Edit

Memulihkan atau menghapus pengguna yang baru saja dihapus

  • Bagaimana

Setelah Anda menghapus pengguna, akun tetap dalam status ditangguhkan selama 30 hari. Selama jendela 30 hari itu, akun pengguna dapat dipulihkan, bersama dengan semua propertinya.

Setelah jendela 30 hari berlalu, proses penghapusan permanen secara otomatis dimulai dan tidak dapat dihentikan. Selama waktu ini, manajemen pengguna yang dihapus sementara diblokir. Batasan ini juga berlaku untuk memulihkan pengguna yang dihapus sementara melalui kecocokan selama siklus sinkronisasi Penyewa untuk skenario hibrid lokal.

Anda dapat melihat pengguna yang dapat dipulihkan, memulihkan pengguna yang dihapus, atau menghapus pengguna secara permanen menggunakan pusat admin Microsoft Entra.

Penting

Anda maupun dukungan pelanggan Microsoft tidak dapat memulihkan pengguna yang dihapus secara permanen.

Prasyarat

Anda harus memiliki salah satu peran berikut ini untuk memulihkan dan menghapus pengguna secara permanen.

  • Administrator Global

  • Dukungan Mitra Tingkat1

  • Dukungan Mitra Tingkat2

  • Admin Pengguna

Menampilkan pengguna anda yang dapat di-restorable

Anda dapat melihat semua pengguna yang dihapus kurang dari 30 hari yang lalu. Pengguna ini dapat dipulihkan.

Untuk melihat pengguna yang dapat dipulihkan

Tip

Langkah-langkah dalam artikel ini mungkin sedikit berbeda berdasarkan portal tempat Anda memulai.

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Pengguna.

  2. Telusuri Pengguna Identitas>Pengguna>yang Dihapus.

  3. Tinjau daftar pengguna yang tersedia untuk dipulihkan.

    Cuplikan layar halaman Pengguna - Pengguna yang dihapus, dengan pengguna yang masih dapat dipulihkan.

Memulihkan pengguna yang baru saja dihapus

Saat akun pengguna dihapus dari organisasi, akun tersebut dalam status ditangguhkan. Semua informasi organisasi akun disimpan. Saat Anda memulihkan pengguna, informasi organisasi ini juga dipulihkan.

Catatan

Setelah pengguna dipulihkan, lisensi yang ditetapkan untuk pengguna pada saat penghapusan juga dipulihkan meskipun tidak ada seat yang tersedia untuk lisensi tersebut. Jika Anda kemudian mengkonsumsi lebih banyak lisensi daripada yang Anda beli, organisasi Anda dapat sementara tidak mematuhi penggunaan lisensi.

Untuk memulihkan pengguna

  1. Pada halaman Pengguna yang dihapus, cari dan pilih salah satu pengguna yang tersedia. Misalnya, Mary Parker.

  2. Pilih Pulihkan pengguna.

    Cuplikan layar halaman Pengguna - Pengguna yang dihapus, dengan opsi Pulihkan pengguna disorot.

Menghapus pengguna secara permanen

Anda dapat menghapus pengguna dari organisasi secara permanen tanpa menunggu 30 hari untuk penghapusan otomatis. Pengguna yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan oleh Anda, administrator lain, atau oleh dukungan pelanggan Microsoft.

Catatan

Jika Anda menghapus pengguna secara permanen secara tidak sengaja, Anda harus membuat pengguna baru dan memasukkan semua informasi sebelumnya secara manual. Untuk informasi selengkapnya tentang membuat pengguna baru, lihat Menambahkan atau menghapus pengguna.

Untuk menghapus pengguna secara permanen

  1. Pada halaman Pengguna yang dihapus, cari dan pilih salah satu pengguna yang tersedia. Misalnya, Rae Huff.

  2. Pilih Hapus secara permanen.

    Cuplikan layar halaman Pengguna - Pengguna yang dihapus, dengan opsi Hapus pengguna disorot.

Konten terkait