Bagikan melalui


Memecahkan masalah integrasi Logz.io dengan Azure

Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah integrasi Logz.io dengan Azure.

Peran pemilik diperlukan untuk membuat sumber daya

PUntuk menyiapkan Logz.io, Anda harus ditetapkan sebagai Peran pemilik di langganan Azure. Sebelum Anda memulai integrasi ini, periksa akses Anda.

Kesalahan akses menyeluruh

Kesalahan mungkin terjadi selama penyiapan SSO. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyiapkan akses menyeluruh (SSO), lihat Menyiapkan akses menyeluruh Logz.io .

Tidak dapat menyimpan pengaturan akses menyeluruh

Kesalahan ini berarti ada aplikasi perusahaan lain yang menggunakan pengenal Logz.io Security Assertion Markup Language (SAML). Untuk menemukan aplikasi mana, pilih Edit di bagian Konfigurasi SAML Dasar.

Untuk mengatasi masalah ini, nonaktifkan aplikasi perusahaan yang menggunakan SAML atau gunakan aplikasi perusahaan lain untuk mengatur SAML SSO dengan Logz.io. Pastikan aplikasi memiliki pengaturan yang diperlukan.

Aplikasi tidak ditampilkan dalam akses menyeluruh

Coba telusuri dengan ID Aplikasi. Jika tidak ada hasil yang ditampilkan, periksa pengaturan SAML aplikasi. Kisi hanya menampilkan aplikasi dengan pengaturan SAML yang benar. Pengidentifikasi dan URL Balasan harus tepat seperti yang ditampilkan dalam figur berikut.

Kotak teks kosong memungkinkan Anda untuk menambahkan nilai baru untuk Pengidentifikasi dan URL Balasan.

Gunakan pola berikut untuk menambahkan nilai baru:

  • Pengidentifikasi: urn:auth0:logzio:<Application ID>
  • URL Balasan: https://logzio.auth0.com/login/callback?connection=<Application ID>

Cuplikan layar pengaturan konfigurasi SAML Dasar.

Log tidak dikirim ke Logz.io

  • Hanya sumber daya yang tercantum dalam kategori log sumber daya Azure Monitor yang mengirim log ke Logz.io. Untuk memverifikasi apakah sumber daya mengirim log ke Logz.io:

    1. Buka Pengaturan diagnostik Azure untuk sumber daya tertentu.
    2. Verifikasi bahwa terdapat pengaturan diagnostik Logz.io.

    Cuplikan layar pengaturan diagnostik pemantauan Azure untuk Logz.io.

  • Batas lima pengaturan diagnostik terpenuhi. Setiap sumber daya Azure dapat memiliki maksimal lima pengaturan diagnostik. Untuk informasi selengkapnya, lihat pengaturan diagnostik.

  • Ekspor data Metrik saat ini tidak didukung oleh solusi mitra di bawah pengaturan diagnostik Azure Monitor.

Mendaftarkan penyedia sumber daya

Anda harus mendaftar Microsoft.Logz di langganan Azure yang berisi sumber daya Logz.io, dan langganan apa pun dengan sumber daya yang mengirim data ke Logz.io. Untuk informasi selengkapnya tentang pemecahan masalah pendaftaran penyedia sumber daya, lihat Mengatasi kesalahan untuk pendaftaran penyedia sumber daya.

Batas yang dicapai dalam sumber daya yang dipantau

Azure Monitor Diagnostics mendukung maksimal lima pengaturan diagnostik pada sumber daya tunggal atau langganan. Jika Anda mencapai batas tersebut, sumber daya akan menampilkan Batas tercapai dalam Sumber daya yang terpantau. Anda tidak dapat menambahkan pemantauan dengan Logz.io.

Cuplikan layar sumber daya konfigurasi Logz yang dipantau yang menunjukkan batas tercapai.

Instalasi ekstensi VM gagal

Mesin virtual (VM) hanya dapat dipantau oleh satu akun Logz.io (utama atau sub). Jika Anda mencoba menginstal agen pada VM yang sudah dipantau oleh akun lain, Anda melihat kesalahan berikut:

Cuplikan layar pemberitahuan yang menunjukkan penginstalan agen komputer virtual gagal.

Kesalahan pembelian

Pembelian gagal karena kartu kredit yang valid tidak terhubung ke langganan Azure. Atau metode pembayaran tidak terkait dengan langganan.

Untuk mengatasi kesalahan pembelian:

Anda dapat melihat output kesalahan dari halaman penyebaran sumber daya, dengan memilih Detail Operasi.

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "{\"message\":\"Purchase has failed because we couldn't find a valid credit card nor
               a payment method associated with your Azure subscription. Please use a different
               Azure subscription or add\\\\update current credit card or payment method for this
               subscription and retry.\",\"code\":\"BadRequest\"}"
  }
}

Langkah berikutnya