Melihat masalah yang diketahui di rilis Ketersediaan Umum Azure Stack HCI 2311.2

Artikel
10/21/2024

Berlaku untuk: Azure Stack HCI, versi 23H2

Artikel ini mengidentifikasi masalah penting yang diketahui dan solusinya dalam rilis Ketersediaan Umum (GA) Azure Stack HCI 2311.2.

Catatan rilis terus diperbarui, dan karena masalah penting yang memerlukan solusi ditemukan, catatan tersebut ditambahkan. Sebelum Anda menyebarkan Azure Stack HCI, tinjau dengan cermat informasi yang terkandung dalam catatan rilis.

Penting

Beban kerja produksi hanya didukung pada sistem Azure Stack HCI yang menjalankan rilis 2311.2 yang tersedia secara umum. Untuk menjalankan versi GA, Anda perlu memulai dengan penyebaran 2311 baru lalu memperbarui ke 2311.2.

Untuk informasi selengkapnya tentang fitur baru dalam rilis ini, lihat Apa yang baru di 23H2.

Masalah untuk versi 2311.2

Rilis perangkat lunak ini memetakan ke nomor versi perangkat lunak 10.2311.2.7. Rilis ini hanya mendukung pembaruan dari rilis 2311.

Catatan rilis untuk versi ini mencakup masalah yang diperbaiki dalam rilis ini, masalah yang diketahui dalam rilis ini, dan masalah rilis yang dicatat yang dibawa dari versi sebelumnya.

Memperbaiki masalah

Berikut adalah masalah yang diperbaiki dalam rilis ini:

Fitur	Masalah	Solusi sementara/Komentar
Menambahkan server dan memperbaiki server	Dalam rilis ini, tambahkan skenario server dan perbaikan server mungkin gagal dengan kesalahan berikut: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Jenis 'AddNewNodeConfiguration' peran 'BareMetal' memunculkan pengecualian: Istilah 'Trace-Execution' tidak dikenali sebagai nama cmdlet, fungsi, file skrip, atau program yang dapat dioperasikan.	Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi kesalahan ini: 1. Buat salinan modul PowerShell yang diperlukan pada simpul baru. 2. Sambungkan ke simpul di sistem Azure Stack HCI Anda. 3. Jalankan cmdlet PowerShell berikut: Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive Untuk informasi selengkapnya, lihat Prasyarat untuk menambahkan dan memperbaiki skenario server.
Penyebaran	Saat Anda memperbarui perangkat lunak 2310 ke 2311, perwakilan layanan tidak bermigrasi.	Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat lunak, gunakan PowerShell untuk memigrasikan perwakilan layanan.
Penyebaran	Jika Anda memilih Tinjau + Buat dan Anda belum mengisi semua tab, penyebaran dimulai lalu akhirnya gagal.	Tidak ada solusi yang diketahui dalam rilis ini.
Penyebaran	Masalah ini terlihat jika langganan atau grup sumber daya yang salah digunakan selama pendaftaran. Saat Anda mendaftarkan server untuk kedua kalinya dengan Arc, ekstensi Azure Edge Lifecycle Manager gagal selama pendaftaran, tetapi status ekstensi dilaporkan sebagai Siap.	Sebelum Anda menjalankan pendaftaran untuk kedua kalinya: Pastikan untuk menghapus folder berikut dari server Anda: `C:\ecestore`, , `C:\CloudDeployment`dan `C:\nugetstore`. Hapus kunci registri menggunakan cmdlet PowerShell: `Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation`
Penyebaran	Akun penyimpanan baru dibuat untuk setiap eksekusi penyebaran. Akun penyimpanan yang ada tidak didukung dalam rilis ini.
Penyebaran	Brankas kunci baru dibuat untuk setiap eksekusi penyebaran. Brankas kunci yang ada tidak didukung dalam rilis ini.
Penyebaran	Pada perangkat keras server, adaptor jaringan USB dibuat untuk mengakses Baseboard Management Controller (BMC). Adaptor ini dapat menyebabkan validasi kluster gagal selama penyebaran.	Pastikan untuk menonaktifkan adaptor jaringan BMC sebelum Anda memulai penyebaran cloud.
Penyebaran	Penimpaan niat langsung jaringan yang ditentukan pada templat tidak berfungsi dalam rilis ini.	Gunakan templat Azure Resource Manager untuk mengambil alih parameter ini dan menonaktifkan RDMA untuk niat.

Masalah yang diketahui dalam rilis ini

Berikut adalah masalah yang diketahui dalam rilis ini:

Fitur	Masalah	Solusi sementara/Komentar
Perbarui	Dalam rilis ini, jika Anda menjalankan `Test-CauRun` cmdlet sebelum benar-benar menerapkan pembaruan 2311.2, Anda akan melihat pesan kesalahan mengenai aturan firewall yang hilang untuk mematikan sistem Azure Stack HCI dari jarak jauh.	Tidak ada tindakan yang diperlukan pada bagian Anda karena aturan yang hilang secara otomatis dibuat ketika pembaruan 2311.2 diterapkan. Saat menerapkan pembaruan di masa mendatang, pastikan untuk menjalankan `Get-SolutionUpdateEnvironment` cmdlet alih-alih `Test-CauRun`.
Memperbarui	Dalam instans yang jarang terjadi, jika pembaruan yang gagal macet dalam status Sedang berlangsung di Azure Update Manager, tombol Coba lagi dinonaktifkan.	Untuk melanjutkan pembaruan, jalankan perintah PowerShell berikut ini: `Get-SolutionUpdate`\|`Start-SolutionUpdate`.
Memperbarui	Dalam beberapa kasus, `SolutionUpdate` perintah dapat gagal jika dijalankan setelah `Send-DiagnosticData` perintah.	Pastikan untuk menutup sesi PowerShell yang digunakan untuk `Send-DiagnosticData`. Buka sesi PowerShell baru dan gunakan untuk `SolutionUpdate` perintah.
Memperbarui	Dalam instans yang sangat jarang terjadi, saat menerapkan pembaruan dari 2311.0.24 hingga 2311.2.4, status kluster melaporkan Sedang Berlangsung alih-alih yang diharapkan Gagal diperbarui.	Coba lagi pembaruan. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.
Manajemen VM Arc	Jika grup sumber daya yang digunakan untuk menyebarkan VM Arc di Azure Stack HCI Anda memiliki garis bawah dalam namanya, penginstalan agen tamu akan gagal. Akibatnya, Anda tidak akan dapat mengaktifkan manajemen tamu.	Pastikan bahwa tidak ada garis bawah dalam grup sumber daya yang digunakan untuk menyebarkan VM Arc.
Pembaruan sadar kluster	Operasi lanjutkan simpul gagal melanjutkan simpul.	Ini adalah masalah sementara dan dapat diselesaikan sendiri. Tunggu beberapa menit dan coba lagi operasi. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.
Pembaruan sadar kluster	Operasi simpul penangguhan macet selama lebih dari 90 menit.	Ini adalah masalah sementara dan dapat diselesaikan sendiri. Tunggu beberapa menit dan coba lagi operasi. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.

Masalah yang diketahui dari rilis sebelumnya

Berikut adalah masalah yang diketahui dari rilis sebelumnya:

Fitur	Masalah	Solusi Sementara
Manajemen VM Arc	Penyebaran atau pembaruan Arc Resource Bridge dapat gagal ketika rahasia SPN sementara yang dihasilkan secara otomatis selama operasi ini, dimulai dengan tanda hubung.	Coba lagi penyebaran/pembaruan. Percobaan ulang harus meregenerasi rahasia SPN dan operasi kemungkinan akan berhasil.
Manajemen VM Arc	Ekstensi Arc pada VM Arc tetap dalam status "Membuat" tanpa batas waktu.	Masuk ke VM, buka prompt perintah, dan ketik yang berikut ini: Windows: `notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json` Linux: `sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json` Selanjutnya, temukan `resourcename` properti . Hapus GUID yang ditambahkan ke akhir nama sumber daya, sehingga properti ini cocok dengan nama VM. Kemudian mulai ulang VM.
Manajemen VM Arc	Saat server baru ditambahkan ke kluster Azure Stack HCI, jalur penyimpanan tidak dibuat secara otomatis untuk volume yang baru dibuat.	Anda dapat membuat jalur penyimpanan secara manual untuk volume baru apa pun. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat jalur penyimpanan.
Manajemen VM Arc	Mulai ulang operasi VM Arc selesai setelah sekitar 20 menit meskipun VM itu sendiri dimulai ulang dalam waktu sekitar satu menit.	Tidak ada solusi yang diketahui dalam rilis ini.
Manajemen VM Arc	Dalam beberapa kasus, status jaringan logis ditampilkan sebagai Gagal dalam portal Azure. Ini terjadi ketika Anda mencoba menghapus jaringan logis tanpa terlebih dahulu menghapus sumber daya apa pun seperti antarmuka jaringan yang terkait dengan jaringan logis tersebut. Anda seharusnya masih dapat membuat sumber daya di jaringan logis ini. Status menyesatkan dalam instans ini.	Jika status jaringan logis ini Berhasil pada saat jaringan ini disediakan, maka Anda dapat terus membuat sumber daya pada jaringan ini.
Manajemen VM Arc	Dalam rilis ini, saat Anda memperbarui VM dengan disk data yang terpasang padanya menggunakan Azure CLI, operasi gagal dengan pesan kesalahan berikut: Tidak dapat menemukan hard disk virtual dengan namanya.	Gunakan portal Azure untuk semua operasi pembaruan VM. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola VM Arc dan Mengelola sumber daya VM Arc.
Penyebaran	Ada masalah keandalan heartbeat sporadis dalam rilis ini karena pendaftaran mengalami kesalahan: Pendaftaran HCI gagal. Kesalahan: Integrasi Arc gagal.	Masalah ini terputus-putus. Coba jalankan ulang penyebaran. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menjalankan ulang penyebaran.
Penyebaran	Ada masalah terputus-terputus dalam rilis ini di mana validasi integrasi Arc gagal dengan kesalahan ini: Validator gagal. Tidak dapat mengambil parameter dinamis untuk cmdlet. Galeri PowerShell saat ini tidak tersedia. Coba lagi nanti.	Masalah ini terputus-putus. Coba jalankan ulang penyebaran. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menjalankan ulang penyebaran.
Penyebaran	Ekstensi AzureEdgeRemoteSupport ditampilkan sebagai "Gagal" dalam tampilan kluster dan "Berhasil" dalam tampilan simpul. Selain itu, tampilan simpul menampilkan nama ekstensi yang salah, "AzureEdgeEdgeRemoteSupport".	Masalah ini bersifat kosmetik dan tidak memengaruhi fungsionalitas ekstensi. Anda mungkin ingin mengikuti langkah-langkah ini untuk mengurangi masalah secara manual: 1. Di portal Azure, navigasikan ke grup sumber daya untuk simpul Anda. 2. Buka setiap simpul Arc dan hapus instalan ekstensi Dukungan Jarak Jauh. 3. Izinkan hingga 12 jam bagi Penyedia Sumber Daya Azure Stack HCI untuk memperbarui ekstensi. Prosedur ini memungkinkan penginstalan ulang ekstensi, memastikannya menampilkan nama yang benar, AzureEdgeRemoteSupport, dan menyelesaikan kegagalan apa pun yang diamati dalam tampilan kluster. Secara opsional, Anda dapat menggunakan cmdlet `sync-azurestackhci` untuk memaksa sinkronisasi pada salah satu node kluster.
Perbarui	Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin mengalami kesalahan ini saat memperbarui Azure Stack HCI Anda: Ketik 'UpdateArbAndExtensions' dari Peran 'MocArb' memunculkan pengecualian: Pengecualian Meningkatkan ARB dan Ekstensi pada langkah [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Applianceyaml tidak valid = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Jika Anda melihat masalah ini, hubungi Dukungan Microsoft untuk membantu Anda dengan langkah-langkah berikutnya.
Perbarui	Ketika Anda mencoba mengubah AzureStackLCMUserPassword menggunakan perintah: `Set-AzureStackLCMUserPassword`, Anda mungkin mengalami kesalahan ini: Tidak dapat menemukan objek dengan identitas: 'id objek'.	Jika masalah terjadi, hubungi Dukungan Microsoft untuk langkah berikutnya.
Perbarui	Dalam rilis ini, ada masalah pemeriksaan kesehatan yang mencegah satu server yang menjalankan Azure Stack HCI diperbarui melalui portal Azure.	Gunakan PowerShell untuk melakukan pembaruan Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbarui Azure Stack HCI Anda, versi 23H2 melalui PowerShell.
Jaringan	Ada masalah klien DNS yang jarang terjadi dalam rilis ini yang menyebabkan penyebaran gagal pada kluster dua node dengan kesalahan resolusi DNS: WebException terjadi saat mengirim RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. Akibat bug, catatan DNS dari simpul kedua dihapus segera setelah dibuat mengakibatkan kesalahan DNS.	Mulai ulang server. Operasi ini mendaftarkan catatan DNS, yang mencegahnya dihapus.
portal Azure	Dalam beberapa kasus, portal Azure mungkin perlu waktu cukup lama untuk diperbarui dan tampilan mungkin tidak terkini.	Anda mungkin perlu menunggu selama 30 menit atau lebih untuk melihat tampilan yang diperbarui.
Manajemen VM Arc	Menghapus antarmuka jaringan pada komputer virtual Arc dari portal Azure tidak berfungsi dalam rilis ini.	Gunakan Azure CLI untuk terlebih dahulu menghapus antarmuka jaringan lalu menghapusnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghapus antarmuka jaringan dan lihat Menghapus antarmuka jaringan.
Manajemen VM Arc	Saat Anda membuat disk atau antarmuka jaringan dalam rilis ini dengan garis bawah dalam nama, operasi gagal.	Pastikan untuk tidak menggunakan garis bawah dalam nama untuk disk atau antarmuka jaringan.
Penyebaran	Memberikan nama OU dalam sintaks yang salah tidak terdeteksi dalam portal Azure. Sintaksis yang salah akan terdeteksi pada langkah selanjutnya selama validasi kluster.	Tidak ada solusi yang diketahui dalam rilis ini.
Penyebaran	Dalam beberapa kasus, menjalankan skrip pendaftaran Arc tidak menginstal ekstensi wajib, Manajemen perangkat Azure Edge, atau Azure Edge Lifecycle Manager.	Jalankan skrip lagi dan pastikan bahwa semua ekstensi wajib diinstal sebelum Anda Menyebarkan melalui portal Azure.
Penyebaran	Langkah penyebaran pertama: Sebelum Penyebaran Cloud saat Menyebarkan melalui portal Azure dapat memakan waktu dari 45 menit hingga satu jam untuk menyelesaikannya.
Penyebaran	Penyebaran melalui waktu habis Azure Resource Manager setelah 2 jam. Penyebaran yang melebihi 2 jam muncul sebagai gagal dalam grup sumber daya meskipun kluster berhasil dibuat.	Untuk memantau penyebaran di portal Azure, buka sumber daya kluster Azure Stack HCI lalu buka entri Penyebaran baru.
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery tidak dapat diinstal pada kluster Azure Stack HCI dalam rilis ini.	Tidak ada solusi yang diketahui dalam rilis ini.
Perbarui	Saat memperbarui kluster Azure Stack HCI melalui Azure Update Manager, kemajuan dan hasil pembaruan mungkin tidak terlihat di portal Azure.	Untuk mengatasi masalah ini, pada setiap node kluster, tambahkan kunci registri berikut (tidak ada nilai yang diperlukan): `New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force` Kemudian pada salah satu node kluster, mulai ulang grup kluster Cloud Management. `Stop-ClusterGroup "Cloud Management"` `Start-ClusterGroup "Cloud Management"` Ini tidak akan sepenuhnya memulihkan masalah karena detail kemajuan mungkin masih belum ditampilkan selama proses pembaruan. Untuk mendapatkan detail pembaruan terbaru, Anda dapat Mengambil kemajuan pembaruan dengan PowerShell.

Langkah berikutnya

Baca Ringkasan penyebaran.

Bagikan melalui