Memecahkan masalah aktivasi atau penghapusan rahasia di Azure Key Vault untuk perangkat GPU Azure Stack Edge Pro Anda

BERLAKU UNTUK: Azure Stack Edge Pro - GPUAzure Stack Edge Pro 2Azure Stack Edge Pro RAzure Stack Edge Mini R

Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah aktivasi di perangkat GPU Azure Stack Edge Pro Anda.

Kesalahan aktivasi

Tabel berikut ini meringkas kesalahan yang terkait dengan aktivasi perangkat dan rekomendasi resolusi yang sesuai.

Pesan kesalahan	Resolusi yang disarankan
Jika Azure Key Vault yang digunakan untuk aktivasi dihapus sebelum perangkat diaktifkan dengan kunci aktivasi, maka Anda menerima kesalahan ini.	Jika brankas kunci telah dihapus, Anda dapat memulihkan brankas kunci jika brankas berada dalam durasi perlindungan penghapusan menyeluruh. Ikuti langkah-langkah dalam Memulihkan brankas kunci. Jika durasi perlindungan penghapusan menyeluruh telah berlalu, Anda harus membuat brankas kunci baru melalui bilah Pulihkan brankas kunci.
Jika Azure Key Vault dihapus setelah perangkat diaktifkan, dan Anda kemudian mencoba melakukan operasi apa pun yang melibatkan enkripsi, misalnya: Tambahkan Pengguna, Tambahkan Berbagi, atau Konfigurasikan Komputasi, maka Anda menerima kesalahan ini.	Jika brankas kunci telah dihapus, Anda dapat memulihkan brankas kunci jika brankas berada dalam durasi perlindungan penghapusan menyeluruh. Ikuti langkah-langkah dalam Memulihkan brankas kunci. Jika durasi perlindungan penghapusan menyeluruh telah berlalu, Anda harus membuat brankas kunci baru seperti yang dijelaskan dalam Memulihkan brankas kunci.
Jika pembuatan kunci aktivasi gagal karena kesalahan apa pun, maka Anda akan menerima kesalahan ini. Pemberitahuan ini mencakup detail lebih lanjut.	Pastikan bahwa port dan URL yang ditentukan dalam Mengakses Azure Key Vault di belakang firewall terbuka di firewall Anda untuk mengakses brankas kunci. Tunggu selama beberapa menit dan coba lakukan operasi lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Microsoft.
Jika pengguna memiliki izin baca-saja, maka pengguna tidak diizinkan untuk membuat kunci aktivasi dan kesalahan ini akan muncul.	Hal ini mungkin karena Anda tidak memiliki akses yang benar atau Microsoft.KeyVault tidak terdaftar. Pastikan Anda memiliki akses pemilik atau kontributor di tingkat grup sumber daya yang digunakan untuk sumber daya Azure Stack Edge Anda. Pastikan bahwa Microsoft.KeyVault penyedia sumber daya telah terdaftar. Untuk mendaftarkan penyedia sumber daya, buka langganan yang digunakan untuk sumber daya Azure Stack Edge. Buka Penyedia sumber, cari Microsoft.KeyVault lalu pilih dan Daftarkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mendaftarkan penyedia sumber.

Kesalahan penyedia sumber daya tidak terdaftar

Pesan kesalahan	Resolusi yang disarankan
Jika penyedia sumber daya Key Vault tidak terdaftar, maka Anda akan melihat kesalahan saat membuat brankas kunci selama pembuatan kunci aktivasi.	Kunci aktivasi tidak akan dibuat. Pastikan bahwa Microsoft.KeyVault penyedia sumber daya telah terdaftar. Untuk mendaftarkan penyedia sumber daya, buka langganan yang digunakan untuk sumber daya Azure Stack Edge. Buka Penyedia sumber, cari Microsoft.KeyVault lalu pilih dan Daftarkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mendaftarkan penyedia sumber.
Jika penyedia sumber daya Penyimpanan tidak terdaftar, maka Anda akan melihat kesalahan saat membuat akun penyimpanan untuk log audit.	Kesalahan ini bukan kesalahan pemblokiran dan kunci aktivasi akan dibuat. Penyedia sumber daya Penyimpanan biasanya terdaftar secara otomatis tetapi jika tidak, ikuti langkah-langkah di Mendaftarkan penyedia sumber daya untuk mendaftar Microsoft.Storage ke langganan Anda.

Brankas kunci atau kesalahan penghapusan rahasia

Pesan kesalahan

Resolusi yang disarankan

Jika Kunci Integritas Saluran di Azure Key Vault telah dihapus, dan Anda mencoba melakukan operasi apa pun yang melibatkan enkripsi - misalnya, Tambahkan Pengguna, Tambahkan Bagikan, atau Konfigurasikan Komputasi - Anda akan menerima kesalahan ini.

Jika Kunci Integritas Saluran di brankas kunci telah dihapus, tetapi kunci tersebut masih dalam durasi penghapusan menyeluruh, ikuti langkah-langkah di Mengurungkan penghapusan kunci brankas kunci. Jika durasi perlindungan hapus menyeluruh telah berlalu, dan jika Anda memiliki kunci yang dicadangkan, Anda dapat memulihkan kunci dari cadangan tersebut. Jika tidak, Anda tidak dapat memulihkan kunci. Hubungi Dukungan Microsoft untuk langkah berikutnya.

Kesalahan pengelogan audit

Pesan kesalahan	Resolusi yang disarankan
Jika pembuatan pengaturan diagnostik gagal untuk brankas kunci Anda, Anda akan melihat kesalahan ini.	Hal ini bukan kesalahan pemblokiran dan kunci aktivasi akan dibuat. Anda dapat Membuat pengaturan diagnostik untuk menyimpan log audit Anda secara manual.
Jika pembuatan akun penyimpanan gagal, misalnya, karena akun sudah ada untuk nama yang Anda tentukan, Anda akan melihat kesalahan ini.	Anda dapat membuat akun penyimpanan secara manual dan menautkannya ke pengaturan diagnostik di brankas kunci Anda. Akun ini kemudian digunakan untuk menyimpan log audit. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Membuat akun penyimpanan untuk log Anda.
Jika identitas terkelola yang ditetapkan sistem untuk sumber daya Azure Stack Edge Anda dihapus, Anda akan melihat kesalahan ini.	Anda akan melihat pemberitahuan di bilah Keamanan untuk sumber daya Azure Stack Edge Anda. Pilih pemberitahuan ini untuk Membuat identitas terkelola baru melalui bilah Pulihkan brankas kunci
Jika identitas terkelola tidak memiliki akses ke brankas kunci, Anda akan melihat kesalahan ini.	Anda akan melihat pemberitahuan di bilah Keamanan untuk sumber daya Azure Stack Edge Anda. Pilih pemberitahuan ini untuk Berikan akses identitas terkelola ke brankas kunci melalui bilah Pulihkan brankas kunci.

Kesalahan pemindahan sumber daya

Pesan kesalahan	Resolusi yang disarankan
Jika sumber daya brankas kunci dipindahkan ke seluruh grup sumber daya atau langganan, Anda akan melihat kesalahan ini.	Langkah sumber daya brankas kunci diperlakukan dengan cara yang sama seperti penghapusan brankas kunci. Anda dapat memulihkan brankas kunci jika brankas berada dalam durasi perlindungan penghapusan menyeluruh. Jika durasi perlindungan penghapusan menyeluruh telah berlalu, Anda harus membuat brankas kunci baru. Untuk informasi lebih lanjut tentang salah satu kasus di atas, lihat Pulihkan brankas kunci.
Jika langganan yang Anda gunakan, dipindahkan ke seluruh penyewa, Anda akan melihat kesalahan ini.	Konfigurasi ulang identitas terkelola dan buat brankas kunci baru. Anda juga dapat memindahkan sumber daya brankas kunci yang dalam hal ini hanya identitas terkelola saja yang perlu dikonfigurasi ulang. Dalam setiap kasus di atas, lihat Pulihkan brankas kunci.
Jika sumber daya akun penyimpanan yang digunakan untuk log audit, dipindahkan ke seluruh grup sumber daya atau langganan, Anda tidak akan melihat kesalahan.	Anda dapat Membuat akun penyimpanan baru dan mengkonfigurasinya untuk menyimpan log audit.

Kesalahan lainnya

Pesan kesalahan	Resolusi yang disarankan
Jika batasan jaringan dikonfigurasi untuk brankas kunci, Anda akan melihat kesalahan ini.	Layanan tidak dapat membedakan antara penghapusan brankas kunci atau skenario brankas kunci yang tidak dapat diakses karena pembatasan jaringan. Dalam setiap kasus, Anda akan diarahkan ke bilah Pulihkan brankas kunci.

Langkah berikutnya

• Menginstal Azure Stack Edge Pro dengan GPU.