A postafiókok e-mail konfigurációjának tesztelése a kiszolgálóoldali szinkronizálás segítségével
Közzétéve: 2016. november
Hatókör: Dynamics CRM 2015
A postafiókoknak egy e-mail kiszolgáló profilhoz történő társítása után tesztelni kell, hogy az e-mail helyesen van-e beállítva a postafiókokhoz, majd be kell kapcsolnia a postafiókokat. A konfigurációs teszt ellenőrzi, hogy a bejövő és kimenő e-mailek megfelelően vannak-e beállítva, és ellenőrzi azt is, hogy a találkozók, névjegyek és feladatok helyesen vannak-e szinkronizálva. Ha a tesztet kimenő e-mailre futtatja, egy tényleges teszt e-mailüzenetet küld az adott postafiókból a postafiók saját e-mail címére. Ha a vizsgálat során hiba lép fel, a postafiók-tulajdonos vagy e-mail kiszolgáló profiltulajdonos értesítést kap a hiba jellegéről.További információ:E-mail feldolgozási hibák figyelése
A postafiókok konfigurációjának tesztje
Válassza a Beállítások > E-mail Konfiguráció lehetőséget.
Válassza az E-mail beállítások lehetőséget.
Válassza a Postafiókok lehetőséget.
Válassza ki a tesztelni kívánt postafiókokat, majd válassza a Teszt és postafiókok engedélyezése lehetőséget.
Ez teszteli a kiválasztott postafiókok bejövő és kimenő e-mail beállításait, és lehetővé teszi őket e-mail feldolgozáshoz. Ha a postafiókban hiba lép fel, egy riasztás jelenik meg a postaláda és a profil tulajdonosa riasztások falán. A hiba jellegétől függően a Microsoft Dynamics 365 megpróbálja feldolgozni az e-mailt egy kis idő múlva újra, vagy letiltja a postaládát az e-mailek feldolgozására vonatkozóan.
Az e-mail konfigurációs teszt eredménye megjelenik a postafiók-bejegyzés Bejövő e-mail állapot, Kimenő e-mail állapot és Találkozók, névjegyek, feladatok mezőiben. Értesítés is érkezik, amikor az e-mail beállítások sikeresen befejeződnek az adott postafiókra vonatkozóan. Ez az értesítés megjelenik a postafiók tulajdonosa számára.
Tipp
Ha nem tudja szinkronizálni a kapcsolattartókat, a találkozókat és a feladatokat egy postaládában, érdemes lehet kijelölni a Szinkronizálás csak e CRM-szervezet Exchange alkalmazásával akkor is, ha az Exchange más szervezettel való szinkronizálásra is be volt állítva jelölőnégyzetet.További információ erről a jelölőnégyzetről.
Tesztelje az e-mail beállításokat egy adott levelezési kiszolgálói profilhoz tartozó postafiókokra vonatkozóan
Válassza a Beállítások > E-mail Konfiguráció lehetőséget.
Válassza az E-mail beállítások > E-mail kiszolgálói profilok lehetőséget.
Nyissa meg az e-mail kiszolgáló profil bejegyzést, majd a Műveletek csoportban válassza a Teszt és Postafiókok engedélyezése lehetőséget.
–VAGY–
Jelöljön ki egy e-mail kiszolgálóprofilt, majd válassza a Teszt és postafiókok engedélyezése elemet.
Az e-mail beállítások tesztelésekor egy aszinkron feladat a háttérben fut. A teszt végrehajtása néhány percet is igénybe vehet. A Microsoft Dynamics 365 leteszteli az e-mail beállításokat egy adott levelezési kiszolgálói profilhoz tartozó összes postafiókra. A találkozók, feladatok és kapcsolattartók szinkronizálására beállított kiszolgálóoldali szinkronizálással konfigurált postafiókok esetén ellenőrzi ezek helyes beállítását is.
Tipp
Ha nem tudja szinkronizálni a kapcsolattartókat, a találkozókat és a feladatokat egy postaládában, érdemes lehet kijelölni a Szinkronizálás csak e CRM-szervezet Exchange alkalmazásával akkor is, ha az Exchange más szervezettel való szinkronizálásra is be volt állítva jelölőnégyzetet.További információ erről a jelölőnégyzetről.
Lásd még
Kiszolgálóoldali szinkronizálás konfigurálása
E-mail kiszolgáló profilok létrehozása és postafiókok hozzáadása a kiszolgálóoldali szinkronizálás használatával
Továbbítási postafiókok létrehozása vagy postafiókok szerkesztése
© 2016 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Szerzői jogi tájékoztató