Pesan Tingkat Lanjut untuk WhatsApp di Azure Communication Services
Azure Communication Services memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan WhatsApp menggunakan Azure Communication Services Messaging SDK. Anda dapat menggunakan SDK ini untuk terlibat dalam percakapan dengan pelanggan untuk pertanyaan produk dan skenario layanan pelanggan. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengirim pesan seperti pengingat janji temu, pembaruan pengiriman, autentikasi dua faktor, dan skenario pemberitahuan lainnya.
Catatan
Harap bagikan pemikiran dan umpan balik Anda tentang Azure Communication Services dengan kami dengan mengambil survei singkat ini.
Pesan Tingkat Lanjut untuk fitur WhatsApp
Fitur utama Pesan Tingkat Lanjut Azure Communications Services untuk WhatsApp meliputi:
- Buat baru atau sambungkan Akun WhatsApp Business yang sudah ada ke Azure Communication Services.
- Berpartisipasi dalam percakapan dengan pengguna WhatsApp di seluruh dunia.
- Dukungan untuk percakapan yang dimulai bisnis dan dimulai pelanggan.
- Mulai percakapan dengan pengguna WhatsApp menggunakan templat.
- Balas pertanyaan pengguna dan picu otomatisasi menggunakan pemberitahuan Azure Event Grid.
- Terima laporan pengiriman untuk pesan yang dikirim, dikirim, dan dibaca.
Langkah berikutnya
Dokumen berikut ini membantu Anda mulai menggunakan Pesan Tingkat Lanjut untuk WhatsApp: