Kiválósági központ (COE) áttekintés
A Microsoft Power Platform kiválósági központ (CoE) létrehozásával a szerves növekedésbe fektet be, és miközben fenntartja az irányítást és az ellenőrzést. A CoE célja az innováció és a fejlesztés elősegítése, valamint központifunkcióként képes lebontania a földrajzi és szervezeti elszigetelődéseket. A CoE olyan hatékony módszer lehet a szervezet számára , amely nem az egyes részlegek mérőszámai alapján hanem az üzleti célok szerint teszi lehetővé az összehangolást.
A fő alapvetés annak tisztázása, miért hozza létre a CoE-t, minek az elérésére törekszik, valamint melyek azok a legfontosabb üzleti eredmények, amelyeket el kíván érni. Ezután induljon el, tanuljon és fejlődjön közben. Sokak számára a CoE az első lépés a nagyobb kreativitás és innováció előmozdításában a szervezeten belül azáltal, hogy lehetővé teszi a részlegek számára az üzleti folyamatok digitalizálását és automatizálását, miközben megtartja a központi felügyelet és irányítás szükséges szintjét.
A Microsoft Power Platform CoE-kezdőcsomagja olyan összetevők és eszközök gyűjteménye, amelyek segítségével megkezdheti a Microsoft Power Platform bevezetését és támogatását célzó stratégia kidolgozását. A CoE Starter Kit egy referencia-implementáció, és előfordulhat, hogy a benne található sablonok nem felelnek meg minden szervezet követelményeinek, ezért javasoljuk, hogy bővítse ki a megoldást, hogy megfeleljen a szervezet CoE által meghatározott követelményeinek.
A legutóbb frissített eszközöket a GitHub adattárból töltheti le.
A csomag nem tartalmazza a teljes CoE-t, mert a CoE kezelése többet kíván eszközöknél; az CoE-ben emberek, a kommunikáció és a meghatározott követelmények és folyamatok is szükségesek. Az itt megadott eszközök csak a cél eléréséhez szükségesek, de az egyes szervezetek igényeik és preferenciáik alapján ki kell dolgozzák a CoE teljes egészét.
A készlet bizonyos mértékű automatizálást és eszközöket biztosít, amelyek segítségével a csapatok kiépíthetik a CoE támogatásához szükséges nyomon követést és automatizálást. A készlet alapja a Microsoft Dataverse-adatmodell és a munkafolyamatok, amelyekkel az erőforrás-információkat gyűjtheti össze a bérlő környezetében. A csomag több alkalmazást és Power BI elemzést tartalmaz az összegyűjtött adatok megtekintése és használata céljából. A készlet több sablont is tartalmaz, valamint javasolt mintákat és gyakorlatokat a CoE-erőfeszítések végrehajtásához.
Felelősséget kizáró nyilatkozat
Bár a készlet elkészítéséhez használt alapfunkciók és összetevők teljes mértékben támogatottak (például Dataverse, rendszergazdai API-k és összekötők), maga a készlet is tartalmazza ezeknek a funkcióknak a megvalósításának a mintáit. Az ügyfelek és a közösség felhasználhatják és testreszabhatják ezeket a funkciókat, hogy bevezessék a szervezetük adminisztrációs és irányítási funkcióit.
Ha szembesül az alábbi problémákkal:
- A készlet használata: Jelentse a problémát a következő címen aka.ms/coe-starter-kit-issues. (A Microsoft ügyfélszolgálata nem segít a csomaggal kapcsolatos problémák megoldásában, de az ezekhez kapcsolódó, mögöttes platform- és funkcióproblémákkal igen.)
- A Microsoft Power Platform fő funkciói: a szabványos csatornán keresztül lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
A dokumentum célja
Ez a CoE-indulókészlet és ez az útmutató a saját szervezetében a Microsoft Power Platform CoE létrehozásáért felelős személy vagy osztály felé irányul. Ennek az útmutatónak az a célja, hogy megkönnyítse a kiválósági központok motivációjának – és felelősségi körének – megértését amellett, hogy végigvezeti Önt az előfeltételeken, a telepítési utasításokon, valamint a CoE indulókészlet egyes összetevőin.
Hogyan kezdjük el használni a CoE Starter Kit
Miután telepítette a CoE indulókészlet megoldást, ismerkedjen meg a bérlő erőforrásaival.
Feljegyzés
A következő lépések csupán példák arra, hogy mit lehet tenni a CoE indulókészlet összetevőivel. Olvassa el az útmutató többi részét, hogy lássa, melyek a lehetőségek, és hogyan lehet a legtöbbet kihozni a csomagból.
Nyissa meg a Power BI-irányítópultot, és ismerkedjen meg a környezetében már meglévő erőforrásokkal és készítőkkel.
Azonosítsa az árván maradt alkalmazásokat, és rendelje hozzá azokat új tulajdonosokhoz a Power BI-irányítópulton lévő beágyazott alkalmazás segítségével.
Megkezdheti az irányítási stratégia megtervezését: határozza meg a megfelelő alkalmazást vagy készítőt meghatározó előírásokat; azt, hogy milyen információkra van szüksége egy alkalmazás vagy egy készítő esetén; hogy mi történik a nem megfelelő alkalmazásokkal és készítőkkel; hogyan fogja támogatni a készítők közösségét a megfelelő alkalmazások készítésében és a legjobb gyakorlatok betartásában; és ezen információk alapján milyen lépéseket hoz.
Támogassa a készítők közösségét, és dolgozzon ki ápolási és elfogadási stratégiát. Gondolja át, hogyan lehet bevetni az új készítőket. Belső események, például képzések és feltörések rendszerezése. Helyezzen el sablonokat és gyakorlati megoldásokat a készítők számára.
A CoE-kezdőcsomag használata az Automation csomaggal együtt
Az Automatizálási csomag olyan eszközök készletét tartalmazza, amelyek felgyorsítják a Power Automate asztali gépekhez és automatizálási projektekhez használatát és támogatását. A csomag olyan eszközöket tartalmaz, amelyek segítségével kezelheti az automatizálási projekteket, és figyelheti őket a mentett és megtérülési arányú pénzek becsléséhez.
A csomag különösen hasznos az Automation Kiválósági központ (CoE) számára, amely olyan szakértőkből áll, akik támogatják az automatizálást a szervezeten belül. Jó tudásuk van a Power Automate asztali alkalmazásról, beállítják és karbantartják az automatizálási csomagot, valamint karbantartják a konfigurációs adatokat, például osztályokat, folyamatkategóriákat, célokat stb.
Az Automatizálási csomag különállóan és a CoE kezdőkészlettel együtt is használható.
Az Ön számára elérhető felügyeleti eszközök
A Microsoft Power Platform CoE felelős a Microsoft Power Platform kezeléséért, ápolásáért és műveleti támogatásáért. Ehhez a Microsoft Power Platform rendszergazdai funkcióit kell használnia.
A felügyeleti és irányítási eszközök három fő kategóriába sorolhatók:
Felügyeleti központ
Az adminisztrátorok és készítők számára legfontosabb képességek az alaptermék felügyeleti központjában található funkciók. Ezen funkciók célja, hogy a legkönnyebben és legmegbízhatóbb módon hajtsk végre a feladatokat, és a mérnöki csoport teljes mértékben támogatja őket:
- Környezet és környezeti biztonság kezelése
- Adatvesztés-megelőzési (DLP) házirend kezelése
- Adatintegráció és átjárókezelés
- Felügyeleti elemzések (a kapacitás és a tevékenység megjelenítése a Microsoft Dataverse, Power Apps és a Power Automate alkalmazásokban)
- Támogatási jegyekre vonatkozó kérelmek
Platformbővítmények
Négy összekötő biztosítja ugyanazon API-k elérését , mint a termékek és a felügyeleti központok. Ezeket a összekötők könyvtárán keresztül jelenítették meg, hogy a felhasználók számára lehetővé tegyék a felügyeleti vagy irányítási feladatok végrehajtásához szükséges egyéni megoldások létrehozását.
Sablonok és testreszabások
A CoE-indulókészlet ebbe a kategóriába tartozik. A CoE-sablonok a rendszergazdai összekötőket más összekötőkkel és képletekkel együtt használják konkrét célok elérése érdekében. A sablon jellege jó megoldást nyújt egy adott feladatra, de előfordulhat, hogy nem rendelkezik a szükséges pontos funkcionalitással. Előfordulhat, hogy módosítania kell azt a kívánt eredmények eléréshez.
A CoE-kezdőcsomag használata a Power Platform felügyeleti központtal
Felügyelt környezetek a Power Platform-hoz
A felügyelt környezetek a lehetőségek olyan csomagja, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy nagyobb mértékben, nagyobb ellenőrzéssel, kevesebb erőfeszítéssel és további információkkal tudjanak kezelni a Power Platform–ot – ezek a lehetőségek azonnal a Power Platform felügyeleti központból is elérhetőek. A felügyelt környezet lehetőségei különállóan, illetve a CoE Kezdőkészlet képességeivel együtt is használhatók az Power Platform bevezetésének felügyeletére és szabályozására.
A CoE kezdőcsomagja az ügyfél visszajelzései által tükrözett, nyílt forráskódú, alacsony kódos modellel kísérletezett és újításokat tükröz. A felügyelt környezetek folyamatosan cserélik az ügyfelek szolgáltatásokat, idővel pedig a CoE kezdőcsomag bizonyos funkcióit lecseréljük. Miközben a menedzselt környezetek fejlődése folytatódik, új kísérletekkel és innovációkkal egészül ki a CoE-kezdőcsomag, hogy felmérje az adminisztrátorok érdeklődését.
Azt javasoljuk, hogy a Power Platform felügyeleti központban és a felügyelt környezetekben használatra elérhető funkciókkal kezdjük. Ezek a képességek megbízhatóan használhatók a termékben, és teljes mértékben támogatottak. Ha pedig úgy látja, hogy több képességre van szüksége a bérlő szabályozására, akkor nézze meg, hogy a CoE-kezdőcsomag funkciói kiegészítik-e a termékből kihozott szolgáltatásokat.
Most nézzük meg a felügyelt környezetek egyéni funkcióit, hogy összehasonlítsuk őket a CoE-kezdőcsomagban található értékekkel:
Készítői üdvözlő tartalom: Felügyelt környezetekben a rendszergazdák testreszabott üdvözlő tartalmakat biztosíthatnak, amelyek segítenek a készítőknek az első lépésekben Power Apps. Ha az üdvözlő tartalom engedélyezve van, bejelentkezéskor Power Apps a készítőket személyre szabott első lépésekkel kapcsolatos információk fogadják. Hasonló koncepció a CoE Starter Kitben az üdvözlő e-mail, amely csak akkor küld e-mailt az új készítőknek, miután először hoztak létre alkalmazást, folyamatot vagy robotot. Ez azt jelenti, hogy a készítők csak az első erőforrás létrehozása után kaphatják meg a szükséges információkat, míg a Felügyelt környezetek funkció információkat jelenít meg számukra, amikor bejelentkeznek Power Apps.
Hetilap: A CoE-kezdőcsomag nem tartalmaz heti kivonatot a rendszergazdák számára, hanem a rendszergazdák a Power BI irányítópulton keresztül szolgálják ki magukat az információkat. Az inaktív alkalmazások és folyamatok a Heti kivonat e-mailben jelennek meg. A CoE kezdőcsomagban hasonló cél érhető el az inaktivitási értesítési folyamattal, amely értesítést ad a készítőknek az inaktív erőforrásokról, és jóváhagyást kér a törlésükről. A felügyelt környezetek és a CoE kezdőcsomagja egyik fő célja, hogy a rendszergazdák további információkhoz juthassanak, hogy megtehessék a megfelelő lépéseket. A CoE csomag több lehetőséget biztosít, amelyek csökkentik az inaktív erőforrásokkal terhelt adminisztrátorok terhét, mivel az erőforrás-kezelési eszköz a gyártónak irányítja az erőforrás-kezelésüket, így a tulajdonos felelős a saját erőforrásokért.
Megosztási határértékek: A CoE kezdőcsomagja nem korlátozhatja az erőforrások megosztását, proaktív módon csak felügyelt környezetekben lehet ilyeneket kezelni. A CoE kezdőcsomag megfelelési folyamata reaktív lehetőséget kínál a nagy mértékben megosztott erőforrások azonosítására. Ez a folyamat azonosítja a megosztott erőforrásokat, és kéri a készítőket, hogy adjanak meg további információkat, hogy a rendszergazdák jobban tudjanak támogatást nyújtani ezekhez a megoldásokhoz (például áthelyezni őket egy dedikált környezetbe). A Power BI irányítópult adminisztrátorai a megosztott erőforrásokat is azonosítják.
Adatirányelvek: A felügyelt környezetek lehetővé teszik, hogy lássa, milyen adatirányelvek vonatkoznak a környezetre. A CoE kezdőcsomag része a DLP szerkesztő, valamint a környezetre alkalmazott adatirányelveket is képes mutatni. A DLP-szerkesztő célja továbbá az adatirányelveknek a környezetben meglévő alkalmazásokra/folyamatokra gyakorolt hatásának megjelenítése.
A CoE kezdőkészlet nem csak a felügyelt környezetekkel rendelkezik, mint azokkal a három funkcióval, amelyek átfedik egymást, de olyan szolgáltatásokat is tartalmaz, amelyek még nem teljesülnek felügyelt környezetekkel. Ilyenek például a csoportos frissítésre vonatkozó jogosultságok, az erőforráskészletek tisztítása, a készítők felmérése és az ötletek megtérülési értékének kiszámítása.
Bérlői szintű elemzés
A Power Platform felügyeleti központ bérlőszintű elemzései kiváló lehetőséget nyújtanak az alkalmazások, folyamatok, készítők és környezetek használatának és készletének átfogó áttekintésére, és lehetővé teszik az olyan mérőszámok azonosítását, mint például a használt alkalmazások és a legjobb készítők. A Power BI CoE Starter Kit irányítópultja egyesíti a bérlői szintű leltárt és a használati adatokat a szervezet adataival, hogy részletesebb betekintést nyújtson a részlegek, városok és országok/régiók használatába Power Platform. Emellett a testreszabható szűrők szélesebb választéka is rendelkezésre áll, így csatlakozók, osztályozási (premium/standard) szerint megtekinthető a készlet, illetve részletezhető, hogy hány felhasználóval van megosztva egy alkalmazás. A Power Platform Felügyeleti központban a bérlői szintű információk kiváló kiindulópontot nyújtanak a bérlők Power Platform bevezetésének megismeréséhez, és az ilyen információkra szükségetekként megismerheti a CoE kezdőcsomag gazdag és testre szabható jelentéseit.
További erőforrások
Ismerje meg a Power Apps rendszergazdai dokumentációját.
Képzési forrásokat, köztük irányított tanulást és részletes útmutatókat találhat a következő címen aka.ms/PowerPlatformLabs.
Olvassa el az ügyfelek sikertörténeteit, és keressen olyan forrásokat, amelyek relevánsak a tapasztalatának, technikai hátterének és képzettségi szintjének aka.ms/PowerPlatformResources.
Első lépések a Microsoft Power Platform képzési tervvel, egy ingyenes online és interaktív képzési platformmal aka.ms/PowerUp.
A CoE központot gondozó rendszergazdaként ismernie kell a Microsoft Power Platform adminisztrációját és irányítását. Forrásként a következő tanulmányt ajánljuk: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper