A folyamatok vizualizálása és betekintések gyűjtése a folyamatokból

Ez a cikk ismerteti a metrikákat és vizualizációkat, valamint azt, hogy ezek mit árulhatnak el a folyamatról.

Egyes metrikák és vizualizációk csak a saját Power BI munkaterülettel való beállításban érhetők el. Ezek a metrikák és vizualizációk egyértelműen prémiumként vannak megjelölve a szövegben. Ahhoz, hogy hozzáférjen hozzájuk, és teljes betekintést nyerjen, győződjön meg arról, hogy végrehajtotta a következő cikkekben található lépéseket:

• A Power BI munkaterület csatlakoztatása a folyamatbányászat képességhez
• Saját egyéni Power BI munkaterület létrehozása
• A folyamatelemzés betöltése Power BI

A lépések elvégzése után térjen vissza a folyamat elemzési oldalára a folyamatbányászat képességben.

Feljegyzés

A normál jelentés a Power BI ViewID = 1 jelentésszűrőtalkalmazza, amely általában az Alapértelmezett nevűnézet. Alapértelmezés szerint minden jelentésoldal és vizualizáció ezt a szűrőt tükrözi, kivéve, ha módosítják.

Folyamattérkép

A folyamattérkép lehetővé teszi, hogy vizualizálja a folyamatokat, és betekintést nyerjen azokba. Az üzleti folyamatok elvégzésének grafikus ábrázolásával betekintést nyerhet abba, hogy hol vannak lehetőségek.

A tevékenységek olyan feladatokat vagy műveleteket írnak le, amelyek sorozata üzleti folyamatot tesz ki. A tevékenységeket emberek vagy gépek is elvégezhetik automatizálási forgatókönyvben. A folyamattérképen a különböző tevékenységek csomópontként jelennek meg, és a tevékenységek közötti átmenet élekként jelenik meg. Minden folyamatsorozatnak van kezdete és vége.

A különböző tevékenységkombinációk és -változatok külön jelennek meg a folyamattérképen. A folyamatváltozat egy egyedi sorozat a folyamat elejétől a végéig. Az egyes változatok legalább egy tevékenységben eltérnek a többitől.

A folyamattérkép vizualizációjának bal felső sarkában található vezérlőkkel egyszerűen válthat a különböző rétegek és a társított metrikák között.

A következő rétegek metrikái ugyanazt a metrikát jelenítik meg mind a csomópontokon, mind az átmeneteken. Az abszolút érték és a folyamatszintű mutató relatív aránya között a kiválasztott mutató melletti % ikonra kattintva válthat át.

• Gyakoriság réteg

  • Teljes darabszám: A folyamatadatokban rögzített tevékenység/áttérés teljes gyakorisága.

  • Esetek száma: Azon folyamatpéldányok száma, amelyekben tevékenység/áttérés történt.

  • Maximális előfordulás abban az esetben: Egy tevékenység/átmenet egy folyamatpéldányban való ismétléseinek maximális száma.

• Teljesítmény réteg

  • Teljes időtartam: Az adatokban rögzített tevékenység/áttérés teljes időtartama. Az érték az adatokban rögzített tevékenység/átmenet teljes időtartama és az összes eset teljes időtartama közötti arányként (százalékként) is megjeleníthető.

  • Átlagos időtartam: Az adatokban rögzített tevékenység/áttérés átlagos időtartama. Az érték megjeleníthető az adatokban rögzített tevékenység/átmenet átlagos időtartama és az eset átlagos időtartama közötti arányként (százalékként) is.

  • Maximális időtartam: Az adatokban rögzített tevékenység/áttérés maximális időtartama.

  • Minimális időtartam: Az adatokban rögzített tevékenység/áttérés minimális időtartama.

• Átdolgozás réteg

  Válassza ki a csomópontokon és az átmeneteken vizualizálni kívánt különböző metrikákat, hogy jobb elemzéseket kapjon. Ha a köztük lévő csatolás ikont választja, a csomópontok és az átmenetek azonos metrikáinak kiválasztása zárolva lesz. Az abszolút érték és a relatív arány és a folyamatszintű metrika közötti váltáshoz válassza a metrika melletti % ikont.

  • Utómunkák száma: Az utómunkák száma az összes önhurok és hurok összege.

  • Önhurkok száma: Az önhurok egy adott ismétlődést jelöl, ahol egy tevékenységet közvetlenül követ ugyanaz a tevékenység. Az élek/átmenetek tekintetében az él kezdő és befejező tevékenysége megegyezik.

  • Hurok beáramlása: A hurok beáramlása a tevékenység elődjeinek ismétlődéseit jelöli.

  • Hurok kiáramlása: A hurok kiáramlása a tevékenység utódainak ismétlődéseit jelöli.

  • Hurkok száma: A hurok egy adott ismétlődést jelöl, ahol a tevékenységet ugyanaz a tevékenység követi, de nem közvetlenül. Például legalább még egy tevékenység mindig részt vesz.

  • Nettó huroknyereség: Csak tevékenységekhez érhető el. Ez a tevékenységmetrika a hurok kiáramlása és a hurok beáramlása közötti különbséget jelöli. Ha az érték pozitív, a tevékenységet közvetlenül több ismétlődő tevékenység követi, mint korábban. Az ilyen tevékenységek új hurkokat indítanak el a folyamatokban. Ha az érték negatív, a tevékenységet közvetlenül követi az előtte lévőnél kevésbé ismétlődő tevékenységek. Az ilyen tevékenységek véget érnek, bezárnak vagy kilépnek a folyamatokban. A halo hatás színe segít a folyamat pozitív és negatív trendjeinek megismerésében is - a piros szín problémát jelent (új hurkok kezdete); A kék szín kedvező változást jelent (hurkok vége).

További információ a folyamattérkép-vizualizációról: Folyamattérkép áttekintése.

KPI-k és vizualizációk használata elemzéshez

Számos előre összeállított KPI-t és vizualizációt kap, amelyek segítenek megérteni a folyamatot. Szűrhet választók, például tevékenység és esetazonosító (Prémium), valamint egyéni szűrők (Prémium) alapján, ha hozzáadta az egyéni attribútumokat (adatoszlopokat), amikor feltöltötte az adatokat elemzésre.

Az alábbi képernyőképen egy példa látható a prémium verzióban látható vizualizációkra és elemzésekre.

Ha nem a prémium verziót vásárolta meg, hozzáférhet az alapértelmezett verzióhoz. Az alapértelmezett verzió tetején csak a cikk KPI-k szakaszában felsorolt négy KPI látható, a címben szereplő két KPI (Prémium) nem. Ezenkívül nem fogja látni az Esetek átlagos időtartama az idő függvényében diagramot.

KPI-k

Ezek a KPI-k ugyanazok a mutatók, amelyek a jelentés tetején láthatók.

• Esetek medián időtartama (Prémium): Az esetek medián időtartama az összes olyan esethossz középpontját mutatja, amelyek jobban ellenállnak az adatok kiugró értékeinek.

• Esetek átlagos időtartama: Az esetek átlagos időtartamát mutatja, amelyet nagymértékben befolyásolhatják az adatok kiugró értékei.

• Self-Loop esetek %: Azon esetek százalékos aránya, amelyek tevékenysége ismétlődik.

• Hurokesetek %: Azon esetek százalékos aránya, amelyek olyan tevékenységsorozattal rendelkeznek, amely legalább egy ismétlődő tevékenységet tartalmaz.

• Átdolgozási esetek %: Az önhurokkal vagy hurokkal rendelkező esetek százalékos aránya.

• Erőforrások száma (Prémium): A folyamatban lévő erőforrások számának száma.

Ha ki szeretné nagyítani a nézetet, hogy mélyebbre áshasson a folyamatban, válassza a Térkép lapot.

Szűrők ablaktábla

A folyamatba való lefúr használja a szűrők párbeszédpanelen található szűrőket. A szűrők megtekintéséhez válassza a Szűrők lehetőséget az Összegzés lap jobb felső sarkában.

A szűrők párbeszédpanel a következő szűrőket tartalmazza:

• Tevékenységválasztó: Lehetővé teszi a kiválasztott tevékenységet tartalmazó esetek kiválasztását.

• Esetszűrő (Prémium): Lehetővé teszi az esetre szűrt folyamatvizualizáció és -elemzés megtekintését.

• Kezdő dátum szűrő (Prémium): Lehetővé teszi a folyamat vizualizációjának megtekintését egy adott időszakban.

• Egyéni attribútumszűrők (Prémium): Lehetővé teszi a folyamat esemény- és esetszintű egyéni attribútumainak szűrését.

Több tevékenység vagy eset kijelöléséhez használhatja a Ctrl kattintást + .

Ha nem a prémium verziót vásárolta meg, hozzáférhet az alapértelmezett verzióhoz. A Szűrők panelen csak a tevékenységválasztó látható. Az ebben a szakaszban felsorolt többi szűrőhöz nem férhet hozzá a (Prémium) címben.

Ábrázolások

• Változatok gyakoriság szerint: Megmutatja, hogy mely változatok a leggyakoribbak, a leggyakoribbtól a legkevésbé gyakoribbig rendezve. A oszlopdiagram kiválaszthat egy vagy több változatot a változatok részleteinek szűréssel történő elemzéséhez. Ez frissítené a folyamattérképet, a KPI-ket és más vizualizációkat. Több változat kijelöléséhez nyomja le a Ctrl billentyűt , és válassza ki a kívánt változatokat.

• Változatok idő szerint: A leghosszabb időtartamú változattól a legrövidebbig terjedő oszlopdiagram jeleníti meg. Az adott változatok szűrése frissíti a folyamattérképet és a KPI-ket, így betekintést nyerhet a kiválasztott változatok viselkedésébe.

• Az esetek átlagos időtartama az idő függvényében (Prémium): Megmutatja, hogyan változik a folyamat időtartama az idő múlásával.

• Esetek, tevékenységek és változatok: Az esetek, tevékenységek és változatok számát jeleníti meg az aktuális szűrőbeállítások alapján.

  

Időelemzés (Prémium)

Az Időelemzés (Prémium) nem rendelkezik alternatív alapértelmezett nézettel. Lehetővé teszi, hogy esetek, változatok és tevékenységek szerint lefúr az időbeli szűk keresztmetszeteket. Az időelemzés (Prémium) az esetenként és változatonként eltöltött átlagos időt is megmutatja, az eltöltött idő szerint rendezve.

Az elemzési nézet a jobb oldalon, a megfelelő térkép pedig a bal oldalon jelenik meg.

DNS-változat

A Variant DNS nézet az alapértelmezett és a prémium nézetben is elérhető. Ha meg szeretné jeleníteni az egyes változatokban szereplő összes tevékenység sorrendjét a leggyakrabban előforduló változatok alapján rendezve, válassza a Variáns DNS lapot. A tevékenységek színkóddal és rövidítéssel vannak ellátva, hogy gyorsan magas szintű nézetet jelenítsenek meg az előforduló tevékenységek sorrendjéről. Ez segít a nem megfelelő folyamatok, önhurkok és hurkok gyors azonosításában is.