Memecahkan masalah salin data di Azure Data Box Disk

  • Artikel

Artikel ini berlaku untuk Microsoft Azure Data Box Disk dan menjelaskan cara memecahkan masalah yang Anda lihat saat menyalin data ke disk. Artikel ini juga membahas masalah saat menggunakan alat salin terpisah.

Masalah salinan data saat menggunakan sistem Linux

Bagian ini merinci beberapa masalah teratas yang dihadapi saat menggunakan klien Linux untuk menyalin data ke disk.

Masalah: Drive dipasang sebagai baca-saja

Penyebab

Sistem file yang tidak bersih dapat mengakibatkan drive dipasang sebagai baca-saja.

Melepas drive sebagai baca-tulis tidak berfungsi dengan Data Box Disk. Skenario ini tidak didukung dengan drive yang didekripsi oleh dislocker. Anda mungkin berhasil melepas perangkat menggunakan perintah berikut:

# mount -o remount, rw /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

Meskipun remounting berhasil, data tidak akan bertahan.

Resolusi

Ambil langkah-langkah berikut pada sistem Linux Anda:

  1. Instal ntfsprogs paket untuk utilitas ntfsfix.

  2. Lepaskan titik kait yang disediakan untuk drive oleh alat buka kunci. Jumlah titik pemasangan bervariasi untuk drive.

    unmount /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

  3. Jalankan ntfsfix pada jalur yang sesuai. Angka yang disorot harus sama dengan Langkah 2.

    ntfsfix /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file

  4. Jalankan perintah berikut untuk menghapus metadata hibernasi yang dapat menyebabkan masalah pemasangan.

    ntfs-3g -o remove_hiberfile /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file /mnt/DataBoxDisk/mountVol1

  5. Lakukan pelepasan bersih.

    ./DataBoxDiskUnlock_x86_64 /unmount

  6. Lakukan pembukaan dan pemasangan yang bersih.

  7. Uji titik kait dengan menulis file.

  8. Lepas dan pasang kembali untuk memvalidasi ketahanan file.

  9. Lanjutkan dengan salinan data.

Masalah: Kesalahan dengan data tidak bertahan setelah penyalinan

Penyebab

Jika drive Anda tidak berisi data yang disalin setelah dipasang, ada kemungkinan drive tersebut di-remount sebagai baca-tulis setelah dipasang sebagai baca-saja.

Resolusi

Jika demikian, lihat resolusi untuk drive yang dipasang sebagai baca-saja.

Jika bukan itu masalahnya, salin log dari folder yang memiliki alat Buka Kunci Data Box Disk dan hubungi Dukungan Microsoft.

Kesalahan alat Data Box Disk Split Copy

Masalah yang terlihat saat menggunakan alat Split Copy untuk memisahkan data melalui beberapa disk diringkas dalam tabel berikut.

Pesan kesalahan/Peringatan Rekomendasi
[Info] Mengambil kata sandi BitLocker untuk volume: m
[Kesalahan] Pengecualian tertangkap saat mengambil kunci BitLocker untuk volume m:
Urutan tidak berisi elemen.		 Kesalahan ini dilemparkan jika Data Box Disk tujuan offline.
Gunakan alat diskmgmt.msc untuk disk online.
[Kesalahan] Pengecualian muncul: Operasi WMI gagal:
Method=UnlockWithNumericalPassword, ReturnValue=2150694965,
Win32Message=Format kata sandi pemulihan yang disediakan tidak valid.
Kata sandi pemulihan BitLocker adalah 48 digit.
Pastikan bahwa kata sandi pemulihan dalam format yang benar, lalu coba kembali.		 Gunakan alat Data Box Disk Unlock untuk terlebih dahulu membuka kunci disk dan mencoba kembali perintah. Untuk informasi selengkapnya, buka
  • Buka Kunci Data Box Disk.
  • Membuka kunci disk
    • [Kesalahan] Pengecualian muncul: DriveManifest.xml ada di drive target.
    Ini menunjukkan target drive mungkin telah disiapkan dengan file jurnal yang berbeda.
    Untuk menambahkan lebih banyak data ke drive yang sama, gunakan file jurnal sebelumnya. Untuk menghapus data yang ada dan menggunakan kembali target drive untuk pekerjaan impor baru, hapusDriveManifest.xml di drive. Jalankan ulang perintah ini dengan file jurnal baru.    		 Kesalahan ini diterima ketika Anda mencoba menggunakan kumpulan drive yang sama untuk beberapa sesi impor.
    Gunakan satu set drive hanya untuk satu sesi pisah dan salin saja.
    [Kesalahan] Pengecualian muncul: CopySessionId importdata-sept-test-1 mengacu pada sesi salinan sebelumnya dan tidak dapat digunakan kembali untuk sesi salinan baru. Kesalahan ini dilaporkan ketika mencoba menggunakan nama pekerjaan yang sama untuk pekerjaan baru sebagai pekerjaan yang berhasil diselesaikan sebelumnya.
    Tetapkan nama unik untuk pekerjaan baru Anda.
    [Info] Nama berkas atau direktori tujuan melebihi batas panjang NTFS. Pesan ini dilaporkan ketika berkas tujuan diganti namanya karena jalur berkas panjang.
    Ubah opsi disposisi dalam config.json berkas untuk mengontrol perilaku ini.
    [Kesalahan] Pengecualian muncul: Urutan pelarian JSON buruk. Pesan ini dilaporkan ketika config.json memiliki format yang tidak valid.
    Validasi config.json penggunaan JSONlint sebelum menyimpan file.

    Langkah berikutnya