Bantuan dan Masukan
Penting
Visual Studio App Center dijadwalkan untuk dihentikan pada 31 Maret 2025. Meskipun Anda dapat terus menggunakan Visual Studio App Center hingga sepenuhnya dihentikan, ada beberapa alternatif yang direkomendasikan yang dapat Anda pertimbangkan untuk bermigrasi.
Pelajari selengkapnya tentang garis waktu dukungan dan alternatif.
Dokumen yang akan Anda temukan di sini akan menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang Visual Studio App Center. Namun, jika Anda memerlukan bantuan tambahan, kami memiliki tim dukungan khusus yang siap menjawab pertanyaan Anda. Halaman ini menyediakan instruksi tentang cara menyambungkan dengan mereka.
App Center dan dokumen produknya sedang dikembangkan dan kami menyambut umpan balik Anda di sepanjang jalan. Jika Anda memiliki saran tentang cara membuat produk atau dokumen lebih baik, kami ingin mendengar dari Anda. Lihat di bagian Memberikan umpan balik dari panduan ini untuk informasi tentang cara memberi kami umpan balik Anda.
Mengakses Dukungan Gratis App Center
Dapatkan dukungan untuk App Center langsung dari dalam portal App Center. Kapan saja Anda membutuhkannya, buka menu bantuan di sudut kanan atas portal App Center: ? > Hubungi dukungan. Gunakan bidang pesan untuk menjelaskan masalah atau pertanyaan Anda.
Dukungan disediakan dalam bahasa Inggris saja dan selama jam kerja. Anda dapat mengharapkan jawaban dalam satu hari kerja atau kurang, tergantung pada beban dukungan.
Tip
Saat Anda membuat tiket, Tim App Center akan menulis ke alamat email Anda yang kami miliki di file dengan baris subjek seperti ini: [Category] Issue #AB1CD2E4. Pastikan untuk memeriksa filter spam jika Anda tidak melihat respons dari tim kami. Jika Anda secara konsisten mengalami masalah saat menerima email dukungan, Anda dapat menyebutkan bahwa dalam formulir dukungan, dan tim kami akan mencoba menghubungi Anda menggunakan cara lain.
Anda juga bisa mendapatkan dukungan dengan mengirim email ke support@appcenter.ms.
Dukungan Microsoft Premier
Pelanggan dengan akun Dukungan Premier Microsoft dapat mengajukan permintaan dukungan di Portal Permintaan Dukungan Microsoft Premier (memerlukan rincian masuk akun Microsoft). Jika Anda baru menggunakan Dukungan Microsoft Premier, Anda dapat mempelajarinya di Pusat Dukungan Microsoft Premier.
Umpan balik tentang dokumentasi
Fitur komentar pada dokumentasi kami ditujukan untuk saran atau pertanyaan dokumen. Setiap halaman dokumentasi (kecuali halaman arahan dokumen App Center) memiliki sejumlah fitur umpan balik, yang dapat Anda lihat disorot dalam gambar berikut:
- Bagian Umpan Balik memiliki dua tombol:
- Produk ini - Pelajari cara terhubung dengan tim Dukungan App Center.
- Halaman ini - Sarankan perubahan pada dokumen.
- Contoh saran dokumen tertutup. Untuk meninggalkan saran atau mengomentari saran yang ada, masuk dengan akun GitHub Anda.
- Lihat di GitHub - klik untuk melihat saran langsung di GitHub. Tautan ini tidak tersedia di semua halaman.
- Meminta Anda menanyakan apakah halaman saat ini berguna. Perintah ini akan berada di lokasi yang berbeda tergantung pada ukuran layar. Pemungutan suara Anda di sini membantu kami memahami apa yang kami lakukan.
Berkontribusi pada dokumen
Dokumen App Center adalah proyek sumber terbuka yang dihosting di GitHub.
Catatan
Saat Anda memilih opsi untuk memberikan umpan balik konten yang dijelaskan di bagian sebelumnya, Anda benar-benar membuat masalah Github di repositori dokumen App Center.
Jika Anda memiliki ide tentang cara membuat dokumen lebih baik, Anda dapat membuat perubahan sendiri:
- Fork repositori
- Buat perubahan yang diperlukan pada file (Anda akan melakukan semua pekerjaan Anda di folder repositori
docs) - Mengirimkan permintaan pull (PR)
- Kami akan meninjau perubahan Anda dan kembali kepada Anda
Untuk informasi selengkapnya tentang berkontribusi pada dokumen App Center, baca gambaran umum panduan kontributor Microsoft Docs.