben, amikor nem lehetséges a normál javítási mechanizmus használata, a .msu csomag telepíthető a Windows Update önálló telepítővel (wusa.exe), mint egy alkalmazás. A Probléma okának meghatározásához használja a Windows Update naplózását és az általános hibaelhárítási tippeket .

0x00240006

Üzenet: A telepíteni kívánt frissítés már telepítve van a rendszeren

További információ a hiba elhárításáról: A frissítés már telepítve van az eszközön.

0x80240017

Üzenet: A művelet nem lett végrehajtva, mert nincsenek alkalmazható frissítések

További információ a hibamegoldásról: A frissítés nem vonatkozik az eszközre. Ellenőrizze, hogy az eszköz megfelel-e a frissítés követelményeinek. Azokban az esetekben, amikor egy felülíró frissítést telepítettek, nagyon ritka, hogy a felülírt frissítés alkalmazható lenne az eszközre.

Megosztás a következőn keresztül: