Memecahkan masalah pembaruan solusi untuk Azure Stack HCI, versi 23H2

Artikel
02/07/2024

Berlaku untuk: Azure Stack HCI, versi 23H2

Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah pembaruan solusi yang diterapkan ke kluster Azure Stack HCI Anda untuk selalu memperbaruinya.

Tentang pembaruan pemecahan masalah

Jika kluster Anda dibuat melalui penyebaran baru Azure Stack HCI, versi 23H2, maka orkestrator diinstal selama penyebaran. Orkestrator mengelola semua pembaruan untuk platform - OS, driver dan firmware, agen dan layanan, dan pembaruan untuk beban kerja.

Solusi pembaruan baru mencakup logika coba lagi dan remediasi. Logika ini mencoba memperbaiki masalah pembaruan dengan cara yang tidak mengganggu, seperti mencoba kembali eksekusi CAU. Jika eksekusi pembaruan tidak dapat diperbaiki secara otomatis, berarti pembaruan gagal. Jika pembaruan gagal, Anda dapat mencoba kembali pembaruan.

Mengumpulkan log pembaruan

Anda juga dapat mengumpulkan log diagnostik untuk membantu Microsoft mengidentifikasi dan memperbaiki masalah.

Untuk mengumpulkan log pembaruan menggunakan portal Azure, lihat Menggunakan Manajer Pembaharuan Azure untuk memperbarui Azure Stack HCI, versi 23H2 Anda.

Untuk mengumpulkan log untuk kegagalan pembaruan menggunakan PowerShell, ikuti langkah-langkah berikut pada klien yang Anda gunakan untuk mengakses kluster Anda:

Buat sesi PowerShell jarak jauh dengan node kluster. Mulai PowerShell sebagai administrator dan jalankan perintah berikut:
```
Enter-PSSession -ComputerName <server_IP_address> -Credential <username\password for the server>
```
Dapatkan semua pembaruan solusi, lalu filter pembaruan solusi yang sesuai dengan versi tertentu. Versi yang digunakan sesuai dengan versi pembaruan solusi yang gagal diinstal.
```
$Update = Get-SolutionUpdate | ? version -eq "<Version string>" -verbose
```
Identifikasi rencana tindakan untuk eksekusi pembaruan solusi yang gagal.
```
$Failure = $update | Get-SolutionUpdateRun
```

ResourceID Identifikasi untuk Pembaruan.

$Failure

Berikut ini sampel outputnya:

PS C:\Users\lcmuser> $Update = Get-SolutionUpdate| ? version -eq "10.2303.1.7" -verbose
PS C:\Users\lcmuser> $Failure = $Update|Get-SolutionUpdateRun
PS C:\Users\lcmuser> $Failure

ResourceId      : redmond/Solution10.2303.1.7/2c21b859-e063-4f24-a4db-bc1d6be82c4e
Progress        : Microsoft.AzureStack.Services.Update.ResourceProvider.UpdateService.Models.Step
TimeStarted     : 4/21/2023 10:02:54 PM
LastUpdatedTime : 4/21/2023 3:19:05 PM
Duration        : 00:16:37.9688878
State           : Failed

ResourceID Perhatikan GUID. GUID ini sesuai dengan ActionPlanInstanceID.

Salin log untuk ActionPlanInstanceID yang Anda catat sebelumnya, ke file teks bernama log.txt. Gunakan Notepad untuk membuka file teks.

Get-ActionplanInstance -ActionplanInstanceId <Action Plan Instance ID> >log.txt
notepad log.txt

Berikut sampel keluarannya:

PS C:\Users\lcmuser> Get-ActionplanInstance -actionplaninstanceid 2c21b859-e063-4f24-a4db-bc1d6be82c4e >log.txt

PS C:\Users\lcmuser>notepad log.txt

Melanjutkan pembaruan

Untuk melanjutkan eksekusi pembaruan yang sebelumnya gagal, Anda dapat mencoba kembali pembaruan yang dijalankan melalui portal Azure atau PowerShell.

Portal Microsoft Azure

Kami sangat menyarankan untuk menggunakan portal Azure, untuk menelusuri ke pembaruan Anda yang gagal dan pilih tombol Coba lagi. Fungsionalitas ini tersedia di tahap Unduh pembaruan, Periksa kesiapan, dan Instal pembaruan yang dijalankan.

PowerShell

Jika Anda menggunakan PowerShell dan perlu melanjutkan eksekusi pembaruan yang sebelumnya gagal, gunakan perintah berikut:

get-solutionupdate | start-solutionupdate

Untuk melanjutkan pembaruan yang sebelumnya gagal karena pemeriksaan kesehatan pembaruan dalam status Peringatan , gunakan perintah berikut:

get-solutionUpdate | start-solutionUpdate -IgnoreWarnings

Langkah berikutnya

Pelajari selengkapnya tentang cara Menjalankan pembaruan melalui PowerShell.

Pelajari selengkapnya tentang cara Menjalankan pembaruan melalui portal Azure.

Share via