Megosztás a következőn keresztül:


Microsoft Dynamics CRM for Outlook szoftverkövetelmények

 

Közzétéve: 2016. július

Hatókör: Dynamics CRM 2015

A Dynamics CRM for Outlook igazodik munkavégzéséhez: zökkenőmentesen kombinálja a Microsoft Dynamics CRM funkcióit a jól ismert Microsoft Outlook környezettel. Ez a szakasz a Dynamics CRM for Outlook és a Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access szoftverkövetelményeit mutatja be.

A következő operációs rendszerek egyike szükséges:

  • Windows 10 (64 bites és 32 bites verzió)*

  • Windows 8.1 vagy Windows 8 (64 bites és 32 bites verzió)

  • Windows 7 Service Pack 1 (64 bites és 32 bites verzió)

  • Windows Server 2012 ha Távoli asztali szolgáltatások alkalmazásként fut

*Ez a szolgáltatás csak akkor érhető el az Ön számára, ha a szervezete már frissített a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1.1. frissítés vagy Microsoft Dynamics CRM 2015 0.2. frissítés verziók valamelyikére.

Jelen témakörben

A Microsoft Dynamics CRM for Outlook szoftverfunkcó-feltételei

További Microsoft Dynamics CRM for Outlook szoftverkövetelmények

A Microsoft Dynamics CRM for Outlook szoftverfunkcó-feltételei

A A Microsoft Dynamics CRM for Outlook telepítője futtatása előtt a következő szoftvereket kell telepíteni és futtatni a számítógépen:

Webböngésző. Egy a következők közül:

  • Internet Explorer 11

  • Internet Explorer 10

Fontos

A Internet Explorer 9 és korábbi verziói nem használhatók a Dynamics CRM for Outlook támogatásával.

Microsoft Office. Egy a következők közül:

  • Microsoft Office 2016*

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

*Ez a szolgáltatás csak akkor érhető el az Ön számára, ha a szervezete már frissített a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1.1. frissítés vagy Microsoft Dynamics CRM 2015 0.2. frissítés verziók valamelyikére.

További információ:A CRM for Outlookot támogatás

Fontos

A Dynamics CRM for Outlook nem használható a Microsoft Office Outlook Office for Mac verzióival.

A Dynamics CRM for Outlook 64-bites verziójának telepítéséhez és futtatásához a Microsoft Office a 64-bites verziójára van szükség.

Mielőtt futtatná a Konfigurációs varázsló alkalmazást a Dynamics CRM for Outlook konfigurálásához, a felhasználónak már rendelkeznie kell egy Microsoft Office Outlook profillal. Ezért a Microsoft Outlook legalább kétszeri futtatására van szükség ahhoz, hogy Microsoft Outlook felhasználói profilt hozzon létre.

A webes alkalmazás és a Dynamics CRM for Outlook használatához is szükséges a JavaScript engedélyezése bizonyos funkciók részére: ilyenek a tevékenységnaplók , az irányítópultok területei, és bizonyos panelek vagy menük megjelenítése. Habár a webes alkalmazás hibaüzenet jelenít meg, ha a JavaScript nincs engedélyezve, a Dynamics CRM for Outlook nem. Ellenőrizheti, hogy engedélyezett-e a JavaScript az Internet Explorer alkalmazásban: az Internet Explorer indítása után az Eszközök menüben kattintson vagy koppintson az Internetbeállítások pontra. A Biztonság lapon kattitnson vagy koppintson az Internet elemre, majd az Egyedi szint opcióra. A Biztonsági beállítások párbeszédablak Parancsfájlok pontja alatt az Aktív parancsfájlok opciót Engedélyezés állapotra kell állítani.

Indexelő szolgáltatás (mai nevén Windows keresési szolgáltatás, vagy WSS) szükséges olyan felhasználók esetében, akik a Dynamics CRM for Outlook alkalmazást állítják be és Súgófájlját offline módban használják.

Microsoft Dynamics CRM. A Microsoft Dynamics CRM alábbi verziói egyikének rendelkezésre kell állnia, hogy a Dynamics CRM for Outlook kapcsolódhasson hozzá:

  • A Microsoft Dynamics CRM Server helyszíni verziói

  • Microsoft Dynamics CRM Online

További Microsoft Dynamics CRM for Outlook szoftverkövetelmények

Ha szükséges, a A Microsoft Dynamics CRM for Outlook telepítője a következő szoftvereket telepíti:

  • Microsoft SQL Server 2012 Express

    Megjegyzés

    Csak a Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access által telepítve.

  • Microsoft .NET-keretrendszer 4.5.

  • Microsoft Windows Telepítő 4.5

  • Microsoft Visual C++ terjeszthető csomag.

  • A Microsoft Jelentésmegjelenítő 2010 terjeszthető változata.

  • Microsoft hibajelentő.

  • Windows Identity Framework (WIF).

  • Microsoft Azure AppFabric SDK V1.0.

  • Microsoft SQL Server natív kliens.

  • Microsoft SQL Server Compact 4.0.

  • Jelentéskészítő szolgáltatások Microsoft ActiveX vezérlőelem. Ha nincs telepítve a számítógépen, a rendszer az első jelentésnyomtatási próbálkozásnál megkéri a felhasználót, hogy telepítse. Ennek a telepítőcsomagnak a neve RSClientPrint.cab, és a Microsoft SQL Server jelentési szolgáltatások kiszolgálón található: <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Lásd még

CRM for Outlook
A CRM for Outlookot támogatás

© 2016 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Szerzői jogi tájékoztató