Az előfizetés kezelése a Microsoft 365 felügyeleti központjában
A Microsoft 365 felügyeleti központja olyan portálwebhely, ahol számos, rendszergazdák számára nyújtott szolgáltatás érhető el. Az ügyfélkapcsolati alkalmazások (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing és Dynamics 365 Project Service Automation) kihasználják a webhely funkcióinak előnyeit, hogy egyszerűsítsék és megszilárdítsák a felhasználói fiókok, a számlázás, a licencelés és egyéb elemek kezelését.
Tekintse át a témakörben szereplő információkat, hogy megtanulja, hogyan kell elvégezni a gyakori rendszergazdai feladatokat a Microsoft 365 felügyeleti központjában.
Feljegyzés
Globális rendszergazdai szerepkörrel kell rendelkeznie ahhoz, hogy teljes mértékben hozzáférhessen a Microsoft 365 felügyeleti központjához.
A szolgáltatás állapotának ellenőrzése
Az ügyfélkapcsolati alkalmazások és Microsoft 365 szolgáltatások valós idejű állapotát gyorsan megállapíthatja. A Microsoft 365 felügyeleti központjának Service Health oldalán áttekintheti az online szolgáltatásainak az állapotát. Ha a felhasználók nem tudnak bejelentkezni az ügyfélkapcsolati alkalmazásokba, ellenőrizze ezen az oldalon, hogy szolgáltatáskimaradás áll-e fenn.
További információ: A szolgáltatás állapotának ellenőrzése.
Üzenetek áttekintése
Az Üzenetközpontban elolvashatja, hogy hogyan háríthatja el a problémákat illetve hogyan akadályozhatja meg azokat, felkészülhet a szolgáltatások módosításaira, valamint folyamatosan tájékozódhat az új és frissített funkciókról.
Kattintson az Állapot>Üzenetközpont lehetőségre, majd válassza ki azokat az üzeneteket, amikről többet szeretne megtudni.
Támogatás kérése
Probléma van a szolgáltatással? A probléma megoldásához létrehozhat egy támogatási kérést.
További információ: Lépjen kapcsolatba a technikai támogatással
Felhasználók kezelése
Minden felhasználó egy Microsoft 365 felhasználói azonosítóval jelentkezik be az ügyfélkapcsolati alkalmazásokba (pontosabban egy Microsoft Entra azonosító felhasználói azonosítóval, lásd a következő megjegyzést). Az ügyfélkapcsolati alkalmazásokhoz való hozzáférés vezérlése a Microsoft 365 felhasználói azonosítón keresztül történik.
A Microsoft 365 felügyeleti központjában felveheti, szerkesztheti és törölheti a felhasználókat, és visszaállíthatja a jelszavakat.
Feljegyzés
Az ügyfélkapcsolati alkalmazások az azonosítót Microsoft Entra használják identitásszolgáltatóként. Az ügyfélkapcsolati alkalmazásokhoz a Microsoft Entra felügyeleti központban létrehozott és kezelt azonosító felhasználói azonosítón Microsoft 365 keresztül férhet hozzá. Az egyszerűség kedvéért ebben a dokumentációban az Microsoft Entra azonosító felhasználói azonosítóra hivatkozunk felhasználói Microsoft 365 azonosítóként.
Ha a vállalata helyszíni Active Directory szolgáltatást használ a felhasználói identitásokhoz, rendelkezésére állnak olyan lehetőségek, amelyekkel egyszerűsítheti a felhasználók kezelését, például egyszeri bejelentkezést tehet lehetővé a felhasználóknak. További információ: Felhasználói fiók szinkronizálásának kezelése
Előfizetések kezelése
Az Előfizetések oldal segítségével beállíthatja a licenceket, megnézheti a számláját, hozzáadhat egy hivatalos közvetítőpartnert és sok más funkciót is elérhet.
Jelszó elévülésének beállítása
A Biztonság és adatvédelem oldal segítségével beállíthatja, hogy milyen gyakran évüljenek el a felhasználók jelszavai, és hogy a jelszó elévülése előtt hány nappal kapjanak erről értesítést a felhasználók.
Tipp.
Vegye figyelembe az ezen az oldalon található, a maguk a felhasználók által elvégzett jelszóvisszaállításról szóló információt. Ahhoz, hogy a felhasználók maguk is alaphelyzetbe tudják állítani a jelszavukat, azonosító-előfizetést kell vásárolnia Microsoft Entra , és konfigurálnia kell a jelszó önkiszolgálására. További információ:Önkiszolgáló jelszó-visszaállítás az azonosítóban: az Microsoft Entra önkiszolgáló jelszó-visszaállítás engedélyezése, konfigurálása és tesztelése
Az önkiszolgáló jelszóvisszaállítás valamint egyéb beállítások konfigurálása az Azure szolgáltatásban
Ha ID Basic vagy Prémium előfizetéssel rendelkezik Microsoft Entra , beállíthatja, hogy a felhasználók saját maguk végezhessék el a jelszó-visszaállítást. Az azonosító konfigurációját a Microsoft Entra felügyeleti központból érheti el Microsoft 365 . További információ: [A jelszavak visszaállításának Microsoft Entra engedélyezése a felhasználók számára](Önkiszolgáló jelszó-visszaállítás engedélyezése
A felügyeleti központ bal oldali menüjében válassza a Microsoft 365 Felügyeleti központok lehetőséget>Microsoft Entra. Válassza ki előfizetését az Azure rendszerben, majd válassza a Konfigurálás lehetőséget.
Tartomány hozzáadása
Használja a Tartományok kezelése oldalt, hogy hozzáadjon egy tartományt az előfizetéséhez. A saját tartomány hozzáadásakor a felhasználói bejelentkezések megegyezhetnek vállalata URL-címével. A user@contoso.onmicrosoft.com például lehet user@contoso.com. További információk: Domain hozzáadása a Microsoft 365-höz.
Szolgáltatások megvásárlása
A Microsoft 365 felügyeleti központjában a bal oldali menüben kattintson a Számlázás>Szolgáltatások megvásárlása lehetőségre a licencek hozzáadásához vagy új online szolgáltatások megvásárlásához.
Kapcsolódó információk
A Microsoft 365 felügyeleti központról
Állítsa be az egyes felhasználók jelszavait, hogy azok soha ne évüljenek el