Dynamics 365-alkalmazások kezelése

Használhatja a Microsoft Power Platform felügyeleti központot a Microsoft Dataverse platformon futó Dynamics 365-alkalmazások telepítésére, konfigurálására és kezelésére. A jelen témakörben szereplő alkalmazások olyan Dynamics 365-alkalmazásokra vonatkoznak, mint a Dynamics 365 Sales, a Dynamics 365 Customer Service, a Dynamics 365 Field Service, a Dynamics 365 Marketing és a Microsoft Marketplace-en vásárolt alkalmazások, amelyekhez ezek a Dynamics 365-licencek bármelyike szükséges.

Feljegyzés

A Dynamics 365-alkalmazásokat csak olyan környezetben telepítheti és kezelheti, amely esetében a környezet létrehozásakor engedélyezve volt az adatbázis és a Dynamics 365-alkalmazások. A Dynamics 365-alkalmazások környezet létrehozása során történő engedélyezéséhez érvényes Dynamics 365-licenc szükséges. További információk a Környezet létrehozása adatbázissal részben találhatók.

Az alkalmazásokat a bérlői szintről és a környezeti szintről is kezelheti.

Az alkalmazások bérlői szintű nézete

Az alkalmazáskezelés a felügyeleti központban található alkalmazások Power Platform bérlői szintű nézetéből történik. Kövesse az alábbi lépéseket a bérlőjének szóló összes licencelt Dynamics 365 alkalmazás megtekintéséhez.

1. Jelentkezzen be a Power Platform felügyeleti központjába.
2. A navigációs panelen válassza a Kezelés lehetőséget .
3. A Kezelés ablaktáblán válassza a Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget .

Megjelenik a bejelentkezett felhasználó számára telepített – vagy telepíthető vagy konfigurálható – Dynamics 365 alkalmazások listája. A rendszergazda megtekintheti az összes telepített vagy telepíthető alkalmazást.

Az ismétlődő elemek a Név alatt jelennek meg, ha ugyanaz az alkalmazáslicenc több környezetre is vonatkozik.

Vegye figyelembe a következőt az Állapot pontban:

• Engedélyezve: Ez az alkalmazás készen áll a környezetekben való telepítésre.
• Konfigurálva: Ez az alkalmazás környezethez van konfigurálva. Újrakonfigurálható egy másik környezethez, vagy a jelenlegi környezet konfigurációja frissíthető.
• Nincs konfigurálva: Ez az alkalmazás készen áll a környezethez való konfigurálásra.

A felső parancssávon az alkalmazás állapotától függően a következőket teheti:

• Kezelés: Válassza a lehetőséget, ha egy olyan oldalra szeretne lépni, ahol kezelheti az alkalmazást.
• Részletek: Tekintse meg az alkalmazással kapcsolatos információkat, például a közzétevőt.
• Alkalmazás telepítése: Telepítsen bizonyos alkalmazásokat a kiválasztott környezetbe, amelyhez engedélyekkel rendelkezik. A környezet kiválasztása után megjelenik a telepítendő csomagok listája.

Ha a bérlő multigeo, a területi beállítást a felső parancssáv régióválasztójával módosíthatja.

Az alkalmazások környezetszintű nézete

Az alkalmazáskezelés a felügyeleti központban található alkalmazások Power Platform környezeti szintű nézetéből is elvégezhető. Kövesse ezeket a lépéseket a környezetéhez telepített összes licencelt Dynamics 365 alkalmazás listájának megtekintéséhez.

1. Jelentkezzen be a Power Platform felügyeleti központjába.
2. A navigációs panelen válassza a Kezelés lehetőséget .
3. A Kezelés panelen válassza a Környezetek lehetőséget.
4. A Környezetek lapon válasszon ki egy környezetet.
5. A parancssávon bontsa ki az Erőforrások csomópontot, majd válassza a Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget.

Megjelenik az Ön által a kiválasztott környezetben telepített Dynamics 365 alkalmazások listája. A rendszergazda megtekintheti az összes telepített alkalmazást a kiválasztott környezetben.

Válasszon ki egy alkalmazást. A felső menüsorban az alkalmazás állapotától függően a következőket teheti:

• Alkalmazás telepítése: A rendszergazdák telepíthetnek bizonyos alkalmazásokat a kiválasztott környezetbe, amelyhez engedéllyel rendelkeznek. A környezet kiválasztása után megjelenik a telepítendő csomagok listája.
• Nyissa meg a Marketplace-t: Válassza ki, ha telepíteni szeretne egy alkalmazást a Marketplace-ről.
• Frissítés: Akkor jelenik meg, ha elérhető frissítés. Válassza ki a csomag frissítéséhez.
• Részletek: Tekintse meg az alkalmazással kapcsolatos információkat, például a közzétevőt.

Ha a telepítések nem sikerültek, olvassa el a Sikertelen telepítések hibaelhárítása című témakört.

Alkalmazás telepítése

Az alkalmazás telepítésének folyamata a nézettől függ.

Alkalmazás telepítése bérlői nézetben

1. Jelentkezzen be a Power Platform felügyeleti központjába.
2. A navigációs panelen válassza a Kezelés lehetőséget .
3. A Kezelés ablaktáblán válassza a Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget .

Megjelenik a bérlőben telepíthető és konfigurálható alkalmazások listája.

Alkalmazás telepítése:

1. Válasszon ki egy engedélyezett alkalmazást, majd válassza a Telepítés lehetőséget a felső parancssávon.
2. Az oldalsó panelen válasszon ki egy környezetet . Tekintse át a telepítendő csomagokat, majd fogadja el a szolgáltatási feltételeket az Elfogadom , majd a Telepítés gombra kattintva .
3. Navigáljon a környezeti szintű nézethez, ahol láthatja a telepítés állapotát.

Alkalmazás telepítése környezeti nézetben

1. Jelentkezzen be a Power Platform felügyeleti központjába.
2. A navigációs panelen válassza a Kezelés lehetőséget .
3. A Kezelés panelen válassza a Környezetek lehetőséget.
4. A Környezetek lapon válasszon ki egy környezetet.
5. A parancssávon bontsa ki az Erőforrások csomópontot, majd válassza a Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget.

Megjelenik a környezetben telepíthető és kezelhető alkalmazások listája.

Alkalmazás telepítése:

1. A felső parancssávon válassza az Alkalmazás telepítése lehetőséget.
2. Az oldalsó panelen válasszon ki egy engedélyezett alkalmazást, majd kattintson a Tovább gombra.
3. Fogadja el a szolgáltatási feltételeket az Elfogadom , majd a Telepítés gombra kattintva.

A telepítési hibák megoldása

Ha a következő hiba jelenik meg:

„A Dynamics 365 alkalmazások, például a Dynamics 365 Sales és Dynamics 365 Customer Service telepítése csak olyan környezetekben támogatott, amelyek olyan adatbázissal készültek, ahol a Dynamics 365 alkalmazások engedélyezéseIgen értékre van állítva. Próbálja meg az alkalmazást olyan környezetben telepíteni, amelynek az adatbázisában a Dynamics 365 alkalmazások engedélyezve vannak.”

Létre kell hoznia egy új környezetet a Környezet létrehozása adatbázissal című témakörben leírtakszerint. A Dynamics 365 alkalmazások engedélyezése lépésben feltétlenül állítsa be az Igen értéket .

Sikertelen telepítés hibaelhárítása

Ha az alkalmazás telepítése sikertelen, az állapota Sikertelen telepítés lesz. Válassza a Részletek lehetőséget a parancssávon a hiba részleteit tartalmazó oldal megtekintéséhez.

Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, feltétlenül adja meg a hiba részleteit tartalmazó oldalon.

Alkalmazás törlése

Az alkalmazások törlésével kapcsolatos információkért látogasson el a Modellvezérelt alkalmazás törlése című témakörre.

GYIK

Nem látja a kívánt környezetet?

A rendszergazdák által látott környezetek száma a Környezet kiválasztása legördülő listában kevesebb vagy egyenlő, mint a Power Platform felügyeleti központban a Környezetek oldalon megjelenített környezetek száma. Ellenőrizze, hogy nem alkalmaz-e szűrőt a Környezetek oldalon.

A rendszer a szűrőket a következő módon alkalmazza a Környezet kiválasztása legördülő listára:

1. A környezetek megjelenítése a földrajzi régió alapján; amelyet a rendszergazda választ ki a bérlőszintű nézetben.
2. Olyan környezeteket jelenít meg, amelyekben csak adatbázis van.
3. Azokat a környezeteket jeleníti meg, amelyek csak a használatra kész állapotban vannak.