Univerzális nyomtatással kapcsolatos ismert problémák

Ez a cikk a Universal Print aktuális ismert problémáinak leírását tartalmazza.

Helytelen szúrási vagy lyukasztási hely a hosszú él első papíradagolási irányának használatakor

• Ismert kompatibilitási probléma áll fenn a nyomtatási beállítások, például a szúrás vagy a lyukasztás, a hosszú él-első papíradagolás irányának kombinálásakor. Az eredményül kapott nyomat nem megfelelő helyen szúrást vagy lyukasztást tartalmazhat. Ez a probléma NEM fordul elő, ha a papíradagolás iránya rövid élű.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió

Helytelen nyeregvarrás kimenete, ha ez a nyomtatási beállítás van kiválasztva

• A nyeregvarrás nyomtatási lehetőség kiválasztásakor ismert kompatibilitási probléma áll fenn. A nyomtatási feladat nem lesz elküldve az Univerzális nyomtatásnak, és hibaüzenet jelenik meg a nyomtatási sorban.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió
  • Javítva: Windows 11

Szürkeárnyalatos kimeneti eredmény kiválasztása Színes nyomtatási kimenetben

• Ha a Univerzális nyomtatás összekötője valamilyen színes nyomtatóillesztővel használja, ismert kompatibilitási probléma áll fenn, amely miatt a "Szürkeárnyalatos" színbeállítás látható a Windows 10-ügyfélen, de a nyomtató színes nyomtatást eredményez.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió
  • Javítva: Windows 11

A szín az alapértelmezett színbeállítás annak ellenére, hogy a monokróm vagy a szürkeárnyalatos elem van kiválasztva alapértelmezettként a Univerzális nyomtatás összekötője gazdagépen vagy az Univerzális nyomtatási portál nyomtató alapértelmezett beállításai alatt

• Ha a Univerzális nyomtatás összekötője valamilyen színes nyomtatóillesztővel használja, ismert probléma merül fel, amely miatt a "Szín" színbeállítás alapértelmezés szerint annak ellenére van kiválasztva, hogy a "Monokróm" vagy a "Szürkeárnyalatos" beállítás az alapértelmezettként van kiválasztva a Univerzális nyomtatás összekötője gazdagépen vagy az Univerzális nyomtatási portál Nyomtató alapértelmezett beállításai alatt.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió
  • Javítva: Windows 11

Érvénytelen papírméret jelenik meg a Windows nyomtatási párbeszédpaneljén

• Ismert kompatibilitási probléma, amely miatt a Windows nyomtatási párbeszédpanelen eltérő papírméret jelenhet meg, ha a nyomtató egy egyéni papírméretet támogat.
• Példa: "3 937008x5 846457"
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió
  • Javítva: Windows 11

Helytelen nyomtatás több példány kétoldalas nyomtatása esetén a páratlan számú oldallal rendelkező dokumentumok esetében

• Ismert kompatibilitási probléma áll fenn, ha több példányban nyomtat kétoldalas formátumú, páratlan számú oldalt tartalmazó dokumentumot egy olyan univerzális nyomtatásra kész nyomtatóra, amely támogatja a PWG-Raster formátumot. Ez azt eredményezi, hogy a második példány első oldala a papír hátoldalára kerül a következő papírlap előlapja helyett.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió
  • Javítva: Windows 11

Alacsonyabb nyomtatási feladatok sikerességi aránya a Windows Server 2016-on futó Univerzális nyomtatás összekötője esetén

• Egyes ügyfeleknél, amelyek a Windows Server 2016-ra telepített Univerzális nyomtatás összekötője rendelkeznek, előfordulhat, hogy alacsonyabb a nyomtatási feladatok sikerességi aránya.

• Nyomtatási hiba akkor fordulhat elő, ha egy üres lapot tartalmazó dokumentumot nyomtat középen vagy a végén.

• Egyelőre az alábbi kockázatcsökkentések egyikét javasoljuk:

  • 1. lehetőség: A Univerzális nyomtatás összekötője gazdagép frissítése Windows Server 2022-re

  • 2. lehetőség: A Windows Server 2016 frissítése KB5003638 vagy újabb verzióval. A frissítés telepítése után kövesse az alábbi lépéseket a szükséges javítás engedélyezéséhez:

    1. Nyisson meg egy parancssort Rendszergazda istrator módban.
    2. Futtassa az alábbi parancsot:

      reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides /v 2611563147 /t REG_DWORD /d 1 /f
    

    3. Indítsa újra a Windows Servert.

  • 3. lehetőség: A Univerzális nyomtatás összekötője és a megfelelő nyomtatók üzemeltetése a Windows 10 20H2-es vagy újabb verziójában

• A következőre vonatkozik: Windows Server 2016

A nyomtató alapértelmezései nem frissülnek az Univerzális nyomtatási portálon, miután a nyomtatón (vagy Univerzális nyomtatás összekötője gazdagépen) az alapértelmezett értékeket frissítette.

• Előfordulhat, hogy az Univerzális nyomtatás nem szinkronizálja az alapértelmezett értékeket a nyomtatóról (vagy Univerzális nyomtatás összekötője) a regisztráció után. Vegye figyelembe, hogy ez csak az alapértelmezett értékeket érintheti. A többi attribútumot frissíteni kell az Univerzális nyomtatásban. Javasoljuk:
  • A nyomtató rendszergazdája csak az Univerzális nyomtatási portálon kezelheti a nyomtató alapértelmezéseit.

A nyomtató alapértelmezései nem jelennek meg a felhasználó számára a Windows-eszközükön, miután a nyomtatási rendszergazda frissítette őket az Univerzális nyomtatási portálon

• A Windowsban ismert probléma van, amely miatt a nyomtató képességei és alapértelmezései nem frissülnek automatikusan az Univerzális nyomtatási portálon való frissítés után. Javasoljuk:
  • Miután a rendszergazda frissítette a nyomtatót az Univerzális nyomtatási portálon, minden felhasználónak Printers & Scanners settings a Windows-eszközére kell lépnie, hogy eltávolítsa, majd újból hozzáadja a megfelelő nyomtatót.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 1903-es és újabb verzió
  • Javítva: Windows 11

A Windows alapértelmezett értéke 1 másolás, még akkor is, ha az Univerzális nyomtatási portál az alapértelmezett értéket 1-nél többre állítja be

• Van egy ismert probléma a Windowsban, amely mindig 1-re állítja a nyomtatott példányok számát, még akkor is, ha a Nyomtató Rendszergazda istrator az alapértelmezett értéket 1-nél többre állítja. Javasoljuk:
  • Tájékoztassa a felhasználókat, hogy a nyomtatási idő alatt maguk válassza ki a megfelelő számú példányt.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 1903-es és újabb verzió

A Windows mindig a "Letter" (Betű) papírméretet választja a nyomtatók módosításakor a nyomtatási párbeszédpanelen

• Van egy ismert probléma, amely miatt ha a "Nyomtatás PDF-fájlba" az alapértelmezett nyomtató, a nyomtatási párbeszédpanelen egy másik nyomtató kiválasztása továbbra is a "Letter" betűt jeleníti meg papírméretként a kiválasztott nyomtató alapértelmezett papírmérete helyett. A következő kockázatcsökkentést javasoljuk:
  • Törölje a jelet a "Legyen a Windows kezelje az alapértelmezett nyomtatómat" jelölőnégyzetből, és állítsa be alapértelmezett nyomtatóként a "Nyomtatás PDF-fájlba" beállítástól eltérő nyomtatót.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 1903-es és újabb verzió

A nyomtató alapértelmezett papírmérete eltér az Univerzális nyomtatás felügyeleti portálon beállítotttól

• A Windows az alapértelmezett papírméretet "Letter" vagy "A4" értékre állítja a felhasználó területi beállítása alapján, ha a nyomtató alapértelmezett papírmérete "Letter" vagy "A4".
• Ha a területi beállításban kiválasztott ország metrikarendszert használ, a Windows az alapértelmezett értéket az "A4" értékre állítja.
• Ha a területi beállításban kiválasztott ország nem metrikarendszert használ, vagy Észak-Amerika ország, a Windows az alapértelmezett értéket "Letter" értékre állítja.
• A beállítás módosításához nyissa meg a Language & Region (Rendszergazda istrative language settings ) Rendszergazda istrative (Nyelv a nem Unicode-programokhoz) lapot a megfelelő régióra.
  • A következőkre vonatkozik: Windows 10 1903-es és újabb verzió

Az Univerzális nyomtatási portál nem támogatja teljes mértékben az Internet Explorer 11-et

• Az Azure Portal 2021 márciusában törli az Internet Explorer támogatását
• Előfordulhat, hogy egyes funkciók, például a nyomtatómegosztás nem működnek megfelelően
• Ha lehetséges, használjon egy modern böngészőt, például a Microsoft Edge-et az Univerzális nyomtatás konfigurálásához

Egyes nyomtatók esetében a "Last Seen" (Utolsó látható) idő helytelenül van bejelentve

Az Azure Portalon egyes nyomtatók helytelen értéket jelenhetnek meg a "Last Seen" oszlopban. Ez akkor fordulhat elő, ha

1. A nyomtató Univerzális nyomtatás összekötője keresztül csatlakozik: Csatlakozás or akkor is aktív csatornát tart fenn az Universal Print szolgáltatással, ha a nyomtató átmenetileg nem érhető el. Ez akkor is elérhetővé teheti a nyomtatót, ha offline állapotban van.
2. Univerzális nyomtatásra kész nyomtatók, amelyek nem tartanak fenn aktív kommunikációs csatornát az Univerzális nyomtatással, és nem küldenek nyomtató rendelkezésre állási frissítéseket.

Ezekben az esetekben a nyomtató rendelkezésre állása csak a nyomtató nyomtatási feladatának feldolgozása során azonosítható. A "Last Seen" (Utolsó látható) érték azt az időpontot jelöli, amikor a nyomtató az utolsó nyomtatási feladatot feldolgozta. Az Univerzális nyomtatás nem tud az ilyen nyomtatók rendelkezésre állásáról, ha tétlenek, azaz az idő alatt, amikor a rendszer nem küld neki feladatokat.

Hiányzó karakterek nyomtatás közben

A Windows Server 2022-nek és a Windows 11-nek ismert problémája van. A probléma miatt előfordulhat, hogy egyes nyomtatási feladatokban hiányoznak karakterek a kimenet harmadik oldalától kezdve.

Ez a probléma hatással lehet a Windows operációs rendszer érintett verzióit futtató Univerzális nyomtatás összekötője üzemeltetett univerzális nyomtatókra.

A Windows csapata dolgozik a probléma megoldásán.

Minden feladat megszakad a Brother nyomtatón, amelyet újonnan regisztráltak a Univerzális nyomtatás összekötője

Tünetek:

• A testvérnyomtató újonnan regisztrálva van a Univerzális nyomtatás összekötője, és minden feladat megszakítottként van megjelölve
• A Eseménynapló nyissa meg a Microsoft > Windows > Print alkalmazás- és szolgáltatási naplóit > Csatlakozás or > Operational. Rendezés eseményazonosító szerint, és keresse meg a 9. eseményazonosítót a következőhöz hasonló szöveggel:

Merging/validating the job print ticket failed with error "Validating print ticket(s)for Brother DCP-L3551CDW series
Reading input files C:\ProgramData\Microsoft\UniversalPrintConnector\PrinterCapabilities\Brother DCP-L3551CDW series_PT.xml, C:\WINDOWS\TEMP\tmpC23F.tmp
timing: Open provider time (ms): 16
timing: MergAndValidate time (ms): 62
Validation failed with hresult 80004005, description: (null)
timing: Close provider (ms): 0
Service failed to merge and validate print ticket w/err 0x80004005
" and exception:

{
  "Level": 1,
  "Type": "System.FormatException",
  "ErrorCode": "-2146233033",
  "Message": "PrintTicket XML is not well-formed. Root element is missing.",
  "StackTrace": "   at ProxyLibrary.PrintTicketTransformer.GetMergedPrintTicket(PrintTicket defaultPrintTicket, PrintTicket printerCompatiblePrintTicket, IPrinter printer, String& validationErrorMessage)\r\n   at ProxyLibrary.PrintTicketTransformer.GetPrinterCompatibleJobPrintTicket(IPrinter printer, String jobIdString, IppAttributeGroup jobAttributeGroup, PrintTicket jobPrintTicket, String& errorMessage)",
  "InnerException": {
    "Level": 2,
    "Type": "System.Xml.XmlException",
    "ErrorCode": "-2146232000",
    "Message": "Root element is missing.",
    "StackTrace": "   at System.Xml.XmlTextReaderImpl.Throw(Exception e)\r\n   at System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent()\r\n   at System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace)\r\n   at System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader)\r\n   at System.Xml.XmlDocument.Load(Stream inStream)\r\n   at MS.Internal.Printing.Configuration.InternalPrintTicket..ctor(Stream xmlStream)"
  }
}

Ennek oka a Brother nyomtatóillesztőkkel kapcsolatos ismert probléma. A probléma megoldásához hajtsa végre a következő lépéseket a Univerzális nyomtatás összekötője szolgáltatást futtató számítógépen:

1. Nyissa meg a nyomtató azon tulajdonságait, amelyek nyomtatása sikertelen a Nyomtatáskezelés vagy Vezérlőpult > Eszközök és nyomtatók szolgáltatásban.
2. A Speciális lapon keresse meg a használt nyomtatóillesztő nevét.
3. Futtassa a következő parancsot egy Rendszergazda istrator PowerShell- vagy terminálablakból. Ha a C meghajtó nem az a meghajtó, amelyen a Univerzális nyomtatás összekötője telepítve van, cserélje le a C meghajtót a megfelelő meghajtóbetűjelre.

C:\Windows\PrintConnectorSvc\GenerateCustomPrintTicketMappings.ps1 "Brother DCP-L3551CDW series" psk:JobOutputBin psk:JobOutputBin brpsk:PageScalingData -isDriverName

4. Ez a következő kimenetet eredményezi:

PS C:\Windows\PrintConnectorSvc> C:\Windows\PrintConnectorSvc\GenerateCustomPrintTicketMappings.ps1 "Brother DCP-L3551CDW series" psk:JobOutputBin psk:JobOutputBin brpsk:PageScalingData -isDriverName
WARNING: mapTo should start with psk: or ns0000:
INFO: Wrote mappings. Current mappings in C:\ProgramData\Microsoft\UniversalPrintConnector\CustomPrintTicketMappings\Brother DCP-L3551CDW series.json are:
[
    {
        "Item1":  "psk:JobOutputBin\"",
        "Item2":  "psk:JobOutputBin\"",
        "Item3":  "brpsk:PageScalingData\""
    }
]

5. Próbálkozzon újra a sikertelen nyomtatóra való nyomtatással. Ha a feladat továbbra is sikertelen, és be van kapcsolva a "Hibrid AD/Microsoft Entra ID konfiguráció engedélyezése" kapcsoló, további részleteket itt talál. Ellenkező esetben forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Felhasználói élmény problémái a Windows 10-ben VDI-vel és megosztott PC-környezetekkel

Feljegyzés

A Windows 11 több munkamenetes 22H2-s és újabb verzióiban továbbfejlesztett nyomtatási felület érhető el, amely az itt ismertetett problémákat kezeli. További részletekért látogasson el ide.

Windows 10 rendszerben felhasználói élményproblémák merülnek fel a megosztott PC-környezetekkel kapcsolatban. A megosztott PC-környezetek közé tartoznak olyan VDI-megoldások, mint az Azure Virtual Desktop (AVD), valamint egy fizikai vagy virtuális számítógép megosztása.

A felhasználó láthatja a más felhasználók által telepített nyomtatókat

Mivel a nyomtatók jelenleg minden olyan felhasználóra települnek, aki bejelentkezik egy számítógépre, az A felhasználó a megosztott számítógép vagy virtuális gép más felhasználói által korábban telepített nyomtatókat látja, még akkor is, ha az A felhasználó nem rendelkezik hozzáféréssel ezekhez a nyomtatókhoz. Ebben az esetben az A felhasználó csak olyan nyomtatókra nyomtathat, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik. A nyomtatólista azonban olyan nyomtatókat is tartalmaz, amelyeket nem telepítettek, és csak az általuk telepített nyomtatókat távolíthatják el.

A nyomtatók keresése nem a felhasználóhoz közeli nyomtatókat adja vissza távoli virtuális gépre bejelentkezve

Amikor egy felhasználó nyomtatókat keres, a Universal Print a felhasználó számítógépének helyéhez legközelebb eső nyomtatókat adja vissza. Ha ez a számítógép a felhasználóétól eltérő helyen üzemeltetett virtuális gép, az Universal Print jelenleg a virtuális géphez legközelebbi és a felhasználó tartózkodási helyéhez nem legközelebbi nyomtatókat adja vissza.

A nyomtatók nem járnak a felhasználókkal a virtuális gépek között

VDI-környezetben, ha a felhasználó egy nyomtatót telepít a VM1-en, és a következő bejelentkezéskor csatlakozik a VM2-hez, a felhasználónak újra kell telepítenie a VM1-en telepített nyomtatót.

A 2400 DPI vagy annál nagyobb felbontású nyomtatók telepítése az univerzális nyomtatással meghiúsul Windows rendszeren

• Javítva: Windows 11 és Windows 10 a KB5014666 frissítéssel

A javítás előtt a Windows megakadályozta az univerzális nyomtatók telepítését 2400 DPI vagy annál nagyobb vízszintes vagy függőleges felbontással. A telepítés nem fejeződik be az "Állapot nem érhető el" hibaüzenettel. A frissítés nélküli eszközökön a 2400 DPI vagy annál nagyobb felbontás letiltása (akár a nyomtatón, akár a Univerzális nyomtatás összekötője gazdagépen a nyomtató beállításaiban) tiltsa le, mielőtt regisztrálja a nyomtatót az Univerzális nyomtatással. A nyomtatóbeállítások 4. lépésében leírt másik illesztőprogram telepítése nem érhető el, vagy a kiválasztott nyomtatóbeállítások nem jelennek meg a nyomtatott kimenetben , a nem támogatott felbontások letiltásában is segíthet. Ha egyik kerülő megoldás sem segít, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.

Egyes színfeladatok fekete-fehér feladatoknak számítanak az összekötőn keresztül regisztrált nyomtatók használati jelentéseiben

Ha egyes színes feladatok nyomtatása az összekötőn keresztül regisztrált nyomtatókra történik, a használati jelentésekben fekete-fehér feladatoknak számítanak. Nincs ismert megkerülő megoldás.

• A következőre vonatkozik: Minden meglévő összekötőverzió
• Javítva: 2022 harmadik negyedévében (júliustól szeptemberig) javítandó

Ismétlődő univerzális nyomtatási üzenetsor a Windows 11 operációs rendszer 22H2-re való frissítése után

Bizonyos esetekben a Windows 11 22H2 kiadás frissítése után a korábban telepített Univerzális nyomtatók kétszer jelennek meg a Windowsban. A nyomtatási sor mindkét példánya továbbra is működik. Ha az ismétlődő üzenetsorok jelenléte zavaró, a felhasználók eltávolíthatják mindkét nyomtatási üzenetsort, és újratelepíthetik a nyomtatót az ismétlődő bejegyzés törléséhez.

• A következőkre vonatkozik: Windows 11 22H2-es verzió

A nyomtatási sor blokkolva van, mert a papír típusa alapértelmezés szerint váratlan értékre változik

Az univerzális nyomtatási üzenetsor alapértelmezett adathordozója (papírtípus) Rendszergazda vagy felhasználói konfiguráció módosítása nélkül változhat. Ez azt eredményezi, hogy a nyomtató felhasználói beavatkozást igényel a rendelkezésre álló papírtípus kiválasztásához, mielőtt a nyomtató folytathassa a nyomtatási feladat feldolgozását. Az ugyanazon fizikai nyomtatóhoz tartozó összes későbbi nyomtatási feladat le lesz tiltva, és arra vár, hogy a felhasználó kiválaszthassa a rendelkezésre álló papírtípust.

• A következőkre vonatkozik: Windows 10 2004-es és újabb verzió
• A következőkre vonatkozik: Windows 11

1. kockázatcsökkentési lehetőség

• A felhasználó eltávolíthatja a nyomtatósort, és újratelepítheti a nyomtatót

2. kockázatcsökkentési lehetőség

• A felhasználó vagy a Rendszergazda beállíthatja, hogy a felhasználói nyomtatási beállítások alapértelmezett adathordozóként a megfelelő beállítás (például egyszerű papír) legyen.
  1. Windows operációsrendszer-Gépház megnyitása
  2. Ugrás a "Bluetooth > eszközök" elemre
  3. Válassza a "Nyomtatók és képolvasók" lehetőséget
  4. Adott nyomtató kiválasztása
  5. Válassza a "Nyomtatási beállítások" lehetőséget
  6. Az új ablakban válassza a "Papír/Minőség" lapot
  7. A "Média" területen válassza az "Egyszerű papír" lehetőséget

Néhány, a Univerzális nyomtatás összekötője regisztrált Xerox- és Kyocera-nyomtató nem nyomtatható a hozzáadás után

Ha ellenőrizni szeretné, hogy eléri-e ezt az ismert problémát, tekintse meg a Start menüben vagy a "Gépház > Telepített alkalmazások>" lehetőséget egy Olyan Xerox- vagy Kyocera-alkalmazáshoz, amely a nyomtató hozzáadása után automatikusan telepítve lett. Másik lehetőségként ellenőrizze, hogy a felhasználó rákattintott-e az UP nyomtató alatti "Az eszközhöz elérhető alkalmazás" hivatkozásra, és telepítette-e a szoftvert. Ez a nyomtatótámogatási alkalmazásnak (PSA) nevezett szoftver nem telepíthető Univerzális nyomtatás összekötője nyomtatókhoz, különben megakadályozza a működésüket. Az "Ehhez az eszközhöz elérhető alkalmazás" hivatkozás automatikus telepítése és/vagy megjelenítése az Univerzális nyomtatásban fellépő hiba miatt történik.

A következőkre vonatkozik

• Nyomtatókat felvevő felhasználók a Windows 10 21H2-es és újabb verziójában
• Nyomtatókat adó felhasználók a Windows 11-en

1. kockázatcsökkentési lehetőség

• Utasítja a felhasználókat, hogy ne kattintson az "Alkalmazás elérhető ehhez az eszközhöz" hivatkozásra.

2. kockázatcsökkentési lehetőség

• Ha a szoftver telepítése automatikusan megtörtént, vagy az "App available for this device" (Az eszközhöz elérhető alkalmazás) hivatkozásra kattintva távolítsa el a szoftvert a start menüben az alkalmazásra a jobb gombbal vagy a "Gépház > Telepített alkalmazások>" hivatkozásra kattintva.

Javítva: 2022. december közepén tervezett javítás

• Ez a szakasz frissül, hogy értesítést küldjön a javítás üzembe helyezéséről.
• A javítás üzembe helyezése után a PSA ismételt telepítéséhez (például nem univerzális nyomtatóhoz) először el kell távolítania és újra hozzá kell adnia az univerzális nyomtatót.
• A javítás után eltávolíthatja és újra hozzáadhatja az univerzális nyomtatót, hogy megakadályozza az "Ehhez az eszközhöz elérhető alkalmazás" hivatkozást. Ez segít elkerülni a PSA véletlen telepítését (ami megakadályozza az univerzális nyomtató nyomtatását, amíg el nem távolítja, majd újból hozzáadja).
• A javítás üzembe helyezése után hozzáadott nyomtatók nem jelenítik meg az "Ehhez az eszközhöz elérhető alkalmazás" hivatkozást, és a PSA telepítésekor nem lesz letiltva a nyomtatás.

A Dynamics 365 Business Centralból kinyomtatott feladatok nem nyomtathatók az univerzális nyomtatóban kiválasztott médiaméretre Gépház

• A Dynamics 365 Business Central univerzális nyomtatójának papírméret-beállítása Gépház az alábbiak szerint.

• Ez a beállítás jelenleg nem működik. Ehelyett a feladat a nyomtató alapértelmezett médiaméretére lesz nyomtatva.

A kockázatcsökkentés lépései

• A probléma megoldásához beállíthatjuk a nyomtató alapértelmezett médiaméretét a Dynamics 365 Business Central által használni kívánt méretre.

• Univerzális nyomtatásra kész nyomtató esetén tekintse meg a nyomtató dokumentációját az alapértelmezett médiaméret konfigurálásához.

• Csatlakozás or nyomtatók esetén futtassa a "Nyomtatáskezelés" parancsot, lépjen a Nyomtatókiszolgálók > (a gép neve) > nyomtatók > lapra, kattintson a jobb gombbal a nyomtató > alapértelmezett nyomtatási beállítására... és konfigurálja az alapértelmezett médiaméretet.

  • Fontos konfigurálni az alapértelmezett beállítást a Nyomtatáskezelésből, hogy ez az alapértelmezett legyen elküldve az univerzális nyomtatásnak.

• Az alapértelmezett beállítás után ellenőrizheti, hogy helyesen lett-e beállítva a feladat nyomtatása a Dynamics 365 Business Centralon keresztül, és meggyőződhet arról, hogy most már a megfelelő médiaméretre van nyomtatva.

• További hibaelhárításhoz azt is ellenőrizheti, hogy az alapértelmezett beállítás helyes volt-e, ha lekérdezi a nyomtató alapértelmezett értékét az Universal Print Graph Get Printer API és a Graph Explorer használatával. A Graph Explorer használható a nyomtató alapértelmezett papírméretének frissítésére is bizonyos Csatlakozás or nyomtatók esetében, ahol az illesztőprogram nem állítja be megfelelően az alapértelmezett adathordozó-méretet (például a HP Universal Printing PCL 6 illesztőprogramot).

Javítva: Javításra vár a Dynamics 365 Business Central, még nem ismert a javítás dátuma

• A Dynamics 365 Business Centralban javításra van szükség, hogy a papírméret beállítása megfelelően legyen elküldve az Univerzális nyomtatásnak.

Leképezési fájlhibák, ha engedélyezve van a hibrid AD-konfiguráció kapcsolója az összekötőn

Néhány ismert probléma, például ez egy "egyéni nyomtatásijegy-leképezési fájl" kijavításához szükséges. Ha a hibrid AD-konfiguráció kapcsolója be van kapcsolva, az összekötő nem fog tudni hozzáférni a leképezési fájlhoz, mert az összekötő a nyomtatást végző felhasználóként próbál hozzáférni. A probléma megoldásához engedélyt kell adnunk mindenkinek a fájlt tartalmazó könyvtár olvasására/írására.

Tünetek : Képesnek kell lennie a naplókban való észlelésére.

A Eseménynapló nyissa meg a Microsoft > Windows > Print alkalmazás- és szolgáltatási naplóit > Csatlakozás or > Operational lehetőséget, és a következőhöz hasonló szöveget kell látnia:

Unable to open or create custom print ticket mappings directory
C:\ProgramData\Microsoft\UniversalPrintConnector\CustomPrintTicketMappings with exception System.UnauthorizedAccessException: Access to path 'C:\ProgramData\Microsoft\UniversalPrintConnector\CustomPrintTicketMappings' is denied
  at System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
  at System.IO.Directory.InternalCreateDirectory(String fullPath, String path, Object dirSecurityObj, Boolean checkHost)
  at System.IO.Directory.InternalCreateDirectoryHelper(String path, Boolean checkHost)
  at ProxyLibrary.PrintTicketTransformer.GetCustomPrintTicketMappings(IPrinter printer) 

A kockázatcsökkentés lépései

A Csatlakozás or-kiszolgálón lépjen a "C:\ProgramData\Microsoft\UniversalPrint Csatlakozás or" elemre –> Kattintson a jobb gombbal a mappára –> Ugrás a "Tulajdonságok" elemre –> Lépjen a "Biztonság" lapra –> Szerkesztés az engedélyek módosításához és olvasási/írási engedélyek mindenkinek való biztosításához.

Lásd még

• Univerzális nyomtatás hibaelhárítási útmutatója