Bagikan melalui

Mendiagnosis masalah kinerja grafis Remote Desktop - Azure

  • Artikel

Untuk mendiagnosis masalah kualitas pengalaman dengan sesi jarak jauh Anda, penghitung telah disediakan di bawah bagian Grafik RemoteFX di Performance Monitor. Artikel ini membantu Anda menentukan dan memperbaiki hambatan kinerja terkait grafis selama sesi Remote Desktop Protocol (RDP) menggunakan penghitung ini.

Menemukan nama sesi jarak jauh Anda

Anda akan memerlukan nama sesi jarak jauh untuk mengidentifikasi penghitung kinerja grafis. Ikuti petunjuk di bagian ini untuk mengidentifikasi instans Anda dari setiap penghitung.

  1. Buka prompt perintah Windows dari sesi jarak jauh Anda.
  2. Jalankan perintah qwinsta dan temukan nama sesi Anda.
    • Jika sesi Anda dihosting di mesin virtual multi-sesi (VM): Instans setiap penghitung Anda dicukupkan dengan angka yang sama yang mencukupi nama sesi Anda, seperti "rdp-tcp 37."
    • Jika sesi Anda dihosting di VM yang mendukung Unit Pemrosesan Grafis virtual (vGPU): Instans Anda dari setiap penghitung disimpan di server, bukan di VM Anda. Instans penghitung Anda menyertakan nama VM, bukan nomor dalam nama sesi, seperti "Win8 Enterprise VM."

Catatan

Sementara penghitung memiliki RemoteFX atas nama mereka, mereka termasuk grafis desktop jarak jauh dalam skenario vGPU juga.

Penghitung kinerja Windows

Setelah menentukan nama sesi jarak jauh, ikuti instruksi berikut untuk mengumpulkan penghitung kinerja Grafik RemoteFX untuk sesi jarak jauh Anda.

  1. Pilih Mulai>Alat Administratif>Pemantau Performa.
  2. Dalam kotak dialog Monitor Kinerja, perluas Alat Monitoring, pilih MonitorKinerja, lalu pilih Tambahkan.
  3. Dalam kotak dialog Tambahkan Penghitung, dari daftar Penghitung yang Tersedia, perluas bagian untuk Grafik RemoteFX.
  4. Pilih penghitung yang akan dipantau.
  5. Dalam Instans daftar objek yang dipilih, pilih contoh tertentu yang akan dipantau untuk penghitung yang dipilih lalu pilih Tambahkan. Untuk memilih semua instans penghitung yang tersedia, pilih Semua instans.
  6. Setelah menambahkan penghitung, pilih OK.

Penghitung kinerja yang dipilih akan muncul pada layar Monitor Kinerja.

Catatan

Setiap sesi aktif pada host memiliki instance sendiri dari setiap penghitung kinerja.

Diganosis masalah-masalah

Masalah kinerja terkait grafis umumnya termasuk dalam empat kategori:

  • Kecepatan bingkai
  • Kios acak
  • Latensi input tinggi
  • Kualitas bingkai yang buruk

Mengatasi laju bingkai rendah, kios acak, dan latensi input tinggi

Pertama periksa Bingkai Output/Penghitung kedua. Ini mengukur jumlah bingkai yang disediakan untuk klien. Jika nilai ini kurang dari penghitung Input Frames/Second, frame sedang dilewati. Untuk mengidentifikasi hambatan, gunakan penghitung Frames Skipped/Second.

Ada tiga jenis Frame Skipped/Second counter:

  • Bingkai Dilewati/Detik (Sumber Daya Server Tidak Memadai)
  • Bingkai Dilewati/Detik (Sumber Daya Jaringan Tidak Memadai)
  • Bingkai Dilewati/Kedua (Sumber Daya Klien Tidak Memadai)

Nilai tinggi untuk salah satu penghitung Frames Skipped/Second menyiratkan bahwa masalahnya terkait dengan resource trek penghitung. Misalnya, jika klien tidak mendekode dan menyajikan bingkai pada tingkat yang sama server menyediakan bingkai, penghitung Frames Skipped/Second (Insufficient Client Resources) akan tinggi.

Jika Output Frames/Second counter cocok dengan input frame/counter kedua, namun Anda masih melihat lag atau stalling yang tidak biasa, Waktu Penyandian Rata-rata mungkin menjadi pelakunya. Pengkodean adalah proses sinkron yang terjadi pada server dalam skenario sesi tunggal (vGPU) dan pada VM dalam skenario multi-sesi. Waktu Pengkodean rata-rata harus di bawah 33 ms. Jika Waktu Pengkodean Rata-Rata di bawah 33 ms tetapi Anda masih mengalami masalah kinerja, mungkin ada masalah dengan aplikasi atau sistem operasi yang Anda gunakan.

Untuk informasi selengkapnya tentang mendiagnosis masalah terkait aplikasi, lihat Penghitung kinerja Penundaan Input Pengguna.

Karena RDP mendukung Waktu Pengkodean Rata-rata 33 ms, rdp mendukung frame rate input hingga 30 frame/second. Perhatikan bahwa 33 ms adalah frame rate maksimum yang didukung. Dalam banyak kasus, frame rate yang dialami oleh pengguna akan lebih rendah, tergantung pada seberapa sering bingkai diberikan kepada RDP oleh sumbernya. Misalnya, tugas seperti menonton video memerlukan frame rate input penuh 30 frame/detik, tetapi tugas yang kurang intensif secara komputasi seperti jarang mengedit dokumen menghasilkan nilai yang jauh lebih rendah untuk Input Frames/Second tanpa degradasi dalam kualitas pengalaman pengguna.

Mengatasi kualitas bingkai yang buruk

Gunakan penghitung Kualitas Bingkai untuk mendiagnosis masalah kualitas bingkai. Penghitung ini mengekspresikan kualitas bingkai output sebagai persentase kualitas bingkai sumber. Kehilangan kualitas mungkin disebabkan oleh RemoteFX, atau mungkin melekat pada sumber grafis. Jika RemoteFX menyebabkan kehilangan kualitas, masalahnya mungkin kurangnya sumber daya jaringan atau server untuk mengirim konten keakuratan yang lebih tinggi.

Mitigasi

Jika sumber daya server menyebabkan hambatan, cobalah salah satu pendekatan berikut untuk meningkatkan kinerja:

  • Kurangi jumlah sesi per tuan rumah.
  • Tingkatkan memori dan sumber daya komputasi pada server.
  • Jatuhkan resolusi koneksi.

Jika sumber daya jaringan menyebabkan hambatan, cobalah salah satu pendekatan berikut untuk meningkatkan ketersediaan jaringan per sesi:

  • Kurangi jumlah sesi per tuan rumah.
  • Gunakan jaringan bandwidth yang lebih tinggi.
  • Jatuhkan resolusi koneksi.

Jika sumber daya server menyebabkan hambatan, cobalah salah satu pendekatan berikut untuk meningkatkan kinerja:

  • Instal klien Desktop Jarak Jauh terbaru.
  • Tingkatkan memori dan sumber daya komputasi pada mesin klien.

Catatan

Saat ini kami tidak mendukung penghitung Source Frames/Second. Untuk saat ini, Penghitung Bingkai Sumber/Detik akan selalu menampilkan 0.

Langkah berikutnya