Megosztás a következőn keresztül:


A Fabric és a Power BI támogatása – áttekintés

Ez a cikk bemutatja, hogyan keresheti meg az önsegítő erőforrásokat és a Microsoft Fabricet vagy a Power BI-t vásárló felhasználók számára elérhető támogatási lehetőségeket. A hálógazdák és a szervezet más rendszergazdái hozzáférhetnek a kiterjesztett támogatási lehetőségekhez. Olvassa el a gyakran használt Microsoft 365 Felügyeleti központ szerepköröket, hogy többet tudjon meg arról, hogy ki kezelheti a szervezet szolgáltatáskéréseit. A Microsoft Fabric rendszergazdáiról a Microsoft Fabric rendszergazdája című témakörben olvashat.

Önsegítő erőforrások keresése

Számos erőforrás áll rendelkezésre a problémák azonosításához, kutatásához és megoldásához. A felső menüsávon válassza a kérdőjelet (?) a Háló súgóablak megnyitásához. A súgóablakban keresse meg a Microsoft Learn és a különböző Háló számítási feladatok tartalmát.

A szolgáltatás állapotának és ismert problémáinak ellenőrzése

A Súgó panelen a Háló támogatási lapjára lépve ellenőrizheti a Háló szolgáltatás állapotát , vagy megtekintheti a Háló aktuális ismert problémáit.

Képernyőkép a szolgáltatás állapotára mutató hivatkozásokról és a súgóablak ismert problémáiról.

Tartalom keresése a súgóablakban

A súgóablakban adjon meg egy kulcsszót, amely a Microsoft dokumentációjából és a közösségi fórum témaköreiből származó releváns információkat és erőforrásokat keresi. A legördülő listában szűrheti az eredményeket.

Képernyőkép a keresési eredményekről a súgóablakban.

Segítség keresése Fabric-közösségekben

A súgóablakban a "Közösség megkérdezése" elemre kattintva a Háló közösség webhelyére lép, ahol kérdéseket tehet fel, és segítséget kérhet más felhasználóktól.

Képernyőkép a súgóablak további erőforrásairól, köztük a közösségre mutató hivatkozásról.

Tudnivalók a támogatásról

Milyen nyelveken biztosít támogatást a Microsoft?

A Microsoft bizonyos régiókban angolul és más nyelveken (japán, spanyol, francia, német, olasz, portugál, hagyományos kínai és egyszerűsített kínai) nyújt támogatást.

Angol * Japán ** Spanyol, francia, német, olasz, portugál ** Hagyományos kínai, egyszerűsített kínai **
Globálisan egész nap, minden nap A japán régió ügyfelei számára elérhető a régió nyitvatartási ideje alatt. Az európai/közel-keleti/afrikai régiók ügyfelei számára elérhető az adott régiók nyitvatartási ideje alatt.
A dél-amerikai ügyfelek számára spanyol/portugál nyelven érhető el a régió nyitvatartási ideje alatt.
Az ázsiai/csendes-óceáni régió ügyfelei számára elérhető a régió nyitvatartási ideje alatt.

* A probléma súlyosságától és a támogatási ajánlattól függően éjjel-nappal (egész nap, minden nap) elérhető a támogatás.
** Az angoltól eltérő nyelveken elérhető támogatás a helyi munkaidőben is elérhető lehet, a rendelkezésre állás függvényében.

Feljegyzés

A fordítási szolgáltatások a normál munkaidőn kívül más nyelvekhez is elérhetők lehetnek.

Nem kapok éjjel-nappal támogatást?

  • A Microsoft egész napos, mindennapos támogatást nyújt angol nyelven az A súlyosságú problémákhoz, és a támogatási ajánlat alapján egész nap, mindennapos segítséget nyújthat az egyéb súlyosságú problémákhoz.

  • Az egész napos, mindennapos támogatásnak nem megfelelő problémák esetén a Microsoft csak a helyi munkaidőben nyújt segítséget.

Mely órák tekinthetők helyi munkaidőnek a támogatáshoz?

A legtöbb országban a munkaidő hétköznap 9:00 és 17:00 óra között tart (hétvégék és ünnepnapok kivételével). Az Észak-Amerika esetében a munkaidő 6:00 és 18:00 óra között tart csendes-óceáni idő szerint, hétfőtől péntekig, ünnepnapok kivételével. Japánban a munkaidő hétköznap 9:00 és 17:30 között tart.

Mi a különbség a technikai támogatás és a tanácsadási szolgáltatások között?

  • A technikai támogatási hibák elhárítása olyan technikai problémák, amelyeket a szolgáltatások használata során tapasztal. A "törésjavítás" egy iparági kifejezés, amely "a technológia támogatásával kapcsolatos munka, ha a funkció normál során meghiúsul. A törésjavítások megkövetelik, hogy a támogatási szervezet beavatkozása működőképes állapotba legyen visszaállítva."
  • A funkciók működése nem tekinthető hibajavítási problémának, de jobban kapcsolódik a betanításhoz. Ezek a "útmutatók" vagy tanácsadói szolgáltatások az ismeretek átadását foglalják magukban, és gyakran más módokon is megválaszolhatók. Javasoljuk, hogy tekintse át a termékdokumentációt, adjon fel kérdést online közösségi fórumokon, vagy forduljon egy jól tájékozott egyénhez, például egy partnerhez. Bár előfordulhat, hogy a tudásátadás egyes elemei is szerepet játszanak a probléma megoldásában, a támogatott képzések általában nem szerepelnek a támogatási csomagokban.

Mi az előzetes verziójú (bétaverziós) szolgáltatás vagy funkció?

A Microsoft hozzáférést biztosíthat a Fabric olyan számítási feladataihoz, összetevőihez vagy funkcióihoz, amelyek még előzetes verzióban vannak a visszajelzések beszerzéséhez és kiértékelési célokra. Az előzetes verziójú szolgáltatásoknak és szolgáltatásoknak különböző típusai vannak, és a szolgáltatások elérhetősége és a hozzáférés a legnagyobb különbségválasztók:

  • Nyilvános előzetes verzió: Elérhető az összes Fabric- vagy Power BI-felhasználó számára. A Háló rendszergazdáinak engedélyezniük vagy le kell tiltanak néhány előzetes verziójú szolgáltatást vagy funkciót a felügyeleti portálon. A nyilvános előzetes verziós felület célja, hogy a felhasználók megismerkedjenek a hamarosan megjelenő funkciókkal, és teszteljék a közelgő funkciókat.

  • Privát előzetes verzió: Csak az ügyfelek egy kis része számára érhető el, közvetlen kapcsolatban áll a funkciókat fejlesztő termékmérnöki csapatokkal, és a szolgáltatás fejlesztési fázisában a közvetlen és folyamatos visszajelzésekre összpontosított.

Amikor a Microsoft korai hozzáférést biztosít a Fabric számítási feladataihoz és/vagy funkcióihoz, ezekre az előzetes verziójú szolgáltatásokra és szolgáltatásokra a szolgáltatási szerződésben és az előzetes verzió kiegészítő feltételeiben leírtak szerint csökkentett vagy eltérő szolgáltatási feltételek vonatkoznak. Az előzetes verziójú szolgáltatásokat és szolgáltatásokat "aktuális állapotban", "minden hibával" és "rendelkezésre állóként" biztosítjuk, és nem tartoznak a Microsoft által az általánosan elérhető szolgáltatásokra vonatkozó korlátozott jótállás hatálya alá, és elérhetővé válnak Ön számára azzal a feltétellel, hogy Ön elfogadja ezeket a használati feltételeket, ami kiegészíti az ügyfél-előjegyzési alkalmazások használatára vonatkozó szerződést.

A Fabric támogatja az előzetes verziójú (bétaverziós) szolgáltatásokat vagy funkciókat?

  • A Fabric számítási feladatainak és funkcióinak támogatása a "Nyilvános előzetes verzió" és az "Általánosan elérhető" programok esetében biztosított.

  • A nyilvános előzetes verziójú szolgáltatás vagy szolgáltatás technikai támogatása csak a hibajavítási forgatókönyvekre korlátozódik.

  • A felhasználók közösségi fórumainkon vagy más csatornáinkon keresztül további támogatást kaphatnak a nyilvános előzetes verziójú funkciókhoz.

Mielőtt az ügyfélszolgálathoz fordul

Ha segítségre van szüksége, ellenőrizze, hogy a Microsoft-támogatás a rendszergazda által előnyben részesített lehetőség-e. Az ellenőrzéshez válassza a (?) elemet a Power BI szolgáltatás oldalfejlécéből, majd válassza a Súgó kérése lehetőséget. Ha ez a kijelölés a Power BI-támogatáshoz vezet, az alábbi támogatási lehetőségeket használhatja. Ellenkező esetben a rendszer a szervezet előnyben részesített támogatási lehetőségére irányítja. Ha a termék nem rendelkezik támogatási szerződéssel, a "Ez a termék nem támogatott" üzenet jelenik meg.

Help_pane2

Ha a Microsoft-támogatás a rendszergazda által előnyben részesített lehetőség:

  1. A Power BI és a Fabric támogatási szolgálatánál ellenőrizze a szolgáltatáskimaradásokat vagy a teljesítménycsökkenést.

  2. Ellenőrizze a Power BI vagy a Fabric funkcióival kapcsolatos ismert problémákat.

  3. Ellenőrizze, hogy a közösség megoldotta-e a problémát.

  4. Tekintse át a Háló hibaelhárítási dokumentációját vagy a Power BI hibaelhárítási dokumentációját.

  5. Nyissa meg a Fiókkezelőt, hogy megtudja, melyik licenccel rendelkezik. Válassza ki a profilképét az oldal fejlécéből a Fiókkezelő megnyitásához. A Power BI esetében, ha Pro-fiók vagy Felhasználónkénti Prémium fiók jelenik meg, az alábbi támogatási lehetőségeket használhatja. A Fabric esetében minden felhasználó az alábbi támogatási lehetőségeket használhatja.

    Képernyőfelvétel a fiókprofillal megjelenített licenctípusról.

Támogatás használata

Hogyan forduljon az ügyfélszolgálathoz?

A támogatás elérése a Háló felügyeleti portálján, a Háló támogatási lapján vagy a Power Platform felügyeleti központjában keresztül. A Microsoft-partnereknek a Partnerközpont portálját kell használniuk. A támogatási jegy létrehozásával kapcsolatos részletes útmutatásért tekintse át a Támogatási dokumentumhoz való csatlakozás módját. Tekintse át a támogatási jegy dokumentumának létrehozásakor ajánlott eljárásainkat is.

Támogatási lehetőség Hibajavítási technikai támogatás Számlázási támogatás Tanácsadás és képzés Szolgáltatási szint
(a kezdeti előjegyzésig eltelt idő)
Támogatási csatorna
Közösségi támogatás: Webes fórumok a felhasználók számára a társközi támogatáshoz, útmutatáshoz és megoldások megosztásához. A válaszokat a Power BI szakértőinek és a Microsoft alkalmazottainak globális közössége adja meg. X Nincs, az előjegyzést a legjobb munkamennyiség alapján biztosítjuk. Háló &Power BI-közösség
Power BI Pro és Premium felhasználónkénti végfelhasználói támogatás: Technikai és számlázási támogatás a Power BI-ban tartalmat létrehozó és használó végfelhasználók számára. X Egy munkanap. Hálótámogatási OR Fabric támogatási központ
Hálófelhasználó: Technikai és számlázási támogatás a Fabric-kapacitásokban létrehozó felhasználók számára. X X Egy munkanap Hálótámogatási OR Fabric támogatási központ
Fabric- vagy Power BI Premium-rendszergazdai támogatás: A Power BI Premium-kapacitásokat üzembe helyező és üzemeltető rendszergazdák technikai támogatása. X Az eset súlyosságától függően egy munkanap vagy egy óra.* Hálótámogatási OR Fabric támogatási központ
Háló- vagyPower BI-rendszergazdai támogatás: Technikai és számlázási támogatás a Power BI-környezetek rendszergazdáinak a szervezetükön. A beállítás használatához Power BI-rendszergazdának kell lennie, vagy microsoft 365-ös rendszergazdai szerepkörrel kell rendelkeznie, amely képes kezelni a szolgáltatáskéréseket. X X Az eset súlyosságától függően egy munkanap vagy egy óra.* Háló támogatási központ
Microsoft Premier-támogatás: Nagyvállalati szintű támogatás fiókkezeléssel, a helyszíni támogatás lehetőségével, valamint olyan szolgáltatásokkal, mint a betanítás és az adatmodellek teljesítményének optimalizálása. X X X Különböző, az ajánlattól és az eset súlyosságától függően.* Ügyfél sikerfiók-kezelője
VAGY
Háló támogatási központ

* Egy egyórás SLA csak az Sev A-eseteken keresztül érhető el, amelyek megkövetelik a meglévő éles jelentésekben a munkaleállásból eredő közvetlen üzleti hatás indoklását.

Miért ajánlott online kérelmet küldeni a támogatási szolgálathoz?

A támogatási kérések online beküldésével lehetővé teszi számunkra, hogy gyors és hatékony technikai szakértői támogatást nyújtsunk. A kérések részletes jellegéből adódóan egyszerűbb a releváns információk online biztosítása, mint az információk telefonon keresztüli olvasása. Ez a modell emellett kiküszöböli a nem produktív visszatartást, és ehelyett egy egyszerű, intuitív online folyamatot biztosít. Ennek eredményeként az ügyfelek problémái gyorsabban irányíthatók át a legkvalifikáltabb szakértőhöz.

Van olyan telefonszám, amelyet felhívhatok, hogy kapcsolatba léphessek az ügyfélszolgálattal?

Ha telefonon keresztül kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, az nem felgyorsítja a kérés feldolgozását, és jobb és gyorsabb élményt nyújt, ha a jelen cikkben korábban felsorolt megfelelő támogatási portálokon keresztül kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal. Ha nem tud online kérelmet küldeni, helyi támogatási számot talál a regionális globális ügyfélszolgálati központok listájában.

Hogyan küldjön támogatási kérelmet, ha nem tudok bejelentkezni?

Ha nem tud online támogatási kérelmet küldeni, helyi támogatási telefonszámot talál a regionális globális ügyfélszolgálati központok listájában.

Ki küldhet támogatási kérelmet a Fabrichez vagy a Power BI-hoz?

  • A bérlő háló-rendszergazdai szerepkörrel rendelkező felhasználói támogatási kérést küldhetnek.

  • A támogatási szerepkörről szóló cikkben felsorolt megfelelő rendszergazdai szerepkörökkel rendelkező felhasználók.

  • Fabric-licenccel vagy a Power BI fizetős verziójával rendelkező felhasználók.

Feljegyzés

Ha a Power BI Pro vagy a Premium-per-user (PPU) licencet egy másik szervezethez tartozó vendégkapcsolaton keresztül szerezte, nem léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A támogatási lehetőségek engedélyezéséhez a licencet közvetlenül a munkahelyi vagy iskolai fiókot kezelő szervezetnek kell hozzárendelnie.

Mi a kezdeti válaszidő, és milyen gyorsan várom, hogy valaki visszahalljon a támogatási kérés elküldése után?

Az „első válaszig” tartó idő az az időszak, amely a támogatási kérés elküldésétől a Microsoft támogatási szakértője által kezdeményezett kapcsolatfelvételig és a támogatási kérés megoldásának megkezdéséig tart. A kezdeti válaszidő a támogatási tervtől és a kérelem üzleti hatásától (más néven súlyosságtól) függ. A kezdeti válaszidők kiszámítása az előfizetés-alapú támogatás munkaidő-támogatásával történik. Az emelt szintű támogatási csomagok munkaidőn kívüli válaszidőt tartalmaznak.

Súlyossági szint Az ügyfél helyzete Kezdeti válaszidő
Kritikus Kritikus üzleti hatás
Az ügyfél üzleti tevékenységének jelentős vesztesége vagy romlása a szolgáltatások, és azonnali figyelmet igényel.
Unified Core/Advanced: < 1 óra, éjjel-nappal
Egységes teljesítmény: < 30 perc, éjjel-nappal
A súlyosság Kritikus üzleti hatás
Az ügyfél üzleti tevékenységének jelentős vesztesége vagy romlása a szolgáltatások, és azonnali figyelmet igényel.
Előfizetés: < 1 óra, éjjel-nappal
Premier: < 1 óra, éjjel-nappal
B súlyosság Mérsékelt üzleti hatás
Az ügyfél vállalkozása mérsékelten veszteséges vagy romló szolgáltatásokkal rendelkezik, de a munka ésszerűen korlátozott módon folytatódhat.
Előfizetés: < 4 óra
Premier: < 2 óra, éjjel-nappal
Standard Standard üzleti hatás
Az ügyfél vállalkozása mérsékelten veszteséges vagy romló szolgáltatásokkal rendelkezik, de a munka ésszerűen korlátozott módon folytatódhat.
Unified Core: < 8 óra, éjjel-nappal
Egyesített speciális/teljesítmény: < 4 óra, éjjel-nappal
Súlyosság C Minimális üzleti hatás
Az ügyfél vállalkozása a szolgáltatások kisebb akadályaival működik.
Előfizetés: < 8 óra
Premier: < 4 óra

Milyen gyorsan oldhatja meg a támogatási kérésemet?

A Microsoft elkötelezett amellett, hogy a lehető leghamarabb segítséget nyújtson a probléma megoldásában. Bizonyos esetekben ez azt jelenti, hogy a teljes megoldásra való átállásig energiáinkat az üzletmenetre gyakorolt hatás csökkentésére és a működésre kifejtett esetleges negatív hatás elhárítására összpontosítjuk. Ezért elkötelezzük magunkat a kezdeti válaszidő mellett, és addig dolgozunk Önnel, amíg a probléma hatása nem mérséklódik, és nincs közvetlen SLA a támogatási kérelmek megoldásához. A támogatási kérésben jelzett probléma elhárítása és megoldása természetesen nagyban függ attól, hogy milyen ügyről van szó. Önnel együttműködve a lehető leggyorsabban megoldjuk a problémát. Ez a kötelezettségvállalás a támogatás minden szintjére vonatkozik.

Nem Microsoft-technológiát futtatok a Fabrictel. Milyen támogatást kapok?

  • A Microsoft lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a Fabric mellett nem Microsoft-technológiákat is futtasson. Minden olyan forgatókönyv esetében, amely jogosult a támogatásra, Microsoft ügyfélszolgálata megvizsgálja a problémát, hogy megtalálja annak kiváltó okát. Ez segít elkülöníteni a problémát a környezet és az egyéni alkalmazás között.

  • Teljes technikai támogatást biztosítunk, ha a problémát a Fabric okozza. A kereskedelmi szempontból ésszerű támogatás minden más forgatókönyvhöz biztosított. Ha nem sikerül megfelelő megoldást nyújtania a problémára, előfordulhat, hogy más támogatási csatornákra hivatkozik, amelyek a nem Microsoft-szoftverekhez érhetők el.

Hogyan támogatást kap a szolgáltatáskimaradás vagy szolgáltatáskimaradási esemény (SIE) során?

  • Tekintse meg a Háló támogatási oldalán közzétett szolgáltatásállapot-frissítéseket.

  • A Microsoft 365 szolgáltatásállapotának áttekintése egy pillantással. További részleteket és a szolgáltatás állapotelőzményeit is megtekintheti.

  • A Microsoft 365 Üzenetközpontja segítségével nyomon követheti a funkciók és szolgáltatások közelgő változásait.

  • Végül, ha a szolgáltatás állapota és az Üzenetközpont nem jelenít meg aktív vagy legutóbbi szolgáltatásproblémákat, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Hogyan történik a teljesítményproblémák támogatása?

A Microsoft Fabric-előfizetések támogatása elsősorban a hibák elhárításával kapcsolatos problémákat fedi le, amelyek a Microsoft Fabric használata során tapasztalt technikai problémák. A "törésjavítás" egy iparági kifejezés, amely azt jelenti, hogy "a technológia támogatásával kapcsolatos munka, ha a funkció normál során meghiúsul. A törésjavítások megkövetelik, hogy a támogatási szervezet beavatkozása működőképes állapotba legyen visszaállítva."

A Microsoft Fabric-előfizetés támogatása nem terjed ki a következő problémákra:

  • Termékfunkciókra vonatkozó ügyféljavaslatok (a fabricötleteken keresztül küldheti el a kérelmeket)

  • Helyszíni támogatás

  • Adat-helyreállítás

  • Ügyfélkód írása, áttekintése vagy hibakeresése

Ha ezt a támogatási szintet szeretné, kiértékelheti a Egyesített támogatás.

A Microsoft támogatja az adatsérülést?

Az adatok számos okból megsérülhetnek (hibás szoftver, egyéni kód, partner- vagy ISV-szoftver, áramkimaradás stb.). A Microsoft nem nyújt segítséget a sérült adatok javításához. Vegye figyelembe, hogy a Szolgáltatói licencszerződés (SPLA) szerint a Microsoftnak nincs jogi kötelezettsége a hibás szoftver miatt sérült adatok módosítására vagy kijavítására. A Microsoft végrehajthatja a partnerek/ügyfelek által az éles környezetben biztosított szkripteket, ha a szkriptet a partner/ügyfél már tesztelte az UAT-környezetben.

Ismerkedés a rendszergazdák támogatásával

Tipp.

Segítségre van szüksége a Power BI használatának első lépéseihez? Kihasználhatja a partnereink által kínált egyórás workshopokat, és ingyenes konzultációban vehet részt.

A rendszergazdák a Power Platform Felügyeleti központban található Súgó + támogatási felülettel kérhetnek önsegítő megoldásokat, és létrehozhatnak egy új szolgáltatáskérést. Mielőtt kapcsolatba lép a Microsoft ügyfélszolgálatával, kövesse az alábbi lépéseket:

További információ arról, hogyan fordulhatnak a rendszergazdák az ügyfélszolgálathoz a Microsoft 365 vállalati termékekkel kapcsolatos segítségért.

A Power BI és a Fabric előnyei a Microsoft Unified támogatási szerződéseihez

A Microsoft Unified szerződéstámogatásával a következő előnyöket is élvezheti:

  • Fiókkezelés
  • Lehetőség helyszíni támogatáshoz
  • Állapot-ellenőrzés, kockázatértékelések és felülvizsgálatok
  • Képzések és workshopok
  • Fejlesztői támogatás

Power BI- vagy Fabric-ügyfélként a proaktív támogatási órákhoz az alábbi ajánlatokat is használhatja:

  • Power BI-felmérés. A Microsoft által akkreditált ügyfélmérnök a Power BI-környezettel kapcsolatos lehetséges problémákat és teljesítményt diagnosztizálja. A mérnök értékes útmutatást nyújt az ajánlott eljárásokhoz a Power BI-környezet állapotának és teljesítményének javítása érdekében. Az értékelés végén átfogó Power BI-jelentést kap az eredményekről, egy részletes ajánlott eljárásokat ismertető útmutatócsomagot és egy, a környezetére szabott összefoglaló jelentést.

  • A Business Analytics aktiválása a Power BI-jal. Ez az ajánlat egy valós forgatókönyv megvalósításában és a Power BI szervezet számára történő engedélyezésében segít. Három nap alatt együttműködik egy szakértővel, és kidolgoz egy megvalósíthatósági igazolást a Power BI-ban, azzal a céllal, hogy az alábbi forgatókönyvek egyikét javítsa:

    • 1. forgatókönyv: Power BI-megoldás fejlesztése. A szervezet már rendelkezik adattárházzal vagy adattárházakkal, vagy a részlege olyan adatokat szeretne felderíteni, amelyek még nem a vállalati tárolóban vannak. A támogatási szakértő olyan Power BI-megoldást készíthet, amely csatlakozik az adataihoz, és hasznos elemzéseket nyer ki Power BI-modellek és -jelentések használatával. Gyakori adatforrások például az Azure SQL Database, az Azure SQL Data Warehouse (DW) vagy az Enterprise Data Gatewayt használó helyszíni adatok.
    • 2. forgatókönyv: Bevezetés, irányítás és felügyelet. Itt a Power BI szabályozási és üzemeltetési folyamatainak keretrendszerének létrehozására összpontosítunk. Áttekintjük az infrastruktúrát, megvitatjuk a tipikus Power BI-üzemelő példányok fő összetevőit, és a Power BI irányítására, felügyeletére és felügyeletére vonatkozó eljárásokat ajánlunk.
    • 3. forgatókönyv: Nagyvállalati szintű adatelemzés. Ebben a forgatókönyvben a Power BI Premium-modellek fejlesztésére vagy a meglévő AAS/SSAS-modellek Power BI-ba való migrálására összpontosítunk. Figyelembe vesszük a Power BI Premium-kapacitáskezelés főbb összetevőit, előnyeit és korlátait, valamint a meglévő vállalati elemzési infrastruktúrából a Power BI Premiumba való migrálást.
  • WorkshopPLUS – Adat AI: Üzleti elemzés a Power BI-val. Ez a workshop nagyszerű bevezetés a Power BI-ba, így kiváló kiindulópont a bevezetéshez vagy a felhasználók felerősítéséhez. Teljes áttekintést nyújt a Power BI funkcióiról és képességeiről, és a Power BI Desktopot és a Power BI szolgáltatás is lefedi. Részletesen megismerheti a számítások és jelentések készítését, az adatok átalakítását és a modell készítését. A tartalom megosztásával és szabályozásával kapcsolatos ajánlott eljárásokat is elsajátíthatja a Power BI szolgáltatás. Számos bemutatóra és laborra is számíthat, így kísérletezhet és megtekintheti a technológiát működés közben.

  • WorkshopPLUS – Adat AI: Speciális adatelemzés a Power BI-val. Ez az ajánlat bemutatja, hogyan valósíthatja meg az adatmodellezés fő alapelveit a Power BI-ban olyan eszközökkel, mint a Power BI Desktop és a hozzá tartozó felhőszolgáltatás a Power BI-eszközök közzétételéhez és felhasználásához. Jelentéseket fejleszthet, beleértve a DAX-ot is, és prémium szintű kapacitásokat használhat a Power BI-ban. Emellett az AI-összetevőket, a Prémium verziót és az adatfolyamokat érintő speciális elemzésekkel is foglalkozik.

  • Power BI Klinika. Ez az ajánlat bemutatja, hogyan optimalizálhatja a Power BI számítási feladatait. Használja ezt a klinikát proaktív szolgáltatásként a teljesítmény optimalizálásához a Power BI üzembe helyezése előtt, vagy reaktív szolgáltatásként a meglévő szűk keresztmetszetek enyhítésére. Lehetősége van egy Microsoft SME-vel (témaszakértővel) együttműködni a lassú power BI-jelentések teljesítményhangolásával és optimalizálásával, a jelentésmodellekre és a DAX-ra összpontosítva. A lassú szemantikai modellfrissítésen is dolgozhat, és a Power BI felhőszolgáltatásban vagy Power BI jelentéskészítő kiszolgáló a frissítési teljesítményre összpontosíthat.

A részletekért forduljon a Microsoft Ügyfélfiók-kezelőjéhez. Ha még nem rendelkezik Microsoft Premier vagy Unified támogatási szerződéssel, további információt a Premier és az Egyesített támogatásról tudhat meg.