Műszaki előzetes és üzembehelyezési szolgáltatások
Megfelelő szerepkörök: Microsoft AI Cloud Partner Program admin
Feljegyzés
A Microsoft Partner Network neve mostantól Microsoft AI Cloud Partner Program.
Ez a cikk a Partnerközpont Előnyök lapján a partnerek számára elérhető műszaki előzetes és üzembe helyezési (TPD) előnyöket ismerteti.
TDP használata konzultációkhoz
Használja a TPD-szolgáltatásokat személyre szabott, egyéni konzultációkhoz. Ezek a konzultációk segítenek megtervezni, felépíteni és közzétenni a Microsoft AI-t és a felhőszolgáltatást vagy -alkalmazást, és segíteni az értékesítési lehetőségek bezárásában.
| Ajánlat típusa | Tanácsadási órák száma | Műszaki előértékesítések |
|---|---|---|
| Partner sikerének bővített előnyei | 10 | Korlátlan |
| A Partner Success Core előnyei | 5 | A tanácsadási órák levonása |
| Partnerindítási előnyök | - | - |
| Megoldásszolgáltatói partneri minősítés | 50 | Korlátlan |
| Örökölt arany | 50 | Korlátlan |
| Örökölt ezüst | 20 | Korlátlan |
| Műveletcsomag (MAPS) | 5 | A tanácsadási órák levonása |
Csak a megoldáspartnerek megjelölésével, a Partner Success Core vagy a Kiterjesztett előnyökkel, az örökölt arany/ezüst előnyökkel vagy a Microsoft Action Pack csomaggal rendelkező partnerek jogosultak a szolgáltatásra. A TDP-szolgáltatásokat nem biztosítjuk azoknak az ügyfeleknek vagy partnereknek/viszonteladóknak, akik nem rendelkeznek az említett megjelölésekkel. Olyan forgatókönyveket is tartalmaz, amelyekben a jogosult partnerekkel azonos hívásban lehetnek.
Jelentkezzen be bármelyik Partnerközpont felhasználói fiókjával egy technikai előértékesítési és üzembehelyezési szolgáltatási kérelem létrehozásához.
Kézbesítési forgatókönyvek használata
Az alábbi kézbesítési forgatókönyvek segítenek megérteni az összes műszaki előértékesítési és üzembehelyezési szolgáltatás beállításait.
Üzleti terv a Microsofttal
Segítséget kaphat a szervezet technikai képességeinek felméréséhez, hogy feltárhassa azokat a kulcsfontosságú lehetőségeket, amelyek segíthetnek vállalkozása fejlesztésében:
- A szervezeten belüli jelenlegi készségek kiértékelése
- Terv létrehozása a szolgáltatások, alkalmazások és AI-megoldások fejlesztésére vagy fejlesztésére
- Segítség a felhőszolgáltatói (CSP-) regisztráció megtervezéséhez, beleértve a műszaki architektúrát és a követelményeket.
Nem támogatott: Képzések teljesítése, hosszú távú tanácsadás (több mint 25 óra előjegyzésenként)
Szolgáltatás vagy alkalmazás létrehozása
A termékfejlesztési elképzeléstől a közzétételig tanácsadóink a következő módokon tanácsokkal látják el és támogatják Önt:
- Az elérhető termékek és forgatókönyvek áttekintésének és értékajánlatának biztosítása
- Útmutató architektúratervezéshez és -felülvizsgálatokhoz
- Ajánlott eljárások és minták létrehozása
- Segítség a Partnerközpont munkaterületeinek hatékony használatához, beleértve az ügyfél- és rendeléskezelést a CSP programban
- Megoldások adaptálása az iparági forgatókönyvekhez
- Súgólista a megfelelő piactéren
- Útmutató a közös értékesítéshez
Nem támogatott: Hosszú távú tanácsadás (több mint 25 óra előjegyzésenként), teljes architektúra kiépítése, kódismétlések/hibaelhárítás/teljesítményhangolás, alkalmazásfejlesztés a könnyű megvalósíthatóságon túl, gyakorlati támogatás éles környezetben, nem Microsoft-megoldások integrációja.
Műszaki segítségnyújtás az értékesítőknek
Hozzon létre bemutatókat és prototípusokat, és távolítsa el az értékesítési blokkolókat a további értékesítési lehetőségek kihasználására:
- Bemutató és koncepció igazolásához szükséges erőforrások és útmutatók biztosítása.
- Készíts műszaki licencelési kérdést&A
- Ügyfél-kifogások kezelése
- Segítség a Partnerközpont díjszabási és számlázási munkaterületeihez a CSP-programhoz kapcsolódóan
Nem támogatott: Értékesítési folyamatok tervezése, teljes bemutatókörnyezetek, végfelhasználói megbeszélések, licencelési díjszabás és árlisták, RFP-válasz és licencfeltételek.
Vállalkozása növelése és támogatása
A tanácsadók a következő módokon támogatják Önt, még a szolgáltatás vagy alkalmazás létrehozása és értékesítése után is:
- Megvalósítási útmutató megadása
- A terv átnézése és az útmutató módosítása
- Módosítások beépítése az alapszintű buildbe
- A meglévő ügyfelek lábnyomának bővítése
- A partnerszervezet biztonsági helyzetének javítása és a CSP-ügyfelek támogatása a Partnerközpontban a biztonsági ajánlott eljárások használatával
- Alkalmazás és automatizálás fejlesztése a Partner Center Software Development Kit (SDK) > API használatával.
- Keressen kizárólagos értékesítési és marketingelőnyöket a piactér teljesítménye alapján.
Nem támogatott: Törésjavítások támogatása és hibaelhárítása, gyorsjavítások, helyszíni szolgáltatások, közvetlen ügyféltámogatás vagy gyakorlati támogatás éles környezetben.
A független szoftverszállítók (ISV-k) technikai támogatásának használata
Tanácsadóink az alkalmazás összeállításának, közzétételének és modernizálásának lépéseit követve a következő módokon tanácsokkal látják el és támogatják Önt:
- Az elérhető termékek és forgatókönyvek áttekintésének és értékajánlatának biztosítása
- Architektúratervezési útmutató egy jól megtervezett alkalmazás létrehozásához
- Útmutató az architektúra áttekintéshez
- Segítség a technikai tudásátvitelre összpontosító alkalmazáskódoláshoz
- Ajánlott eljárások és minták létrehozása
- Útmutató az alkalmazás másik felhőszolgáltatásból vagy helyszíni környezetből az Azure-ba való áthelyezéséhez
- Megoldások adaptálása az iparági forgatókönyvekhez
- Standard Azure-támogatás biztosítása
- Súgólista a megfelelő piactéren
- Útmutatás az együttes értékesítéshez való beküldéshez
- Útmutató az alkalmazás modernizálásához a piacra jutó idő felgyorsításához, az innovatív élmények biztosításához, valamint a biztonság, a hatékonyság és a megbízhatóság javításához
- Az ISV Success segíti a szoftverfejlesztő partnereket abban, hogy gyorsabban készítsék el és tegyék közzé alkalmazásaikat a piactéren ingyenes, exkluzív előnyökkel, többek között 1:1 technikai konzultációkkal, AI-szolgáltatásokkal és fejlesztői eszközökkel.
A hatókörön belüli termékek és szolgáltatások ismertetése
A TPD-hez a következő felhőalapú vagy felhőalapú hibrid termékek és szolgáltatások tartoznak:
Microsoft 365: A Microsoft 365 összes platformja és szolgáltatása, például a Microsoft Teams, az Exchange Online, a SharePoint Online, a OneDrive, a Yammer, a Project Online, a Microsoft Endpoint Management, a Microsoft Entra, a Microsoft Purview és a Windows 11 Pro/Enterprise
- Hatókörön kívül: Kizárólag helyszíni Office-kiszolgálók – Exchange és SharePoint
Üzleti alkalmazások: Microsoft Dynamics 365 (online), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents, Power Pages), Microsoft Sales Copilot
- Hatókörön kívül: Kizárólag a Dynamics 365, GP, SL, AX, NAV helyszíni verziói
Microsoft Azure: Az összes Microsoft Azure-megoldás és kapcsolódó szolgáltatás, például az infrastruktúra szolgáltatásként (IaaS), a szolgáltatásként nyújtott platform (PaaS), az adat- és mesterségesintelligencia-szolgáltatások, a fejlesztői szolgáltatások, az Azure Stack vagy a játék- vagy vegyes valósági megoldások fejlesztéséhez használt felhőszolgáltatások
- Hatókörön kívül: Hardvereszközökhöz, például HoloLenshez és Xboxhoz kapcsolódó kérések
Windows Server és SQL Server: A termék életciklusa által szabályozott általános támogatáson belül
- A System Center olyan kapcsolódó termékeket tartalmaz, mint például a System Center Configuration Manager (SCCM), ha a felhőhöz vagy a hibrid forgatókönyvekhez kapcsolódik
Magán- vagy nyilvános előzetes verzióban elérhető termékek: A súgót a legjobb munkamennyiség alapján, a nem gyártási környezetekhez nyújtjuk, és nem garantáljuk az információk rendelkezésre állását vagy a válaszidőt
TPD-szolgáltatási kérelem elküldése
A TPD előnyei automatikusan aktiválódnak, és minden Microsoft AI Cloud Partner programhoz társított felhasználó számára elérhetők.
A TPD előnyeinek megtekintése a Partnerközpontban:
Jelentkezzen be a Partnerközpontba és válassza az Előnyökmenüpontot.
Válassza a Műszaki értékesítés előtti > üzembe helyezés lehetőséget.
Feljegyzés
Ha a fiókja csak a CSP-programhoz van társítva, és nincs társítva a Microsoft AI Cloud Partner Programhoz, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Nincs engedélye erre a műveletre. Programhoz társított fiókkal kell rendelkeznie."
Ha nem rendelkezik aktív tagsági ajánlatokkal, a következő üzenet jelenik meg: "Úgy tűnik, hogy még nem rendelkezik semmilyen előnnyel." Ha a vállalata aktív tagsági ajánlatokkal rendelkezik, de nem látja őket, előfordulhat, hogy rossz fiókkal jelentkezett be. A fiók ellenőrzéséhez válassza a fiók ikont a lap jobb felső sarkában, majd válassza Bejelentkezés másik fiókkallehetőséget, ha szükséges.
Válassza ki a használni kívánt Partnertanácsadói órák juttatásnév hivatkozását.
Az Előnyök aktiválása lapon adja meg a Kis- és nagybetűk címét és leírását. A Termékek keresése szövegmezőbe írja be a megfelelő termék nevét. Ha túl sok eredményt kap, a megoldásterület alapján szűrhet, vagy az egyes osztályozási szintek szűréséhez tallózhat a bejegyzések között.
Feljegyzés
Ha a Partnerek speciális támogatása (ASfP) vagy Prémium szintű támogatás a partnereknek (PSfP) támogatási csomag részeként felhőalapú tanácsadásra van szüksége, forduljon a partner sikerfiók-kezelőjéhez (PSAM).
Töltse ki és küldje el az űrlapot. Győződjön meg arról, hogy a teljes nemzetközi tárcsázó kódot a telefonszámával együtt tartalmazza. Több időzónát (például a Egyesült Államok) lefedő országok/régiók esetében adja meg az időzónát és az előnyben részesített munkaidőt.
Fontos
Ügyeljen arra, hogy válassza ki a megfelelő országot/régiót és nyelvet, mert meghatározza a kérés útvonalát.
A megerősítést kérő oldalon látható a támogatási kérelem száma és leírása. Megerősítő e-mailt is kap a Partnerközponttól az esetszámmal.
Feljegyzés
A partner műszaki tanácsadónak két munkanapon belül fel kell kérnie Önt, hogy megbeszélje a kérését. A konzultációs teljesítési ütemtervet kölcsönösen egyeztetik, és a technikai forgatókönyvtől függenek.