Dynamics 365-alkalmazások kezelése

Használhatja a Microsoft Power Platform felügyeleti központot a Microsoft Dataverse platformon futó Dynamics 365-alkalmazások telepítésére, konfigurálására és kezelésére. A témakörben az alkalmazások alatt Dynamics 365 alkalmazásokat értünk, például a Dynamics 365, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, és a Dynamics 365 Marketing modellvezérelt alkalmazásokra vonatkoznak, valamint a Microsoft AppSource szolgáltatásból vásárolt azon alkalmazásokra, amelyek Dynamics 365 licencet igényelnek.

Feljegyzés

A Dynamics 365-alkalmazásokat csak olyan környezetben telepítheti és kezelheti, amely esetében a környezet létrehozásakor engedélyezve volt az adatbázis és a Dynamics 365-alkalmazások. A Dynamics 365-alkalmazások környezet létrehozása során történő engedélyezéséhez érvényes Dynamics 365-licenc szükséges. További információk a Környezet létrehozása adatbázissal részben találhatók.

Az alkalmazásokat a bérlői szintről és a környezeti szintről is kezelheti.

Az alkalmazások bérlői szintű nézete

A Dynamics 365 felügyeleti központ Alkalmazások lapján található alkalmazáskezelés az alkalmazások bérlői szintű nézetén belül érhető el a Power Platform felügyeleti központban. Kövesse az alábbi lépéseket a bérlőjének szóló összes licencelt Dynamics 365 alkalmazás megtekintéséhez.

A következő lépések végrehajtásával megtekintheti a bérlője számára licencelt alkalmazások listáját.

1. Jelentkezzen be aPower Platform felügyeleti központjába.

2. Válassza az Erőforrások>Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget a bal oldali menüben.

   Megjelenik a telepített vagy telepítésre/konfigurálásra kész Dynamics 365 alkalmazások listája a bejelentkezett felhasználóra vonatkozóan. A rendszergazda minden telepített vagy telepítésre kész alkalmazást lát.

   A duplikált elemek a Név pontban jelennek meg, ha több környezetre is ugyanazt az alkalmazáslicencet alkalmazza.

   

   Vegye figyelembe a következőt az Állapot pontban:

   • Engedélyezve: Ez az alkalmazás készen áll a környezetekben való telepítésre.
   • Konfigurálva: Ez az alkalmazás egy környezethez van konfigurálva. Újrakonfigurálható egy másik környezethez, vagy a jelenlegi környezet konfigurációja frissíthető.
   • Nincs konfigurálva: Ez az alkalmazás készen áll a környezethez való konfigurálásra.

3. A felső menüsorban az alkalmazás állapotától függően a következőket teheti:

   • Kezelés: Válassza ezt a lehetőséget egy olyan oldalra való megnyitásához, ahol kezelheti az alkalmazást.
   • Részletek: Tekintse meg az alkalmazással kapcsolatos információkat, például a közzétevőt.
   • Alkalmazás telepítése: Bizonyos alkalmazások telepítése a kiválasztott környezetbe, amelyhez engedélyekkel rendelkezik. Miután kiválasztott egy környezetet, megjelenik a telepítendő csomagok listája.

4. Ha több földrajzi hellyel rendelkező bérlője van, a terület a régióválasztóval módosítható.

   

Az alkalmazások környezetszintű nézete

A környezeti szint mellett a megoldáskezelés a Power Platform felügyeleti központ környezetszintű nézetében is elvégezhető.

A következő lépések végrehajtásával megtekintheti a környezete számára licencelt, telepített alkalmazások listáját.

1. Jelentkezzen be aPower Platform felügyeleti központjába.

2. Válassza a Környezetek lehetőséget, majd válasszon egy környezetet.

3. Válassza az Erőforrások területen a Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget.

   A kiválasztott környezetben megjelenik az Ön által telepített Dynamics 365-alkalmazások listája.

   

4. Válasszon ki egy alkalmazást. A felső menüsorban az alkalmazás állapotától függően a következőket teheti:

   • Alkalmazás telepítése: A rendszergazdák telepíthetnek bizonyos alkalmazásokat a kiválasztott környezetbe, amelyhez engedéllyel rendelkeznek. Miután kiválasztott egy környezetet, megjelenik a telepítendő csomagok listája.
   • Megnyitás AppSource: Válassza ki az alkalmazás telepítéséhez AppSource.
   • Frissítés: Akkor jelenik meg, ha van elérhető frissítés. Válassza ki a csomag frissítéséhez.
   • Részletek: Tekintse meg az alkalmazással kapcsolatos információkat, például a közzétevőt.

Ha a telepítések nem sikerültek, olvassa el a Sikertelen telepítések hibaelhárítása című témakört.

Alkalmazás telepítése

Az alkalmazás telepítésének folyamata a nézettől függ.

Alkalmazás telepítése bérlői nézetben

1. Jelentkezzen be a Power Platform felügyeleti központjába.

2. Válassza az Erőforrások>Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget a bal oldali menüben.

3. Jelöljön ki egy Engedélyezett alkalmazást, majd válassza a felső menüsor Telepítés parancsát.

4. Jelöljön ki egy környezetet, ellenőrizze a telepítendő csomagokat, fogadja el a szolgáltatási feltételeket, majd válassza a Telepítés lehetőséget.

   

   A környezetszintű nézetet elérve megtekintheti a telepítési állapotot.

   

Alkalmazás telepítése környezeti nézetben

1. Jelentkezzen be aPower Platform felügyeleti központjába.

2. Válassza a Környezetek lehetőséget, majd válasszon egy környezetet.

3. Válassza az Erőforrások területen a Dynamics 365 alkalmazások lehetőséget.

4. Válassza az Alkalmazás telepítése lehetőséget.

5. Válasszon ki egy Engedélyezett alkalmazást, majd kattintson a Tovább gombra.

   

6. Fogadja el a szolgáltatási feltételeket, majd válassza a Telepítés lehetőséget.

A telepítési hibák megoldása

Ha a következő hiba jelenik meg:

„A Dynamics 365 alkalmazások, például a Dynamics 365 Sales és Dynamics 365 Customer Service telepítése csak olyan környezetekben támogatott, amelyek olyan adatbázissal készültek, ahol a Dynamics 365 alkalmazások engedélyezése Igen értékre van állítva. Próbálja meg az alkalmazást olyan környezetben telepíteni, amelynek az adatbázisában a Dynamics 365 alkalmazások engedélyezve vannak.”

Új környezetet kell létrehoznia a Környezet létrehozása adatbázissal részben leírtaknak megfelelően. A 4. lépésben állítsa a Dynamics 365 alkalmazások engedélyezése alkalmazást Igen értékre.

Sikertelen telepítés hibaelhárítása

Ha az alkalmazás telepítése sikertelen, válassza a Telepítés nem sikerült lehetőséget a környezetszintű nézetben, és ellenőrizze a hibaelhárítás részleteit.

Ha segítségre van szüksége, forduljon az ügyfélszolgálathoz, és ügyeljen arra, hogy megadja a Hiba részletei oldalon látható részleteket.

Alkalmazás törlése

Az alkalmazások törlésének módjával kapcsolatosan lásd: Modellvezérelt alkalmazások törlése.

GYIK

Nem látja a kívánt környezetet?

A rendszergazdák által látott környezetek száma a Környezet kiválasztása legördülő listában kevesebb vagy egyenlő, mint a Power Platform felügyeleti központban a Környezetek oldalon megjelenített környezetek száma. Ellenőrizze, hogy nem alkalmaz-e szűrőt a Környezetek oldalon.

A rendszer a szűrőket a következő módon alkalmazza a Környezet kiválasztása legördülő listára:

1. A környezetek megjelenítése a földrajzi régió alapján; amelyet a rendszergazda választ ki a bérlőszintű nézetben.
2. Olyan környezeteket jelenít meg, amelyekben csak adatbázis van.
3. Azokat a környezeteket jeleníti meg, amelyek csak a használatra kész állapotban vannak.