Megosztás a következőn keresztül:


Hibaelhárítás kiszolgáló-alapú hitelesítés esetén

 

Közzétéve: 2016. november

Hatókör: Dynamics CRM 2015

Jelen témakörben

A kiszolgáló-alapú SharePoint-integráció varázsló engedélyezésének hibaelhárítása

A SharePoint hibaelhárítása

A kiszolgálóalapú SharePoint-integráció hitelesítésének ismert problémái

A kiszolgáló-alapú SharePoint-integráció varázsló engedélyezésének hibaelhárítása

Tekintse meg a hibanaplót információkért arról, hogy a webhely érvényesítése miért eredményezett hibát. Ehhez válassza a Hibanapló lehetőséget a Kiszolgálóalapú SharePoint-integráció engedélyezése varázslóban, miután a webhelyek érvényesítése szakasz befejeződött.

A Kiszolgálóalapú SharePoint-integráció érvényesítésének engedélyezése során az alábbi négy típusba tartozó hibák következhetnek be.

Sikertelen kapcsolódás

Ez a hiba azt jelzi, hogy a SharePoint kiszolgáló nem hozzáférhető onnan, ahol az érvényesítési ellenőrzést futtatták. Ellenőrizze, hogy a beírt SharePoint helyes-e, és hogy hozzáfér-e a SharePoint webhelyhez és webhelycsoporthoz egy, a kiszolgáló-alapú SharePoint-integráció varázsló engedélyezését éppen futtató számítógépen található webböngésző segítségével.További információ:TechNet: Hibaelhárítás hibrid környezetek esetén (SharePoint)

Sikertelen hitelesítés

Ez a hiba akkor jelentkezhet, ha a kiszolgáló-alapú hitelesítés konfigurációs lépései közül egy vagy több lépés nem, vagy hibásan fejeződött be.További információ:A SharePoint és a Microsoft Dynamics CRM integrálásának beállítása

Ez a hiba akkor is előfordulhat, ha Ön hibás URL-címet adott meg a kiszolgáló-alapú SharePoint-integráció varázsló engedélyezésénél, vagy ha a kiszolgáló hitelesítésére használt digitális tanúsítvánnyal probléma van.

Sikertelen engedélyezés

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha a jogcímalapú hitelesítési típusok nem egyeznek. Például egy hibrid telepítés során, mint amikor a Microsoft Dynamics CRM Online rendszert telepíti a helyszíni SharePoint alkalmazáshoz, ha az alapértelmezett jogcímalapú hitelesítési leképezést használja, a Microsoft Dynamics CRM Online felhasználó által használt Microsoft-fiók e-mail címnek meg kell egyeznie a SharePoint felhasználó Munkahelyi e-mail címével.További információ:A jogcímalapú hitelesítési leképezés típusának kiválasztása

Nem támogatott SharePoint-verzió

Ez a hiba azt jelzi, hogy a SharePoint alkalmazáshoz tartozó kiadás, verzió, szükséges szervizcsomag vagy szükséges gyorsjavítás hiányzik. További információkért lásd: SharePoint előfeltételei.

A SharePoint hibaelhárítása

A kiszolgáló-alapú hitelesítést érintő problémákat a SharePoint naplókban és jelentésekben is rögzítheti. A SharePoint figyelésének megtekintésével és hibaelhárításával kapcsolatban a következő témakörök tartalmaznak további információt:TechNet: Jelentések és naplók megtekintése a SharePoint 2013 alkalmazásban és TechNet: Diagnosztikai naplózás konfigurálása a SharePoint 2013 alkalmazásban

A kiszolgálóalapú SharePoint-integráció hitelesítésének ismert problémái

Ez a szakasz azokat az ismert problémákat ismerteti, amelyek a Microsoft Dynamics 365 rendszer és a SharePoint kiszolgáló-alapú hitelesítés beállítása vagy használata során jelentkezhetnek.

Sikeretlen hitelesítés a SharePoint webhely ellenőrzésekor, annak ellenére, hogy Ön rendelkezik a szükséges engedélyekkel.

A következőkre vonatkozik: Microsoft Dynamics CRM Online, amely a Microsoft SharePoint Online rendszert használja, és Microsoft Dynamics CRM Online, amely a Microsoft SharePoint rendszert használja helyszínen

Ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor a jogcímalapú hitelesítés leképezésének használata miatt olyan helyzet áll elő, ahol a követeléstípusok értéke nem összeegyeztethető a Microsoft Dynamics 365 és a SharePoint között. Ez például akkor történhet meg, ha a következő feltételek teljesülnek:

  • Ön a jogcímalapú hitelesítés leképezésének alapértelmezett típusát használja, amely a Microsoft Dynamics CRM Online és a SharePoint Online közötti kiszolgálóalapú hitelesítéshez a Microsoft-fiók egyedi azonosítót használja.

  • A Microsoft Office 365, a Microsoft Dynamics CRM Online rendszergazda és a SharePoint Online rendszergazda esetében használt identitások nem azonos Microsoft-fiók azonosítót használnak, ezért a Microsoft-fiók egyedi azonosítók nem illeszkednek egymáshoz.

A "Hiba történt a SharePointtal való együttműködés közben" hibaüzenet érkezik

Vonatkozik minden Microsoft Dynamics 365 verzióra, amennyiben Microsoft SharePoint Online rendszerrel használják.

Ezt a hibaüzenetet olyan felhasználó kaphatja, aki nem rendelkezik engedélyekkel az oldalhoz vagy akinek az engedélyeit eltávolították az olyan SharePoint oldalon, ahol a Microsoft Dynamics 365 dokumentumkezelés engedélyezve van. Ez jelenleg a SharePoint Online esetében ismert hiba, ahol a felhasználó számára megjelenített hibaüzenet nem jelzi, hogy a felhasználó engedélyei nem elegendőek a webhely eléréséhez.

Lásd még

A SharePoint és a Microsoft Dynamics CRM integrálásának beállítása
Dokumentumkezelési feladatokhoz szükséges jogosultságok

© 2016 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Szerzői jogi tájékoztató