Microsoft Adoptációs pontszám

A bevezetési pontszám a digitális átalakulásig vezető utat támogatja, és betekintést nyújt abba, hogy szervezete hogyan használja a Microsoft 365-öt és az azt támogató technológiai szolgáltatásokat. A szervezet pontszáma az emberek és a technológiai tapasztalatok mérését tükrözi, és összehasonlítható az Önéhez hasonló méretű szervezetek teljesítménymutatóival.

Megtekintés: Bevezetési pontszám áttekintése

Ez biztosítja:

• Metrikák , amelyekkel láthatja, hol jár a digitális átalakítási folyamat során.
• Az adatokkal kapcsolatos megállapítások segítenek azonosítani a szervezet termelékenységének és elégedettségének javítását szolgáló lehetőségeket.
• A microsoftos 365-termékek hatékony használatához ajánlott műveletek.

Két területen biztosítunk metrikákat, megállapításokat és javaslatokat:

• Felhasználói élmények: Számszerűsíti a szervezet működését a Microsoft 365 olyan kategóriáinak használatával, mint a tartalomalapú együttműködés, a mobilitás, a kommunikáció, az értekezletek és a csapatmunka.

  Az említett kategóriák mindegyikénél a nyilvános kutatást vizsgáljuk meg, hogy azonosítsunk néhány ajánlott eljárást és a kapcsolódó előnyöket a szervezeti hatékonyság formájában. A Forrester kutatása például kimutatta, hogy ha a felhasználók a mellékletek küldése helyett a felhőben dolgoznak együtt és osztanak meg tartalmakat, akár heti 100 percet is megtakaríthatnak. Emellett számszerűsítjük az ajánlott eljárások használatát a szervezetben, hogy könnyebben láthassa, hol jár a digitális átalakítási folyamat során.

  A bevezetési pontszám adatvédelmi vezérlői című cikkből többet is megtudhat a szervezet felhasználói élményének konfigurálására szolgáló lehetőségekről.

• Technológiai élmények: A szervezet a megbízható és jól teljesítő technológiától, valamint a Microsoft 365 hatékony használatától függ. A végpontelemzés segít megérteni, hogy a szervezetre milyen hatással lehetnek a hardverrel és szoftverekkel kapcsolatos teljesítmény- és állapotproblémák. A hálózati kapcsolat segít megérteni az Exchange, a SharePoint és a Microsoft Teams hálózati architektúrában elért teljesítményét. A kapcsolat javítása érdekében áttekintheti és frissítheti a hálózati beállításokat. A Microsoft 365-alkalmazások állapota segít megérteni, hogy a szervezet eszközei az ajánlott csatornákon futtatnak-e alkalmazásokat a Microsoft 365-ben.

Megjegyzés:

Az elemzések számítása nem az egyéni, hanem a szervezeti szinten lévő adatok alapján történik.

Bevezetési pontszám előfeltételei

Az adatok felhasználóinak microsoft 365 Vállalati verziós vagy Nagyvállalati Office 365-előfizetésre van szüksége. A bérlő végpontelemzési adataihoz hozzá kell adnia a Microsoft Intune-t az előfizetéséhez. Az Intune az eszközök és alkalmazások kezelésével segíti a szervezet adatainak védelmét. Ha már rendelkezik az Intune-nal, bekapcsolhatja a végpontelemzést az Intune felületén. A Microsoft Intune-ról a Microsoft Intune dokumentációjában talál további információt.

Megjegyzés:

A bevezetési pontszám funkcióinak beszerzéséhez nincs szükség Viva Insights-licencre.

A bevezetési pontszám csak a Microsoft 365 Felügyeleti központban érhető el, és csak az alábbi szerepkörök egyikével rendelkező informatikai szakemberek férhetnek hozzá:

• Globális rendszergazda
• Exchange-adminisztrátor
• SharePoint-adminisztrátor
• Skype Vállalati verzió rendszergazdája
• Teams szolgáltatásadminisztrátor
• Teams Kommunikációs rendszergazda
• Globális olvasó
• Jelentésolvasó
• Használati összefoglaló jelentések olvasója
• Felhasználói élmény sikerkezelője
• Szervezeti üzenetek írói szerepköre

A bevezetési pontszám szerepköralapú hozzáférés-vezérlési modellje segít a szervezeteknek a Microsoft 365-ben végzett digitális átalakítási erőfeszítésekben azáltal, hogy rugalmasan rendelhetnek szerepköröket a szervezet informatikai szakembereihez.

A Microsoft elkötelezett az egyéni adatvédelem mellett. Ez az adatvédelmi dokumentum ismerteti azokat a vezérlőket, amelyeket a szervezet rendszergazdájaként biztosítunk Önnek annak érdekében, hogy az információk végrehajthatók legyenek, ugyanakkor ne sértse meg a Microsoftban meglévő bizalmát.

A microsoftos 365-rendszergazdai kezdőlapon, a Jelentések>bevezetési pontszáma területen érheti el a felhasználói élményt.

Megjegyzés:

Ez a funkció a GCC High, gCC és DOD bérlőkben nem érhető el.

A pontszám kiszámítása

A bevezetési pontszám az emberek és a technológiai élmények kategóriáinak kombinált pontszámán alapul. Minden kategória súlyozása egyenlő, összesen 100 ponttal. A lehető legmagasabb bevezetési pontszám 800.

Pontszámkategóriák

• Kommunikáció (100 pont)
• Értekezletek (100 pont)
• Tartalommal való együttműködés (100 pont)
• Csapatmunka (100 pont)
• Mobilitás (100 pont)
• Végpontelemzés (100 pont)
• Hálózati kapcsolat (100 pont)
• Microsoft 365-alkalmazások állapota (100 pont)
• Összes lehetséges = 800 pont

Az egyes pontszámkategóriákban számszerűsítjük, hogy szervezete hogyan használja a Microsoft 365-öt a digitális átalakulás felé vezető úton. 28 napos és 180 napos nézetet biztosítunk a legfontosabb tevékenységekről. Olyan támogató metrikákat is biztosítunk, amelyek nem részei a pontszámszámításnak, de fontos szerepet kapnak a mögöttes használati statisztikák és konfigurációk azonosításában.

A bevezetési pontszámban szereplő termékek

A bevezetési pontszám az Exchange, a SharePoint, a OneDrive, a Teams, a Word, az Excel, a PowerPoint, a OneNote, az Outlook, a Viva Engage és a Skype adatait tartalmazza.

A szervezet pontszáma naponta frissül, és az elmúlt 28 évben végrehajtott felhasználói műveleteket tükrözi (az aktuális napot is beleértve).

A szervezet bevezetési pontszámának értelmezése

A bevezetési pontszám kezdőlapján látható a szervezet összesített pontszáma és pontszámelőzményei, valamint az egyes kategóriákra vonatkozó elsődleges megállapítások.

A szervezet pontszáma százalékértékként és pontokban jelenik meg. A pontokat a számlálóban láthatja, a nevezőben pedig a maximális lehetséges pontokat.

A társviszony-teljesítménytesztekkel összehasonlíthatja a szervezet pontszámát az Önéhez hasonló szervezetekkel. A személyek által tapasztalt kategóriákhoz tartozó társviszony-teljesítménytesztet a hasonló szervezeteken belüli mértékek átlagaként számítjuk ki. A szervezetek halmaza az Ön régiójában található olyan szervezetekből áll, amelyekhez hasonló számú licenccel rendelkező felhasználó, licenctípus, iparág és Microsoft 365-bérlő tartozik.

Megjegyzés:

A Microsoft belső adatokat használ annak az iparágnak a meghatározásához, amelybe a szervezet leképezést alkalmaz. A szülőszervezet bérlői ugyanahhoz az iparághoz lesznek leképezve, mint a szülőszervezet. A szervezetek nem tekinthetnek meg és nem módosíthatják az iparági leképezéseket.

A végpontelemzési társértékelés az eszközök indítási teljesítményének céljait és az ajánlott szoftverkonfigurációt tartalmazza az összes bérlő összesített mediánértékei alapján.

Hálózati kapcsolat esetén az ajánlott teljesítményteszt 80 pont.

A Pontszám részletezése szakasz a bevezetési pontszám emberek és technológiai tapasztalati területek szerinti teljesítménytesztekkel történő lebontását tartalmazza.

A pontszámelőzmények azt jelenítik meg, hogy az egyes kategóriák pontszáma hogyan változott az elmúlt hat hónapban.

A Kapcsolatok ésa Technológiai élmények terület tartalmazza az adott területek kategóriáinak elsődleges információit. Az egyes kategóriák kiválasztásával részletesebb elemzéseket kaphat.

Kategória részleteinek lapjai

Minden kategória részleteit tartalmazó lapon láthatók az elsődleges megállapítások és a támogató metrikák, valamint a kapcsolódó kutatások és műveletek, amelyeket a szervezet változásának elősegítésére végezhet. A kutatás az egyes kategóriák elsődleges megállapításainak fontosságát és indoklását támogatja. További információért olvassa el a Forrester-jelentést.

A részleteket tartalmazó lapok a következők:

• Tartalommal kapcsolatos együttműködés – felhasználói élmény
• Kommunikáció – felhasználói élmények
• Értekezletek – felhasználói élmények
• Mobilitás – személyélmények
• Csapatmunka – felhasználói élmények
• A Microsoft 365-alkalmazások állapota – technológiai élmény
• Végponti elemzés

Csoportszintű összesítések

A csoportszintű szűrők funkciója segít a rendszergazdáknak és a bevezetési stratégáknak megérteni, hogy a Microsoft Entra ID adatain alapuló különböző csoportok hogyan teljesítenek az elemzéseket tapasztaló személyeken. A megállapítások és műveletek nagyobb részletességét biztosítja.

További információ a csoportszintű összesítésekről.

Bevezetési pontszám – Szervezeti üzenetek

A szervezeti üzenetek a bevezetési pontszámhoz hozzáadott új funkció, amely növeli a rendszergazdák végrehajthatóságát az alkalmazottak elérése és a bevezetés tudatosságának növelése érdekében. A tartalom-együttműködési pontszám javítása érdekében például a rendszergazdák értesítéseket küldhetnek, hogy ösztönözzék azokat az alkalmazottakat, akik nem használták aktívan a felhőalapú mellékleteket, mielőtt használnák a funkciót, amikor fizikai mellékletet szeretnének csatolni az Outlookban. Jelenleg lehetővé tesszük a rendszergazdák számára, hogy üzeneteket küldjenek a OneDrive SharePoint bevezetési forgatókönyveinek, a Teams-csevegésnek, az Outlookban való használatnak @mention és az Outlook felhőalapú mellékleteinek bevezetéséhez.

További információ a bevezetési pontszám szervezeti üzeneteiről.

Szeretnénk hallani Öntől

Ossza meg a bevezetési pontszámmal kapcsolatos gondolatait és a továbbfejlesztésére vonatkozó ötleteit. Használja a termék visszajelzési szakaszait, és/vagy lépjen kapcsolatba a bevezetési pontszám csapatával a címen adoptscorefeedback@microsoft.com.

Kapcsolódó tartalom

Microsoft 365-tevékenységek monitorozása jelentések használatával (cikk)
A Microsoft 365-ös használatelemzés engedélyezése (cikk)
A Microsoft 365 Felügyeleti központ áttekintése (videó)