Megosztás a következőn keresztül:

Virtuális időpontok a Microsoft Teamsszel

  • Cikk
  • A következőre érvényes::
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

A Microsoft Teams Virtuális időpontok teljes körű értekezletplatformot kínál az ügyfelek közötti együttműködések ütemezéséhez, kezeléséhez és lebonyolításához. Például:

  • A pénzügyi tanácsadók, a jogcímigazítók és más pénzügyi szakemberek távolról is találkozhatnak az ügyfelekkel.
  • Az értékesítési munkatársak, a termékszakértők és a tervezési tanácsadók virtuális szerelvényeket és konzultációkat folytathatnak.
  • A klinikusok találkozhatnak a betegekkel vagy más egészségügyi szolgáltatókkal, hogy megbeszéljék az orvosi ellátást.
  • Az emberi erőforrások részlegei virtuális interjúkat készíthetnek az állásjelöltekkel.

Ez a cikk áttekintést nyújt a Teamsben a virtuális találkozók ütemezéséhez és kezeléséhez elérhető képességekről.

Az Virtuális időpontok alkalmazás

Használja az Virtuális időpontok alkalmazást minden virtuális találkozóhoz. Az alkalmazás zökkenőmentes, teljes körű élményt biztosít az ügyfelek közötti együttműködéshez, az ütemezések, az elemzések és a felügyeleti lehetőségek integrálásához, mindezt egy helyen.

Ütemezhet, tekinthet meg és kezelhet virtuális találkozókat, valós idejű állapotfrissítéseket kérhet le egy üzenetsor nézetben, emlékeztetőket küldhet a találkozókról, megtekintheti a virtuális találkozók tevékenységével kapcsolatos elemzéseket és jelentéseket, valamint konfigurálhatja a naptár, az alkalmazottak és a foglalási lap beállításait.

A Teams-licenccel olyan alapvető Virtuális időpontok képességeket használhat, amelyek megkönnyítik az üzleti értekezletek ütemezését és az ügyfelekhez való csatlakozást. Ütemezhet például találkozókat a találkozónaptárban, és a külső résztvevők böngészőn keresztül csatlakozhatnak a Teams letöltése nélkül. Teams prémium verzió olyan speciális Virtuális időpontok képességeket biztosít, amelyekkel a szervezet kezelheti és testre szabhatja a felhasználói élményt. Ezek közé tartozik az ütemezett és az igény szerinti találkozók üzenetsornézete, az SMS szöveges értesítések, az egyéni várótermek és az elemzések.

További információt az alábbi témakörökben találhat:

A felhasználók megtalálhatják a Virtuális időpontok alkalmazást a Teams alkalmazásáruházban, vagy megoszthatja a telepítési hivatkozást, hogy segítsen megtalálni. Alkalmazásbeállítási szabályzattal rögzítheti az alkalmazást a szervezet számára, vagy a felhasználók maguk is rögzíthetik az alkalmazást.

Teams Electronic Health Record (EHR) összekötő

Ha egészségügyi szervezete EHR-rendszert használ, a Teams EHR-összekötővel integrálhatja a Teamst a zökkenőmentesebb virtuális ellátás érdekében. A Teams EHR-összekötőhöz aktív Microsoft Cloud for Healthcare-előfizetés vagy önálló Microsoft Teams EHR-összekötő-ajánlat szükséges.

A Teams EHR-összekötő beállítása után a klinikusok közvetlenül az EHR-rendszerből indíthatnak látogatásokat a betegeknél, és konzultációkat folytathatnak más szolgáltatókkal a Teamsben.

A Teams EHR-összekötő jelenleg az Oracle Health EHR és az Epic EHR rendszerrel való integrációt támogatja. További információt az alábbi témakörökben találhat:

Virtuális találkozó értekezletsablonja

A Virtuális találkozó sablon a Teams alapértelmezett értekezletsablonja, amellyel a felhasználók virtuális találkozókat ütemezhetnek külső vendégekkel, például ügyfelekkel, ügyfelekkel és a szervezeten kívüli más személyekkel.

További információ: A Virtuális találkozó értekezletsablon kezelése a Teamsben.

Virtuális találkozó Graph API

A fejlesztők programozott módon hozhatnak létre és kezelhetnek Virtuális időpontok a Microsoft Graph használatával. A Virtuális találkozó Graph API a virtuális találkozók összekapcsolása hivatkozásokat bármely alkalmazásba beágyazhatja, olyan funkciókkal, amelyek a külső résztvevők számára várótermet és böngészőbeillesztési felületet tartalmaznak.

További információ: virtualAppointment erőforrástípus.