Bagikan melalui


Melihat masalah yang diketahui dalam rilis Azure Stack HCI 2402.1

Berlaku untuk: Azure Stack HCI, versi 23H2

Artikel ini mengidentifikasi masalah penting yang diketahui dan solusinya dalam rilis Azure Stack HCI 2402.1.

Catatan rilis terus diperbarui, dan karena masalah penting yang memerlukan solusi ditemukan, catatan tersebut ditambahkan. Sebelum Anda menyebarkan Azure Stack HCI, tinjau informasi yang terkandung dalam catatan rilis dengan cermat.

Catatan

Untuk memahami jalur pembaruan yang didukung untuk rilis ini, lihat Rilis Azure Stack HCI versi 23H2.

Untuk informasi selengkapnya tentang fitur baru dalam rilis ini, lihat Apa yang baru dalam 23H2.

Masalah untuk versi 2402.1

Rilis perangkat lunak ini memetakan ke nomor versi perangkat lunak 10.2402.1.5.

Catatan rilis untuk versi ini mencakup masalah yang diperbaiki dalam rilis ini, masalah yang diketahui dalam rilis ini, dan masalah rilis yang dicatat yang dibawa dari versi sebelumnya.

Memperbaiki masalah

Berikut adalah masalah yang diperbaiki dalam rilis ini:

Fitur Masalah Solusi sementara/Komentar
Updates Dalam rilis ini, ada masalah pemeriksaan kesehatan karena server tunggal Azure Stack HCI tidak dapat diperbarui dari portal Azure. Perbarui Azure Stack HCI Anda melalui PowerShell.
Manajemen Arc VM Saat Anda membuat disk atau antarmuka jaringan dalam rilis ini dengan garis bawah dalam nama, operasi gagal. Pastikan untuk tidak menggunakan garis bawah dalam nama untuk disk atau antarmuka jaringan.
Manajemen Arc VM Jika grup sumber daya yang digunakan untuk menyebarkan VM Arc di Azure Stack HCI Anda memiliki garis bawah dalam namanya, penginstalan agen tamu gagal. Akibatnya, Anda tidak akan dapat mengaktifkan manajemen tamu. Pastikan bahwa tidak ada garis bawah dalam grup sumber daya yang digunakan untuk menyebarkan VM Arc.

Masalah yang diketahui dalam rilis ini

Berikut adalah masalah yang diketahui dalam rilis ini:

Fitur Masalah Solusi sementara/Komentar
AKS di HCI Pembuatan kluster AKS gagal dengan Error: Invalid AKS network resource id. Masalah ini dapat terjadi ketika nama jaringan logis terkait memiliki garis bawah. Garis bawah tidak didukung dalam nama jaringan logis. Pastikan untuk tidak menggunakan garis bawah dalam nama untuk jaringan logis yang disebarkan di Azure Stack HCI Anda.

Masalah yang diketahui dari rilis sebelumnya

Berikut adalah masalah yang diketahui dari rilis sebelumnya:

Fitur Masalah Solusi Sementara
Perbaiki server Dalam kasus yang jarang terjadi, Repair-Server operasi gagal dengan HealthServiceWaitForDriveFW kesalahan. Dalam kasus ini, drive lama dari simpul yang diperbaiki tidak dihapus dan disk baru terjebak dalam mode pemeliharaan. Untuk mencegah masalah ini, pastikan Anda TIDAK menguras simpul baik melalui Windows Admin Center atau menggunakan Suspend-ClusterNode -Drain cmdlet PowerShell sebelum Anda memulai Repair-Server.
Jika masalah terjadi, hubungi Dukungan Microsoft untuk langkah berikutnya.
Perbaiki server Masalah ini terlihat ketika server tunggal Azure Stack HCI diperbarui dari 2311 ke 2402 dan kemudian Repair-Server dilakukan. Operasi perbaikan gagal. Sebelum Anda memperbaiki simpul tunggal, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Jalankan versi 2402 untuk ADPrepTool. Ikuti langkah-langkah dalam Menyiapkan Direktori Aktif. Tindakan ini cepat dan menambahkan izin yang diperlukan ke Unit Organisasi (OU).
2. Pindahkan objek komputer dari segmen Komputer ke unit organisasi akar. Jalankan perintah berikut:
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Penyebaran Jika Anda menyiapkan Direktori Aktif sendiri (tidak menggunakan skrip dan prosedur yang disediakan oleh Microsoft), validasi Direktori Aktif Anda bisa gagal dengan izin yang hilang Generic All . Hal ini disebabkan oleh masalah dalam pemeriksaan validasi yang memeriksa entri izin khusus untuk msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control, yang diperlukan untuk pemulihan BitLocker. Gunakan metode Siapkan skrip AD atau jika menggunakan metode Anda sendiri, pastikan untuk menetapkan izin msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controltertentu .
Penyebaran Ada masalah langka dalam rilis ini di mana catatan DNS dihapus selama penyebaran Azure Stack HCI. Ketika itu terjadi, pengecualian berikut terlihat:
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.
Periksa server DNS untuk melihat apakah ada catatan DNS dari node kluster yang hilang. Terapkan mitigasi berikut pada simpul tempat catatan DNS-nya hilang.

Mulai ulang layanan klien DNS. Buka sesi PowerShell dan jalankan cmdlet berikut pada simpul yang terpengaruh:
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Penyebaran Dalam rilis ini, ada kegagalan tugas jarak jauh pada penyebaran multi-simpul yang menghasilkan pengecualian berikut:
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).
Mitigasinya adalah menghidupkan ulang agen ECE pada simpul yang terpengaruh. Di server Anda, buka sesi PowerShell dan jalankan perintah berikut:
Restart-Service ECEAgent.
Tambahkan/Perbaiki server Dalam rilis ini, saat menambahkan atau memperbaiki server, kegagalan terlihat ketika load balancer perangkat lunak atau sertifikat VM pengontrol jaringan sedang disalin dari simpul yang ada. Kegagalannya adalah karena sertifikat ini tidak dihasilkan selama penyebaran/pembaruan. Tidak ada solusi sementara dalam rilis ini. Jika Anda mengalami masalah ini, hubungi Dukungan Microsoft untuk menentukan langkah berikutnya.
Penyebaran Dalam rilis ini, ada masalah sementara yang mengakibatkan kegagalan penyebaran dengan pengecualian berikut:
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.
Karena ini adalah masalah sementara, mencoba kembali penyebaran harus memperbaikinya. Untuk informasi selengkapnya, lihat cara Menjalankan ulang penyebaran.
Penyebaran Dalam rilis ini, ada masalah dengan bidang URI/lokasi Rahasia. Ini adalah bidang wajib yang ditandai Tidak wajib dan menghasilkan kegagalan penyebaran templat Azure Resource Manager. Gunakan file parameter sampel di templat Sebarkan Azure Stack HCI, versi 23H2 melalui Azure Resource Manager untuk memastikan bahwa semua input disediakan dalam format yang diperlukan lalu coba penyebaran.
Jika ada penyebaran yang gagal, Anda juga harus membersihkan sumber daya berikut sebelum menjalankan ulang penyebaran:
1. Hapus C:\EceStore.
2. Hapus C:\CloudDeployment.
3. Hapus C:\nugetstore.
4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
Keamanan Untuk penyebaran baru, perangkat berkemampuan Secured-core tidak akan mengaktifkan Dynamic Root of Measurement (DRTM) secara default. Jika Anda mencoba mengaktifkan (DRTM) menggunakan cmdlet Enable-AzSSecurity, Anda akan melihat kesalahan bahwa pengaturan DRTM tidak didukung dalam rilis saat ini.
Microsoft merekomendasikan pertahanan secara mendalam, dan Boot Aman UEFI masih melindungi komponen dalam rantai boot Static Root of Trust (SRT) dengan memastikan bahwa mereka dimuat hanya saat ditandatangani dan diverifikasi.
DRTM tidak didukung dalam rilis ini.
Jaringan Pemeriksaan lingkungan gagal ketika server proksi digunakan. Secara desain, daftar bypass berbeda untuk winhttp dan wininet, yang menyebabkan pemeriksaan validasi gagal. Ikuti langkah-langkah solusi berikut:

1. Hapus daftar bypass proksi sebelum pemeriksaan kesehatan dan sebelum memulai penyebaran atau pembaruan.

2. Setelah melewati pemeriksaan, tunggu hingga penyebaran atau pembaruan gagal.

3. Atur daftar bypass proksi Anda lagi.
Manajemen Arc VM Penyebaran atau pembaruan Arc Resource Bridge dapat gagal ketika rahasia SPN sementara yang dihasilkan secara otomatis selama operasi ini, dimulai dengan tanda hubung. Coba lagi penyebaran/pembaruan. Percobaan kembali harus meregenerasi rahasia SPN dan operasi kemungkinan akan berhasil.
Manajemen Arc VM Ekstensi Arc pada Arc VM tetap dalam status "Membuat" tanpa batas waktu. Masuk ke VM, buka prompt perintah, dan ketik berikut ini:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Selanjutnya, temukan resourcename properti . Hapus GUID yang ditambahkan ke akhir nama sumber daya, sehingga properti ini cocok dengan nama VM. Kemudian mulai ulang VM.
Manajemen Arc VM Saat server baru ditambahkan ke kluster Azure Stack HCI, jalur penyimpanan tidak dibuat secara otomatis untuk volume yang baru dibuat. Anda dapat membuat jalur penyimpanan secara manual untuk volume baru apa pun. Untuk informasi selengkapnya, lihat Create jalur penyimpanan.
Manajemen Arc VM Mulai ulang operasi Arc VM selesai setelah sekitar 20 menit meskipun VM itu sendiri dimulai ulang dalam waktu sekitar satu menit. Tidak ada solusi yang diketahui dalam rilis ini.
Manajemen Arc VM Dalam beberapa kasus, status jaringan logis ditampilkan sebagai Gagal dalam portal Azure. Ini terjadi ketika Anda mencoba menghapus jaringan logis tanpa terlebih dahulu menghapus sumber daya apa pun seperti antarmuka jaringan yang terkait dengan jaringan logis tersebut.
Anda seharusnya masih dapat membuat sumber daya pada jaringan logis ini. Statusnya menyesatkan dalam instans ini.
Jika status jaringan logis ini Berhasil pada saat jaringan ini disediakan, maka Anda dapat terus membuat sumber daya pada jaringan ini.
Manajemen Arc VM Dalam rilis ini, saat Anda memperbarui VM dengan disk data yang terpasang padanya menggunakan Azure CLI, operasi gagal dengan pesan kesalahan berikut:
Tidak dapat menemukan hard disk virtual dengan namanya.
Gunakan portal Azure untuk semua operasi pembaruan VM. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola VM Arc dan Mengelola sumber daya Arc VM.
Perbarui Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin mengalami kesalahan ini saat memperbarui Azure Stack HCI Anda: Ketik 'UpdateArbAndExtensions' peran 'MocArb' memunculkan pengecualian: Pengecualian Meningkatkan ARB dan Ekstensi pada langkah [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Applianceyaml tidak valid = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Jika Anda melihat masalah ini, hubungi Dukungan Microsoft untuk membantu Anda dengan langkah-langkah berikutnya.
Jaringan Ada masalah klien DNS yang jarang terjadi dalam rilis ini yang menyebabkan penyebaran gagal pada kluster dua simpul dengan kesalahan resolusi DNS: WebException terjadi saat mengirim RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. Akibat bug, catatan DNS simpul kedua dihapus segera setelah dibuat mengakibatkan kesalahan DNS. Mulai ulang server. Operasi ini mendaftarkan catatan DNS, yang mencegahnya dihapus.
portal Azure Dalam beberapa kasus, portal Azure mungkin membutuhkan waktu cukup lama untuk diperbarui dan tampilan mungkin tidak terkini. Anda mungkin perlu menunggu selama 30 menit atau lebih untuk melihat tampilan yang diperbarui.
Manajemen Arc VM Menghapus antarmuka jaringan pada komputer virtual Arc dari portal Azure tidak berfungsi dalam rilis ini. Gunakan Azure CLI untuk terlebih dahulu menghapus antarmuka jaringan lalu menghapusnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghapus antarmuka jaringan dan lihat Menghapus antarmuka jaringan.
Penyebaran Memberikan nama OU dalam sintaksis yang salah tidak terdeteksi dalam portal Azure. Sintaksis yang salah mencakup karakter yang tidak didukung seperti &,",',<,>. Sintaksis yang salah terdeteksi di langkah selanjutnya selama validasi kluster. Pastikan sintaks jalur OU sudah benar dan tidak menyertakan karakter yang tidak didukung.
Penyebaran Penyebaran melalui Azure Resource Manager kehabisan waktu setelah 2 jam. Penyebaran yang melebihi 2 jam muncul sebagai gagal dalam grup sumber daya meskipun kluster berhasil dibuat. Untuk memantau penyebaran di portal Azure, buka sumber daya kluster Azure Stack HCI lalu buka entri Penyebaran baru.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery tidak dapat diinstal pada kluster Azure Stack HCI dalam rilis ini. Tidak ada solusi yang diketahui dalam rilis ini.
Perbarui Saat memperbarui kluster Azure Stack HCI melalui Manajer Pembaharuan Azure, kemajuan dan hasil pembaruan mungkin tidak terlihat di portal Azure. Untuk mengatasi masalah ini, pada setiap node kluster, tambahkan kunci registri berikut (tidak ada nilai yang diperlukan):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Kemudian pada salah satu node kluster, mulai ulang grup kluster Cloud Management.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Ini tidak akan sepenuhnya memulihkan masalah karena detail kemajuan mungkin masih belum ditampilkan selama proses pembaruan. Untuk mendapatkan detail pembaruan terbaru, Anda dapat Mengambil kemajuan pembaruan dengan PowerShell.
Updates Dalam kasus yang jarang terjadi, jika pembaruan yang gagal terjebak dalam status Sedang berlangsung di Manajer Pembaharuan Azure, tombol Coba lagi dinonaktifkan. Untuk melanjutkan pembaruan, jalankan perintah PowerShell berikut ini:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Updates Dalam beberapa kasus, SolutionUpdate perintah bisa gagal jika dijalankan setelah Send-DiagnosticData perintah. Pastikan untuk menutup sesi PowerShell yang digunakan untuk Send-DiagnosticData. Buka sesi PowerShell baru dan gunakan untuk SolutionUpdate perintah.
Updates Dalam instans yang jarang terjadi, saat menerapkan pembaruan dari 2311.0.24 hingga 2311.2.4, status kluster melaporkan Sedang Berlangsungalih-alih yang diharapkan Gagal diperbarui. Coba lagi pembaruan. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.
Pembaruan sadar kluster Operasi lanjutkan simpul gagal melanjutkan simpul. Ini adalah masalah sementara dan dapat diselesaikan sendiri. Tunggu beberapa menit dan coba lagi operasi. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.
Pembaruan sadar kluster Operasi penangguhan simpul macet selama lebih dari 90 menit. Ini adalah masalah sementara dan dapat diselesaikan sendiri. Tunggu beberapa menit dan coba lagi operasi. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.

Langkah berikutnya