Forgatókönyv: Outlook-vizsgálat
Megjegyzés:
Microsoft ügyfélszolgálata és Recovery Assistant-forgatókönyvek nem érhetők el az új Windows Outlookhoz.
Az Outlook vizsgálati forgatókönyve megvizsgálja az eszközt, és részletes jelentést készít a Microsoft Outlook, a Microsoft Office, a Windows és a postaláda konfigurációjáról.
A Microsoft ügyfélszolgálata és a Helyreállítási segéd teljes verziójában a forgatókönyv megfelelő belépési pontja a Speciális diagnosztika \ Outlook \ Részletes jelentés készítése az Outlook, az Office, a Windows és a postaláda konfigurációjáról.
Megjegyzés: Ebben a forgatókönyvben nem szükséges emelt szintű parancssori ablakot használnia.
A Segéd vállalati verziójának letöltése
Válassza a következő gombot:
A Segéd vállalati verziójának futtatásával kapcsolatos részletes információkért lásd: A Microsoft ügyfélszolgálata vállalati verziója és a Helyreállítási segéd.
Az Outlook vizsgálati forgatókönyvének szkriptje
A forgatókönyv futtatásához automatizálhat néhány feladatot. Az alábbi Windows PowerShell-példaszkript segíthet az első lépésekben. Szerkesztheti is, hogy jobban megfeleljen a követelményeknek.
Megjegyzés: A szkript részletes utasításait a mellékelt megjegyzések tartalmazzák.
Az Outlook Vizsgálati forgatókönyv szkriptjének letöltése
A szkript a következő alapvető feladatokat hajtja végre.
Másolja a Segéd vállalati verziójának fájljait az ügyfélre a szkriptben megadott helyről.
A szkriptben hivatkozott alapértelmezett letöltési hely a következő https://aka.ms/SaRA_EnterpriseVersionFiles: . Ez a segéd internetes letöltési helye. A szkriptet azonban módosíthatja úgy, hogy a segéd letöltéséhez használja a .zip fájl elérési útját, vagy egy mappahelyet, amely a segéd letöltéséből kinyert fájlokat tartalmazza.
Indítsa el SaraCmd.exe az Outlook-vizsgálat forgatókönyvének futtatásához a szükséges kapcsolók és paraméterek használatával.
Gyűjtse össze a forgatókönyv futtatásakor létrehozott naplófájlokat.
A szkript összegyűjti az asszisztens által létrehozott összes naplófájlt.
Hozzon létre egy összesített .zip fájlt, amely tartalmazza az összes naplót.
A segéd által létrehozott összes naplófájl egy .zip fájlba lesz tömörítve. A .zip fájl neve testre szabható.
Elérhető kapcsolók az Outlook-vizsgálat forgatókönyvéhez
Ehhez a forgatókönyvhöz a következő kapcsolók érhetők el. Nem különböztetik meg a kis- és nagybetűt. A forgatókönyv futtatásához szükség van a kapcsolókra, kivéve, ha a nem kötelezőként van feltüntetve. Több választható kapcsolót is használhat.
Kapcsolóparaméter <> | Részletek | Kötelező/Nem kötelező |
---|---|---|
-S <scenarioname> |
Adja meg ezt a kapcsolót ExpertExperienceAdminTask , és adja meg a paraméter értékét a scenarioname forgatókönyv futtatásához. |
Kötelező |
-AcceptEula |
Adja meg ezt a kapcsolót a végfelhasználói licencszerződés (EULA) elfogadásához és a forgatókönyv futtatásához. | Kötelező |
-LogFolder <Output Path> |
Adja meg ezt a kapcsolót, hogy aSaraCmd.exe a forgatókönyv-specifikus naplók kimenetére kényszerítse a <Output Path> paraméter által megadott mappába. |
Nem kötelező |
-HideProgress |
Adja meg ezt a kapcsolót a forgatókönyv folyamatjelzőjének elrejtéséhez. Alapértelmezés szerint a Segéd mindig megjeleníti a feladatok állapotát a konzolon. | Nem kötelező |
-OfflineScan |
Adja meg ezt a kapcsolót az Outlook offline vizsgálatának futtatásához, miközben az Outlook alkalmazás fut. | Nem kötelező |
Mintaparancsok
Az alábbiakban néhány kapcsolókombinációt talál a forgatókönyv futtatásához.
1. minta
Az Outlook vizsgálatához futtassa a következő parancsot egy nem emelt szintű parancssori ablakban.
SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula
2. minta
Ha offline módban szeretné megvizsgálni az Outlookot, amikor az Outlook alkalmazás fut, és el szeretné rejteni a folyamatjelzőt a konzolon, futtassa a következő parancsot egy nem emelt szintű parancssori ablakban.
SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula -OfflineScan -HideProgress
3. minta
Az Outlook vizsgálatához és a naplófájlok C:\temp mappába való megjelenítéséhez futtassa a következő parancsot egy nem emelt szintű parancssori ablakban.
Megjegyzés: A kapcsoló által
-LogFolder
megadott mappának léteznie kell, és írhatónak kell lennie.SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula -LogFolder C:\temp
4. minta
Az Outlook offline vizsgálatának futtatásához adja ki a naplófájlokat a C:\temp mappába, és rejtse el a folyamatjelzőt a konzolon, futtassa a következő parancsot egy nem emelt szintű parancssori ablakban.
SaRAcmd.exe -S ExpertExperienceAdminTask -AcceptEula -LogFolder C:\temp -HideProgress -OfflineScan
Észlelt feltételek és eredmények
Ha az Outlook Scan forgatókönyvet a Segéd Vállalati verziójával futtatja, nem kap utasításokat. Ez eltér az Asszisztens teljes verziójától. Az alábbi táblázat azokat a műveleteket ismerteti, amelyeket a Segéd nagyvállalati verziója hajt végre az ebben a forgatókönyvben észlelt minden egyes feltételhez, valamint a megfelelő megjelenített kimenetet.
Feltétel | A vállalati verzió által végrehajtott művelet | A parancssori ablakban megjelenő kimenet |
---|---|---|
Az Outlook nem fut | Az Outlook offline vizsgálatának futtatása | 01: Offline vizsgálatot hajtottak végre, mert az Outlook vagy nem fut, vagy rendszergazdai jogosultságúként fut. Lásd: <fájlnév> a következő helyen: %localappdata%\saralogs\UploadLogs. |
Az Outlook fut | Az Outlook teljes vizsgálatának futtatása | 02: Teljes vizsgálat történt. Lásd: <fájlnév> a következő helyen: %localappdata%\saralogs\UploadLogs. |
A rendszer egynél több Outlook-verziót észlelt | Az Outlook legújabb verziójának vizsgálata | (A helyzettől függően ez a kimenet 01, 02, 04 vagy 05 lehet) |
Az Outlook és a Segéd parancssori ablaka is emelt szintű | Az Outlook teljes vizsgálatának futtatása | 02: Teljes vizsgálat történt. Lásd: <fájlnév> a következő helyen: %localappdata%\saralogs\UploadLogs. |
Az Outlook emelt szintűként fut, de a Segéd parancssori ablaka nem emelt szintű | Az Outlook offline vizsgálatának futtatása | 01: Offline vizsgálatot hajtottak végre, mert az Outlook vagy nem fut, vagy emelt szintűként fut. Lásd: <fájlnév> a következő helyen: %localappdata%\saralogs\UploadLogs. |
Az Outlook nem emelt szintűként fut, de a Segéd parancssori ablaka emelt szintű | Egyikre sem. | 04: Az Outlook nem fut emelt szintű. Ne használjon emelt szintű parancssort. |
A vizsgálat sikertelen futtatása a következő okok miatt:
|
A vizsgálat kezdeményezve, de nem fejeződött be | 05: Hiba történt az Outlook vizsgálata közben. Ha kilép az Outlookból, és újra futtatja ezt a forgatókönyvet, offline vizsgálatot is végezhet. A teljes SaRA-verziót is kipróbálhatja. |
Visszajelzés
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Hamarosan elérhető: 2024-ben fokozatosan kivezetjük a GitHub-problémákat a tartalom visszajelzési mechanizmusaként, és lecseréljük egy új visszajelzési rendszerre. További információ:Visszajelzés küldése és megtekintése a következőhöz: