Támogatás a telefonokhoz készült CRM express-hez

 

Közzétéve: 2016. november

Hatókör: Dynamics CRM 2015

Fontos

Ez a témakör a Microsoft Dynamics CRM telefonokhoz express felhasználói számára van.Telefonokhoz készült CRM express a Dynamics 365 telefonos alkalmazás, úgy lett megtervezve, hogy tudja kezelni a Microsoft Dynamics CRM 2013 és Microsoft Dynamics CRM 2015 rendszereket. Ha az Ön szervezete rendelkezik frissített Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1. frissítés verzióval, akkor egy kiváló új telefonos alkalmazást ajánlunk Önnek.További információ:A CRM beállítása táblagépekhez és telefonokhoz

A Telefonokhoz készült CRM express támogatást a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1. frissítés felhasználói továbbra is élvezhetik.

A verzió meghatározásához jelentkezzen be a Dynamics 365 rendszerbe, majd a képernyő jobb felső oldalán válassza a Beállítások > Súgó lehetőséget.

Terminológia

A Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1. frissítés verzióban a Dynamics 365 telefonos alkalmazás terminológiája megváltozott.

Kifejezés	Használat
CRM telefonokhoz	A Dynamics 365 telefonos alkalmazás bevezetése a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1. frissítés verzióval történik.
Telefonokhoz készült CRM express	A Dynamics 365 telefonos alkalmazás a Microsoft Dynamics CRM 2013 és a Microsoft Dynamics CRM 2015 rendszerhez. A Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1. frissítés verziónál a Dynamics 365 telefonos alkalmazásra továbbra is CRM telefonokhoz formában hivatkoznak.

Ahhoz, hogy hozzáférjen az adatokhoz a Microsoft Dynamics CRM Online vagy a Microsoft Dynamics CRM 2015 rendszerben a mobiltelefonjáról, a következő módszerek valamelyikét használja.

• Microsoft Dynamics 365 telefonalkalmazások. Töltse le az alkalmazást a telefonja számára.

• Telefon webböngészője.

Telefonokhoz készült CRM express alkalmazás

Dynamics 365 a népszerű mobiltelefonokhoz több telefonos alkalmazás is elérhető. A következő okostelefon operációs rendszereket támogatja a Microsoft Dynamics CRM Online és a Microsoft Dynamics CRM 2015. Ha Microsoft Dynamics CRM 2013 vagy Microsoft Dynamics CRM 2015 rendszert használ, lásd A CRM for phones express beállítása. Ha Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1. frissítés frissítést használ, lásd A CRM beállítása táblagépekhez és telefonokhoz.

CRM iPhonehoz

iOS Verzió	Példaeszköz
iOS 6	iPhone 5
iOS 7	iPhone 5s iPhone 5c
iOS 8	iPhone 6

Microsoft Dynamics CRM letöltése iPhone készülékre.

Az alkalmazáshoz rendelkezésre álló támogatott nyelvek listáját lásd a „Támogatott nyelvek” fejezetben, itt: A telefonokhoz készült CRM express követelményei.

CRM Android rendszerhez

Android verzió	Példaeszköz
4.1, 4.2, 4.3, és 4.4	Galaxy S3
4.0	Galaxy S3

Microsoft Dynamics CRM letöltése Android platformra.

Az alkalmazáshoz rendelkezésre álló támogatott nyelvek listáját lásd a „Támogatott nyelvek” fejezetben, itt: A telefonokhoz készült CRM express követelményei.

CRM for Windows Phone 8

Windows Phone verzió	Példaeszköz
Windows Phone 8.0 és 8.1	HTC Windows Phone 8X, Nokia Lumia, Samsung ATIV

A Dynamics CRM for Windows Phone 8 letöltése.

Blackberry

A BlackBerry eszközöknek nincs alkalmazásuk, de a Microsoft Dynamics 365 alkalmazáshoz hozzáférhetnek a BlackBerry mobilböngészőjéből. A következő táblázat felsorolja a támogatott eszközöket a Microsoft Dynamics 365 alkalmazáshoz a BlackBerry mobilböngészőjében.

BlackBerry verzió	Példaeszköz
10	BlackBerry Z10
7	BlackBerry Torch 9860, BlackBerry Curve 9370
6	BlackBerry Bold 9780, BlackBerry Bold 9900

Mobiltelefonja frissítése

A legtöbb esetben a jelen témakörben nem felsorolt eszközök használhatják az okostelefon böngészőjét.Dynamics 365 a böngészőn keresztül kiváló eszközrugalmasság érhető el, mivel bármilyen böngészőn fut, ami támogatja a közös standardokat: HTML 4.0 és JavaScript.

Lásd még

Telefonok és táblagépek beállítása és kezelése
A telefonokhoz kifejlesztett CRM rendszer és a táblagépekhez kifejlesztett CRM rendszer támogatása

© 2016 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Szerzői jogi tájékoztató