Bagikan melalui


Merencanakan layanan Perjanjian Pelanggan Microsoft

Perjanjian Pelanggan Microsoft adalah platform layanan dan perdagangan terbaru dan modern. Ini mewakili hubungan komersial antara Microsoft dan cara organisasi Anda menggunakan Azure. Perjanjian ini memungkinkan transaksi elektronik yang efisien dalam perjanjian 11 halaman yang tidak berakhir. Ini menyediakan dasar penagihan untuk langganan Anda dan bagaimana properti digital Anda dikelola. Anda dapat mengelola perjanjian di portal Microsoft Azure.

Perjanjian Pelanggan Microsoft sering mewakili hierarki organisasi, yang terdiri dari profil penagihan, bagian faktur, dan langganan. Hierarki ini mewakili pusat biaya dalam suatu organisasi.

Diagram yang memperlihatkan hierarki perjanjian pelanggan Microsoft.

Penting

Jika bermigrasi dari Perjanjian Enterprise ke perjanjian pelanggan Microsoft, silakan tinjau artikel berikut:

Pertimbangan Desain

  • Perjanjian menyediakan struktur organisasi hierarkis untuk mengatur bagaimana langganan dikelola. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengatur biaya dengan menyesuaikan akun penagihan Anda.

  • Akun penagihan perjanjian dikelola oleh satu penyewa Microsoft Entra. Namun, langganan di berbagai penyewa Microsoft Entra didukung oleh satu perjanjian. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa kaitan penyewa dan langganan dengan akun penagihan dan Mengelola langganan di beberapa penyewa dalam satu Perjanjian Pelanggan Microsoft.

  • Langganan Azure baru yang disediakan dengan perjanjian dikaitkan dengan penyewa Microsoft Entra tempat akun penagihan perjanjian berada.

  • Perjanjian menggunakan model RBAC. Beberapa pengguna dapat ditugaskan dengan peran yang diperlukan di cakupan yang sama (misalnya, akun penagihan, profil penagihan, dan bagian faktur). Peran dan tugas penagihan ini berada di luar peran dan tugas Azure RBAC standar. Mereka tidak dapat ditugaskan di grup manajemen atau cakupan grup sumber daya.

  • Langganan hanya dapat menjadi milik satu bagian faktur kapan saja. Langganan hanya dapat dipindahkan di antara bagian faktur dalam profil penagihan yang sama.

  • Nomor pesanan pembelian opsional dapat disiapkan di profil penagihan.

  • Serangkaian kriteria tertentu dapat digunakan untuk menentukan apakah langganan harus ditangguhkan.

  • Sebelum Anda menyediakan lebih banyak profil penagihan, tinjau dampak potensial terhadap biaya dan reservasi.

  • Gunakan laporan dan tampilan Microsoft Cost Management , yang menjelajahi dan menganalisis biaya organisasi Anda dengan metadata Azure.

Rekomendasi desain

  • Siapkan alamat email Kontak Pemberitahuan di akun penagihan perjanjian untuk memastikan pemberitahuan dikirim ke kotak surat grup yang tepat.

  • Tetapkan anggaran untuk setiap bagian faktur atau profil penagihan, dan buat peringatan yang terkait dengan anggaran.

  • Organisasi dapat memiliki berbagai macam struktur, misalnya struktur fungsional, divisi, geografis, matriks, atau tim. Gunakan struktur organisasi untuk memetakan organisasi Anda ke hierarki perjanjian Anda. Bagian faktur cocok untuk sebagian besar skenario.

  • Jika domain bisnis Anda memiliki kemampuan TI independen, buat bagian faktur baru untuk TI.

  • Jangan abaikan pemberitahuan yang dikirim ke alamat email Kontak. Microsoft mengirimkan petunjuk penting ke alamat ini.

  • Audit penetapan peran RBAC penagihan perjanjian secara berkala untuk meninjau siapa yang memiliki akses.

  • Untuk beban kerja pengembangan/pengujian (dev/test), gunakan paket Microsoft Azure untuk penawaran Enterprise Dev/Test, jika tersedia. Pastikan Anda mematuhi ketentuan penggunaan.

  • Setiap pengguna yang memiliki izin pada bagian faktur, profil penagihan, atau akun penagihan untuk membuat langganan, sebagaimana dirinci di sini, harus dilindungi dengan Autentikasi Multifaktor (MFA) karena akun istimewa lainnya harus seperti yang didokumenkan di sini