Oktatóanyag: Első lépések a folyamatbányászati képességgel

Ez az oktatóanyag lehetővé teszi, hogy mintaadatokkal tapasztalja meg a folyamatbányászati képességet. Ebben az oktatóanyagban létrehoz egy folyamatot, importálja az adatokat, majd elemzi azokat.

Megjegyzés

Ha nem látja a cikkben ismertetett összes funkciót, és az alapértelmezett környezetet használja, hozzon létre egy új környezetet, és próbálkozzon újra.

Mintaadatok letöltése

A folyamatbányászati oktatóanyaghoz töltse le a minta eseménynapló CSV-fájlját:

• Angol nyelvű változat
• Francia változat

Az oktatóanyagban szereplő mintaadatok csak illusztrációk, és fiktívek. A valósággal fennálló hasonlóság a véletlen műve.

Folyamat létrehozása

Megjegyzés

Ha hibaüzenet jelenik meg egy folyamat létrehozása és elemzése közben, annak oka lehet egy hiányzó biztonsági szerepkör. A probléma megoldásához forduljon a környezet rendszergazdájához, és kérje meg, hogy rendelje hozzá Önnek a Környezetkészítő biztonsági szerepkört.

1. Jelentkezzen be Power Automate.
2. Válassza ki a környezetét.
3. A bal oldali navigációs panelen válassza a Bányászat folyamata lehetőséget .
4. Az Új folyamat létrehozása szakaszban válassza az Indítás itt lehetőséget.
5. Az Új folyamat létrehozása képernyőn adja meg a folyamat nevét, majd válassza az Adatok importálása lehetőséget.
6. (Nem kötelező) Adja meg a folyamat leírását.
7. Válassza a Tovább lehetőséget.
8. (Nem kötelező) Válasszon ki egy munkaterületet, Power BI amelyhez csatolni szeretné a folyamatot, és adjon nevet a jelentésnek.
9. Válassza a Tovább lehetőséget.

Adatok beolvasása

1. Az Adatforrás kiválasztása képernyőn válassza a Szöveg/CSV lehetőséget.

2. A Kapcsolati beállítások fejléc alatt válassza a Fájl feltöltése (előzetes verzió) lehetőséget.

3. Válassza a Tallózás lehetőséget.

4. Keresse meg és válassza ki a korábban letöltött SampleData_AP_Refunds_Financial_EventLog.csv.

5. Válassza a Megnyitás lehetőséget.

   

6. Ha a rendszer hitelesítésre kéri, válassza a Bejelentkezés lehetőséget , és kövesse az utasításokat.

7. Válassza a Következő lehetőséget.

8. Amikor megjelenik a Power Query, amely lehetővé teszi az adatok átalakítását, válassza a Tovább gombot .

9. Szükség szerint egyeztesse a mintaadatok attribútumnevét az attribútumtípussal . Ebben a példában a módosított adatattribútumok a következők: InvoiceValue,Resource,StartTimestamp,EndTimestamp,CaseId és ActivityName.

   Ha végzett, az attribútumleképezésnek az alábbi képernyőképhez hasonlóan kell kinéznie.

   

10. Válassza a Mentés és elemzés lehetőséget. Az elemzés futtatása eltarthat néhány percig.

    Amikor az elemzési folyamat befejeződött, megjelenik egy folyamattérkép és egy irányítópult, amely a folyamattal kapcsolatos egyéb betekintést nyújt. Az irányítópulton számos olyan mérőszámot tekinthet meg, amelyek segíthetnek a folyamat elemzésében. A folyamattérkép és a metrikák elemzéséről a folyamatbányászati képesség folyamatainak vizualizálása és elemzése című témakörbentalálható.

    

Folyamat elemzése

Vegyük a folyamatunk elemzését a KPI-ken túlra. A Process Mining asztali alkalmazást Power Automate használjuk, ahol szerkesztheti és elemezheti a folyamatbányászati képességben létrehozott folyamatokat.

1. Az elemzési jelentés oldalának parancssávján válassza a Folyamatbányászati alkalmazás letöltése lehetőséget a letöltéshez.

2. Az eszköztáron válassza ki a környezetet a jobb felső sarokban.

3. Keresse meg a folyamatbányászati képességgel létrehozott folyamatot a ( Power Automate AP visszatérítési folyamat) helyen.

4. Az alapértelmezett nézet megjelenítéséhez válassza az Alapértelmezett lehetőséget.

   A beállítások alapján a folyamatmodell a következő:

   • Letöltve a helyi számítógépre és helyileg elemezve
   • A felhőben tárolt és elemzett (előzetes verzió). A beállítás elérhetőségéről értesítést kap az alkalmazás tetején található üzenet.

   

   További információ az új beállítás beállításáról az Alkalmazásbeállításokban.

   Készen áll a Process Mining asztali alkalmazás speciális képességeinek használatára.

5. A Testreszabás panel eszköztárán válassza a Gyakoriság (az első ikon) lehetőséget , majd válassza az Esetek száma lehetőséget a Metrika legördülő menüben.

   

   A folyamattérkép megjeleníti a folyamat azon eseteinek számát, amelyek tartalmazzák az egyes csomópontokon megadott tevékenységet.

6. A Testreszabás panelen válassza ki az óra ikont, majd válassza az Átlagos időtartam lehetőséget a legördülő menüből.

   Figyelje meg, hogy a Visszatérítés speciális utalvánnyal lépés hosszú átlagos időtartammal rendelkezik a többi lépéshez képest.

   

7. A Testreszabás panelen válassza a Pénzügy (a papír ikon) lehetőséget , majd válassza az Átlag lehetőséget a Metrika legördülő menüből.

   Figyelje meg, hogy ugyanaz a Visszatérítés speciális utalvánnyal lépés csak 631,11 USD számlaértéket foglal magában, ami kevesebb mint a fele a többi lépés többségének.

   

8. Ez a lépés jó választás lehet további vizsgálathoz, ezért válassza ki a lépés csomópontját.

9. A Testreszabás panelen válassza a Szűrőattribútumok> létrehozása lehetőséget.

   

Útvonalak összehasonlítása különböző nézetekkel

Szeretnénk összehasonlítani azokat az útvonalakat, amelyek ezt a Visszatérítés speciális utalvánnyal lépést tartalmazzák, azokkal az útvonalakkal, amelyek nem tartalmazzák ezt a lépést, hanem egy másik lépést, a Visszatérítés normál utalvánnyal elnevezésűlépést. Szűrjük azokat az elérési utakat, amelyek a Visszatérítés különleges utalvánnyal és nem a Visszatérítés normál utalvánnyal rendelkeznek . Szűrjük a Visszatérítés normál utalvánnyal ésa Visszatérítés nélküli speciális utalvánnyal rendelkező útvonalakatis.

A "Visszatérítés különleges utalvánnyal" nézet létrehozása

1. A Szűrés lapon győződjön meg arról, hogy a Visszatérítés különleges bizonylattal van kiválasztva az értékek bármelyikét tartalmazó mezőben.

2. A parancssávon válassza a Szűrőattribútumok > hozzáadása lehetőséget.

3. Ezúttal válassza a Nincs belefoglalás lehetőséget a Szűrő eredménye legördülő menüből.

4. A Lista lapon válassza a Visszatérítés standard bizonylattal lehetőséget , hogy a Tartsa bármelyik értéket mezőbe helyezze.

   A Szűrés képernyőnek így kell kinéznie:

   

5. A jobb alsó sarokban válassza az Alkalmaz lehetőséget.

6. A felső parancssávon válassza a Mentés másként> lehetőséget, majd írja be a Visszatérítés speciális bizonylatmentéssel > parancsot.

A "Visszatérítés normál utalvánnyal" nézet létrehozása

1. Térjen vissza a szűrő képernyőre a képernyő bal alsó sarkában található Szűrő gomb kiválasztásával .

2. Törölje a Szűrési feltételek beállítását, és ismételje meg az előző szakasz 1–4. lépését, de válassza a Visszatérítés normál utalvánnyal lehetőséget az 1. lépésben, a Visszatérítés speciális utalvánnyal pedig a 4. lépésben lehetőséget .

3. A felső parancssávon válassza a Mentés másként lehetőséget>, majd írja be a Visszatérítés standard bizonylatmentéssel parancsot>.

Nézetek összehasonlítása

Két különböző nézetet hozott létre. Az egyik nézet azokat az útvonalakat jeleníti meg, amelyek a Visszatérítés speciális utalvánnyal lépést tartalmazzák , de a Visszatérítés normál utalvánnyal lépést nem (Visszatérítés speciális utalvánnyal). A másik nézet az inverze (visszatérítés standard utalvánnyal). Hasonlítsuk össze ezt a két nézetet.

1. A bal oldali panelen válassza a Folyamat összehasonlítása lehetőséget.

2. Az Összehasonlítás csempe alatt válassza a Réteg hozzáadása lehetőséget .

3. A Nézetek legördülő menüből válassza a Visszatérítés speciális utalvány hozzáadásával> lehetőséget.

   A létrehozott folyamattérkép a két nézet összehasonlítása.

4. A Testreszabás panelen győződjön meg arról, hogy az Átlagos időtartam van kiválasztva metrikaként.

5. Mentse el ezt a nézetet normál vagy speciális formátumban.

A folyamattérkép megértése különböző nézetekkel

A zöld csomópontok mindkét nézet közös lépéseit jelölik. A piros csomópont azt a lépést jelöli, amely csak a folyamatban történik egy speciális utalvánnyal (amint azt az Összehasonlítás jelmagyarázata jelzi). A kék csomópontok olyan lépéseket jelölnek, amelyek csak a standard bizonylattal rendelkező elérési utakon történnek.

1. Bontsa ki a Testreszabás panelt a jobb oldali navigációs sáv Testreszabása gombjának kiválasztásával.

2. Válassza ki a Teljesítmény (az óra ikon).

3. A Metrika legördülő menüből válassza az Átlagos időtartam lehetőséget.

A Folyamat elemzése (a cikk korábbi része) eljárásából csak kilenc eset volt a Visszatérítés különleges utalvánnyal. A folyamat átlagosan csaknem 17 órával hosszabbodik meg az ebben a részben található folyamat-összehasonlító térkép szerint.

Figyelje meg, hogy a Visszatérítés standard bizonylattal lépéssel rendelkező esetekben a számlák elutasítása is előfordulhat, mint a kék csomópont, amely a Számla elutasítása lépést jelöli. Ez a Számla elutasítása lépés átlagosan csak 2,8 órával járul hozzá a folyamathoz.

Az elemzésből származó meglátások alapján foglaljuk össze megállapításainkat, vonjunk le következtetéseket, és adjunk néhány javaslatot erre a folyamatra.

Elemzések összegzése

• Visszatérítés speciális utalvánnyal:

  • A folyamat során csak néhányszor történik meg a többi lépéshez képest.

  • Viszonylag alacsony mennyiségű pénz folyik rajta.

  • Jelentősen megnöveli a teljes folyamat átlagos időtartamát.

• Visszatérítés standard utalvánnyal:

  • Az ezzel a lépéssel rendelkező esetekben a számlákat is elutasítják. Ez átdolgozást okoz, és némi időt ad a folyamat átlagos időtartamához.

Szempontok a speciális vagy standard utalvány kiválasztásánál

Ennek a szervezetnek kétféleképpen lehet visszatérítést végrehajtani az utalványok használatával: Visszatérítés speciális utalvánnyal vagy Visszatérítés normál utalvánnyal. Ez utóbbi néha némi átdolgozást okozhat, mivel e számlák némelyikét később elutasítják. Alternatív megoldásként a speciális bizonylat használata soha nem eredményezi a számla elutasítását. Ez azt a látszatot keltheti, hogy egy speciális utalvány használatának kell következetesnek lennie.

A számla standard bizonylaton keresztüli elutasításának lehetősége azonban több időt takarít meg a szervezetnek, mint egy speciális bizonylat használata. Ez soha nem eredményezi a számla elutasítását – az átlagos időtartam különbsége körülbelül 13,79 óra.

Javaslat

A szervezetnek a standard utalványok használatára kell összpontosítania a speciális utalványokkal szemben, mert csak néhány speciális utalvány sok időt adhat a folyamathoz.

A szervezetnek további elemzést kell végeznie annak megállapítására, hogy a standard számla használata miért okozza gyakran a számla elutasítását. Ha képesek feltárni a megoldást, a szervezet ezt megvalósíthatja a folyamat további javítása érdekében.

Ha többet szeretne megtudni a folyamatbányászat speciális képességeinek Power Automate kihasználásáról, olvassa el a Folyamatbányászat áttekintése Power Automate című témakört.