Jegyzet
Az oldalhoz való hozzáférés engedélyezést igényel. Próbálhatod be jelentkezni vagy könyvtárat váltani.
Az oldalhoz való hozzáférés engedélyezést igényel. Megpróbálhatod a könyvtár váltását.
A Fejlesztői közösség nyomon követi a Visual Studio problémáit és funkciójavaslatait.
Problémák és javaslatok beküldése
A Visual Studio fejlesztői közössége nyomon követi a Visual Studio problémáit és funkciójavaslatait.
Probléma elküldése előtt
Keresse meg a problémát a Visual Studio fejlesztői közösségében, és győződjön meg arról, hogy még nem létezik. Ha úgy találja, hogy a probléma már létezik, tegye meg a megfelelő megjegyzéseket, és szavazzon.
Ha a probléma egy kérdés, kérdezze meg a közösséget a Stack Overflow-on a visual-studio címke használatával. Az ügyfélszolgálat munkatársai figyelik ezt a címkét, és segítenek megválaszolni a kérdéseket.
Ha nem talál olyan problémát, amely leírja a hibát vagy a funkciót, küldjön be egy problémát az alábbi irányelvek alapján.
Jó hibajelentés vagy funkciójavaslat írása
Problémánként csak egy problémát vagy funkciókérést küldjön.
- Ha több problémát vagy funkciókérést egyesít egyetlen problémába, az megnehezíti a diagnosztizálást, és megnehezíti a többi felhasználó számára, hogy a problémára szavazzanak.
- Ne adja hozzá a problémát megjegyzésként egy meglévő problémához, hacsak nem azonos bemenetről van szó. Sok probléma hasonlónak tűnik, de különböző okai vannak, ami megnehezíti számunkra a probléma diagnosztizálását.
Minél több információt tud nyújtani, annál könnyebb lesz számunkra a probléma reprodukálása és kijavítása.
Adja meg az alábbi lépéseket az egyes problémákhoz.
- Reprodukálható lépések (1... 2... 3...) és amit várt, szemben azzal, amit tapasztalt.
- Képek, animációk vagy videóra mutató hivatkozás. A képek és animációk a ismétlési lépéseket szemléltetik, de nem helyettesítik őket.
- Szükség esetén egy kódrészlet, amely bemutatja a problémát, vagy egy kódtárra mutató hivatkozás, amelyet egyszerűen lekérhetünk a gépünkre a probléma újbóli létrehozásához.
Ne felejtse el elvégezni a következő lépéseket:
- Keressen rá, hogy létezik-e ismétlődés. Ha igen, szavazzon a meglévő kérdésre, és szükség szerint további megjegyzéseket vagy pontosításokat nyújtson be.
- Az összes bővítmény letiltása után hozza létre újra a problémát. Ha úgy találja, hogy a problémát egy telepített bővítmény okozza, jelentsen hibát a bővítményhez.
- Egyszerűsítse a kódot a probléma körül, hogy jobban elkülöníthessük a problémát.
Még a részletes részleteket tartalmazó problémák esetén is előfordulhat, hogy nem tudjuk reprodukálni a problémát, és további információt kérhetünk!
Problémajelentések kezelése
A probléma osztályozása egy többlépéses folyamat, amely a funkciócsoporton belül közösen történik. A triaging általában egy hétig tart, de hosszabb időt vehet igénybe. A triaging célja, hogy egyértelmű képet adjon arról, hogy mi fog történni a problémával. Az osztályozás után például tudnia kell, hogy ki akarjuk-e javítani a problémát, vagy megvárjuk a további közösségi visszajelzéseket.
A probléma bejelentése után az állapot mutatja, hol tartanak a beküldések az életciklusuk során. Ahogy a Visual Studio termékcsapatai áttekintik a visszajelzést, megfelelő állapotot állítanak be. A problémajelentések előrehaladásának nyomon követése a problémaállapotokra és a gyakori kérdésekre való hivatkozással.
A kijavítandó problémák rangsorolása
Nem tudjuk kijavítani az összes jelentett problémát. Vannak, amelyek túl költségesek a javításhoz, mások a többi funkcióterületet is visszafejthetik, másoknak pedig túl alacsony a hatásuk. Megértjük, hogy ez kiábrándító lehet, ha időt vett igénybe, hogy küldjön nekünk egy problémajelentést. Mindannyian ott voltunk, akár ebben a projektben, akár másokban, akikhez hozzájárultunk. Ha egy probléma lezárult, és úgy érzi, hogy a megadott ok nem felel meg, tisztázhatja a használati esetet, és kérheti a probléma újbóli aktiválását egy másik bérletre. Ezen a ponton további információt kérhetünk.
Hiányzó fontos információk
Ha egy probléma nem tartalmaz fontos információkat, hozzárendeljük a További információra van szükség állapothoz. Megjegyzést fűzünk a problémához a szükséges adatokkal kapcsolatban, és e-mailben értesítést kap. Ha hét napon belül nem érkezik meg az információ, emlékeztetőt küldünk Önnek. Ezt követően 14 nap inaktivitás után bezárjuk a jegyet.
Egyéb termék
Előfordul, hogy egy probléma bejelentésekor kiderül, hogy egy másik termék okozza, nem pedig a Visual Studio. Ez lehet egy másik kapcsolódó alkalmazás vagy bővítmény.
Ha ez történik, bezárjuk a problémát, és megkérjük, hogy nyissa meg a másik termékkel. Íme néhány gyakori hely a problémák fájlba adásához:
További információk
- A teljesítményproblémák kijavításának esélyeinek növelése
- Az MSBuild-problémák naplóinak hibaelhárítása és létrehozása
Funkciójavaslatok kezelése
A funkciójavaslatok eszközök a kommunikációra köztünk és a fejlesztői közösség tagjai között. Gyakorlatilag az összes funkciókérést örökre megnyithatjuk. A problémák nyitva tartása azonban csökkenti a közösségi láthatóságot egy funkció tényleges állapotában. Ezért bezárjuk a funkciókéréseket, amelyeket nem kezelünk, és olyan funkciókat rendelünk hozzá, amelyeket a Véleményezés alatt címkéhez rendelhetünk.
Ha egy funkciót javasolt, előfordulhat, hogy csalódott, hogy nem tervezzük a kérését megválaszolni. Ezt megértjük. Mindannyian ott voltunk - ebben a projektben vagy másokban, akikhez hozzájárultunk. Tudd meg, hogy nagyon szeretjük az összes hozzászólásaidat. Ne vegye személyes sértésnek, ha bezárjuk vagy hozzárendeljük a Véleményezés címkét a javaslatához. Ha úgy érzi, hogy a funkciójavaslata megérdemli, hogy nyitott maradjon, akkor tisztázza a használati esetet, és lépjen kapcsolatba velünk, vagy gyűjtsön több szavazatot.
A döntéshozatali folyamat során a következő jellemzőket tekintjük át a funkciójavaslatról:
- Megfelel az általános termékirányunknak?
- Megengedhetjük magunknak, hogy felépítsük és fenntartsuk?
- Összhangban van az általános ütemtervünkkel ?
- Rendelkezik-e közösségi támogatással, amint azt a szavazatok és megjegyzések jelzik?
- Szeretjük akkor is, ha kevés a közösségi támogatás?
Ha ezekre a kérdésekre nem tudunk igennel válaszolni, bezárjuk. Gyakran a javaslatot nyitva tartják Véleményezés alatt, hogy több közösségi visszajelzést gyűjtsön.
Ha egy javaslat nem illeszkedik az általános termékirányunkhoz, akkor hatókörön kívüliként lezárjuk. Előfordulhat például, hogy hasonló befektetésünk van a Visual Studio termékcsaládjának más tagjaiba. Vagy a javasolt funkció csak néhány személy számára lehet releváns, így a bővítmény jobban megfelel a szolgáltatás nyújtásának.
Kövesse nyomon a funkciójavaslat előrehaladását a Javaslatok állapotára és a GYIK-ekre való hivatkozással.
Vita etikett
A beszélgetés egyértelmű és átlátható megőrzéséhez korlátozza a beszélgetést angol nyelvre, és maradjon a témánál. Ügyeljen másokra, és mindig próbáljon udvarias és profi lenni.
További információkért lásd a Microsoft közösségi magatartási kódexét.
A vitafórum etikettjének bármilyen megsértése a megjegyzés eltávolításához és végül a felhasználó letiltásához vezethet.
Ha úgy véli, hogy a fiókját tévedésből tiltották be, kérjük, forduljon, hogy vsfeedback@microsoft.com kérjen egy unbant.
Adatvédelem
A megjegyzések és válaszok nyilvánosan láthatók, de a csatolt fájlok privát módon csak a Microsofttal vannak megosztva. Ez a láthatóság azért előnyös, mert lehetővé teszi, hogy az egész közösség lássa a más felhasználók által talált problémákat és megoldásokat. Ha aggódik az adatai vagy identitása adatainak védelme miatt, lehetősége van rá. További információ a fejlesztői közösség adatvédettségéről.
Kapcsolódó tartalom
Lépjen tovább a Visual Studio fejlesztői közösségéhez , és jelentse a problémákat, javasoljon funkciókat, vagy tallózzon a meglévő jegyek között. Élvez!