Gunakan portal Microsoft Azure untuk mengelola Azure Data Box dan Azure Data Box Heavy anda

Artikel ini berlaku untuk Azure Data Box dan Azure Data Box Heavy. Artikel ini menjelaskan beberapa alur kerja kompleks dan tugas manajemen yang bisa dilakukan di perangkat Azure Data Box. Anda dapat mengelola perangkat Azure Data Box melalui portal Microsoft Azure atau melalui UI web lokal.

Artikel ini berfokus pada tugas yang bisa Anda lakukan menggunakan portal Microsoft Azure. Gunakan portal Microsoft Azure untuk mengelola pesanan, mengelola perangkat Data Box, dan melacak status pesanan saat selesai.

Membatalkan pesanan

Anda mungkin perlu membatalkan pesanan karena berbagai alasan setelah Anda memesannya.

Untuk pesanan impor dan ekspor, Anda hanya dapat membatalkan pesanan sebelum diproses. Setelah pesanan Anda diproses dan perangkat Data Box tersedia, Anda tidak dapat membatalkan pesanan.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk membatalkan pesanan.

  1. Buka Ringkasan > Batal.

    Cancel command on the Overview tab for an order

  2. Isi alasan pembatalan pesanan.

    Cancel order dialog box

  3. Setelah pesanan dibatalkan, portal memperbarui status pesanan dan menampilkannya sebagai Dibatalkan.

Melakukan kloning pesanan

Kloning berguna dalam situasi tertentu. Misalnya, Anda telah menggunakan Data Box untuk mentransfer beberapa data. Karena lebih banyak data dihasilkan, Anda perlu menggunakan perangkat Data Box lain untuk mentransfer data tersebut ke Azure. Dalam hal ini, Anda hanya dapat mengkloning urutan yang sama.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengkloning pesanan impor.

  1. Buka Klon Gambaran Umum>.

    Clone command on the Overview tab for an order

  2. Semua rincian pesanan tetap sama. Nama pesanan adalah nama pesanan asli yang ditambahkan oleh -Klon. Pilih kotak centang untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah meninjau informasi privasi. Klik Buat.

Kloning dibuat dalam beberapa menit dan portal diperbarui untuk menunjukkan pesanan baru.

Hapus pesanan

Anda mungkin ingin menghapus pesanan saat pesanan selesai. Pesanan berisi informasi pribadi Anda seperti nama, alamat, dan informasi kontak. Informasi pribadi ini dihapus ketika pesanan dihapus.

Anda hanya bisa menghapus pesanan yang telah selesai atau dibatalkan. Lakukan langkah-langkah berikut untuk menghapus pesanan.

  1. Buka Semua sumber daya. Cari pesanan Anda.

  2. Klik pesanan yang ingin Anda hapus dan masuk ke Peninjauan. Dari bilah perintah, klik Hapus.

    Delete command on the Overview tab for an order

  3. Masukkan nama pesanan saat diminta untuk mengonfirmasi penghapusan pesanan. Klik Hapus.

Unduh label pengiriman

Anda mungkin perlu mengunduh label pengiriman jika tampilan E-ink Data Box Anda tidak berfungsi dan tidak menampilkan label pengiriman kembali. Tidak ada tampilan E-ink pada Data Box Heavy, sehingga alur kerja ini tidak berlaku untuk Data Box Heavy.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengunduh label pengiriman.

  1. Buka Gambaran Umum > Unduh label pengiriman. Opsi ini hanya tersedia setelah perangkat telah dikirim.

    Download shipping label

  2. Hal ini mengunduh pengembalian label pengiriman berikut. Simpan label dan cetak. Lipat dan masukkan label ke selubung jernih pada perangkat. Pastikan label terlihat. Lepaskan stiker apa pun yang ada di perangkat dari pengiriman sebelumnya.

    Example shipping label

Mengedit alamat pengiriman

Anda mungkin perlu mengedit alamat pengiriman setelah pesanan ditempatkan. Ini hanya tersedia sampai perangkat dikirim. Setelah perangkat dikirim, opsi ini tidak lagi tersedia.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengedit pesanan.

  1. Buka Detail pesanan > Edit alamat pengiriman.

    Edit shipping address command in Order details

  2. Edit dan validasi alamat pengiriman lalu simpan perubahan.

    Edit shipping address dialog box

Edit Detail Pemberitahuan

Anda mungkin perlu mengubah pengguna yang menerima email status pesanan. Misalnya, pengguna perlu diberitahu ketika perangkat dikirim atau diambil. Pengguna lain mungkin perlu diberitahu ketika salinan data selesai sehingga mereka dapat memverifikasi data ada di akun penyimpanan Azure sebelum menghapusnya dari sumber. Dalam hal ini, Anda dapat mengedit detail pemberitahuan.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengedit detail pemberitahuan.

  1. Buka Detail pesanan > Edit detail pemberitahuan.

    Edit notification details command in Order details

  2. Sekarang Anda dapat mengedit detail pemberitahuan lalu menyimpan perubahan.

    Edit notification details dialog box

Riwayat pesanan unduhan

Setelah pesanan Data Box selesai, data pada disk perangkat dihapus. Setelah pembersihan perangkat selesai, Anda dapat mengunduh riwayat pesanan di portal Microsoft Azure.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengunduh riwayat pesanan.

  1. Di urutan Data Box Anda, buka Peninjauan . Pastikan bahwa pesanan selesai. Jika pesanan selesai dan pembersihan perangkat selesai, lalu masuk ke rincian pemesanan. Opsi riwayat pengunduhan pesanan tersedia.

    Download order history

  2. Klik riwayat pesanan unduhan. Riwayat yang diunduh mencakup catatan log pelacakan operator. Akan ada dua set log yang sesuai dengan dua simpul pada perangkat Data Box Heavy. Jika Anda menggulir ke bawah pada bagian bawah log ini, Anda bisa melihat link menuju:

    • Salin log - memiliki daftar file yang salah selama salinan data dari Data Box ke akun penyimpanan Azure Anda (perintah impor) atau dari akun penyimpanan Anda ke Data Box (urutan ekspor).
    • Log audit - berisi informasi tentang bagaimana cara menyalakan Data Box dan mengaksesnya saat Data Box berada di luar pusat data Azure.
    • File BOM dalam urutan impor - memiliki daftar file (juga dikenal sebagai file asli) yang dapat Anda unduh selama Bersiap untuk dikirim dan memiliki nama file, ukuran file, dan checksum file.
    • Log Verbose dalam pesanan ekspor - memiliki daftar berbagai file dengan nama file, ukuran file, dan komputasi checksum ketika data disalin dari akun Microsoft Azure Storage ke Kotak Data Box.

    Berikut adalah contoh riwayat pesanan dari pesanan impor.

    -------------------------------
    Microsoft Data Box Order Report
    -------------------------------
    Name                                               : DataBoxTestOrder                              
    StartTime(UTC)                                     : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00                       
    DeviceType                                         : DataBox                                           
    -------------------
    Data Box Activities
    -------------------
    Time(UTC)                 | Activity                       | Status          | Description  
    
    10/31/2018 8:49:26 AM     | OrderCreated                   | Completed       |                                                   
    11/2/2018 7:32:53 AM      | DevicePrepared                 | Completed       |                                                   
    11/3/2018 1:36:43 PM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43        PM at AMSTERDAM-NLD                                                                                
    11/4/2018 8:23:30 PM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018        8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD                                                                        
    11/4/2018 11:43:34 PM     | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time :          11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD                                                               
    11/5/2018 1:38:20 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time :        11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU                                                                
    11/5/2018 2:31:07 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018          2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU                                                                            
    11/5/2018 4:05:58 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time :            11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU                                                                    
    11/5/2018 4:35:43 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Transferred through LUTON-GBR. Local Time :              11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR                                                                         
    11/5/2018 4:52:15 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time :              11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR                                                                        
    11/5/2018 5:47:58 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR.            Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                
    11/5/2018 6:27:37 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time :            11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                            
    11/5/2018 6:39:40 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local          Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                    
    11/5/2018 8:13:49 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local        Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR                                                         
    11/5/2018 9:13:24 AM      | ShippingToCustomer             | InProgress      | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018            9:13:24 AM at LAMBETH-GBR                                                                               
    11/5/2018 12:03:04 PM     | ShippingToCustomer             | Completed       | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018        12:03:04 PM at LAMBETH-GBR                                                                          
    1/25/2019 3:19:25 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25        PM at LAMBETH-GBR                                                                                       
    1/25/2019 8:03:55 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019          8:03:55 PM at LAMBETH-GBR                                                                            
    1/25/2019 8:04:58 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time :            1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR                                                                    
    1/25/2019 9:06:09 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR.            Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                
    1/25/2019 9:48:54 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time :            1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                            
    1/25/2019 10:30:20 PM     | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local          Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR                                                   
    1/26/2019 2:17:10 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time        : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL                                                              
    1/26/2019 2:31:57 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019        2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL                                                                          
    1/26/2019 3:37:53 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019        3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL                                                                          
    1/27/2019 11:01:45 AM     | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time :          1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL                                                                 
    1/28/2019 7:11:35 AM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD.            Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD                                                     
    1/28/2019 9:07:57 AM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019            9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD                                                                             
    1/28/2019 1:35:56 PM      | ShippingToDataCenter           | InProgress      | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019            1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD                                                                            
    1/28/2019 2:57:48 PM      | ShippingToDataCenter           | Completed       | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019        2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD                                                                         
    1/29/2019 2:18:43 PM      | PhysicalVerification           | Completed       |                                              
    1/29/2019 3:49:50 PM      | DeviceBoot                     | Completed       | Appliance booted up successfully                  
    1/29/2019 3:49:51 PM      | AnomalyDetection               | Completed       | No anomaly detected.                               
    1/29/2019 4:55:00 PM      | DataCopy                       | Started         |                                                 
    2/2/2019 7:07:34 PM       | DataCopy                       | Completed       | Copy Completed.                                   
    2/4/2019 7:47:32 PM       | SecureErase                    | Started         |                                                  
    2/4/2019 8:01:10 PM       | SecureErase                    | Completed       | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized          according to NIST 800-88 Rev 1.                                                                       
    
    ------------------
    Data Box Log Links
    ------------------
    
    Account Name         : Gus                                                       
    Copy Logs Path       : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml
    Audit Logs Path      : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024
    BOM Files Path       : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024      
    

    Anda kemudian dapat masuk ke akun penyimpanan Anda dan melihat log salinan.

    The copy logs for a storage account

    Anda juga dapat melihat rangkaian log pengamanan, yang mencakup log audit dan file BOM.

    Chain of custody logs for a storage account

Menampilkan status pesanan

Saat status perangkat berubah di portal, Anda akan diberi tahu melalui email.

Status untuk pesanan impor

Berikut adalah status untuk pesanan impor.

Status pesanan Deskripsi
Dipesan Berhasil melakukan pemesanan.
Jika perangkat tersedia, Microsoft akan mengidentifikasi perangkat untuk pengiriman dan menyiapkan pengiriman.
Jika perangkat tidak segera tersedia, pesanan akan diproses saat perangkat tersedia. Pesanan bisa memakan waktu beberapa hari hingga beberapa bulan untuk diproses. Jika pesanan tidak dapat dipenuhi dalam 90 hari, pesanan dibatalkan dan Anda akan diberi tahu.
Diproses Pemrosesan pesanan selesai. Sesuai pesanan Anda, perangkat disiapkan untuk pengiriman di pusat data.
Dikirim Pesanan telah dikirim. Gunakan ID pelacakan yang ditampilkan dalam pesanan Anda di portal untuk melacak pengiriman.
Terkirim Pengiriman dikirim ke alamat yang tertera dalam pesanan.
Mengambil Pengiriman kembali Anda diambil dan dipindai oleh operator.
Diterima Perangkat Anda diterima dan dipindai di pusat data Azure.
Setelah pengiriman diperiksa, pengunggahan perangkat akan dimulai.
Salinan data Salinan Data dalam perkembangan. Lacak kemajuan salinan pada pesanan Anda di portal Microsoft Azure.
Tunggu hingga salinan data selesai.
Selesai Berhasil menyelesaikan pesanan.
Verifikasi bahwa data Anda ada di Azure sebelum Anda menghapus data lokal dari server.
Selesai dengan kesalahan Salinan data telah selesai tetapi terjadi kesalahan selama penyalinan.
Tinjau log salinan dengan menggunakan jalur yang disediakan di portal Microsoft Azure. Lihat contoh log salin saat pengunggahan selesai dengan kesalahan.
Diselesaikan dengan peringatan Salinan data telah selesai tetapi data Anda telah dimodifikasi. Data memiliki gumpalan kesalahan atau kesalahan nama file yang diperbaiki dengan mengubah nama file atau gumpalan nama file.
Tinjau log salinan dengan menggunakan jalur yang disediakan di portal Microsoft Azure. Buat catatan untuk perubahan dalam data Anda. Lihat contoh salinan log saat pengunggahan selesai dengan kesalahan.
Dibatalkan Pesanan dibatalkan.
Anda membatalkan pesanan atau layanan membatalkan pesanan setelah kesalahan terjadi. Jika pesanan tidak dapat dipenuhi dalam 90 hari, pesanan juga dibatalkan dan Anda akan diberi tahu.
Pembersihan Data pada disk perangkat dihapus. Pembersihan perangkat dianggap selesai ketika riwayat pesanan tersedia untuk diunduh di portal Microsoft Azure.

Status untuk pesanan ekspor

Berikut adalah status untuk pesanan ekspor.

Status pesanan Deskripsi
Dipesan Berhasil melakukan pesanan ekspor.
Jika perangkat tersedia, Microsoft akan mengidentifikasi perangkat untuk pengiriman dan menyiapkan pengiriman.
Jika perangkat tidak segera tersedia, pesanan akan diproses saat perangkat tersedia. Pesanan bisa memakan waktu beberapa hari hingga beberapa bulan untuk diproses. Jika pesanan tidak dapat dipenuhi dalam 90 hari, pesanan dibatalkan dan Anda akan diberi tahu.
Dibatalkan Pesanan dibatalkan.
Anda membatalkan pesanan (Anda hanya dapat membatalkan pesanan sebelum diproses) atau terjadi kesalahan dan layanan membatalkan pesanan. Jika pesanan tidak dapat dipenuhi dalam 90 hari, pesanan juga dibatalkan dan Anda akan diberi tahu.
Diproses Pemrosesan pesanan selesai. Sesuai pesanan Anda, perangkat disiapkan pada salinan data di pusat data. Pembagian perangkat dibuat.
Penyalinan sedang Berlangsung Salinan data dari akun Microsoft Azure Storage terperinci ke perangkat sedang berlangsung. Lacak kemajuan salinan pada pesanan Anda di portal Microsoft Azure.
Tunggu hingga salinan data selesai.
Penyalinan selesai Salinan data dari akun Microsoft Azure Storage terperinci ke perangkat sedang berlangsung. Sebuah file log verbose (jika opsi diaktifkan dalam urutan) dan log salinan dibuat di akun penyimpanan Anda. Log verbose berisi informasi pada semua file (nama, jalur, komputasi checksum) yang disalin ke perangkat. Log salin berisi ringkasan proses persalinan termasuk daftar berbagai file yang tidak dapat disalin karena beberapa kesalahan.
Penyimpanan akun data tetap apa adanya.
Persalinan selesai dengan kesalahan Salinan data telah selesai tetapi terjadi kesalahan selama penyalinan.
Tinjau berbagai log salinan di akun Microsoft Azure Storage dengan menggunakan jalur yang disediakan di portal Microsoft Azure. Lihat contoh salinan log saat pengunduhan selesai dengan kesalahan.
Persalinan selesai dengan peringatan Salinan data dari akun Microsoft Azure Storage selesai tetapi data memiliki kesalahan non-kritis.
Tinjau log salinan dengan menggunakan jalur yang disediakan di portal Microsoft Azure. Catat kesalahan non-kritis. Lihat berbagai contoh salinan log saat pengunduhan selesai dengan peringatan.
Penyalinan gagal dengan berbagai kesalahan Salinan data dari akun Microsoft Azure Storage gagal, dan pesanan dihentikan. Perangkat tidak akan dikirim.
Tinjau berbagai log salinan di akun Microsoft Azure Storage dengan menggunakan jalur yang disediakan di portal Microsoft Azure. Lihat berbagai contoh salinan log saat pengunduhan gagal dengan berbagai kesalahan.
Dikirim Pesanan telah dikirim. Gunakan ID pelacakan yang ditampilkan dalam pesanan Anda di portal untuk melacak pengiriman.
Terkirim Pengiriman dikirim ke alamat yang tertera dalam pesanan.
Mengambil Pengiriman kembali Anda diambil dan dipindai oleh operator.
Diterima Perangkat Anda diterima dan dipindai di pusat data Azure.
Pengiriman diperiksa.
Selesai Pesanan selesai.
Pembersihan Data pada disk perangkat dihapus. Pembersihan perangkat dianggap selesai ketika riwayat pesanan tersedia untuk diunduh di portal Microsoft Azure.

Catatan

Jika tugas penyalinan untuk mengekspor data dari akun Microsoft Azure Storage ke Data Box selesai dengan kesalahan atau peringatan, perangkat masih dikirim. Hanya jika terjadi kegagalan salinan, pesanan dihentikan dan perangkat tidak dikirim keluar.

Jika Anda menggunakan pengiriman yang dikelola sendiri, setelah salinan selesai dan sebelum Anda menerima pesanan, Anda akan melihat keadaan berikut (bukan yang disebutkan dalam tabel sebelumnya):

Status pesanan Deskripsi
Siap untuk diambil di pusat data Azure Perangkat siap diambil di pusat data Azure.
Mengambil Anda telah mengambil perangkat.
Siap menerima di pusat data Azure Perangkat siap diambil di pusat data Azure.
Diterima Perangkat telah diterima di pusat data Azure.

Mendapatkan kata sandi perangkat

Saat Anda memesan perangkat, Anda dapat memilih untuk menggunakan kata sandi perangkat yang dihasilkan sistem secara default atau kata sandi Anda sendiri. Bagaimanapun, kata sandi perangkat sudah diatur di pabrik dan tidak dapat diubah.

Anda dapat mencari tahu kata sandi perangkat dengan melihat pesanan Anda di portal Microsoft Azure.

Untuk mendapatkan kata sandi perangkat, masuk ke portal Microsoft Azure, dan buka pesanan Anda. Buka detail Perangkat Umum>. Salin Kata sandi perangkat.

Screenshot of Device Details for a Data Box device in the Azure portal. The Device Details menu item and the Device Password option are highlighted.

Catatan

Setelah beberapa upaya masuk yang gagal menggunakan kata sandi yang salah, akun admin Anda akan dikunci dari perangkat. Kunci akun akan hilang setelah beberapa menit, dan Anda dapat tersambung kembali.

  • Data Box 4.1 dan yang lebih baru: Akun dikunci selama 15 menit setelah 5 kali upaya masuk yang gagal.
  • Data Box 4.0 dan yang lebih lama: Akun dikunci selama 30 menit setelah 3 upaya masuk yang gagal.

Langkah berikutnya