Többcsatornás támogatás – más partnerek használata máshol vásárolt ügyfél-előfizetések támogatására

A következőre vonatkozik: Partnerközpont | Partnerközpont a Microsoft Cloud for US Government számára

Megfelelő szerepkörök: globális rendszergazda | Felhasználókezelési rendszergazda | Értékesítési ügynök

A Partnerközpont többcsatornás funkciója olyan forgatókönyveket támogat, amelyekben az ügyfél fel szeretne venni egy partnert egy máshol vásárolt előfizetés kezelésére és támogatására.

Többcsatornás támogatás akkor érvényes, ha egy ügyfél:

• Már vásárolt előfizetéseket közvetlenül a Microsofttól, vagy az Advisor, Open vagy EA programokon keresztül.

• Olyan harmadik féltől vásárolt előfizetéseket, akik vagy nem Felhőszolgáltató programban, vagy nem Microsoft Syndication-partnerként. Az ügyfelek nem válthatnak meglévő licencalapú előfizetéseket másik partnerre a Felhőszolgáltató programban; az áthelyezés előtt meg kell várniuk az előfizetésük végét, vagy le kell mondaniuk.

A szolgáltatások támogatása:	Tegye a következőt:
Licencalapú szolgáltatások	A többcsatornás fiókok támogatásához engedélyt kell kérnie az ügyféltől az előfizetések kezeléséhez. További információ: Viszonteladói kapcsolat kérése egy ügyféllel.
Használatalapú szolgáltatások	Olyan ügyfél esetén, aki már rendelkezik előfizetéssel a Microsoft Azure-ra egy másik csatornáról (például Advisor, Open vagy EA), hozzon létre egy új Azure-előfizetést a Partnerközpontban, adja meg manuálisan az előfizetés adatait, majd mondja le az egyes szolgáltatásokat vagy a teljes előfizetést. Az Azure CSP különböző csatornákkal együtt létezhet. Egy olyan ügyfél esetében, aki már rendelkezik előfizetéssel a Microsoft Azure-ra egy másik partnertől, például az Azure-szolgáltatásokat átállíthatja a másik partnerre. További információ: Azure-előfizetések váltása másik partnerre.