Üzenetkövetés a Microsoft Defender portálon

Tipp

Tudta, hogy ingyenesen kipróbálhatja az Microsoft Defender XDR funkcióit Office 365 2. csomagban? Használja a 90 napos Office 365-höz készült Defender próbaverziót a Microsoft Defender portal próbaverziós központjában. Itt megtudhatja, hogy ki regisztrálhat, és mik a próbaverzió feltételei.

Az Exchange Online- vagy különálló Exchange Online Védelmi szolgáltatás (EOP) postaládákkal rendelkező Microsoft 365-szervezetekben, Exchange Online postaládák nélkül, az üzenetkövetés az e-maileket követi a Microsoft 365-szervezeten keresztüli utazás során. Meghatározhatja, hogy a szolgáltatás fogadott, elutasított, elhalasztott vagy kézbesített-e egy üzenetet. Azt is bemutatja, hogy milyen műveleteket hajtottak végre az üzeneten a végső állapot elérése előtt.

Az üzenetkövetésből származó információk segítségével hatékonyan megválaszolhatja a felhasználók kérdéseit az üzenetekkel kapcsolatban, elháríthatja az e-mail-forgalom hibáit, és ellenőrizheti a szabályzatmódosításokat.

Az üzenetkövetés összefoglaló jelentése tartalmazza azokat az információkat, amelyek segítenek a felhasználói kérdések megválaszolásában és az e-mail-forgalom hibáinak elhárításában. Ez az összegző jelentés lehetővé teszi a jelentés megtekintését a Windows Intézőben (más néven Fájlkezelő) megnyitott fájlban.

Az Exchange Felügyeleti központÜzenetkövetési találatok lapján használhatja a Megtekintés intézőben lehetőséget. A beállítás használatához azonban teljesítenie kell a következő előfeltételeket:

  • Az E5/A5-licencet be kell szereznie ahhoz, hogy hozzáférjen a Office 365 Threat Intelligence licenceléséhez. Ez a funkció csak a Nézet az Explorerben lehetőséget teszi lehetővé.

Tipp

A Microsoft Defender portál Üzenetkövetés lapja egy igazán átmenő üzenetkövetési lap az új Exchange Felügyeleti központban (EAC) a címenhttps://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace.

Mit kell tudnia a kezdés előtt?

  • Az üzenetkövetés eredményeiben megjelenített üzenetek maximális száma a kiválasztott jelentéstípustól függ (részletekért tekintse meg a Jelentéstípus kiválasztása szakaszt). A Exchange Online PowerShell vagy önálló EOP PowerShell Get-HistoricalSearch parancsmagja az eredmények összes üzenetét visszaadja.

  • Ahhoz, hogy elvégezhesse a cikkben ismertetett eljárásokat, engedélyeket kell hozzárendelnie. A következő lehetőségek közül választhat:

    • Exchange Online engedélyek: Tagság a Szervezetkezelés, a Megfelelőségkezelés vagy az Ügyfélszolgálat szerepkörcsoportban.
    • Microsoft Entra engedélyek: A globális rendszergazdai vagy megfelelőségi rendszergazdai szerepkörök tagsága biztosítja a felhasználóknak a Microsoft 365 egyéb funkcióihoz szükséges engedélyeket és engedélyeket.

Üzenetkövetés megnyitása

A Microsoft Defender portálon https://security.microsoft.comlépjen Email & együttműködési>Exchange-üzenetkövetéshez.

Ekkor megnyílik az új EAC Üzenetkövetés lapja. Ha közvetlenül erre a lapra szeretne lépni, használja a parancsot https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace. További információ: Üzenetkövetés az új Exchange Felügyeleti központban.