Bagikan melalui

Memantau Azure Communications Gateway

  • Artikel

Anda dapat menggunakan Azure Resource Health dan Azure Monitor untuk memantau kesehatan dan performa Azure Communications Gateway.

Azure Monitor memungkinkan Anda mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan telemetri dari lingkungan cloud dan lokal untuk memastikan performa aplikasi dan layanan yang optimal.

Artikel ini menjelaskan:

  • Jenis data pemantauan yang dapat Anda kumpulkan untuk layanan ini.
  • Cara menganalisis data tersebut.

Catatan

Jika Anda sudah terbiasa dengan layanan ini dan/atau Azure Monitor dan hanya ingin tahu cara menganalisis data pemantauan, lihat bagian Analisis di dekat akhir artikel ini.

Ketika Anda memiliki aplikasi penting dan proses bisnis yang mengandalkan sumber daya Azure, Anda perlu memantau dan mendapatkan pemberitahuan untuk sistem Anda. Layanan Azure Monitor mengumpulkan dan menggabungkan metrik dan log dari setiap komponen sistem Anda. Azure Monitor memberi Anda tampilan ketersediaan, performa, dan ketahanan, serta memberi tahu Anda tentang masalah. Anda dapat menggunakan pustaka portal Azure, PowerShell, Azure CLI, REST API, atau klien untuk menyiapkan dan melihat data pemantauan.

Artikel ini juga menjelaskan cara menggunakan Azure Resource Health untuk memantau Azure Communications Gateway Anda.

Bagian berikut ini menjelaskan data tertentu yang dikumpulkan untuk Azure Communications Gateway. Bagian ini juga membahas cara mengonfigurasi pengumpulan data dan menganalisis data ini dengan alat Azure.

Tip

Untuk memahami biaya yang terkait dengan Azure Monitor, lihat Biaya dan penggunaan Azure Monitor.

Apa itu Azure Resource Health?

Azure Resource Health menyediakan dasbor kesehatan sumber daya Anda yang dipersonalisasi. Dasbor ini membantu Anda mendiagnosis dan mendapatkan dukungan untuk masalah layanan yang memengaruhi sumber daya Azure Anda. Layanan ini melaporkan kesehatan sumber daya Anda saat ini dan sebelumnya.

Catatan

Jika Anda melihat indikator atau metrik kesehatan sumber daya yang berkaitan, Anda dapat menaikkan tiket dukungan.

Resource Health melaporkan salah satu status berikut untuk setiap sumber daya.

  • Tersedia: tidak ada masalah yang diketahui dengan sumber daya Anda.
  • Terdegradasi: masalah dengan sumber daya Anda mengurangi performanya.
  • Tidak tersedia: ada masalah signifikan dengan sumber daya Anda atau dengan platform Azure. Untuk Azure Communications Gateway, status ini biasanya berarti bahwa panggilan tidak dapat ditangani.
  • Tidak diketahui: Resource Health tidak menerima informasi tentang sumber daya selama lebih dari 10 menit.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Gambaran umum Resource Health.

Menggunakan Azure Resource Health

Untuk mengakses Resource Health untuk Azure Communications Gateway:

  1. Masuk ke portal Azure.
  2. Di bilah pencarian di bagian atas halaman, cari sumber daya Gateway Komunikasi Anda.
  3. Pilih sumber daya Communications Gateway Anda.
  4. Di menu di panel kiri, pilih Kesehatan sumber daya.

Anda juga dapat mengonfigurasi pemberitahuan Resource Health di portal Azure. Pemberitahuan ini dapat memberi tahu Anda mendekati real-time ketika sumber daya ini memiliki perubahan status kesehatannya.

Azure Communications Gateway mendukung pemeriksaan kesehatan sumber daya berikut.

Jenis Sumber Daya

Azure menggunakan konsep jenis sumber daya dan ID untuk mengidentifikasi semuanya dalam langganan. Jenis sumber daya juga merupakan bagian dari ID sumber daya untuk setiap sumber daya yang berjalan di Azure. Misalnya, satu jenis sumber daya untuk komputer virtual adalah Microsoft.Compute/virtualMachines. Untuk daftar layanan dan jenis sumber daya terkait, lihat Penyedia sumber daya.

Azure Monitor juga mengatur data pemantauan inti ke dalam metrik dan log berdasarkan jenis sumber daya, juga disebut namespace layanan. Metrik dan log yang berbeda tersedia untuk berbagai jenis sumber daya. Layanan Anda mungkin dikaitkan dengan lebih dari satu jenis sumber daya.

Untuk informasi selengkapnya tentang jenis sumber daya untuk Azure Communications Gateway, lihat Referensi data pemantauan Azure Communications Gateway.

Penyimpanan data

Untuk Azure Monitor:

  • Data metrik disimpan dalam database metrik Azure Monitor.
  • Data log disimpan di penyimpanan log Azure Monitor. Log Analytics adalah alat di portal Azure yang dapat mengkueri penyimpanan ini.
  • Log aktivitas Azure adalah penyimpanan terpisah dengan antarmukanya sendiri di portal Azure.

Anda dapat secara opsional merutekan metrik dan data log aktivitas ke penyimpanan log Azure Monitor. Anda kemudian dapat menggunakan Analitik Log untuk mengkueri data dan menghubungkannya dengan data log lainnya.

Banyak layanan dapat menggunakan pengaturan diagnostik untuk mengirim metrik dan data log ke lokasi penyimpanan lain di luar Azure Monitor. Contohnya termasuk Azure Storage, sistem mitra yang dihosting, dan sistem mitra non-Azure, dengan menggunakan Azure Event Hubs.

Untuk informasi terperinci tentang cara Azure Monitor menyimpan data, lihat Platform data Azure Monitor.

Metrik platform Azure Monitor

Azure Monitor menyediakan metrik platform untuk sebagian besar layanan. Metrik ini adalah:

  • Didefinisikan secara individual untuk setiap namespace layanan.
  • Disimpan dalam database metrik rangkaian waktu Azure Monitor.
  • Ringan dan mampu mendukung peringatan mendekati real-time.
  • Digunakan untuk melacak performa sumber daya dari waktu ke waktu.

Koleksi: Azure Monitor mengumpulkan metrik platform secara otomatis. Tidak diperlukan konfigurasi.

Perutean: Anda juga biasanya dapat merutekan metrik platform ke Log Azure Monitor /Log Analytics sehingga Anda dapat mengkuerinya dengan data log lainnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat pengaturan diagnostik Metrik. Untuk cara mengonfigurasi pengaturan diagnostik untuk layanan, lihat Membuat pengaturan diagnostik di Azure Monitor.

Untuk daftar semua metrik yang mungkin dikumpulkan untuk semua sumber daya di Azure Monitor, lihat Metrik yang didukung di Azure Monitor.

Untuk daftar metrik yang tersedia untuk Azure Communications Gateway, lihat Referensi data pemantauan Azure Communications Gateway.

Menganalisis, memfilter, dan memisahkan metrik di Azure Monitor

Anda dapat menganalisis metrik untuk Azure Communications Gateway, bersama dengan metrik dari layanan Azure lainnya, dengan membuka Metrik dari menu Azure Monitor . Lihat Menganalisis metrik dengan penjelajah metrik Azure Monitor untuk detail tentang menggunakan alat ini.

Metrik Azure Communications Gateway mendukung dimensi Wilayah , memungkinkan Anda memfilter metrik apa pun menurut Lokasi Layanan yang ditentukan dalam sumber daya Azure Communications Gateway Anda. Metrik konektivitas juga mendukung dimensi OPTIONS atau INVITE .

Anda juga dapat membagi metrik dengan dimensi ini untuk memvisualisasikan bagaimana segmen metrik yang berbeda dibandingkan satu sama lain.

Untuk informasi selengkapnya tentang pemfilteran dan pemisahan, lihat Fitur tingkat lanjut Azure Monitor.

Log sumber daya Azure Monitor

Log sumber daya memberikan wawasan tentang operasi yang dilakukan oleh sumber daya Azure. Log dihasilkan secara otomatis, tetapi Anda harus merutekannya ke Log Azure Monitor untuk menyimpan atau mengkuerinya. Log diatur ke dalam kategori. Namespace layanan tertentu dapat memiliki beberapa kategori log sumber daya yang dapat Anda kumpulkan.

Layanan ini tidak mengumpulkan log sumber daya, tetapi Anda dapat menemukan informasi tentang mereka di Memantau data dari sumber daya Azure.

Log aktivitas Azure

Log aktivitas berisi peristiwa tingkat langganan yang melacak operasi untuk setiap sumber daya Azure seperti yang terlihat dari luar sumber daya tersebut; misalnya, membuat sumber daya baru atau memulai komputer virtual.

Koleksi: Peristiwa log aktivitas secara otomatis dihasilkan dan dikumpulkan di penyimpanan terpisah untuk dilihat di portal Azure.

Perutean: Anda dapat mengirim data log aktivitas ke Log Azure Monitor sehingga Anda dapat menganalisisnya bersama data log lainnya. Lokasi lain seperti Azure Storage, Azure Event Hubs, dan mitra pemantauan Microsoft tertentu juga tersedia. Untuk informasi selengkapnya tentang cara merutekan log aktivitas, lihat Gambaran Umum log aktivitas Azure.

Menganalisis data pemantauan

Ada banyak alat untuk menganalisis data pemantauan.

Alat Azure Monitor

Azure Monitor mendukung alat dasar berikut:

  • Penjelajah metrik, alat di portal Azure yang memungkinkan Anda melihat dan menganalisis metrik untuk sumber daya Azure. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menganalisis metrik dengan penjelajah metrik Azure Monitor.

  • Log Analytics, alat di portal Azure yang memungkinkan Anda mengkueri dan menganalisis data log dengan menggunakan bahasa kueri Kusto (KQL). Untuk informasi selengkapnya, lihat Mulai menggunakan kueri Log di Azure Monitor.

  • Log aktivitas, yang memiliki antarmuka pengguna di portal Azure untuk melihat dan pencarian dasar. Untuk melakukan analisis yang lebih mendalam, Anda harus merutekan data ke log Azure Monitor dan menjalankan kueri yang lebih kompleks di Analitik Log.

Alat yang memungkinkan visualisasi yang lebih kompleks meliputi:

  • Dasbor yang memungkinkan Anda menggabungkan berbagai jenis data ke dalam satu panel di portal Azure.
  • Buku kerja, laporan yang dapat disesuaikan yang bisa Anda buat di portal Azure. Buku kerja dapat menyertakan kueri teks, metrik, dan log.
  • Grafana, alat platform terbuka yang unggul di dasbor operasional. Anda dapat menggunakan Grafana untuk membuat dasbor yang menyertakan data dari beberapa sumber selain Azure Monitor.
  • Power BI, layanan analitik bisnis yang menyediakan visualisasi interaktif di berbagai sumber data. Anda dapat mengonfigurasi Power BI untuk mengimpor data log secara otomatis dari Azure Monitor untuk memanfaatkan visualisasi ini.

Alat ekspor Azure Monitor

Anda bisa mendapatkan data dari Azure Monitor ke alat lain dengan menggunakan metode berikut:

  • Metrik: Gunakan REST API untuk metrik untuk mengekstrak data metrik dari database metrik Azure Monitor. API mendukung ekspresi filter untuk menyempurnakan data yang diambil. Untuk informasi selengkapnya, lihat Referensi REST API Azure Monitor.

  • Log: Gunakan REST API atau pustaka klien terkait.

  • Opsi lain adalah ekspor data ruang kerja.

Untuk mulai menggunakan REST API untuk Azure Monitor, lihat Panduan REST API pemantauan Azure.

Kueri Kusto

Anda dapat menganalisis data pemantauan di penyimpanan Log Azure Monitor / Analitik Log dengan menggunakan bahasa kueri Kusto (KQL).

Penting

Saat Anda memilih Log dari menu layanan di portal, Analitik Log terbuka dengan cakupan kueri yang diatur ke layanan saat ini. Cakupan ini berarti bahwa kueri log hanya akan menyertakan data dari jenis sumber daya tersebut. Jika Anda ingin menjalankan kueri yang menyertakan data dari layanan Azure lainnya, pilih Log dari menu Azure Monitor . Lihat Cakupan kueri log dan rentang waktu di Azure Monitor Log Analytics untuk rinciannya.

Untuk daftar kueri umum untuk layanan apa pun, lihat antarmuka kueri Analitik Log.

Peringatan

Pemberitahuan Azure Monitor secara proaktif memberi tahu Anda saat kondisi tertentu ditemukan di data pemantauan Anda. Pemberitahuan memungkinkan Anda mengidentifikasi dan mengatasi masalah di sistem Anda sebelum pelanggan Anda memperhatikannya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemberitahuan Azure Monitor.

Ada banyak sumber pemberitahuan umum untuk sumber daya Azure. Untuk contoh pemberitahuan umum untuk sumber daya Azure, lihat Contoh kueri pemberitahuan log. Situs Azure Monitor Baseline Alerts (AMBA) menyediakan metode semi-otomatis untuk menerapkan pemberitahuan, dasbor, dan panduan metrik platform penting. Situs ini berlaku untuk subset layanan Azure yang terus berkembang, termasuk semua layanan yang merupakan bagian dari Zona Pendaratan Azure (ALZ).

Skema pemberitahuan umum menstandarkan konsumsi pemberitahuan pemberitahuan Azure Monitor. Untuk informasi selengkapnya, lihat Skema pemberitahuan umum.

Jenis peringatan

Anda dapat memperingatkan metrik atau sumber data log apa pun di platform data Azure Monitor. Ada banyak jenis pemberitahuan yang berbeda tergantung pada layanan yang Anda pantau dan data pemantauan yang Anda kumpulkan. Berbagai jenis pemberitahuan memiliki berbagai manfaat dan kelemahan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memilih jenis pemberitahuan pemantauan yang tepat.

Daftar berikut ini menjelaskan jenis pemberitahuan Azure Monitor yang bisa Anda buat:

  • Pemberitahuan metrik mengevaluasi metrik sumber daya secara berkala. Metrik dapat berupa metrik platform, metrik kustom, log dari Azure Monitor yang dikonversi ke metrik, atau metrik Application Insights. Pemberitahuan metrik juga dapat menerapkan beberapa kondisi dan ambang batas dinamis.
  • Pemberitahuan log memungkinkan pengguna menggunakan kueri Analitik Log untuk mengevaluasi log sumber daya pada frekuensi yang telah ditentukan sebelumnya.
  • Pemberitahuan log aktivitas memicu ketika peristiwa log aktivitas baru terjadi yang cocok dengan kondisi yang ditentukan. Pemberitahuan Resource Health dan pemberitahuan Service Health adalah pemberitahuan log aktivitas yang melaporkan layanan dan kesehatan sumber daya Anda.

Beberapa layanan Azure juga mendukung pemberitahuan deteksi pintar, pemberitahuan Prometheus, atau aturan pemberitahuan yang direkomendasikan.

Untuk beberapa layanan, Anda dapat memantau dalam skala besar dengan menerapkan aturan pemberitahuan metrik yang sama ke beberapa sumber daya dengan jenis yang sama yang ada di wilayah Azure yang sama. Pemberitahuan individual dikirim untuk setiap sumber daya yang dipantau. Untuk layanan dan cloud Azure yang didukung, lihat Memantau beberapa sumber daya dengan satu aturan pemberitahuan.

Konten terkait

  • Lihat Referensi data pemantauan Azure Communications Gateway untuk referensi metrik, log, dan nilai penting lainnya yang dibuat untuk Azure Communications Gateway.
  • Lihat Memantau sumber daya Azure dengan Azure Monitor untuk detail umum tentang memantau sumber daya Azure.
  • Lihat Gambaran umum Resource Health untuk gambaran umum Kesehatan Sumber Daya.