Postafiókok szerkesztése

Alapértelmezés szerint, amikor felhasználókat és várólistákat hoznak létre az ügyfélkapcsolati alkalmazásokban (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing és Dynamics 365 Project Service Automation), a vonatkozó postaládarekordok is létrejönnek. Ezek a postaláda rekordok az e-mail kiszolgálón található postafiókra jellemző információkat tartalmaznak, mint például e-mail cím, postaláda hitelesítő adatait és a e-mail szinkronizálás módszer. Az e-mail üzenetek kiszolgálóoldali szinkronizálás segítségével történő feldolgozásához a felhasználók és várólisták a megfelelő postafiók rekordjait össze kell kapcsolni egy levelezési kiszolgáló profilbejegyzéssel az ügyfélkapcsolati alkalmazásokban.

Ha a szervezete e-mail továbbító postafiók használatával szeretné beállítani a kiszolgálóoldali szinkronizálást, létrehozhat egy új e-mail továbbító postafiók bejegyzést.

Fontos

Az e-mail továbbító postafiók nem ajánlott, ehelyett egyéni postaládákat ajánlott használnia. Tekintse át: E-mail továbbító postafiók és egyéni postafiókok.

Egy e-mail továbbító postafiókot az egyes felhasználók postafiókjából egy kiszolgáló oldali szabály által továbbított e-mailek gyűjtőjeként használják. Az e-mail továbbító postafiókot a kiszolgálóoldali szinkronizálásra kell dedikálni, és nem használható egyes felhasználók működő postafiókjaként. Ez fehasználható olyan felhasználók és várólisták e-mail üzeneteinek feldolgozására, amelyek postafiókjának Beérkező E-mail szinkronizálás módja e-mail továbbító postafiók értékre van állítva. Az e-mail továbbító postafiók bejegyzésnek hozzá kell lennie rendelve egy e-mail profil bejegyzéshez az e-mailek kiszolgálóoldali szinkronizálásának feldolgozásához.

Tipp.

Használhat Microsoft 365 megosztott postafiókot, amennyiben egy várólistát hoz létre egy ügyfélkapcsolati alkalmazásokban, így nem egy Microsoft 365 licencet használ fel a továbbító e-mail partnerhez.

Ezek a beállítások megtalálhatóak a Microsoft Power Platform felügyeleti központban a Környezetek> [válasszon egy környezetet]>Beállítások>E-mail>Postafiókok elemnél.

Ügyeljen rá, hogy rendszergazda vagy rendszertestreszabó biztonsági szerepkörrel vagy hasonló engedélyekkel rendelkezzen.

Ellenőrizze biztonsági szerepkörét:

• Kövesse a Saját felhasználói profil megtekintése című részben leírt lépéseket.
• Nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel? Kérjen segítséget a rendszergazdától.

1. Válasszon egy környezetet, és lépjen a Beállítások>E-mail>Postafiókok menüpontba.

2. Egy létező postafiók bejegyzés szerkesztéséhez nyissa meg a postafiók-bejegyzést.

3. A postafiók bejegyzésben adja meg a következő adatokat.

   Mezők	Leírás
   Általános
   Név	Írjon be egy beszédes nevet a postafióknak.
   Tulajdonos	Megmutatja a postafiók tulajdonosát. Egy automatikusan kitöltött felhasználói postafiók esetén a postafiók tulajdonosa a felhasználó saját maga. Egy automatikusan kitöltött várólista postafiók esetén a postafiók tulajdonosa a várólista bejegyzés tulajdonosa.
   Email address	Írja be az e-mail továbbító postafiók e-mail címét, például forwardmailbox@contoso.com. A felhasználó vagy várólista-postafiók e-mail címe megegyezik a megfelelő felhasználói vagy várólista rekord űrlapon megadottal. Itt módosításja az e-mail címet, az e-mail cím a felhasználó vagy várólista rekordban automatikusan frissül.
   E-mailek törlése feldolgozás után	Adja meg, ha az e-maileket feldolgozás után törölni szeretné a postafiókból. Ez a mező csak e-mail továbbító postafiók és várólista postafiók esetén elérhető és állítható Igen értékre.
   Kapcsolódó elemek	Válassza ki a felhasználót vagy várólistát, amihez a postafiók tartozik. Ez a mező üres, és nem állítható be a e-mail továbbító postafiók esetén.
   E-mail továbbító postafiók	Ez a mező jelzi, hogy a postafiók bejegyzés e-mail továbbító postafiók-e. Ha Nem, azt jelzi, hogy a postafiókrekord egy felhasználóhoz vagy várólistához tarozik az ügyfélkapcsolati alkalmazásokban.
   Hitelesítő adatok
   Hitelesítő adatok használatának engedélyezése az e-mailek feldolgozásához	Válassza az Igen lehetőséget, ha a postafiókkal társított e-mail kiszolgáló profilnak van Hitelesítésére használt beállítása Felhasználó vagy várólista által megadott hitelesítő adatokhoz. Meg kell adnia a felhasználónevet és jelszót, ha ennek a mezőnek az értéke Igen. Ezeket a hitelesítő adatokat használva küldhet és fogadhat e-mailben az e-mail kiszolgálón lévő postaláda segítségével. Megjegyzés: Annak biztosítása érdekében, hogy a hitelesítő adatok biztonságban legyenek az ügyfélkapcsolati alkalmazásokban, SQL titkosítást használnak a postafiókban tárolt hitelesítő adatok titkosítására, ha kiszolgálóoldali szinkronizálással dolgozza fel az e-maileket.
   Szinkronizálási módszer
   Kiszolgálóprofil	A postafiók e-mail feldolgozása használt e-mail kiszolgáló profiljának kiválasztása. A szinkronizálási módszer kiválasztására vonatkozó információk: Levelezőrendszer integrálása.
   Bejövő e-mail	Válasz aki a beérkező e-mail üzenetekre vonatkozó kézbesítési módszert. Ez határozza meg, hogy a postafiók bejövő e-mailjei hogyan érhetők el. - Egyik sem. Nem lehet e-mail fogadni. - E-mail továbbító postafiók. E-mailek e-mail továbbító postafiók használatával fogadható. - Microsoft Dynamics 365 for Outlook. E-mail Dynamics 365 for Outlook használatával fogadható. - Kiszolgálóoldali szinkronizálás vagy levélforgalmazó. Kiszolgálóoldali szinkronizálás vagy e-mail útválasztó segítségével fogadott e-mail.
   Kimenő e-mail	Válasz aki a kimenő e-mail üzenetekre vonatkozó kézbesítési módszert. Ez határozza meg, hogy a postafiók kimenő e-mailjei hogyan érhetők el. - Egyik sem. Nem lehet e-mail küldeni. - Microsoft Dynamics 365 for Outlook. E-mail Dynamics 365 for Outlook használatával fogadható. - Kiszolgálóoldali szinkronizálás vagy levélforgalmazó. E-mail kiszolgálóoldali szinkronizálás vagy e-mail útválasztó segítségével küldhető. Megjegyzés: E-mail továbbító postafiók esetén csak a Nincs beállítás engedélyezett.
   Találkozók, kapcsolattartók és feladatok	Válassza ki, hogy a Dynamics 365 for Outlook lehetőséget vagy a kiszolgálóoldali szinkronizálást kívánja használni a találkozók, kapcsolatok és feladatok szinkronizálása. Ha a Semmi lehetőséget választja a találkozók, névjegyek és feladatok nem szinkronizálódnak.
   Konfigurációs teszt eredményei
   Bejövő e-mail állapota	A bejövő e-mailek esetén az e-mail konfigurációs teszt eredményének megjelenítése. A különböző állapotok a következők lehetnek: - Nem fut. A e-mail konfiguráció tesztelése még nem futott, ezen a postafiókon. - Sikerült. A bejövő e-mail beállítása megtörtént, és a postafiókkal fogadható e-mail. - Hiba. A bejövő e-mail beállítása megtörtént, de nem lehet e-mailt letölteni a megfelelő beállított postafiókból.
   Kimenő e-mail állapota	A kimenő e-mailek esetén az e-mail konfigurációs teszt eredményének megjelenítése. A különböző állapotok a következők lehetnek: - Nem fut. A e-mail konfiguráció tesztelése még nem futott, ezen a postafiókon. - Sikerült. A kimenő e-mail beállítása megtörtént, és a postafiókból küldhető e-mail. - Hiba. A kimenő e-mail beállítása megtörtént, de nem lehet e-mailt küldeni a megfelelő beállított postafiókból.
   Találkozók, kapcsolattartók és feladatok állapota	A találkozók, kapcsolattartók és feladatok szinkronizálásának eredményének megjelenítése. A különböző állapotok a következők lehetnek: - Nem fut. A szinkronizálás nem lett tesztelve ebben a postafiókban. - Sikerült. A találkozók, kapcsolattartók és feladatok szinkronizálhatók ebben a postafiókban. - Hiba. A találkozók, kapcsolattartók és feladatok szinkronizálhatók ebben a postafiókban.
   Postafiókteszt végrehajtásnak ideje	Ez a mező mutatja a dátumát és időpontját, mikor tesztelték a postafiók rekord e-mail beállításait.

4. Válassza a Save (Mentés) vagy a Save &; Close (Mentés és bezárás ) lehetőséget .