Bagikan melalui


Open Banking (PSD2) dan Strong Customer Authentication (SCA) untuk pelanggan Azure

Pada tanggal 14 September 2019, berbagai bank di 31 negara/wilayah yang termasuk dalam Wilayah Ekonomi Eropa diminta untuk memverifikasi identitas orang yang melakukan pembelian online sebelum pembayaran diproses. Verifikasi ini memerlukan autentikasi multifaktor untuk membantu memastikan pembelian online Anda aman dan terlindungi. Tanggal untuk persyaratan verifikasi ini ditunda untuk beberapa negara/wilayah. Untuk informasi selengkapnya, lihat FAQ Microsoft tentang PSD2.

Fungsi PSD2 bagi pelanggan Azure

Jika Anda membayar Azure dengan kartu kredit yang dikeluarkan oleh bank di Area Ekonomi Eropa, Anda mungkin diharuskan untuk menyelesaikan autentikasi multifaktor untuk metode pembayaran akun Anda. Anda mungkin diminta untuk menyelesaikan tantangan autentikasi multifaktor saat mendaftarkan akun Azure Anda atau meningkatkan akun Azure Anda—bahkan jika Anda tidak melakukan pembelian pada saat itu. Anda mungkin juga diminta untuk memberikan autentikasi multifaktor saat mengubah metode pembayaran akun Azure, menghapus batas pengeluaran, atau melakukan pembayaran segera dari portal Azure—seperti menetapkan saldo terutang atau membeli kredit Azure.

Jika bank Anda menolak biaya Azure bulanan, Anda akan menerima email pemberitahuan tunggakan dari Azure dengan instruksi untuk memperbaikinya. Anda dapat menyelesaikan tantangan autentikasi multifaktor dan menyelesaikan biaya terutang Anda dalam portal Azure.

Menyelesaikan autentikasi multifaktor di portal Azure

Bagian berikut menjelaskan cara menyelesaikan autentikasi multifaktor di portal Azure. Gunakan informasi yang berlaku untuk Anda.

Mengubah metode pembayaran aktif akun Azure Anda

Anda dapat mengubah metode pembayaran aktif akun Azure Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke portal Azure sebagai Administrator Akun dan navigasikan ke Cost Management + Billing.
  2. Di halaman Ringkasan, pilih langganan yang sesuai dari kisi Langganan saya.
  3. Di bagian 'Penagihan', pilih Metode pembayaran. Anda dapat menambahkan kartu kredit baru atau menetapkan kartu yang sudah ada sebagai metode pembayaran aktif untuk langganan. Jika bank Anda memerlukan autentikasi multifaktor, Anda akan diminta untuk menyelesaikan tantangan autentikasi selama proses.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan, memperbarui, atau menghapus kartu kredit untuk Azure.

Menyelesaikan biaya terutang untuk layanan Azure

Jika bank Anda menolak pembayaran, status akun Azure Anda berubah menjadi Lewat jatuh tempo di portal Azure. Anda dapat memeriksa status akun Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure sebagai Administrator Akun
  2. Lakukan pencarian pada Cost Management + Billing.
  3. Pada halaman RingkasanCost Management + Billing, tinjau kolom status di kisi Langganan saya.
  4. Jika langganan Anda diberi label Melebihi jatuh tempo, klik Selesaikan saldo. Anda diminta untuk menyelesaikan autentikasi multifaktor selama proses.

Selesaikan biaya terutang untuk pembelian di Marketplace dan reservasi

Pembelian Marketplace dan reservasi ditagih secara terpisah dari layanan Azure. Jika bank Anda menolak biaya Marketplace atau reservasi, faktur Anda menjadi terlambat, dan Anda mendapatkan opsi untuk Membayar sekarang di portal Azure. Anda dapat membayar faktur reservasi dan Marketplace yang sudah jatuh tempo dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure sebagai Administrator Akun
  2. Lakukan pencarian pada Cost Management + Billing.
  3. Di bagian 'Tagihan', pilih Faktur.
  4. Di bagian filter drop-down untuk langganan, pilih langganan yang terkait dengan pembelian Marketplace atau reservasi Anda.
  5. Di tabel faktur, tinjau kolom jenis. Jika jenisnya adalah Marketplace Azure dan Reservasi, maka Anda memiliki tautan Bayar sekarang jika faktur jatuh tempo atau melewati tanggal jatuh tempo. Jika Anda tidak melihat Bayar sekarang, itu berarti Anda sudah membayar faktur Anda. Anda diminta untuk menyelesaikan autentikasi multifaktor selama Bayar sekarang.